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王牌業務員的促銷勝經,21招教你賣到缺貨:超級銷售王這樣做,年薪破千萬!

  • 定價:320
  • 優惠價:199
  • 優惠期限:2019年07月28日止
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內容簡介

只有不會賣的人,沒有賣不掉的商品!
掌握銷售主導權,
不推銷商品,不聊天打屁,
也能讓顧客爽快買單。
 
  最有系統的養成計畫、最紥實的技巧傳授,
  學會Top Sales的21個銷售絕招,
  你就能輕鬆成為千萬年薪的王牌業務員。

本書特色

  ▍▍超級銷售王的「搶錢勝經」~~~
  徹底消滅賣不出去的原因,完全掌握商品促銷的祕技,業績蒸蒸日上!
  ●記住!顧客喜歡買東西,但不喜歡被推銷。
  ●打造你的個人品牌!好感+專業感,訂單自然來。
  ●先別急著賣產品,放長線才能釣大魚!
  ●只要三招,讓客戶買了還想再買!
  ●破解對方心中的潛台詞!九成的客戶拒絕都是藉口。
  更多銷售絕招都在書中,想成為王牌業務員的你╱妳,絕對不能錯過!

  ▍▍做業務,是賺進高收入的最快方法!
  即使面臨經濟不景氣、金融風暴肆虐,也不用怕失業、更無須煩惱無薪假,
  只要學會Top Sales的銷售絕招,你也能坐擁千萬財富!
  根據統計,台灣目前年薪兩百萬以上的上班族,高達七成以上都是業務出身,更有六成以上的主管階層,年輕時都曾當過業務。
  另外,不管是微軟的老闆比爾蓋茲、已故的蘋果創辦人之一賈伯斯,還是台灣經營之神王永慶、台灣首富郭台銘,
  皆在年輕時跑過業務。此外世界五百大富豪當中,更有高達六成以上的大老闆,曾經是業務員。
  透過業務工作,他們不僅接觸到第一線顧客最真實的需求,更從推銷與銷售的過程當中,鍛鍊出靈活的腦袋與積極的行動力,
  除了發揮在日常的銷售行為上,更進一步打造了他們的專業地位與事業帝國。

  ◆ 業務不怕沒得做,就怕你不做!教你年薪輕鬆破千萬的秘訣
  你知道嗎?在過去連續幾年的金融風暴與不景氣之下,仍然有許多年薪百萬、千萬以上的超級業務仍在市場上活躍著。
  他們不僅沒有因為經濟不景氣被迫放無薪假或是失業,資產更沒有因此縮水,收入依然豐厚,甚至過著令人羨慕的夢幻生活。
  為什麼?很簡單,因為無論是什麼樣的行業或是公司行號成立,都需要業務人員來打前鋒,也就是說,如果沒有業務員,
  公司的產品與服務就沒有辦法推展,更別說要賺大錢,甚至上市、上櫃或是變成跨國企業了。因此,業務的職缺從來不受市場景氣影響。
  無論金融風暴如何肆虐,業務員是就業市場上最不容易面臨失業或裁員的一群人。
  換句話說,業務不怕沒得做,就怕你不做!

  ◆ 啟動你潛在的業務基因!
  害怕自己沒有當業務的本錢和條件嗎?那你絕對是想太多,其實就連三歲小孩都懂得銷售的藝術!
  只要去一趟超商或是玩具店,就能看見許多小孩用哭的、用求的,使盡各種方法,只為了讓父母長輩幫他買下最喜歡的玩具。
  銷售的本能,老早就存在每個人的基因裡,只要你願意,就能成為熾手可熱的超級業務員!
  不管你是不是一個舌燦蓮花的人,也不管你有沒有英俊瀟灑的外表,只要略經訓練,每一個人都可以成為優秀的業務員!
  而且業務工作門檻低,除了少數公司有年齡上限的限制外,大部分都沒有學經歷限制,
  也就是說業務員是完全沒經驗也能勝任的!
  如果你想要成功擁有人人稱羨的生活,就千萬別錯過業務員這個好工作!

