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這些,憑什麼爆紅!:把路人變神人、化品牌為名牌的36個網路竄紅實戰案例

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內容簡介

為何泛舟哥、太陽花、grace gift等素人品牌能一夕爆紅?
為何冰桶公益、淘寶光棍節等活動能席捲全球?
看爆紅實例怎麼打動人心,發揮最極致的效益!

  站上最適合你的網路舞台,
  為自己發聲,為群眾謀利,
  就能帶來席捲全球的利益和效益!


  怎麼爆紅?
  我苦心經營社群這麼久,卻不如一夕爆紅的素人……
  【泛舟哥】有人味的即時回應,讓國民男友比男神更貼近粉絲!
  爆紅實技→品牌實體化、社群化、故事化。

  怎麼熱賣?
  網銷陷入比價大作戰,自營品牌求生不易……
  【淘寶光棍節】看準單身商機,用逼購法逼出買氣爆發力!
  爆紅實技→化網購力為關懷力,將銷售動能無限擴張。

  怎麼行銷?
  產品已過了新品熱銷期,現貨銷量停滯不前……
  【櫻花熱水器】喚醒共同回憶,提高市場心占率!
  爆紅實技→用「短、標、傳、情、快」精準文案再次撼動人心。

  怎麼翻紅?
  不論個人或品牌,一有閃失,就被鄉民狂轟猛擊……
  【麥當勞】挺過食安危機,用「安心滿分」讓品牌更加分!
  爆紅實技→以誠服眾,修正缺點轉為品牌再進化的注目焦點。

  爆紅靠運氣,順勢掌握自媒體時機,
  把社群人氣轉為品牌的社會影響力!


【好評推薦】

  各界企業領袖、新媒體專家、社群菁英,一致讚聲!(依姓氏筆畫排序)

  ✡udn聯合線上總經理            李彥甫
  ✡中華數位媒體教育培訓協會理事長     李碩敏
  ✡1111人力銀行副總經理          何啟聖
  ✡棒棒堂創意行銷總監           林郁棠
  ✡行政院政務顧問兼關貿網路有限公司董事長 施明豪
  ✡銘傳大學傳播學院院長          倪炎元
  ✡台灣品生活文創公司(跨境電商)董事長  許良源
  ✡東森噪咖企劃協理            陳群玉
  ✡創新智庫暨企業大學基金會董事兼執行長  陳曉蓁
  ✡思想科技台灣分公司總經理        曾煥忠
  ✡嘉惠集團總裁              喬培偉
  ✡超人氣娛樂公司執行長、台灣達人秀創辦人 黃冠融
  ✡中華資通股份有限公司總經理       黃富琮
  ✡發燒網業務總監             黃惠莉
  ✡萬星傳播公司董事長           黃錦鳳
  ✡賽博購股份有限公司營運長        楊佳穎
  ✡就是愛創意公司執行長          楊偉龍
  ✡中時電子報總編輯            劉善群
  ✡台灣電子商務專家            盧希鵬
 

作者介紹

作者簡介

徐健麟


  行銷實務戰略專家

  1972年出生於高雄市

  學歷:中央警察大學法學碩士,臺北市立大學中國語文學系博士候選人,

  博士論文研究:《中國兵法概念於現代廣告行銷策略之應用》。

  現任:內政部移民署公關及新聞科科長、銘傳大學廣告暨策略行銷學系兼任講師。

  經歷:
  2014年,撰寫「以正守國,以奇用略─剖析太陽花學運的宣傳技巧,探討政策行銷之新思維」一文參賽,獲考試院文官學院評選為冠軍,頒發「金椽獎」。

  2012年元旦,在移民署舉辦「自動查驗通關系統」啟用典禮,找來「山寨版王金平」持護照闖關,創造話題行銷政策驚豔全場,活動當日聯合晚報及晚間TVBS政論節目「週末開講」封其為「最有創意的政府公關」。

  2012年,出版《就是要玩創意─公關達人行銷術大公開》,上市10日內登上暢銷書排行榜前10名。

  目前經營官方粉絲專頁:「台灣是我家」、「Taiwan我來了」。
  E-mail:relation2008@hotmail.com
 

目錄

【推薦序】傳統媒體轉型,人的思維也要轉型
【推薦序】用七十二變度八十一難
【作者序】想爆紅,就從一個完美的計畫開始!

