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敵人是立場不同的朋友:職場飢餓遊戲的生存技巧

敵人是立場不同的朋友:職場飢餓遊戲的生存技巧

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內容簡介

職場上沒有永遠的敵人,卻有永遠的朋友,
職場上的敵人往往是立場不同的朋友。

如果說,婚姻是人生的終身大事,那麼職涯就是你人生的另一件終身大事。
本書是你,做好職場拚鬥的最佳指南!

  給職場菜鳥:
  應屆畢業生 ──→社會新鮮人
  本書教你在轉大人的過程裡,如何克服職場不適應症的恐懼?
  如何掌握職場倫理的基本態度,建立好的人際關係,在職場立於不敗之地?

  給職場勝鳥:
  基層部屬 ──→中高階主管
  本書教你在爬高高的主管路上,如何不再做牛做馬,動腦不動手?
  如何穩穩做主管,做個最強指揮官?

  每一個職場人最好做到:
  至少擁有一項以上的專長與職能,且兼容並蓄擁有多種職能。
  你的心胸寬大,老闆一定看得見的。
  職場是工作的地方,不是比賽誰輸誰贏的競技場。
  梅老師用更宏觀的角度來統合職場生存學,將引領處在人生各階段的職場人,
  用對的、好的技巧,讓您不僅能職場求生存,人生也能求成功。
  職場並非只是戰場,它同時也是感恩與愛並存的地方。

  梅台生老師以其近三十年的職涯經驗,以及身為百家企管顧問業的名師身份,帶領你用愛與感恩的心進入職場,讓你無論處在如何黑暗詭譎的職域裡,都能不失去本心,不失去感恩的心,才更容易在職場勝出。

本書特色

  ★完整的職涯生態全掌握:

  這本書的架構完整,以職場的生命周期為主軸,從導入期、成長期、成熟期一直談到衰退期,讓你對每個職涯的階段及身處位階,都能夠有更深入的瞭解及因應之道。

  ★完全的實戰經驗最好懂:
  這本書的作者梅台生老師的背景也是本書特色之一。梅老師資歷深厚,實務經歷豐富,曾擔任過多家外資企業總經理之職;更身為數百家企管顧問業的名師,堪稱企管顧問業界的翹楚。其集結近三十年的職涯經驗推出此書,字字珠璣、脈絡分明,且非紙上談兵,大量使用真實範例和故事,來輔助理論的說明,好學易懂。

  ★未生→完生教戰手冊包有用:
  這本書的目標明確。其閱讀範圍,從職場新鮮人、基層主管、中堅主管到高階主管都合適,帶領未生的你穩徤踏入職場,並助你在職涯裡完生退場,不用擔心在職場被三振出局。

  ★ 內外兼修任何問題都KO:
  這本書的學習精華十分完整,除了重視實用方法以及工具的教導與使用。我們常常學習一種新學問,除了內功的鍛鍊,也需要外在的招式(也就是方法)以及武器(也就是工具),方能更順利的解決問題,所以這本書的涵蓋範圍很廣泛。

本書重點

  ◎最適合現代人的職場生存術;同時,也是現代人必修的生命課題


  職場軟實力,人生硬道理。在職場裡,除了需具備基本的學歷、專業技能、資格證書、外語能力……這些硬實力之外,更需要如:人際關係、應對進退、個性態度、生活價值觀……等等,這些軟實力的搭配,才能讓你發揮得淋漓盡致、出人頭地。亦即,現代人想要在職場生存,想要更有競爭力,硬實力及軟實力必需兼備。

  而這些所謂的工作軟實力,卻是人生課題的硬道理,也都包涵在職場必學的課程裡。小小的職場空間裡,卻有大大的生命課題,學會了做事的同時,更學會做人。

  ◎謹守職場遊戲規則之餘,更要巧用競爭生存法則

  遊戲的一開始,遵守規定很重要;若沒弄清楚遊戲規則,一開始就誤犯了職場的禁忌,恐怕往後在職場裡的發展就會受到很大的影響。而規則是死的,如何活用生存法則以及技巧很重要!梅老師運用大量的實例以及個案,來佐證理論不只是一則一則的刻板教條;教你當遇到相同狀況或類似難題時,該如何處理或做決定,減少職場失敗的窘境。另外,對於在學習職場的各種生存技巧上,也能夠理解的更透澈,應用的更得心應手、融會貫通。

  ◎職涯分歷程,不同的階段、位階,都有其不同的相應生存技巧及必備武器

  不同的職涯階段:如職場菜鳥、資深職人,需具備不同的心態及有不同的職涯規畫;不同的位階:如基層員工、中堅主管、高階領導人……需有不同的做事方法及決策眼光,這樣的分門別類很重要!