  ◆ 21招讓你從菜鳥業務變身王牌業務!
  本書集結了眾多王牌業務員多年的成功經驗,將成為業務必修的課堂,
  由淺入深分成四大部份、21個單元的業務養成計畫,
  運用許多實用的範例,提供給初入門的業務員,以及想要突破業績的Top sales們實行。
  最有系統的養成計畫、最紥實的技巧傳授,一天看一個單元,只要花21天就能變身超級業務員!

  ◆ 變身王牌業務員須具備的核心能力!

  想從A到A+邁向超級業務員之路,一定要學會的七大關鍵能力是:1.時間力、2.精簡力、3.資訊力、4.整理力、5.溝通力、6.企畫力、7.策略力。

  在本書中用最詳盡的方式介紹這些能力的重要性,以及如何培養好這些能力,除了能讓銷售更順利,更可以讓訂單自動送上門來!

  ◆ 教你如何站上變身大老闆的跳板!

  根據統計,台灣目前年薪兩百萬以上的上班族,高達七成以上都是業務出身,更有六成以上的主管階層,年輕時都曾當過業務。另外,不管是微軟的老闆比爾蓋茲、已故的蘋果創辦人之一的賈伯斯,還是台灣經營之神王永慶、台灣首富郭台銘,他們也在年輕時跑過業務。透過業務工作,他們不僅接觸到第一線顧客最真實的需求,更從推銷與銷售的過程當中,鍛鍊出靈活的腦袋與積極的行動力,除了發揮在日常的銷售行為上,更進一步打造了他們的專業地位與事業帝國。

  除了前面提到的這幾個大老闆之外,世界五百大富豪當中,更有高達六成以上的大老闆,曾經是業務員。

  不管是從財富累積的角度,或是成功事業的長遠發展來說,業務員,都是晉升最快、收入也最高的一群。在白手起家已成神話的這個時代,業務工作仍然是讓最多人變成白手富翁的最佳途徑。還猶豫什麼?快站上變身大老闆的最佳跳板吧!
 

作者介紹

作者簡介

黃毓喬


  暢銷書作家。熱愛創業與銷售工作,曾經營過女裝、女鞋網拍,亦經營過實體服飾店,開創出優秀的銷售成績。
  現在正協助丈夫「銀色快手」經營網路書店「布拉格二手書店」,透過網路成功開拓二手好書的銷售市場。

  由於具備多年的成功銷售經驗,專擅於精準分析產業現況,以及同步掌握時代脈動。
  有鑑於近年來金融風暴造成許多人被迫離職、放無薪假,加上眾多好友的建議之下,
  總結自己多年來的業務銷售經驗,期望能夠為有志於從事業務工作的新手,或是欲轉換跑道的上班族,
  量身打造一扇循序漸進的方便之門。

  著有十餘本暢銷書,最新著作為《王牌業務員的促銷勝經,21招教你賣到缺貨》。
  未來除了將繼續與讀者分享成功銷售的經驗與技巧,更立志成為文創產業的專業經理人。
 

目錄

▍Part 1 王牌業務員這樣做!
----------------心態養成&準備動作

◇ 第一招:銷售的本能早就存在你的基因裡! 
◇ 第二招:王牌業務員,銷售前做好心理武裝!
◇ 第三招:核心五力!讓你踏上王牌業務員的成功之路
◇ 第四招:記住!顧客喜歡買東西,但不喜歡被推銷
◇ 第五招:打造你的個人品牌!好感+專業感,訂單自然來

▍Part 2 王牌業務員這樣做!
----------------善解人意&持續力,贏得客戶信賴

◇ 第六招:讓客戶在○‧五秒內對你一見鍾情!
◇ 第七招:親切 × 專業 × 行動力,瞬間擄獲客戶信任!
◇ 第八招:先別急著賣產品,放長線才能釣大魚!
◇ 第九招:超級銷售王祕技!成功銷售的七大步驟
◇ 第十招:破解對方心中的潛台詞!九成的客戶拒絕都是藉口

