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文學季

創業時,老闆們上「知乎」聊什麼?:華文最強知識網路社群的新創者vs.老師父經典問答

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內容簡介

  商業周刊第1444期書摘推薦
 
  轟動中國電商與網路科技界讀者!
  「史上最真誠的創業者共筆書」

 
   一次收錄:
  李開復+雷軍+VeryCD創辦人與微信之父等重量級高手,
  想對創業新手說的商業最關鍵起點──
 
  ●創業是什麼?為什麼你想創業?
  ●創業是該先找商業模式,還是先測試用戶?
  ●新創公司要從哪裡去找創新切入點?
  ●為什麼李開復會建議未來創業者「拚點子不如拚努力」?
  ●想不想聽一聽VC(風險投資)執業人士如何看待他們是否投資一家新公司?如何看待一個新點子的價值?
 
  【最精華的互聯網創業知識】

  ★強大創業群體真實分享每個人創業路上看見的興奮與「地雷」。   
  ★從idea(點子)到發布測試、了解用戶回饋,新創公司如何招募人據、做技術、賣產品、找融資、管理團隊、處理財務?
  ★怎麼從「認識自己」到探測目標?成功創業老師父向新老闆們丟出的經營先修題。
 
  本書內容源自於中國互聯網上著名的知識討論與分享社群「知乎」上的提問與回答,也可說是由多位匿名及知名的創業老手共同留言匯聚而成的「共創智慧」書。知乎將該站三年來各類重要與實用的創業思維整編出版,將許多既關鍵、但新創業者不容易想透的新事業起步之道,找出「高人指點」的回答,主題從如何選擇創業方向,選擇合夥人、如何找投資,到如何推出新產品、管理團隊,詳細闡釋了近百個創業概念,也收錄了精采的實務界優秀人士文字,例如:
 
  ◎創業的理由有100種,但不論你選了哪一個,你所要面對的事情也許都是一樣的
  ◎你這個創業項目如果產業霸主跟進了,完全複製你的產品模式,你怎麼辦?
  ◎創始人之間越是熟悉,越是要「先小人後君子」……
  ◎我不止一次看到創業者「拍腦袋」,凡事都是「我覺得是這樣」,而不是「用戶覺得吧」
  ◎不賺錢的企業是沒有存在價值的,這一點,所有創業的人都必須記在心中
  ◎不理智的完美主義是很危險的事
  ◎看一份商業計畫書就像和一個人交談。請把這個「人」寫好,無論是他的內涵還是風度。
  ◎唯有用戶與愛,不可辜負……
 
  而在本書幕後,親手整編此書各項創業QA精華的是「知乎」創辦人與CEO周源。
 
  周源自己第一次創業失敗了。當時他和兩岸知名的育成機構「創新工場」的朋友聊起失敗原因,才發現自己當時閉門造車地想開發一個新軟體,和世界有些脫節。同時,他也想到如果能讓許許多多各個行業的能人把自己最懂的事分享出來,其實可以幫助許多創業者避免錯誤。於是,這就有了「知乎」社群網站的誕生。
 
  在知乎上線後,靠著它追求「最高品質知識問答」的願景堅持與積累,一群在中國網路世界中於科技、商業、文化等領域裡最具創造力的人群,共同成就了本書的出版。
 
  這本書的問題回答者有:網路行業裡最成功的創始人、創業家、最具創新精神的投資人、最活躍的產品經理、法律專家、財務分析師、網路工程師、連續創業者,還有無數個知乎死忠用戶,他們推心置腹地回答每一個創業問題,分享自己隱秘的創業經歷,講述創業路上的榮耀和憂患。  
 
  在互聯網速度及技術愈來愈快速時代,每個人都可能是創業者,而這本專業級的分享,將讓有志創業者不再孤單。
 
  〈他們在知乎聊創業!〉

  集結最深度「創業過來人」和新老闆們的高強度討論:
 
  集結中國網路與創業名人對新進創業者的真實分享,在知乎上回答創業議題的重要人物包括了:
 