  如何能在職場各司其職,使其位發熱、發光、發揮最大效益,也都有不同對應的有效方式及最給力的武器(工具),充份善用,定能為自身創造業績及為公司獲取最大利益。

  不論你現正處於哪個職涯歷程,或屬於哪一職場位階,隨時翻閱查找,都能快速找到有效建議或解決之道。
 

作者介紹

作者簡介

梅台生


  學歷:
  國立中興大學企業管理系學士
  美國德州州立大學企業管理研究所碩士

  經歷:
  UPS 優比速環球物流台灣分公司-總經理
  MOTOROLA 摩托羅拉電子股份有限公司-業務行銷經理
  SAMSUNG 三星電子台灣分公司-市場行銷經理
  SEIKO 精工台灣股份有限公司-市場行銷協理
  PHILIPS 飛利浦股份有限公司-產品行銷經理
  GORE-TEX 戈爾台灣分公司-市場行銷經理
  新東陽股份有限公司-市場行銷正管理師
  TRIUMPH 黛安芬內衣股份有限公司-業務行銷主任
  社團法人中華民國捐血運動協會-資料處理課長

  2003~2013 管理雜誌-百大華人企管講師
  WBSA 世界行銷策略認證高階規劃師
  財團法人中華工商研究院-企管助理教授
  英國國立萊斯特大學企業管理研究所-行銷講座教授
  龍華科技大學企業管理研究所-企管講座教授
  景文科技大學國際企業系-行銷講師
  元智大學企業管理系-企管講師
  文化大學推廣教育中心-企管講師
  實踐大學推廣教育中心-企管講師
 

目錄

緒 章:比打敗對手更重要的事──感恩
認識職涯的四個生命周期
起:踏入人生的起點
承:歷練穩健的經驗
轉:建立平衡的人生
合:感知無悔的生涯

第一章:敵人是立場不同的朋友
如何被職場接納
職涯人的六大職能
職涯人的基本態度
五種人際關係的基本守則

第二章:職場必備的十四項生存能力
一、傾聽
二、書面和語言溝通能力
三、應變能力
四、說服能力
五、電腦技能
六、規畫能力
七、分析能力
八、解決問題的能力
九、創意能力
十、學習能力
十一、簡報能力
十二、協商談判能力
十三、時間管理能力
十四、專業技術能力

第三章:職場不敗要戒除十四項壞習慣
一、缺乏鬥志    
二、花樣太多
三、喜歡爭論
五、缺乏責任感
六、對客戶或上司沒禮貌
七、懶惰
八、工作沒計畫
九、缺乏數字觀念
十、生活不檢點
十一、無法貫徹公司政策
十二、沒團隊精神
十三、缺乏服務精神
十四、不注重儀表整潔

第四章:找到職涯生存起跑點
如何安定內心,建立職涯起跑點
甚麼是謀職者的正確心態

第五章:不敗職涯人的基本工作心態
職涯人的五大基本工作心態
永遠要做公司的資產,而不做負債
要耐操才能學會真功夫
要學習能扛責任不要推託
要做個積極招運的人,不要消極等待運氣
不要排斥比自己有成就的同事

第六章:職場站穩腳步的遊戲規則
站穩腳步必備五觀念
永永遠遠不要只想做你份內的事
凡事沒有理所當然,要隨時懂得心存感謝
不要只強調沒有苦勞也有功勞,要講求工作方法及效率
壓力是讓我們追求自我成長要素 ,所以要學習應用壓力來激發潛力
不停經營自己,成為高附加價值的人才,才不會被淘汰

第七章:步步高昇也要有技巧
晉升主管的兩大基本關鍵
怎樣的人才能當主管?
如何提升效率,當好主管
怎樣的人不適任主管?

第八章:主管學,大不易
在職場上做個創造價值的人
甚麼是你的價值?
主管是一門終身的學問
向下管理,也要向上管理

第九章:追求一山還有一山高
建立主管的高遠格局
如何建立格局
態度決定高度  格局決定結局
成功主管的六大管理守則

第十章:開創生命更多的可能
如何管理你的生活
工作中的五W二H
四種面對問題的態度
創業之路艱難之路
創業三大瓶頸

第十一章:無可取代的人生智慧
如何豐富職場生涯
豐富職涯最重要的一件事就是學習
學習談判中的零和與整合
人生是一場又一場的談判
對人生應有的整體看法
如何過好退休人生

總  結:職場不敗的十大特質
一、正直與誠信
二、要有冒險的意願
三、要有賺錢的能力
四、要有創新的能力
五、要有實現的能力
六、要有良好的判斷力
七、要能授權與負責
八、要有求才與留才能力
九、有智慧、遠見與洞察力
十、要有活力
 

前言

上天給我的使命


  我想,不管是任何人,在他的生命中,都曾經碰到大起大落的事情。

  那或者是事業上的重大挫敗或提昇,或者理財投資陰溝裡翻船或幸運買到寶,也或者是家庭與感情方面的分分合合問題。

  這些大起大落的事情,有些改變他們的想法,有些改變他們的作法。

  以我來講,我在職場工作二十多年,很快就要滿二十五年,甚至做到三十年一直最到退休都沒問題。我在經營管理以及人才培訓領域,有一定的好評,幾十年來也服務過許多重量級客戶,有口皆碑。展望未來,我有著熱血與雄心壯志,要年復一年為這社會做出貢獻。