▍Part 3 王牌業務員這樣做!
----------------營造個人魅力,讓客戶離不開你

◇ 第十一招:從A邁向A+,七大關鍵業務能力!
◇ 第十二招:打造你的金字招牌!讓人過目不忘的個人魅力
◇ 第十三招:深耕自己的專業,找出適合自己的銷售方式
◇ 第十四招:適度的幽默,訂單自然手到擒來!
◇ 第十五招:銷售,就像是跟客戶談戀愛

▍Part 4 王牌業務員這樣做!
----------------收服人心&建立口碑,銷售一飛沖天

◇ 第十六招:只要三招,讓客戶買了還想再買!
◇ 第十七招:經營人脈,一生不敗!
◇ 第十八招:永遠要比你的客戶更瞭解他╱她的心聲
◇ 第十九招:情感行銷感動客戶,緊緊抓牢客戶的心
◇ 第二十招:定期回訪&提供服務,讓客戶忘不了你
◇ 第二十一招:夠專業,才能打動客戶!讓客戶心甘情願口耳相傳
 

作者序

年薪千萬絕對不是夢想或口號!
  
  有一種工作,他的進入門檻很低,幾乎沒有學歷及年齡的限制,除了能讓你擁有彈性的上班時間與行動自由之外,還能讓你快速致富,輕鬆晉身坐擁名車、豪宅以及月收入百萬的富裕生活。這種工作就是──業務。
  
  根據統計,台灣目前年薪兩百萬以上的上班族,高達七成以上都是業務出身,更有六成以上的主管階層,年輕時都曾當過業務,更令人訝異的是,在過去連續幾年的金融風暴與不景氣之下,仍然有許多年薪百萬、千萬以上的Top sales仍在市場上活躍著。他們不僅沒有因為經濟不景氣被迫放無薪假或是失業,資產更沒有因此縮水,收入依然豐厚,甚至過著令人羨慕的夢幻生活。
  
  不管是微軟的老闆比爾蓋茲、已故的蘋果創辦人之一的賈伯斯,還是台灣經營之神王永慶、台灣首富郭台銘,都在年輕時跑過業務。世界五百大富豪當中,更有高達六成以上都曾是業務員。業務的工作經驗,奠定了他們日後致富的基礎,更是他們成功的關鍵因素之一。無論是從財富累積的角度,或是成功事業的長遠發展來說,業務員都是晉升最快,收入也最高的一群。在白手起家已成神話的這個時代,業務工作仍然是讓最多人變白手富翁的最佳跳板。
  
  值得一提的是,向來在市場上最容易被忽略的業務工作,其實廣泛存在於社會的各個角落,無論是什麼樣的行業或是公司行號成立,都需要業務人員來打前鋒,也就是說,如果沒有業務員,公司的產品與服務,就沒有辦法推展,更別說是要賺大錢,甚至是上市、上櫃或是變成跨國企業了。因此,業務的職缺從來就不會受到市場景氣的影響。無論金融風暴如何肆虐,業務員其實也是就業市場上最不容易面臨失業或被裁員的一群人。換句話說,業務不怕沒得做,就怕你不做!而不管你是剛畢業的社會新鮮人,或是想轉換跑道,沒有一技之長,卻想建立自己的事業版圖,成功致富,甚至擁有豪宅、名車的人,業務員,絕對是你最佳的工作選擇!
  
  那麼,想成為一個超級業務員又該擁有什麼樣的特質呢?根據研究報告指出,成功的超級業務員通常都有豐沛的體力、充足的專業知識,並且充滿熱情與強烈的企圖心。豐沛的體力能讓業務員們在工作崗位上全力以赴,輕鬆戰勝一次又一次的面談與約訪,而專業和體貼入微的服務,更能讓超級業務員輕鬆抱回一筆又一筆的訂單,創造人生與事業上的高峰。
  
  專業,是超級業務員一定要深耕的部分!有很多人一開始只是房仲業的小業務員,在經過努力以及不斷充實相關稅法與專業經驗之後,日後翻身成為專業資深的不動產投資顧問。他們提供給客戶的服務,不僅是把房子賣給客戶而已,不管客戶把房子買來是要自用還是要投資,專業的不動產投資顧問,都能為客戶做妥善的建議與規劃,更能透過豐富的專業知識,輕鬆解決客戶的疑難雜症。
  
