說故事的技巧+圖解情報術,
全世界都聽你的!
附日本IBM進修部門教官獨家傳授
100種超實用圖解範例
抄起來就很好用!
文案‧企劃‧簡報
都適用!
日本IBM「培養專家的專家」,
不但教你把故事說好,還教你獨家圖解術
讓你掌握「故事卡」、「圖解術」、「精煉資訊」的3大技巧,
讓你不但瞬間傳達想法,更能夠成功打動人心!
◎故事力+圖解力=無往不利的說服力
與其讓顧客「聽簡報」,不如讓顧客「聽故事」!
還用枯燥乏味的條列式說明、令人昏昏欲睡的銷售數字做簡報嗎?日本IBM的資深進修教官要告訴你,要能夠征服客戶、說服上司/老闆,讓下屬有明確目標,必須要擁有把資料故事化+圖解化的能力!
★1萬份Pizza,到底有多少?
當我們在介紹Pizza店時,光是告訴對方「本店1個月賣出1萬份Pizza」還不夠。如果能夠把文案改成「本店1個月賣出的Pizza足夠掩蓋半個台灣!」,並搭配用Pizza掩蓋台灣面積的圖示,客戶不但更能夠理解「本店生意興隆」,也夠更能共理解「生意興隆」的程度與涵義。
★同樣是要宣導「在手扶梯上玩耍很危險」……
單純的口號宣傳往往會淪為聊備一格的標語。為什麼?因為雖然大家都知道「在手扶梯上玩耍很危險」,卻沒有切身的感覺。但若把這樣的標語變成「國小二年級的太郎是個很活潑的男生,但是不太聽媽媽的話。某個星期天,太郎在百貨公司的手扶梯上玩耍……」
故事性的陳述可以同步喚醒顧客的類似體驗記憶,確實把「在手扶梯上玩耍很危險」這個接近切身之痛的概念駭進顧客的大腦!使對方感同身受,而非被動接受。
◎把故事說好,客戶、老闆、屬下,全部都聽你的
把簡報說成一個好故事,不但能迅速打動客戶,還能夠說服老闆/上司。連部下/員工都更能夠掌握自己的角色與目標,為企業帶來更好的利潤,打造企業價值。
★同樣是賣手機,蘋果為什麼獨占鰲頭?
同樣是賣手機、賣MP3,為什麼頂尖大廠推出的一流規格被賈伯斯打敗?
因為規格有多好、技術有多先進,都只是單純的數字或專業術語,很難引起大多數消費者的共鳴。但當賈伯斯拿起iPod告訴消費者:「有了它,你可以把1000首歌裝進口袋!」則立即打動消費者,提醒消費者「我真正需要什麼」。
★迪士尼樂園不用後場、前場、工作人員這類名詞來稱呼員工,為什麼?
迪士尼的企業特色是不用後場、前場、工作人員這類名詞來稱呼員工。迪士尼深知其企業價值在於打造大家心目中的夢想,所以迪士尼將員工稱呼為「演員」、把園內場地稱呼為「舞台」、「後台」、「外景拍攝地」,連員工經過初期研習後收到的通知,上面寫的都是「你未來的角色是……」。
如此一來,員工會習慣不是以工作人員的角度思考,而是以製造夢想的演員角度思考。即使在下班後,也會牢記自己的身分,小心自己的發言。當然,也更能夠正確詮釋企業追求的目標,甚至在311地震時成功安撫遊客,再度打造迪士尼傳奇!
◎日本IBM「培養專家的專家」獨家傳授!一口氣提升故事力+圖解力的秘訣
本書作者清水久三子是日本IBM的進修部門教官,為IBM培養超過2000名行銷、業務方面的專業人才。透過16年經驗的累積,她將從3個層面來幫助讀者有效提供自己的簡報力
★「故事卡」原理,讓你不靠天分,也能把故事說好
清水久三子認為:透過「故事卡」的構成,每個人都能說出好故事!不用擔心自己沒有天分,或是故事編得無趣,只要能夠學會如何製作屬於自己的「故事卡」,就能說服所有人。
★不只一看就懂,而且是一看就被打動的圖解術
雖然會用PowerPoint,但做出來的簡報卻總是讓人昏昏欲睡?知道Excel怎麼用,卻不知道怎麼讓圖表更好懂、更具說服力?
本書中,清水久三子從最細部著手,不但告訴你圖表應該怎麼做、連操作細節都不放過!不管是配色、字型,甚至是畫面配置,都有超詳細說明,讓你不但學原理,連技巧都學起來。學一次,就跟你一輩子!
★獨家披露!100種超好用圖表,抄起來用就看得出效果
還是擔心自己想的圖表不夠好懂,缺乏衝擊性?或是必須立即就打造出完美簡報,卻擔心自己做得不夠好?別擔心!本書並附100種清水久三子設計的超好用圖表,讓你抄起來用就立刻打動客戶、說服老闆,一口氣提升故事力+圖解力!