MISSION1怎麼爆紅?
為自己發聲,發揮個人品牌最極致的效益!


✡NO.1想紅?先選好網路主舞台!
【HOTISSUE】生活的微小趣事,可成世界級的行銷

✡NO.2有「人味」的泛舟哥,和粉絲零距離
【HOTISSUE】莫名爆紅的底氣,來自夠優的影片

✡NO.3PO文有「梗」,才能讓讀者耿耿於懷
【HOTISSUE】上班族「馬克」用圖像抒發,開創大商機

✡NO.4聚焦群眾目光,讓「太陽花」綻放
【HOTISSUE】多打一個「零」,來了好多「鄰」

✡NO.5「g0v零時政府」,讓人民當家做主
【HOTISSUE】網路癒合力,造就「莫拉克」救災平台

✡NO.6掌握大數據,柯文哲挾人氣掃千軍
【HOTISSUE】小林眼鏡,用「大數據」看清商機

✡NO.7「冰桶挑戰」,點燃公益的熱心
【HOTISSUE】你能我也能,網路颳起瘦身風

✡NO.8新住民粉絲團經營,對台灣更有感情
【HOTISSUE】由老外主持的《老外看台灣》

✡NO.9「12星座劇場」貼近生活,感染力爆發
【HOTISSUE】牛頭牌攜手「這群人」,一同回味家的美味

MISSION2怎麼熱賣?
駭入人心,讓產品一上架就搶購一空!


✡NO.10淘寶光棍節,「一日爆單」瘋行銷
【HOTISSUE】美國購物狂歡節:黑色星期五

✡NO.11Gracegift巧借商譽,四年營收破億
【HOTISSUE】從奇摩拍賣做起,OB爆人氣

✡NO.12一封Email,讓SONY壽司機全賣光!
【HOTISSUE】Quibb的電子文宣心法,達成超過百分之五十的開信率!

✡NO.13穿越世代,一路賣翻天的丹麥「樂高」
【HOTISSUE】世界知名顧問公司「麥肯錫」賣出「知識經濟」

✡NO.14「八六小舖」決策調整術,讓網路訂單不斷
【HOTISSUE】透視PAZZO「快速、少量、多樣」的哲學

✡NO.15PUMA玩轉數據,提高銷售力
【HOTISSUE】AmariHotels用數據分析,提升訂房率

✡NO.16將健康知識化為知識經濟,網購銷量有後勁
【HOTISSUE】「鮮乳坊」發揮「白色的力量」

✡NO.17Lativ和TOMS,好文案帶出品牌價值
【HOTISSUE】開口說愛,讓愛遠傳

✡NO.18「Youcanshine」,擦亮潘婷的好感商機
【HOTISSUE】金士頓用七分鐘,為顧客留住「回憶」

✡NO.19「TRAIWAN出來玩」,幫助背包客輕鬆玩
【HOTISSUE】「獎金獵人」崛起,用懸賞令詔告天下

✡NO.20「手作旅遊」靠關鍵字,成功捕捉目標消費者
【HOTISSUE】Google關鍵字廣告花十元找到一個新玩家!

MISSION3怎麼行銷?
用「有何不同?」抓住眼球,讓品牌跳出網銷黑洞!


✡NO.21打開海尼根,精彩你的世界
【HOTISSUE】萬寶路香煙品牌重新定位,谷底翻身躍龍門

✡NO.22「妳比妳想像的更美」,多芬病毒行銷打動女人心
【HOTISSUE】Evian帶你活出年輕!

✡NO.23日本通信販賣之后,打「安心牌」的DHC
【HOTISSUE】不走傳統老路,TESLA用大膽和創新讓你驚豔!

