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從決策到妙策:突破習慣領域、洞見決策盲點、優化競爭策略、激發絕頂妙策

從決策到妙策:突破習慣領域、洞見決策盲點、優化競爭策略、激發絕頂妙策

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內容簡介

  ★ 「習慣領域」大師游伯龍最新應用著作,萬眾矚目重磅登場 ★
  ☆ 透視決策的力量,三大妙策主軸活化「習慣領域」,激發無限創意 ☆
  ☆ 剖析各種決策參數,優化決策能力,全面啟動「習慣領域」智慧電網 ☆
  ☆ 開發大腦天賦無限潛能,助你脫困而出,開創「雙贏」局面 ☆
  ☆ 系統性擴大加深策略思維模式,人性軟體升級突破再進化 ☆

 
  ◤有人存在就有選擇,於是產生「策略」問題,
  但策略不只要「好」,還要「妙」!◢
  
  ▍什麼是習慣領域(Habitual Domains, HD

  習慣領域是我們腦海裡所有念頭思路(電網)的綜合,以及它的組織與運作。它是操作我們大腦中幾乎有無限潛能的人性軟體(human software)。我們腦中習慣領域裡的電網像是無形的鐵鍊,常常束縛並影響人們的行為和想法。習慣領域學說認為,人人都有無限潛能,只因不知不覺的習慣領域把自己束縛於某範圍,因而無法發揮原本所具有的潛能。要發揮我們的潛能,要讓我們的生活、生命發揮價值,必須突破習慣領域,讓我們的人性軟體不斷地升級,就可以幫助我們找到絕佳妙策。
 
  ▍打造一流決策腦!三大妙策突破點:決策競局創新 ▍

 人人都有無限潛能,為什麼成果和成就卻千差萬別?這是因為每個人的思維、想法、作法(習慣領域)都不一樣。在追求目標的過程中,我們常面臨選擇,遇到抉擇問題時,用來解決問題的觀念、工具或方法也不一樣。如果一個人沒有警覺,在面臨決策問題時,他的思維,常可能讓他走進決策陷阱,做出錯誤的決定。

  反觀另一種人,他的習慣領域靈活,能夠看到問題中各種「顯性的」和「隱性的」參數,面臨決策問題時能避開盲點、陷阱,做出好品質的決策。在競局中,格局較大,能轉化競局結構,不但追求自己贏,同時也強調所有關係人都贏,創造「雙贏」(win-win)結果。在創新方面,他知道自己有無限潛能,而且能夠有系統地擴大或加深他的思維或習慣領域,有效激發創意,創造並分享新價值,讓他的人性軟體不斷升級。

  本書探討如何建構「妙的策略」,以「習慣領域」思考術及實例貫穿全書;有工具、有方法、有實例;書中詳述了決策過程中關於決策、競略及創新裡的各項參數,三個妙策主軸,各有運用時機,又互有關聯,也陳述了這三大主軸中可能遇到的壓力和煩惱,並提供系統化的分析與解決之道。

名人推薦

  ────絕妙推薦────
  黎漢林|國立交通大學講座教授及前管理學院院長
  陳淑珍|麥仕貿易股份有限公司董事長
  李永銘|國立交通大學資訊管理研究所教授
  林金順|中華孫子研究學會理事/策略家、前習慣領域學會理事長
  蕭進益|前聯強國際執行副總裁、國立交通大學與台灣科技大學兼任副教授
 

作者介紹

作者簡介

游伯龍

 
  交通大學終身講座教授、美國堪薩斯大學(KU)榮譽講座教授。
 
  台灣大學商學系學士、美國約翰霍布金斯大學工業工程與作業研究博士。曾任羅契斯特大學管理學院助理教授、德州大學奧斯汀商學院副教授、堪薩斯大學商學院傑出講座教授、國科會及中央研究院經濟研究所特約講座教授、交通大學資訊管理研究所特約講座教授、清華大學工業工程研究所特約客座教授。曾以「微分競局」、「競略理論」、「多目標決策分析」享譽國際,為習慣領域學說的創始人。

  著有《Multicriteria Decision-Making》、《Forming Winning Strategies》、《Habitual Domains》、《行為與決策》、《行為的新境界》、《智慧新境》、《智慧乾坤袋》、《你被壓力壓扁了嗎?:習慣領域助您排憂解難》(時報出版,2002)、《HD:習慣領域【修訂新版】:影響一生成敗的人性軟體》(時報出版,2009)、《HD:習慣領域進階版──智慧電網全面啟動》(時報出版,2012)等二十本中英文著作及一百八十多篇論文。
 