  創新工廠創始人 李開復
  天使投資人 徐小平
  小米科技創始人 雷軍
  微信之父 張小龍
  verycd創始人 黃一孟
  ……等。
 
  數十位知名的網路界領袖除了提供親身、第一手的創業思考及心智經驗外,
  也有他們對年輕新創事業者的最真摯叮嚀──
  究竟「創業」是怎麼一回事,創業中什麼事要早做、投入最大力氣做,創業時最不容易看清的事是什麼等,在這本集結最精采創業老闆問答的書中,將提供許多不同的角度與洞見。
 

作者介紹

作者簡介

知乎 www.zhihu.com

 
  「知乎」是著名的中國社交問答網站品牌,2011年上線營運,該公司的願景是「組織各個領域的知識,把人們大腦裡的知識、經驗、見解搬上互聯網。」
 
  在知乎經營的早期階段,它採取封閉邀請(不開放給一般用戶直接註冊)的方式集合了各領域的專家對不同的問題提出原創性的解答;也因為這樣的策略,知乎迅速累積了高品質討論交流的權威社群形象,特別是許多中國網路創業科技圈與電商界的重要名人,都在知乎設有帳戶並實際回答創業者問題,這群知乎初期群聚的「神回覆」(意指回答犀利到位)專業級人士,光是在2010年知乎尚未開放的測試期間,在40天內,就拋出了8千個問題,貢獻了2萬筆回答。
 
  除了創投基金外,由知名科技人士李開復創辦的「創新工場」也投資了知乎,根據知乎執行長周源於2015年的公開說明,目前知乎已有1千7百萬的註冊用戶(2013年開始,知乎也開放了一般用戶的註冊),未來並會開始推出各項商業化的新產品。
 
  本書的內容皆來自實際曾於知乎社群中出現過的問答留言精華,同時由500萬知乎用戶共同甄選、周源親自整理,收錄了來自中國各路電子商務專家、經營者、產品工程師與創業關係人毫無保留的精采意見,也形塑出在當前科技快速改變世界的時代中,應用網路資訊及追逐使用者的初創公司,如何在商業定義不斷被改寫的浪潮中實作學習與調整思維。
 

目錄

第一部 種子期
 
1 創業前,請先審視自己

你為什麼要創業?
你適不適合創業?
創業早期容易犯哪些錯誤?
創業者應該具備哪些素質?
單身創業好,還是已婚創業好?
女性創業的壓力和問題有哪些?

創業過來人說:創業第一年個人會發生哪些變化?
創業過來人說:李開復給創業者什麼建議?
創業過來人說:博士輟學回國創業,王興後悔嗎?

2 選擇對的方向

如何選擇創業的方向?
如何確認用戶的真實需求?
如何才能不被那些大的網路公司搶占市場?
市場上已經有很多競爭者了,如何判斷是否還值得進入?
對於早期創業團隊,產品推出後很容易被複製,如何建立自己的競爭壁壘?
創業早期必須重視的問題有哪些?
如何正確看待灰色行業?
 
創業過來人說:互聯網發展了十幾年,你們曾錯失了哪些創業機會?
創業過來人說:王興:快速找到新方向
創業過來人說:創新的本質是容忍失敗
 
第二部 助跑期
 
3 找對的夥伴
 
我已經有創業項目和少量資金,怎麼尋找技術合夥人?/91
想邀請一位對創業有重大價值的朋友,但他要求不錯的報酬,也要不錯的股份,這合理嗎?/94
幾個朋友合夥創業,如何分配股權?/97
想請一個資歷和能力都很強的人來做創業團隊的顧問,以什麼形式合作會比較好?/100
 