  企圖心與熱情,更是超級業務員最不可或缺的基本條件!想要致富、想要創造百萬甚至千萬業績、想要成功,絕對都少不了強烈旺盛的企圖心,不管是在美國、台灣、日本甚至世界各地,每一個成功的業務員和成功的老闆,都百分之百擁有強大的企圖心。
  
  熱情,是讓成功業務員與其他失敗業務員產生差距的秘密武器。成功的業務員對社會與公司,還有自己正在販賣的產品或服務都擁有絕對的熱情與使命感。熱情,使他們能夠不斷散播好的產品與服務,一直在工作崗位上全力以赴把好東西分享給更多人。
  
  一位優秀業務員的熱情,不僅存在於工作中而已,當他們面對自己的家庭與生活,通常也都是充滿熱情、全力以赴的。對工作、對生活都充滿熱情的人,通常不怕挫折,也不怕失敗,不管客戶怎麼拒絕,總能早顧客一步挖掘出他們的需求,將他們真正需要的商品帶給他們。
  
  凡是充滿熱情、擁有強大企圖心、想成功、想成名的人,業務工作必然是你最好的選擇!我更要提醒有心從事業務的新鮮人:只要有心、用心,成為王牌業務員、坐擁財富絕對不是夢!
 

詳細資料

  • ISBN:9789868959798
  • 叢書系列:影響力
  • 規格:平裝 / 240頁 / 15 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

▋第三招  核心五力!讓你踏上王牌業務員的成功之路
 
一般來說,業務員每天的工作並不複雜,其實他們的工作內容甚至比一般人還要固定,工作內容不外乎是聯絡客戶、收集客戶名單、打電話約客人見面或是出門拜訪客戶等等,當然也有一些公司內部的行政庶務工作要做,像是開會或是書面資料整理等等,也有一些業務員不出外拜訪客戶,而是每天待在展示中心等著客人上門的。
 
乍看之下,不管是超級業務員或是一般業務員,每天做的工作都差不多,那到底是什麼造成了他們之間業績的懸殊差異呢?超級業務員的千萬業績背後,有什麼訣竅呢?
 
我採訪了許多一般業務員及特別成功的業務員,並仔細觀察了他們日常實際工作的情形之後發現,明明一樣是拜訪,一樣是整理資料,超級業務員不僅效率高,效果還特別地好。仔細分析後我發現,超級業務員們不約而同地都擁有核心五力,這五種能力不僅讓他們效率特別高,績效特別好,更讓他們與眾不同,屢創銷售佳績。
 
透過練習且熟練這五力,超級業務員們不管是在工作或是私人生活上,都更從容不迫,游刃有餘。更棒的是,只要透過學習,就算是菜鳥業務員也能輕鬆擁有這核心五力,徹底改變你的工作型態與效率,變身超級業務員!
 
那麼,這核心五力到底是哪五力呢?我們又該怎麼學習並且將它們運用在自己的工作上呢?
 
★★★ Top Sales核心第一力:正面思考力 ★★★
 
從來沒有一種工作像業務員一樣,每天都能夠接觸到各式各樣的陌生人,也從來沒有任何一種工作像業務員一樣,每天都要面對拒絕和挫折。每個人都知道應該勇於面對挫折,但是真正能夠做到,而且把挫折化為前進力量的人卻少之又少,而這樣的人通常都擁有正面思考的能力。
 
那麼什麼是正面思考呢?簡單的來說,就是遇到問題或挫折時,不會讓自己置身在負面的悲慘情緒當中,反而會樂觀面對,勇於迎接下一次的挑戰。樂觀而正面的人通常行為也很積極,就算今天遇到客人拒絕他,他也會笑一笑,然後不把眼前的拒絕當一回事。畢竟,客人今天雖然拒絕你的銷售,但那並不代表客人就否定了你這個人,更不代表他的拒絕,就是永遠的拒絕。

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