✡NO.24櫻花熱水器讓你「愛在家」,提高市場心占率
【HOTISSUE】讓「心」進階,用短文案訴求感性

✡NO.25星巴克官網致勝八招吸睛又吸金
【HOTISSUE】官方網站有夠力!歐巴馬活用網媒打勝選戰

✡NO.26台灣大車隊全方位整合行銷,創造移動活廣告
【HOTISSUE】IKEA要做顧客最溫暖的麻吉

✡NO.27雅詩蘭黛夠「精準」,搶即時拼互動創造大商機
【HOTISSUE】美國沃爾瑪超市用大數據打贏商戰

✡NO.28魔法咖哩施展魔法,讓咖哩香飄揚LINE@生活圈
【HOTISSUE】「嘎」名人學APP行銷

✡NO.29台灣即時通訊M+,跟著「大甲嬤」遶境玩透透
【HOTISSUE】比LINE更適合談公事的通訊軟體「Team+」

MISSION4怎麼翻紅?
把網軍變網友,品牌由黑再翻紅!


✡NO.30沙宣靠傳統與新媒體行銷綜效,重現品牌榮光
【HOTISSUE】看百年老店《紐約時報》力圖轉型

✡NO.31用「波卡」危險行銷,玩火焉能不自焚?
【HOTISSUE】「NPA署長室」粉絲團,公開更親民

✡NO.32從選戰「嬌」點,談「劣勢行銷術」
【HOTISSUE】全聯的逆向操作,便宜一樣有好貨

✡NO.33要當萬箭穿心的「靶心」,還是要作人氣匯聚的「焦點」
【HOTISSUE】「殺很大」,讓瑤瑤有「志氣」!

✡NO.34 用誠心幫台灣良心「義美」重振聲譽!
【HOTISSUE】麥當勞待人以誠的企業文化

✡NO.35歡喜接受批評,慈悲方能濟世
【HOTISSUE】正能量,是最強的援軍

✡NO.36「群眾募資平台」讓你有夢大膽追!
【HOTISSUE】「壹基金」的愛心行銷
 

推薦序一

  傳統媒體轉型,人的思維也要轉型


  這是第一本將新媒體及電商操作實例分析得最精闢的一本書。從書中的成功案例,我們看到透過網路爆紅的素人、品牌,背後有哪些條件?又能帶給我們什麼啟示?確實是非常有趣又饒富知性的話題。

  短短幾年,媒體生態丕變:不同於傳統單向傳播的報紙或者電視新聞,在新媒體平台上的內容,無時無刻都要接受全球網友的檢視與反饋,每一位讀者都能夠自由表達個人立場,轉載個人感興趣的議題,甚至是推廣所支持的品牌、人物與政治理念。

  聯合報近年來積極尋求轉型,為提供更多元及全面的資訊服務解決方案,以「聯合新聞網」為首,結合「聯合知識庫」以及營運「udn讀書吧」三個事業體為主軸,囊括專業新聞評論、多媒體知識庫與數位出版,打造出風格獨特的新媒體品牌。

  健麟長期在政府的公關部門服務,又在大學兼任廣告行銷課程,透過他的實務及教學經驗,將近年來在新媒體網路或電商平台上爆紅、創新的商品、人物、企業、甚至面對網路霸凌時的危機處理,運用他細膩的觀察及生動的筆觸,剖析得淋漓盡致,在此向您鄭重推薦!

udn聯合線上總經理 李彥甫

推薦序二

  用七十二變度八十一難


  二O一六對網路世代而言是個關鍵年頭。進入Web3.0之後,除了內容、互動、社群分享等網路基本動作之外,想要在網路創造品牌的「蝴蝶效應」,此端輕輕揮揮翅膀,彼端卻能刮起超級旋風的效果,就必須要會說故事,會操演兵法,更會執行戰術。健麟這本書就是將這些事系統化。

  「互聯網+」和物聯網的迅猛發展,讓傳統的商業模式完全被打破。年輕世代透過網路進行跨界和創新,造就各行各業的新品牌、新服務迭代更新、源源不斷。但是,創新最重要的要求,必須是可用的(Viability),可行的(Feasibility)和可永續經營的(Sustainability)。我們的確看到不少網路品牌異軍突起,然而,看不見的是更多「來得急,去得快」的鎩羽而歸。想要在網路行銷的生存遊戲中立於不敗之地,絕對要找對方法和準則。

