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識人!案情並不單純:德國偵訊專家教你讀透人心、判別真相

Der Verhörspezialist: Ein Kommissar verrät seine Strategien

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內容簡介

  ★30年經驗,號稱「人形測謊機」的偵訊專家親授!
  
  一眼識破謊言,練就高強讀心術,趨吉避凶!
  任由第一眼的觀感來決定好惡,可能掉進陷阱裡而不自知!
  更糟的是,還有不少人將個人成見誤認為是識人術,並且沾沾自喜。
  本書帶你深入德國刑事局偵訊室,跟著專家用獨特的偵訊技巧與讀心術,
  透過精采的案件,了解真正的識人之道。
  
  身為作者,我要邀請本書讀者進入刑警的專業領域,與我一同處理案件,一起偵訊嫌犯及證人。  
  讀者可以藉此熟悉犯罪心理學所用的專業技巧,並且運用於一般日常生活中。  
  我希望,讀者對識人術的期待,只是單純希望更能掌握旁人的反應,例如鄰居、同事、小孩或是伴侶。或者,偶爾可能也要用在陌生人身上。  
  而受過警察專業訓練的眼光,可以說是識人的捷徑,避免自己看錯別人。」  
  ──德國刑事警察局刑事大隊長狄特.賓迪希
  
  狄特.賓迪希是訓練有素的偵訊專家,號稱「人形測謊機」,能敏銳察覺受訊者是否說謊或隱瞞重要事實。
  
  他經手的案件裡,有狡猾的犯罪行為人、表現驚慌失措的被害者,及眾多與外在第一眼印象不相符的偵訊對象。無論縱火慣犯、殺人凶手,或是想隱瞞辦公室出軌戀情而假裝犯案的年輕女子,狄特.賓迪希都能一一突破盲點,找出真相!
  
  這本狄特.賓迪希撰寫的「識人指南」,除了引領你一窺德國警方偵訊室裡的奧祕,更提供「關卡式偵訊技巧」「艾克曼讀心術」等犯罪心理學專業技巧,幫助你有效掌握關鍵資訊、判讀人心。
  
  揪出真正的壞人,辨明事實的真相!
  
  公開大隊長的偵訊筆記
  •保持開放態度,以免錯失求救訊號。過於自信會對重要訊號視而無睹。
  •若對方有條有理分析自己絕不可能做出某事,立即提高警覺。
  •若對方在該陳述事實時,卻誇張強調私人問題,立即提高警覺。
  •勿將對方逼到死角,這只會兩敗俱傷,不會達到目的。
  •留意對待別人的方式,顧慮對方顏面,盡量幫對方找臺階下。
  •不可將話說得太滿,除非有十分把握,並經慎重考慮以此為策。
  •盡量避開可能傳話的三角關係!
  •了解造成對方心防的關卡。
  •務必降低對方心防,在對方顯現跨越意願時,伸出一臂之力。
  •每次的會面都會影響下次見面,道別時給對方留下好印象。
  •像個好警察,永遠預留一線機會給他人證明清白,揪出真正的壞人。
  
讀者好評

  我在四小時內一口氣讀完本書!翻開第一頁,彷彿隨著大隊長踏進刑警辦公室,故事新鮮有趣,令人欲罷不能!──讀者好評
  
 

作者介紹

作者簡介

狄特.賓迪希(Dieter Bindig)


  生於1963年,於警界服務超過30年。
  現任德國刑事警察局一組(K1)刑事大隊長,負責偵查縱火、性侵害及凶殺案件。
  曾受偵訊技巧及識人術特殊訓練,精於偵訊,為偵訊技巧及偵訊心理學講師。
  已婚,有三個女兒,居住於慕尼黑附近的菲爾斯滕費爾德布魯克市。

雪莉.米榭拉.索爾(Shirley Michaela Seul)

  專職寫作,作品涵蓋小說及非小說類。居住於慕尼黑附近五湖區。
  網址:www.michaelaseul.de

譯者簡介

劉于怡


  旅居德國,現為自由譯者。
 

目錄

前言    一眼識破謊言
 
藍眼睛一樣會說謊
真相大白!/成見/認知過濾系統/展開調查
 
〈識人警示燈〉小心第一眼的成見
〈一篇關於失敗的報告〉
 
搶劫案
待命出勤/偵訊被害人/考慮動機/計畫/從白色謊言到故意詐欺/
腦力大挑戰:說謊者的肢體語言/基準線/萊德偵訊技術
 
〈識人警示燈〉留意不尋常的行為
〈結案報告〉
 
熱線追蹤縱火慣犯
與火共舞的火災調查人員/證人偵訊/三角關係/當證人變成嫌犯/心防關卡突破術
 
〈識人警示燈〉為下一回合偵訊鋪路
〈偵查報告〉
 
一把刀、五個男人與一個女人,還有一座橋
從火災調查到凶殺調查/二度偵訊莎賓納.拉德克/傷勢鑑定報告/
二度偵訊德特勒夫.冀伯/偵訊傷患/艾克曼讀心術/重大突破/緝捕嫌犯/匿名電話/
上手銬的布魯諾/布魯諾的兩難/刑警也要會演戲/告密/身分識別流程/動機
 