  但我完全沒想到,海軍陸戰隊出身,體格非常強健的我,竟然得了癌症。

  我記得那天在醫院做完檢查,當醫師告訴我,說我罹患了鼻咽癌,並且已經是末期,存活率只有百分之六十,我當時震驚到沒有話說。

  過往不論我有多少成就,內心有多少宏偉藍圖,在那一刻,我只是個在命運面前感到措手不及的病人。罹癌這件事從來沒有出現在我的人生資料庫裡,現在我不但不幸「中獎」,而且還是頭獎,得的是末期癌症。

  當然,人還是要走出事件,面對生活的每一個明天。在將近十個月的治療過程中,我配合醫院做了放射線治療以及化療。曾經每天忙碌的我,也被這突發事件逼得只能待在病房,但也因此讓我有足夠的時間,可以好好思考很多人生各種面向以及生命意義。

  說起來,我也感謝上天給我這樣機會,可以讓自己從繁忙中走來來,讓我有這樣的時間,能夠思考自己、檢討自己、看見自己。

  於是誕生了這本書。可以說,這是上天給我的使命,讓我和大家分享的書。

  過往我不斷的工作以及透過課程做經驗分享,但我不曾將這些智慧以文字做成紀錄,以書本來傳承我那些寶貴的人生經驗。特別是有關職場的種種思維,以及對於生涯成長相關的主題,那些對各年齡層職場人都有助益,我花了很多工夫建立的重要觀念,我趁這段時間好好地做了整理。我要藉著這本書,跟愛護我的這些生命中有緣的人們,不管是我的同事、我的學生或我的朋友。請你們共同來分享我的這些想法。

  最重要的,就是對生命重新的體認。我們知道,正常來說,我們每個人在生命中有將近二十五年到三十年的時間,都是在職場上打拚。不論男女,大家都想要養家活口,並且同時對社會做奉獻,做個有價值的人。所以我的第一本書,我想了很久,我決定把我分享方向擺在職場生涯規畫。

  也希望藉由這本書,不管您是剛進入職場,或者已經是職場裡的中堅主管,亦或者是高階主管即將準備退休,也希望這本書除了分享我的想法外,也能夠提供給你一些具體作法。
 

詳細資料

  • ISBN:9789865916619
  • 叢書系列:大視野
  • 規格:平裝 / 352頁 / 17 x 23 x 1.76 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

認識職涯的四個生命周期

每個人的人生都不一樣,每個人的人生也無法複製。

但你卻又經常會在不同的人生階段裡,碰到類似的遭遇。好比說,考場吧!每個人或多或少從學生時代起都會經過許多的考試,不論是哪種考試,是學校甄試段考、考駕照,還是大企業的徵才考試。你在考場上,總是會聽到兩種相似的話。當在考前會聽到:「怎麼辦,我怕我會考不好。」;在考後會聽到:「早知道,我就多唸哪一科」。前者的態度,叫做擔心;後者的態度,叫作後悔。這樣的心境,往後人生還是會遇到。

人生總是由擔心與後悔交織而成,一再地重覆

其實擔心是因為對未來的不確定,後悔則是對過去的不認可。這本書希望能夠有助於你對職涯多一點確定,也多一點準備,當走過後,也就少一點後悔。

每個人都有夢想,每個人也都曾有年少輕狂認為天下就等你來征服的豪氣。但就如那句知名的廣告詞所說的:「幻滅是成長的開始。」站在職場的迢迢路上,我以過來人的身分,可以告訴你,不論你從事的是甚麼行業,你的職涯一定會經過以下四個生命周期:

● 起:踏入人生的起點

職場不是逛百貨公司,看到喜歡的就可下手。

雖然職場比百貨公司還要複雜一萬倍,但對新鮮人來說,並不是「只要我喜歡,就可以定下來」。大部份時候,我們每個人在人生找到的第一份工作,都不會是你最終做到退休的那份工作。

從初始找一份工作,不是你相中甚麼公司,那家公司就會要你,每年報紙都會做一個年輕人找工作做想去的十大公司排行,喜歡歸喜歡,真正的職缺就只有那麼多。一旦進入某家「不是最愛但還可以接受」的公司,馬上又會碰到種種的新挑戰新衝突,這中間包含了許多的失落以及更多的挫折感,碰到不得不適應的各類狀況,新鮮人唯有選擇努力去調適自己。所以我說,人生職涯的一開始,是無奈。

我本身的第一份工作,是在一個捐血協會擔任課長,當時我剛從美國唸完企管碩士學位回來,我有滿腔的熱血,想把我的專業知識發揮到淋漓盡致,但結果我的確接觸到「熱血」了,但和我原本所學的企管專業沒太多相關,反倒我的工作比較偏向電腦方面的技能,我的職責是做搜集整理分類。

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