  從科技的角度來看,目前的互聯網發展正處於「典範轉移」(Paradigm Shift)的大時代,用簡單的話說,就是毫無前例可尋摸索年代。正因如此,經驗法則成了很重要的參考。健麟這本書,悉心蒐集了實際的網路行銷案例,包括他在工作中如何經營新住民粉絲團,也有你我耳熟能詳的泛舟哥、冰桶挑戰、淘寶光棍節、g0v零時政府……等真實故事,用解構和系統化的分析,讓人清楚而簡單地學到網路品牌行銷的實戰技巧。

  今年是猴年,令人聯想到了西遊記裡的齊天大聖孫悟空。美猴王用出神入化的七十二變,護送三藏大師安然度過西天取經途中的八十一難。健麟這本書用了三十六個案例,加上每個案例結尾的發燒議題,正好就是七十二個戰術和兵法。熟讀此書,無疑會令您功力大增,底氣十足地面對網路行銷千變萬化的挑戰,修煉心中想要達成的正果。

中時電子報總編輯 劉善群

作者序

  想爆紅,就從一個完美的計畫開始!


  只要生活在這個世界,做為地球的一份子,我們都不得不承認:這個世界真的是變了!

  世界在變,這不是問題,問題在於我們有沒有改變?是隨波逐流載浮載沈,任其被時代的洪流淹沒而崩解;還是審時度勢、預判情勢,臨深履薄地掌控生命之舵,讓自己活得精彩、活得有故事!

  當網路變成了人類傳播至高無上的主宰媒介;當網路變成了串連世界無可取代的工具平台;當網路變成了你我無所不在的生活DNA。所謂水無常形,兵無常勢,不管你願不願意,如何在新的局勢裡、新的人生戰場上有效地用正用奇、用謀用略、用虛用實,在在都成了我們這輩子必做的功課!

  再說一次,不管你願不願意,你都不能自絕於這個日新月異的網路戰場,而如果未來的戰場需要一個大將軍,我多麼希望那個大將軍就是你!那個爆紅的人,就是你!

  兵法有句名言:「運籌帷幄,決勝千里。」意謂:在小小的軍帳之內作出正確的部署,能夠決定千里之外戰場上的勝負。這句話強調了「謀略」的重要性。時至今日,當競爭戰場大幅度地轉變為網路戰場時,戰略的部署已不是在昔日的「帷幄」之中,而是在「Web World」(網路世界)之中,所以誰能在網路世界中正確部署,誰就能夠在世界佔有一席之地。

  一九九九年,當時英特爾董事長葛洛夫預言:「五年後,沒有所謂的網路公司,因為所有存活的公司都是網路公司。」

  這就是「趨勢」。

  《孫子兵法》強調行動必先「審勢」,所謂:「求之於勢,不責於人。」其意是說:任何作為,應以整體之趨勢帶動個體,而非以個體來影響群體、大勢。前者事半而功倍,而後者可能事倍而無功。

  所謂的「勢」,就像一塊大石頭在千仞的高山上滾動,山下的人都會非常緊張,必定緊盯著石頭的動態;然而等到這塊大石頭落地不動了,便沒有人再去關注它,就連小孩子也可以把它踩在腳底下。

  網路新媒,就是這個時代滾動的巨石!

  個人的形象宣傳要靠它,看藝人們無不積極經營、臉書、微博來拉近跟粉絲的距離;企業的產品行銷要靠它,透過推陳出新的點子,在網路上曝光,維持企業生命的續航。

  選舉也要靠它,例如:這次總統與立委大選,每位候選人運用網路直播、影音、到社群分享……等,都能看到他們透過網路,傾聽民眾的聲音、溝通理念,傳達正面的形象。

  國家的形象宣傳也要靠它,例如:二O一二年倫敦舉辦世界奧運,「英國旅遊局」針對全球八個主要會到旅遊英國的重點市場,並與奇摩旅遊、新聞、運動、名人娛樂等頻道串連起一系列的年度活動,評估各國旅客的喜好,進行不同內容的深度溝通,讓英國旅遊的魅力在國際間展露無遺。

  文化軟實力的宣傳也要靠它,例如韓國政府曾把韓劇《大長今》相關的文化活動包裝成套裝旅遊;其他的知名韓劇如:《冬季戀歌》、《浪漫滿屋》、《來自星星的你》……若不是透過網路的內外穿透,又怎能在國際上形成「韓流來襲」?