創業過來人說:王興的創業搭檔是怎麼找到的?/105
 
4 第一次找錢
 
創業是自籌資金好還是找「天使投資」好?
天使投資一般占多少股份,怎麼算?
看BP (商業計畫書)的人最想從中得到的是什麼?BP 應包含哪些內容?
如果有機會和天使投資人進行面對面溝通,該準備些什麼?
投資人透過哪些方面來判斷一個早期創業者的好壞?
一家公司的「估值」是怎麼估出來的?誰來估?
「創新工廠」如何為剛剛創辦的創業公司估值?
好的投資人應該有什麼樣貌?
年輕的創業者,怎樣才能比較容易地拿到風險投資和天使投資?
天使投資、VC(風險投資)、PE(私募股權投資)介入企業的時點是什麼樣的?分別扮演什麼角色?
原始股與期權有什麼區別?對持有人來說有什麼不同?創業者拿到的一般是期權還是原始股?
假如沒有天使及VC 的投資,創業公司如何活下去?
 
創業備忘錄:用市場實踐估計價值
 
5 早期的產品規劃
 
創業早期啟動產品開發時,有哪些注意事項?
獲利模式對於一個創業公司/項目很重要嗎?
用戶體驗是什麼東西?如何評價用戶體驗好壞?怎樣描述用戶體驗評價方法的核心?
「大量賺取用戶為先」的思維對嗎?
 
創業過來人說:創業者需要加強溝通
創業過來人說:願賭服輸,專注最重要
 
6 組建創業初期團隊
 
早期的團隊建構
創業團隊內部如何高效溝通?
創業團隊如何讓新員工覺得是有前途的?
創業團隊都有哪些有效的團隊管理方式?
創業初期是否要找專門大樓做辦公室?還是可以用民宅?什麼時候要搬到較正式的辦公室?
 
創業備忘錄:如何判斷一家創業公司是否值得加入,以及加入後意味著哪些改變?
 
第三部 起步期
 
7 產品上線

一個有效的新產品上線策略應考慮哪些因素?
一個新上線的產品,應該如何解決「冷開機」的問題,尋找到第一批用戶?
創業團隊早期是怎樣快速嘗試和快速改進的?
如何分析整理產品上線後的回饋?
 
創業過來人說:王興講述「校內網」冷開機的全過程
創業備忘錄:互聯網產品早期推廣的重要問題
 
8 人才與團隊管理

如何管理問題員工?
初創員工之後進入的新人要如何融入早期核心團隊?
應該如何通過工作筆記來提高個人的工作效率?
自己的錢、股東的錢和公司的錢之間有什麼區別?
 
創業過來人說:中國的創業公司在設立時該註冊多少資金?為什麼?
創業過來人說:「課程格子」使用者超過百萬規模時,團隊只有4人,這是如何做到的?
創業過來人說:創業公司CEO們是如何識別人才的?怎樣看待學歷、能力和經驗等條件?
 
第四部 加速期
 
9 讓產品更好吧

當產品基本成型,如何把產品做得更好?
新產品推出後成長不錯,競爭對手開始出現,如何保持團隊的持續成長?
產品上線後,應該如何做資料分析?
 
創業備忘錄:汪華建議的網路產品推廣策略
創業備忘錄:創業早期公司和外部機構合作,哪些事項需要有協定或法律合同來約定?
創業過來人說:快速發展期的團隊對於新技術選擇的態度應該如何?
創業備忘錄:有哪些值得新創公司研究參考的互聯網商業模式?
創業過來人說:「校內網」是如何從激烈的市場競爭中脫穎而出的?
 
10 找機構投資

創業公司第一輪融資時應該注意些什麼?
拿到Term Sheet(風險投資協定)意味著什麼?
VC做的盡職調查(DD)一般包括哪些問題?
VC經常問中國創業者,如果騰訊「跟進」會怎樣,創業者該如何回答?
 
創業過來人說:周鴻褘:創業者應該簽「對賭協議」嗎?
 
