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創新筆記

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內容簡介

  「創新」是產業價值提升的關鍵,如何有效協助產業運用科技建立創新應用服務典範,一直是資策會創新應用服務研究所(IDEAS)的核心任務。

  從2008年起,IDEAS開始發展一套系統化SEE服務體驗工程方法論,協助企業解決創新過程中所面臨的各項課題,當時我們立下的願景是「建立安心、舒適、便利、永續的智慧生活環境,發展台灣成為全球應用服務創新櫥窗」,藉由這個願景,我們將自己定位在「全球創新服務最佳設計機構」,期望經由設計與推動創新應用服務價值鏈,展現創新應用的價值,並複製成功經驗到全世界。

  我們當時定下的目標,是在2012年藉由系統化的服務發展方法,推動100項科技化創新應用服務,在當時「科技化創新應用」的概念才剛萌芽,100項的服務的確是個相當宏大的志願,但想不到,在2010年我們回頭審視所推動的服務時,發現我們在短短2年的時間裡,已經累積了110項創新服務的推動經驗。

  我們用一步一腳印的實地驗證方法,把許多一開始只是「空想」的概念,從概念驗證(POC)、服務驗證(POS)到商業驗證(POB),產生「實證」甚至「商轉」,在過程中,也讓這個世界產生了一些轉變,有些甚至是具有前瞻意義的事。在不斷的嘗試之中,我們汲取了不少寶貴的經驗,也和我們的伙伴們共同成長。

  所以在2010年,本所從累積的110項創新服務裡,挑選了69則具典範性的個案,將之匯集為本書的主軸,我們以說故事的角度,描繪本所在推動創新服務時所面臨的種種問題,以及解決問題的辛勤過程,這本書,是IDEAS一群宅男宅女們的創新筆記,也是「服務創新」這齣如日中天的火紅戲碼裡,絕佳的幕後花絮。

  IDEAS與合作伙伴們,透過開放創新機制(OPEN IDEAS)共同發展許多創新的服務,我們樂於把這些共同發展的經驗,與有志一同的服務拓荒者共同分享。

  在這個創意的年頭、創新的年代裡,創研所這一群充滿服務熱忱與傻勁的「嫩呆」們(Nerds),在這本書裡,一個個站上了創新的肥皂箱,說著我們的創新故事,我們想說的是,IDEAS勇於發現創新的實踐方法,也勇於率先嘗試,期待藉由告訴讀者我們的經驗,和大家一起看到日漸茁壯的創新之芽。
 

詳細資料

  • ISBN:9789575814885
  • 叢書系列:經濟金融
  • 規格:平裝 / 296頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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