〈識人警示燈〉勿陷入挑釁的陷阱,忘記目標
〈結案報告〉
 
星期五下午的屍體
玉米田邊的慢跑者/性侵案件之證據保全/這樣算強暴嗎?/
「她又沒反抗,是自願的!」/繩之以法
 
〈識人警示燈〉不完整的陳述不是說謊的徵兆
〈結案報告〉
 
後記    為什麼本書沒有謀殺案?
 

前言

一眼識破謊言


  其實你根本什麼都知道,只是對所知尚無自覺而已。
  
  在日常生活中,你我都不斷學習如何判斷周遭的人。我們對他人的好惡,往往在第一次接觸、第一眼、第一秒或第一分鐘內拍板認定。這種瞬間的觀感,不管是「我一眼就喜歡這個人」,或是「這個人很不友善」,也就成了我們對這個人的定論,不再重新檢視,也不再修正。
  
  可是,如果第一眼的印象是錯的,又該怎麼辦呢?
  
  只要願意多看幾眼,或許我們會發現,一個第一眼看起來很友善的人,其實不像我們想像的那樣友善。或者正好相反,一個表面看來凶惡的人,其實非常善良。這樣的事實告訴我們,如果不多看幾眼,會錯過什麼。還有,如果任由第一眼的觀感來決定好惡,便可能掉進陷阱裡而不自知。更糟的是,現今社會中,竟然還有不少人將個人成見錯認為「識人術」,並且沾沾自喜。
  
  要區分成見與識人術,首先必須了解,我們到底如何評斷他人?
  
  一般而言,我們對評斷的過程毫無自覺,只知道評斷結果是好感或是惡感,並因此將人分類。所以,握有法律判決權力的人,必須特別小心自己對他人的好惡評斷,在從事判決時,不能僅憑感覺下判斷,而是必須找出真相,符合其職業要求。不過,反過來說,這些人若是具有良好的識人眼光,能分辨真偽,對真相的尋求可就大有助益了。
  
  常有人問我,如何在面對凶手或虐童犯時,還能保持理性,冷靜以對。我的答案只有一個,就是警察的專業訓練及經年累月的經驗養成。而我的專業和經驗,正是本書的主題。
  
  身為作者,我要邀請本書讀者進入刑警的專業領域,與我一同面對及處理案件,一起偵訊嫌犯和證人,在此同時,讀者可以熟悉犯罪心理學所用的專業技巧,有不少甚至可運用於一般日常生活中。
  
  讀者會發現,某些案件案情複雜,要知道大說謊家的體力和耐力,通常也相當驚人。某些案件會出現大量偵訊筆錄,要消化這些資料,可能得花好幾個小時,甚或一整天。讀者要是讀到肚子餓了,千萬別忘了去叫外送披薩來吃。不過,別擔心,我會先淘汰掉狗屁倒灶的瑣碎小事,僅將最重要的線索交給讀者,讓讀者能夠好好體驗刑警職業生涯中的高潮。而本書所敘述的案件發展,雖非完全屬實,但也絕非憑空捏造。
  
  我希望,讀者對識人術的期待,只是單純希望更加掌握身邊的人的反應,例如鄰居、同事、小孩或是伴侶,或是偶爾用在陌生人身上。
  
  受過警察專業訓練的眼光,可以說是識人的捷徑,避免自己看錯別人。在本書中,我將公開自己腦袋中「識人程式」的運作過程,教導讀者如何提高警覺。在了解這一切後,讀者將會用不同的眼光重新審視周遭環境,也一定會有許多驚奇的發現。
  
  在偵訊時,我會與讀者一同分析證詞,至於累人的報告,自然由我負責撰寫。
  
  剛入警界服務的菜鳥警員,通常會分配給資深的老手帶,透過這種安排,新手在剛接觸實務時,便能在經驗豐富的前輩指導下,迅速進入狀況。不過,讀者不是菜鳥警員,我也無法擺出前輩的姿態。或許,讀者比較接近的角色,是警局中的見習者吧。見習期間,他們可以認識警察組織中不同服務單位的工作。
  
  德國各邦刑事警察局的組織大同小異,一般分成九個單位,我所隸屬的巴伐利亞刑事警察局也一樣:

  刑事一組:凶殺、性侵害及縱火案件
  刑事二組:強盜案件
  刑事三組:經濟犯罪案
  刑事四組:毒品案
  刑事五組:國家安全
  刑事六組:特殊任務
  刑事七組:犯罪現場鑑識
  刑事八組:備勤小組
  刑事九組:重點任務

  本書場景絕大多數發生於刑事一組,也是我隸屬的服務單位。
  
  我從開巡邏車的小警員,慢慢爬升至今日的職位。打從孩提時代起,我就相當清楚自己未來要從事什麼行業,一輩子最大的夢想便是成為警察。因此,我這一生也只寫過一份求職申請書,而這份初衷與熱情,直至今日仍然毫無消退。
  
  近幾年來,我更成為偵訊技巧及偵訊心理學的講師,在偵訊的專業領域裡,識人術扮演著舉足輕重的角色。識人術的種種技巧,並非與生俱來的能力,而是透過學習及不斷反芻,益發熟練。
  
  菜鳥警員時期,我曾在一次例行的攔車臨檢遭人矇騙,還沾沾自喜,以為一切沒問題。這起事件激發出我對識人術及揭穿謊言的興趣—
  
  如何識破謊言?  
  如何勸導他人說出實話?  
  說謊的動機是什麼?  
  如何不被他人或社會成見矇蔽?  
  在不斷反思這些問題和追求答案的過程裡,我漸漸成為他人口中的識人專家。  
  接下來,就容我盡己所能,將這些技能一一傳授給各位吧。
 

詳細資料

  • ISBN:9789861372150
  • 叢書系列:心理
  • 規格:平裝 / 256頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

藍眼睛一樣會說謊
 
還是個菜鳥警員時,我曾在慕尼黑西郊開警車四處巡邏。我很幸運,被分派給史蒂芬這隻老鳥帶。
 
甫一照面,我們彼此便看對眼。史蒂芬不過大我十歲,經驗卻非常豐富,從他身上我學到許多。十年路上巡邏的歷練,可讓一個警察洞悉事理,不僅看穿他人,也看透自己。何況,史蒂芬從不吝於與我分享他的經驗,使我獲益甚深。
 
身 為菜鳥警員,我還滿享受開警車帶來的威風感。路上一出現警車,車流速度立刻會明顯減慢。因為只要一看到警車,不管有沒有超速,大家的第一個反應就是踩剎 車,而且馬上小心翼翼起來。對菜鳥警察來說,這種感覺新鮮又有趣。不過,一旦新鮮感過了,就開始覺得麻煩了。特別是想迅速抵達目的地時,誰都不希望受到任 何阻礙,而阻礙偏偏來自那些想表現自己非常遵守交通規則,因而拖慢交通速度的模範駕駛。
 
還有,警車的一舉一動,常是目光聚集的焦點。如 果警車轉彎時忘記打方向燈,後頭駕駛馬上就會拋來質問的眼光,若有芒刺在背。某些駕駛則開始將方向燈當成危險警示燈一樣,打得又長又久,彷彿在昭告世人, 他比警察還懂交通規則。另一些駕駛則是故意不打方向燈,一付「反正警察都不打了,我當然也可以不打」的痞子樣。
 
只要一看到警車,所有駕 駛馬上搖身一變成為駕訓班教練,開始檢查儀表板,調整跟前車的車距,還會頻頻看後視鏡。老實說,我自己開自用車時,要是發現有警車跟在後面,也會有同樣的 反應。因此,如果有駕駛反應不一樣,其實一眼就可以認出來。出現不同反應的原因,通常是還沒發現警車,或是想特意表現自己不在乎。針對後者,警察很快便會 亮出王牌,秀出閃著「停車檢查」的警示牌。
 
其實,如果知道路上有多少便衣偵防車,一般人一定會大吃一驚。便衣偵防車的外表和一般自用車沒兩樣,行車時完全隱沒在車陣中,看到紅燈一樣得踩剎車,轉彎一樣要打方向燈—如果沒忘記的話。畢竟從車外看不到藏在駕駛座底下的警車警示燈。
 
那 天早上,我和史蒂芬在路上巡邏時,決定攔下臨檢的車子,是一輛毫不起眼的紅色福斯Polo小車。按常理推斷,這種車型、這種時間,駕駛者應該是個家庭主 婦。雖然我不會說警察偏愛家庭主婦這種話,但家庭主婦通常不會把槍枝藏在汽車前座的報紙下,也是不爭的事實。簡而言之,臨檢家庭主婦的車子,是一件輕鬆的 差事。不過,一開始我們被一輛賓士車擋住視線,所以一直沒看到駕駛的廬山真面目。

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