11 初次擴張

拿到A輪投資之後,怎樣把握招募人才的節奏? /285
如何協調新舊員工間關係? /286
創業公司如何做校園招聘?/287
30人到50人的團隊,如何提高凝聚力和執行力? /290
30人到50人的團隊,如何提高團隊管理能力?/291
 
創業備忘錄:創業公司在不同階段對財務管理職的要求分別是什麼?/297
 

創業過來人說:李開復給創業者什麼建議?(選錄)
 
  在創新工廠走過的這幾年時間裡,李開復接觸了很多創業者,接觸了很多優秀的創業公司,與此同時也看到了太多失敗的創業教訓。
 
  ■做有天賦做的事
 
  創新工廠剛創立的時候,我們總是覺得,作為過來人,可以想出更好的點子,把公司建好,然後去找一個CEO來經營它。但是實踐後我們發現,這樣打造一個公司,會碰到很多挑戰。因為我們發現,真正的創業者,真正成功的公司,它的創業者和公司是深深地聯繫在一起的。這個創業者一定想,「這個公司就是我的生命,這個公司的點子就是我的創意,公司的成功就是個人的成功。」這樣一個深度的捆綁,是非常非常重要的。
 
  比如說創新工廠裡途客圈的創業者蘇東。跟這個人談到旅遊的時候,他的整張臉就會亮起來,因為他是那麼熱愛旅遊,他要打造一個很棒的旅遊網站。我們還有一位創業者,平時他都非常內向,幾乎不講一句話。但是有一天當我突然跟他講到了他的公司、項目和技術的時候,他整個人就亮了起來。那一天他突然過來,幾乎要擁抱我,跟我談他的技術。一個人在做他熱愛的事情,做他真的認為這個點子、這個公司就是屬於他的事情的時候,他釋放的能量是巨大的。因為當你做你愛做的事情的時候,你吃飯、睡覺、洗澡的每一分鐘,都在想這件事情,你不成功也很困難。
 
  所以不要那麼多地去聽周圍的聲音,什麼職業是好的,你該成為什麼樣的人,而要更多地去思考我擅長做什麼,我愛做什麼。一個成功的公司,它的CEO做的一定是他擅長的事,並且是他愛做的事。
 
  ■ 先上火箭再說

  要有一個宏偉的、有價值的、有意義的方向,要在正確的時間做正確的事情,要走對方向。比如說,穀歌這樣的公司,早做5年或晚做5年,都可能不會成功。但是它在正確的時間,走對了這個方向,並且給自己定了一個宏偉的目標,就是幫世界去整合所有的資訊,讓每一個使用者都能夠受益。
 
  所以每一個成功的公司,都會把握住這樣的巨大機會,而每一個成功的人其實也是一樣的。不要認為一個點子就可以幫你解決所有的問題。但是你必須要有一個長遠的方向,長遠的目標,然後在正確的時間做正確的事情。
 
  有一個我在微博上分享的故事,一個人在30多歲的時候曾經去問穀歌的CEO埃裡克·施密特(Eric Schmidt),她說如果要從麥肯錫出來加入下一個大公司該加入什麼公司。Eric給她的建議非常簡單,就是在這個時代,一定要加入一個飛速成長的公司,這個就是你該走的大方向。於是她加入了Google,過了幾年加入了臉書。她一次又一次地在這個建議的基礎上,找到了更大的舞臺,讓她今天能夠成為即將上市的臉書的營運長。所以一定要找到一個長遠的目標,然後不斷地向它邁進,這是第二點。
 
  ■ 拼點子不如拚努力

  你的努力是永遠不可被取代的,我們又回到前面所說的拍腦袋的點子。創新工廠創立以來,碰到了無數的創業者,我甚至幾乎每天都會收到郵件,說「我有一個很棒的創意,只要給我兩分鐘我就可以說服你」,或者是有些人在郵件中就已經開始解釋了。但是當你去深度問他這個問題的時候,100個人裡有99個是回答不上你的問題的。也就是說,他可能只是拍腦袋想了一個點子,就認為可以像臉譜網一樣做出一個社交網路來,像馬化騰一樣做出一個QQ來。其實不是這樣的,絕對不是這樣。也許科技進步得很快,但是努力永遠不可能被任何事情所取代。
 