黃鴻順
 
  國立交通大學資訊管理博士。現為習慣領域公司總經理、交通大學高階主管管理碩士(EMBA)與通識教育中心兼任助理教授、逢甲大學合作經濟研究所兼任助理教授。主要研究領域:習慣領域學說及其應用、培育高效能人才、組織(企業)文化的塑造與落實、創新動態學、能力集合分析、贏贏策略。個人網站:ken.hdhd.org。
 
陳彥曲
 
  國立政治大學資訊管理系商學士,美國George Washington University企管碩士,國立交通大學資訊管理博士。現任修平科技大學資訊管理系助理教授、交通大學兼任助理教授。主要研究領域:習慣領域理論、能力集合分析、創新動態學等,曾與游伯龍教授合著《HD:習慣領域進階版──智慧電網全面啟動》一書。
 

目錄

推薦序|「妙策贏人生」|黎漢林
推薦序|活化習慣領域,踏上創新之路|陳淑珍
推薦序|擴展習慣領域,打造人生妙策|李永銘
推薦序|從「決策」到「妙策」|林金順
推薦序|完全做到,活用出來|蕭進益
自序│活用習慣領域,激發絕妙策略
 
第 1 章|引言:妙策與習慣領域的妙用
1.1 妙策與思維的突破
1.2 大腦的潛能與習慣領域
1.3 習慣領域
1.4 理想習慣領域和妙策的根源──習慣領域的中心思想
1.5 擴展豐盛HD 的三大工具箱
 
第 2 章|解決問題的能力
2.1 什麼是能力?
2.2 有形的能力和無形的能力
2.3 能力集合的概念
2.4 能力集合與決策間的關係
 
第 3 章|問題初探──壓力、痛苦、煩惱與解除
3.1 問題的分類與應用
3.2 潛在領域裡的未知與無常
3.3 邁向理想HD,給我們能力,讓問題減少
3.4 防火與救火
 
第 4 章|決策高手:決策參數解密
4.1 傳統的決策理論
4.2 決策要素──決策參數之第一面
4.3 決策的環境──決策參數之第二面
4.4 決策的行為面──決策參數之第三面
 
第 5 章|決策盲點與陷阱
5.1 盲點起於潛在領域的未知
5.2 陷阱起於實際領域的執著
5.3 壓力和成見會使可達領域狹窄
5.4 減少盲點,突破陷阱──突破HD,邁向理想HD
 
第 6 章|有效的決策管理與陷阱的解脫
6.1 了解問題
6.2 收集資料
6.3 最後決定
6.4 全力執行
6.5 偵察回饋學習
6.6 造成決策錯誤的十大原因
附錄:信心試驗答案
 
第 7 章|競局的分析和透視
7.1 競局的產生:謀略與策略
7.2 傳統競局理論的簡介
7.3 了解競局的習慣領域
7.4 競局的估算
7.5 常犯的錯誤
 
第 8 章|贏與共贏的創造
8.1 贏的初步探討
8.2 贏輸、輸贏的分類
8.3 創造贏贏的基本方法
8.4 共贏的創造
8.5 贏贏的建議
 
第 9 章|創新與競爭力
9.1 創意
9.2 創新
9.3 深入潛在領域,瞭解民間疾苦,才能創新
9.4 創新使生命更燦爛
9.5 有創新,企業才有競爭力
9.6 HD工具箱對創新的協助
 
第 10 章|創新動態循環的簡介
10.1 創新動態循環及其示意圖
10.2 創新動態循環的各個節點
10.3 企業創新動態循環的流程
10.4. 企業創新動態循環──個案分析
10.5. 創新動態循環在個人上的應用
 
第 11 章|終極享受:培植HD與建構妙策的能力
11.1 覺:警覺是智慧的開端
11.2 學:人人事事皆為我師
11.3 用:用出來才是真功夫
11.4 享:享受、分享,滋潤人我.
 
謝辭|無限感恩,與星星月亮大笑跳舞
 
參考書目
索引
妙策故事範例索引
 

自序
 
  好的策略是人人想求的,但「妙的策略」比「好的策略」更好。好的策略經過努力執行,讓我們達到我們的目標;妙的策略常超越一般人的想像(習慣領域),經過有效的執行,除了達到目標外,常能讓所有關係人解除痛苦煩惱,嚐受贏、共贏、快樂的滋味,大喊:「讚!」我們自己或讀者也會會心一笑,甚至拍案叫絕。
 
  本書探討如何建造「好的策略」,建構「妙的策略」,以習慣領域及實例貫穿全書;有工具,有方法,有實例,讓讀者享受計策與習慣領域之妙,並樂在其中。
 
  首先我們問:「人人都是無價之寶,都有無限潛能,為什麼成果和成就卻千差萬別?」這是因為每個人的思維、想法、作法(習慣領域)都不一樣,遇到問題時,用來解決問題的觀念、工具或方法也不一樣。
 