  時代的巨輪不停地轉動,大環境一直在變、技術的趨勢一直在革新,各方競爭者也都不斷地在求新求變,我們若沒有保持一顆靈活的心與隨時改變的適應力,必將走向淘汰的命運。

  在網路世界,每個人都有爆紅的十五分鐘!如何爆紅?在哪些舞台上紅?怎樣透過網路新媒體將議題發酵,再運用傳統媒體推波助瀾?

  在個人或品牌紅了之後,如何增加續航力?如何運用通路整合行銷?如何打造好品牌?

  個人、企業或品牌出狀況,遭受網民質疑或圍剿(霸凌)時,該用什麼態度與方法去面對才能化解危機?甚至化危機為轉機?

  以上幾個問題,我精選三十六個主案例與三十六延伸參考的案例,捨棄專有名詞,為讀者們用最白話的方式深入剖析。內容囊括塑造品牌形象、設定網路平台、產品文案撰寫、廣告行銷實戰謀略以及永續經營哲學。

  當然,「網路行銷」,最關鍵的還是要懂得「應時知變」四字。至於要如何變?則要運用各種策略性的考量──取決乎你要達成的目的、選擇你所要使用的策略,這就是本書的核心價值。

  我衷心希望此書所精選的案例與分析,能夠為你提供應變的謀略,就像劉邦得到張良的輔佐、劉備得到諸葛亮的出山相助一般,出師無往而不利、引領下一個時代的風潮!
 

詳細資料

  • ISBN:9789863425595
  • 叢書系列:Trend
  • 規格:平裝 / 280頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

想紅?先選好網路主舞台!

91APP讓巴黎草莓加強行動佈局,百日內銷售衝破百萬元。從三大網路主戰場的網路商店、分享論壇、社群軟體下好離手,策略擬定即可發揮最大爆發力。

我們每天面對著網路上數十億的科技裝置,這些科技隨著使用者的需求衍生出各式各樣的用途和方式。如果,想從台下走上舞台,你應該先思考,哪一種現成的裝置或平台能夠幫助你超效率地達成目標?

在詭譎多變的網路戰場上,分成三種主要的領域:網路商店、社群軟體、分享論壇。三者之間的功能雖然不同,卻不是截然分立,而是互相關聯,你可以透過不同的領域結合效益。

社群軟體IG,用照片創造大商機

在瞬息萬變的數位時代,每個人都可以利用社群軟體來建立自己的社群,創造網路素人變名人的神話。

這個戰區情況多變,需要透過精密的經營與操作,塑造專屬個人品牌,方可凝聚出大量的支持力量。我們就以Instagram(以下簡稱IG)這款以圖像分享為主的社群軟體,探討如何讓人一夕爆紅的偌大商機吧!

IG在二O一四年四月被臉書收購時,就已超過三億用戶數,遠遠超過更早成立的社群軟體品牌Twitter和LinkedIn的活躍用戶規模。IG用戶每天發佈的圖片數約七千萬,日點讚次數可高達二十五億次,平均每個用戶每天會花費二十一分鐘在這個平台上瀏覽資訊。

而且IG用戶中,十八歲到二十九歲的比例為百分之四十四,同樣的年齡層中,在臉書的占比只有百分之二十三,在推特為百分之三十三。這意味著IG匯聚了各大品牌經營者最愛的目標消費群──最有消費能力和購買動機的年輕人!因此許多品牌看準這份年輕的商機,積極與IG的網路紅人合作。

一名二十二歲的國際知名時尚部落客丹尼爾‧伯恩斯坦(Danielle Bernstein)就是典型的IG經濟受益者。她在IG擁有超過一百三十七萬粉絲、在臉書擁有約十二萬的粉絲、在推特則擁有約三萬六千名追蹤者。從粉絲數來觀察,可以發現她在IG的經營成效最好,難怪她會以此為主力舞台。

不過,在超過三億的IG用戶中,伯恩斯坦是如何達到今日的吸金功力呢?
 

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