  ■ 目標跟隨市場反覆運算

  我們也想到是不是能做一個像蘋果這樣的公司,關起門來策劃好一個iPhone,三年以後去改變世界。或者說我們是不是作為一個青年學生,可以把未來的30年都準備好,每10年達到一個什麼目標。不是這樣的,因為世界在變,你不可能把未來的一切都做很好的準備。所以更重要的是,當你做一個公司和產品的時候,要有一個初步的、階段性的、針對性的目標使用者,找到他的需求和痛處,解決他的問題,然後在這個基礎上,越滾越大不斷地反覆運算。
 
  無論是做公司(尤其是互聯網的公司),還是做人,都是一樣,目標要宏偉,但是走出的每一步路,一定是一個非常具有針對性的、一年或者一年左右的一個短期針對性目標。達到了那個目標之後,自己走上了一個新的臺階,你可以再考慮下面走什麼樣的路;如果沒有達到那個目標,你可以自省,是想辦法讓自己做得更好,還是需要找一個不同的方向。人生一定是不斷地一步一步探索、反覆運算、學習出來的,要從碰到的每一個挫折中學習,然後得到成長。
 
  所以我認為無論是做一個成功的創業型公司,還是做一個有潛力能成功的人,一定要有宏偉的目標,追隨自己的心,做自己擅長做而且喜歡做的事情。腳踏實地地實踐,然後再不斷地學習、成長、反覆運算。
 
  【知乎說】

  李開復從蘋果到微軟,由微軟入穀歌,再到最後成立創新工廠為中國的青年創業者貢獻自身的資源與力量,他的那句“follow your heart”一直是他動力的源泉。與其說他是創業者的導師,不如說他同樣是奮鬥在創業這條路上與創業者不斷學習、成長、反覆運算的一員,在這個時代,沒有更加特別的人,只有更加專注、更加踏實、更加懂得自己內心的人。
 

詳細資料

  • ISBN:9789865695187
  • 叢書系列:catch On
  • 規格:平裝 / 299頁 / 17 x 22 x 1.5 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

第一章 創業前,請先審視自己
 
你為什麼要創業?
我今年 20 多歲,沒房沒車,有一份自己不是太喜歡的工作。想自己創業來改善生活,但現在我沒團隊、沒產品、沒啟動資金,只有一腔創業的熱情。我想知道你當時是為什麼創業的,為創業而創業會有什麼問題?
 
【創業是一種態度
馮大輝(「丁香園」網站技術長)所理解的「創業」,是一種對待工作的態度:
這不是說自己一定要單幹,比如註冊個公司,當個說一不二的老闆,才是在創業。想明白工作是為了自己,而不是感覺在為別人打工,這就是創業。創業,就是一個更為積極、更為明確的工作態度。「我不在創業,就在去創業的路上。」 這是我剛加入「阿里巴巴」(中國大型電商業者,2014 年在美國上市)那段時間的簽名。
 
羅雲登(電商創業者)同樣認為創業和態度有關:
如果明天是世界末日,我還會選擇創業,這是一種人生態度。
小時候想創業,那是因為受到家人的影響,讓人感到一種成就感;中學時候想創業,是為了能住上自己喜歡的房子,開上自己喜歡的車子,去夢想的地方旅行;高中時候開始做網店,找貨源,搞宣傳,明白賺錢不易。創業是為了讓父母過上好的生活,能幫助到自己身邊困難的親人朋友,不僅僅是為了自己要成就什麼;大學後開始嘗試做不一樣的事情,慢慢知道自己要幹什麼樣的事情,並為之努力,未曾放棄,堅持至今。
 
隨著時間的推移,創業觀、世界觀、互聯網觀逐漸成熟,明白了創業最大的樂趣是,當你知道你正在做的事情改善了許多人的生活,你慢慢意識到這是一件多麼有價值的事情啊!然後繼續下去,樂此不疲。其實我們兜售的不是產品,而是夢想。

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