  如果一個人沒有警覺,在面臨決策問題時,他的思維,常可能讓他走進決策盲點或決策陷阱,做出錯誤的決定。在競局當中,也可能因其未警覺而走進「輸」的局面。因其不知道自己其實有無限潛能,所以不知道繼續創新,於是成就有侷限性,遠比預期的差。
 
  反觀另一種人,他的習慣領域靈活,能夠看到問題的各種「顯性的」和「隱性的」參數,面臨決策問題時能避開盲點、陷阱,做出好品質的決策。在競局中,他的格局較大,不但追求自己贏,同時也強調所有關係人都贏。在創新方面,他知道自己有無限潛能,而且能夠有系統的擴大或加深他的思維或習慣領域,讓他的人性軟體不斷升級。
 
  試想,前述的兩種人,哪種人成就會比較好?
 
  請問問自己,想對自己有信心嗎?想讓自己的生活快樂嗎?想讓周遭的人和自己一樣充滿喜悅,並繼續不斷的昇華嗎?人生的目標很多,追求健康、成功、自信、幸福……等等,都是你我想達成的目標,也是我們關心的議題。在追求這些目標成功的過程中,我們常面臨選擇(決策),需要一個有系統的方法,看出盲點,避免陷阱;在競局上,能考慮到各種不同「顯性」或「隱性」的關係人及參數,以營造贏贏;同時能有方法能解除自己和所有關係人(如家人、朋友、員工、客戶、供應商等)的煩惱,而增加魅力、競爭力、創造價值。你想成為這樣的人嗎?這本談及妙策的書,能助你一臂之力。
 
  古今中外,只要有人存在的地方就有選擇,就有策略的問題。歷史上記載許多令人拍案叫絕的策略和事證,但是,卻缺乏一系統化的介紹可幫助人們找尋妙策、建立妙策的思維和方法。我們期望這本書能補此不足,使讀者在讀完之後,思維更靈活,心胸和格局也更宏大。且因能解除自己和別人的痛苦與煩惱,自然而然吸引更多的人圍繞在他身邊,使他成為一個受歡迎的、有吸引力的人。
 
  讀了這本書之後,妙策將深植在你的心中,只要你能灌溉滋養這些方法及思維,常常使用它們,自然會熟能生巧。它能幫助你發揮你天賦的無限潛能,達成你想要的目標,使你的人生充滿光芒、成功、快樂。
 
  回想1965年赴美至約翰霍普金斯大學(Johns Hopkins University)留學研究的目標,就是希望能找到如何做最好的決策。當時所學的都是決策技巧、數學分析、傳統的決策分析和競略理論……等。從台大商學系學士出身,轉至工學院攻讀「作業研究與工業工程」博士的我,於三年半的時間完成博士學位。因我的論文指導教授(R. Isaacs)是微分競局的創始人,很快地,我便在決策科學與競略理論的學術領域上漸露頭角,常應邀到國際會議做主題演講。當時常有一重要問題佔有我的注意力:「誰在做決策?」「誰在做競略?」答案是「人」。然而,關於人的心理和人性等議題,在傳統決策分析與競略理論上,幾乎沒有系統性的敘述。因此,在1977年獲得堪薩斯大學(The University of Kansas)傑出講座教授之後,我就更致力於研究決策與人性之間的相關議題。我廣讀心理學,甚至選修腦神經科學課程,將這些所學,加上我的專長-決策分析理論、系統科學、最佳化理論和管理科學等,融合起來,成為習慣領域學說(含人類行為動態的基本架構)。
 
  剛開始發展習慣領域學說時,我是用數學分析方法,系統化地詮譯這門學說。但是我發現,數學語言比較抽象,不易被一般讀者了解並使用。我認為,一門抽象的理論如果不能用簡單的文字解說清楚的話,那麼,這理論便難以為人所用。因此,我花了許多時間,複習過去的歷史案例,同時也廣泛閱讀中外典籍、格言、宗教經典等等著作,從中記錄、萃取、彙整妙策,並將對人有幫助的、可豐盛擴展習慣領域的內容,整理成習慣領域的三大工具箱。在1986年,開始在堪薩斯大學講授習慣領域課程。
 
