CHAPTER 01見鬼說鬼話的溝通心理學
因人而異,看情況不同而表現
委婉動聽,批評不傷人
積極溝通,才能得到老闆的重視
見人說人話,見鬼要把話說神
用「意外」改變別人的先入為主
迂迴說話,避免碰壁
巧提建議,讓老闆發現你的價值
把「意見」轉化成「建議」,先禮後兵
不說比說錯更可惡
學會說「不」
CHAPTER 02討老闆歡心的補位心理學
替你的老闆打圓場
主管相爭,選擇站中間
成為「精神行賄」的高手,給上司戴頂高帽
巧妙迎合,才能更好贏得伯樂
替你的上司背一次「黑鍋」
別搶走你老闆的「風頭」
老闆身邊,要的是會「管理老闆」的人才
挑戰權威,也能贏得上司喜歡
簡化工作,提升工作效率
第一次就把事情做對
給自己找個對手,讓自己成為「無敵手」
老闆有不足,你要來彌補
CHAPTER 03超級吸引力的辦公室心理學
在背後誇獎你的同事
別做辦公室裡的「孤獨者」
別和同事爭口邊的勝利
避免僵局和爭論,是談話的藝術
同事之間,可同流不合汙
男女交往,遠離辦公室戀情
得罪「紅人」,無異於以卵擊石
面對流言,離得越遠越好
雙贏雙利,一山能容二虎
競爭再激烈,也不能占別人的功勞
「和而不同」,君子不強人意
CHAPTER 04俘虜上司的晉升心理學
順著老闆,恭敬不如從命
官高一級,你就得尊重他
越權建議,多多留神
忠於老闆,就是為自己爭取利益
老闆成功,你才能成功
甘做綠葉,讓上司高你一籌
老闆決定你的角色屬性
徒弟上位,學會服軟
抓住上司的個性
讓老闆對自己產生好感
與老闆保持一致
領悟意圖術,聽出老闆的話裡話