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成為中階主管的必要內功

成為中階主管的必要內功

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內容簡介

  按位階,主管可分成基層主管、中階主管、高階主管、決策主管。但凡能夠成為高績效主管者,都不是憑藉先天稟賦,而是憑藉後天養成。高績效中階主管如何養成?經營策略大師陳宗賢教授將之成功心法完全公開!
 

作者介紹

作者簡介
 
陳宗賢
 
  現為國內知名的經營管理名師,也是國內唯一擔任超過70家企業的專業總經理與執行長,通達企業全方位運作實務和理論架構的專業顧問師兼講師,輔導顧問案超過2000多家企業,涵蓋各行各業。近年來更獲得企業界給予「亞洲的彼得杜拉克,華人界的經營管理大師」美譽。手中主持或輔導過的知名企業有:

  1986-1996  寶島集團:由65家連鎖拓展至500家以上,完成小林眼鏡併購案
  1989-1992  昆盈企業:帶領昆盈成為世界第二大廠,併購世界滑鼠創始廠MSC
  1990-2012  ASO:成為鞋業連鎖的領導品牌
  1992            一之鄉:建立蜂蜜蛋糕形象
  1992-2000  旗標出版集團:電腦圖書雜誌代表企業
  1993-1995  明安國際:成為國際高爾夫球桿領導品牌
  1994-1995  美體小舖:美化生活
  1995-1997  ViewSonic:成功打造為國際知名品牌
  1998-2001  奇威名品:帶領服飾為主的奇威行成為台灣第一大連鎖的奇威名品
  1999            曾記麻糬:網路行銷
  2000            味丹:提升行銷效益
  2002-2004  詩威特:AI-15成功重塑品牌定位
  2005-2006  歐德傢俱:成為系統櫥櫃傢俱領導者
  2005-2012  康普森:從小貿易公司成長為台灣最大保健食品進口商
  2006-2008  大學光學:將眼科診所與眼鏡連鎖結合,並透過併購成為第三大連鎖
  2008-            大毅科技集團執行長
  2009-            豪紳纖維科技執行長
  2010-            正成集團:成功佈局大中華區市場
  2011-            聯維集團執行長
  2011-           景明化工執行長

  還有諸多不勝枚舉的企業,在陳宗賢教授的輔導下、授課中,企業呈倍數成長。
 

目錄

PART 1 基本職責
01 建立團隊目標
02 發現良策能力
03 強化組織功能
04 有效溝通
05 激發工作動機
06 培養優質人員
07 不斷尋求革新

PART 2 基本任務
01 建立高績效改進目標
02 運用現有資源改善現狀
03 使部屬充分了解目標與責任
04 運用五大步驟的行動策略

PART 3 工作使命
01 建立共同願景
02 落實經營理念
03 目標績效達成
04 凝聚團隊共識
05 提升人力素質

PART 4 領導力強化
01 能分辨領導力與管理力差異
02 樹立正確目標
03 有寬廣視野
04 以形象領導
05 能激勵團隊達成任務

PART 5 領導者品格
01 讓部屬心服口服
02 不要成為部屬話題
03 充分了解組織目標與職責
04 自我反省
 

自序

  一家企業,不論規模是大型、中型,或是小型,最重要的管理層級就是「中階主管」。因為此階層扮演兩種角色於一身,既是經營決策層的一員,更是執行團隊的領導者。

  可惜的是,許多企業的部級、理級主管絕大部分都是因為被肯定而升遷上來,要不是因為資深,就是因為專業表現。很少是經過正統的培訓與自我的學習而勝任。如此,就產生很多經營者會懷疑升遷一個人是否正確的存疑。

  所以,這些年來,不論是當專業CEO幫人家經營企業,或是當企管講師為學員授課,筆者都極力地為企業培養打造優質的管理團隊,尤其是部門主管(中階主管)這一層級的管理團隊。

  因為這是帶兵作戰的戰鬥官,既不是戰鬥兵,也不是參謀官。換言之,這個層級的主管,既要懂規劃,也要帶執行,不是只有想法與說法而已,必須能言善道,還能實際演練與教導。所以說,台灣稱職勝任的人不多,就是此緣故。

  基本上,中階主管必須具備至少三項專長職能,亦即,除了本分專長技能之外,還須懂行政管理、產銷管理與專案管理。並且,因為要領導團隊,因此領導統御與人資管理也不可或缺。這就是為何大家會說「專才不一定可當好主管,而通才才能當好主管」之緣由。

  另外,如何使命必達?那就得要承上啟下地融會傳達分配與規劃團隊成員的工作職責重點與自我目標。光是這一項,就有許多人無法勝任了,因為時下既懂規劃又要布達與帶動執行的主管真的還不是天生就有的,所以就需要不斷地培養與訓練學習。

  近年來,筆者常強調:「企業未來要賺管理的錢與創意的錢,但都需要加強整合管理。」整合管理,就是要加強為超標的資源整合能力,這是傳統的專才所不能及的。加上中階主管又是公司制度與政策的主要執行者,如果對角色職責不清楚認知,就不易發揮綜效。

  因此,特整理此書,供有心與已是此階層的主管參考學習,以有效發揮管理者的應有功能,造福企業與社會。
 
 陳宗賢
 

詳細資料

  • ISBN:9789869040587
  • 規格:平裝 / 156頁 / 15 x 21 x 0.78 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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