  很幸運地,這門課在堪薩斯大學,無論是大學部、研究所(含MBA和EMBA),都非常受到學生的歡迎。同時,也得到Sprint(美國第三大長途電訊公司)的前董事長Mr. P. Henson的注意,請我到該公司擔任策略顧問,運用習慣領域的方法提供策略上的建議。Mr. P. Henson很喜歡習慣領域,認為習慣領域改變了他的一生,慷慨出資贊助印製十萬本拙著Habitual Domains送給許多圖書館及他的好友,盼能廣傳HD,讓千萬人受益。
 
  我還記得1965年我獲得台大李氏獎學金出國留學時,校長錢思亮先生勉勵我「好好努力,將來若有機會,便回國貢獻所學。」這句話深深地種在我心裡。因此,還在堪薩斯大學任教期間,逢寒暑假有機會我便回台灣講授多目標決策理論、習慣領域與決策及應用。1999年我覺得時機成熟了,承蒙黎漢林教授及張俊彥校長的相邀,便回國立交通大學擔任講座教授,講授習慣領域、決策分析、競略理論、創新等議題。在交大有許多優異的教授,優秀的學生,和他們一起工作、研究,真是享受。
 
  這本書是依照上述課堂的講義及錄音整理而成。我很幸運,有許多優秀的同學(包括姜林杰祐、賴宗智、尹子玉、邱泊寰、洪韻嵐、侯靜芳等)參與這工作。我要特別感激共同作者黃鴻順及陳彥曲的努力,即使已畢業了,也都各自有忙碌的工作,仍舊在百忙中抽空與我一起把這講義整理出來。我們的目標,便是希望這本書應該是本有趣的、活潑的、讀者讀了會覺得受用無窮的書。
 
  我心中充滿感激,因你的閱讀,讓我們得到很大的鼓勵,也讓我們覺得自己是有用的人,可以幫忙你解除痛苦煩惱或壓力。現在,讓我與你一起分享妙策及習慣領域的妙用吧!
 
游伯龍 敬上
堪薩斯大學榮譽傑出講座教授
國立交通大學終身講座講授
2015年於Lawrence, Kansas
 

詳細資料

  • ISBN:9789571363806
  • 叢書系列:BIG
  • 規格:平裝 / 352頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

第 1 章|引言:妙策與習慣領域的妙用
 
1.1妙策與思維的突破
 
當你遇到困難、痛苦時,要不要有些有效的方法讓你脫困而出,解除自己和別人的痛苦、煩惱和壓力?
 
當你與對手競爭時,要不要有些有效的方法讓你贏,甚至創造共贏(贏贏),讓對方心悅誠服的與你合作?
 
當你覺得無聊、無奈,或無進展時,要不要有些有效的方法,讓你創新,永續的創造你的競爭力,並樂在其中的活出你的生命和光芒?
 
本書有系統的將這些方法,用活潑、快樂、有趣的方式呈現給你。
 
所有偉大、奇特的創造,包括文學、戲劇、建築,甚至服裝設計、新產品的發明、服務的創新,乃至於企業經營或國家經營,這些創作的精緻細膩,常讓人讚嘆不已。而它們之所以讓人讚嘆,甚至拍案叫絕,都是因其超出一般人的思維和想像(習慣領域)。若這些創作不是超出一般人的思維和想像,往往很難流傳。
 
我們一般人的思維想像,常會受到一個無形的、看不到的範圍的限制。這個無形的束縛會限制我們的想法、作法,甚至創造力。(我們稱它作「習慣領域」。在下一節,我們將有更進一步的介紹。)
 
人們每天必須面臨許多選擇和決定。這些選擇和決定,有些只有短暫的影響(只有短期的執行),有些則有長期的影響(須長期的執行)。我們希望在做選擇和決定時,能有「妙策」加以應對。這妙策,是指超出一般人思維、想像之外的念頭、思路,加上成功的執行。有些執行是需要恆心、毅力、堅忍不拔、刻苦耐勞、全力以赴的,有些只需要轉動腦筋就可以達成。
 
請與我們一起看看以下的幾個例子。
 
▍例 1-1:1984 洛杉磯奧運
 
1984年的奧運會,只有洛杉磯一個城市申辦;主要原因來自於先前1976 年在加拿大舉辦的蒙特羅(Montreal)奧運,在財務上產生了巨大的虧損(虧損金額高達24億美元),接下來1980 年由蘇聯主辦的莫斯科(Moscow)奧運,更耗資90 億美元之多。這兩次的奧運比賽,主辦國都蒙受了巨額的財務虧損。這使得在討論1984年奧運主辦權時,除了洛杉磯之外,沒有一個城市願意接下此燙手山芋。當洛杉磯確定接下 1984 年的奧運主辦權時,洛杉磯市政府有鑑於先前的失敗結果,拒絕給予奧委會任何財務上的支援。

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