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行銷學原理 5/e

行銷學原理 5/e

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內容簡介

  本書透過以下特色協助讀者掌握行銷學的精華:

  .曾式風格影音短片,將學習變得有趣、深刻
  本版首創各篇篇末的「曾的行銷」短片,憑手機掃描QRCode即可觀看。將「曾式教學風格」帶進短片中,從短片中,讀者就可見識到在一問一答之間,思考如何不斷被刺激而有所進展,學習也將更有趣、深刻。

  .案例新穎生動,更親近學理與實務
  本版更新近七成之內文實例、照片、專欄及方塊,取材以強化生活經驗與行銷知識的聯結,進而提升讀者的學習興趣為原則。章 首專欄「台灣Wow!」以生活化或知名的國內案例連接每章內容;「Good Idea」描述重要的、年輕學子感到有趣及切身的行銷實務或現象;加上百餘張照片將行銷見聞生動地「躍然紙上」,讓讀者望「圖」生義。這些作法讓讀者更能親近行銷學理與實務。

  .資料精心彙整,讀者更具宏觀視野
  為開拓讀者的視野,培養對前程的動力、對世界的想像。本版規劃「世界Go Around」聚焦於知名國際企業的行銷實務。同時,更新「中國品牌,20明星」小海報,並延續「台灣2014-2015十大事件」活動。這些精心彙整的資料讓讀者更瞭解台灣、認識中國、接觸全球的重要行銷事蹟。

  .表達流暢生動、結構層次分明,閱讀沒負擔
  為了完美呈現行銷學的精華,全書文字簡單有質感、輕鬆而不流俗、流暢而不脫線;照片生動、具視覺張力、能有效解釋學理;章節架構循序漸進、層次分明;美工排版簡單大方。使讀者充份體驗流暢的閱讀經驗,輕易掌握行銷學理與實務。

  .豐富實用的輔助教材
  本書提供教師互動式教學投影片、行銷幽默小品、與行銷相關之電影賞析、教學心得文章、各式考題等,有效促進教學效率與效果。
 

作者介紹

作者簡介

曾光華


  學歷:
  政治大學企管學士、美國密蘇里大學行銷管理碩士、博士(1995)

  現職:
  
中正大學企管系暨行銷管理碩士班副教授

  理念:
  重視另一種SCI(Social Contribution Index),並以行銷與教育為志業,無論是學校授課或業界演講,也無論是行銷、品牌、創意思考或教學方法等題目,都盡力以清晰的架構、深刻的分析和生動的溝通,激發學員對行銷的興趣、對教育的敬意。平日喜愛從多元閱讀、悠閒旅遊、隨性攝影及電影中培養洞察能力與獨立見解、探索百態人生與百變世界。

  相關著作:
  出版「讓讀者讀得下、讀得懂、讀出興趣、讀出知識」的行銷教科書,包含《行銷管理》、《行銷管理概論》、《行銷學原理》、《服務業行銷與管理》、《觀光與餐旅行銷》、《金融服務行銷》、《消費者行為》、《行銷管理個案》、《行銷企劃》、《解析行銷管理等》,都是以創新精神不斷突破讀者學習行銷的新視野。

饒怡雲

  學歷:
  中正大學經濟學系學士、行銷管理研究所碩士

  現職:
  自由文字工作者、天下雜誌群、遠見、數位時代、今周刊等特約文案和編輯、企業與政府機構刊物編輯

  經歷:
  台北富邦銀行外匯部、帝國毀滅等電影行銷與公關企劃、南方影展嘉義場策展人;創辦中正大學紫荊影展,並擔任策展人多年,每年締造上萬人次觀影潮,為大專院校規模最大的藝文活動之一。

  理念:
  喜愛廣泛閱讀、全球旅遊、正向且令人感動的電視劇與電影等,並從中增進觀察力與想像力、充實心靈;最期待人們能因為愛而更美麗、健康、快樂,同時讓地球更適合居住。

  相關著作:
  《觀光與餐旅行銷》(與曾光華、陳貞吟合著)、《解析行銷管理》(與曾光華、王建文、朱訓麒合著)、城市旅遊書《跨越諸羅記》、產業報導專書《產業在嘉》;擅長以輕巧、優美、感性的文筆傳達意境與觀念。
 

目錄

第一篇 鳥瞰行銷

第 1 章 行銷的本質
台灣Wow!-台清交?不,是台青蕉!
世界Go Around
.馬來西亞搶攻全球清真食品大餅
.一支影片讓樂高積木和殼牌石油終止合作
Good Idea
.皮克斯用科技藝術講故事
.可口可樂絕佳創意行銷,打破隔閡不尷尬

第 2 章 行銷環境
台灣Wow!-銀色浪潮來襲!
世界Go Around
.誠品到了中國還是誠品?
.重視環保, Double A 大展身手
Good Idea
.中國傳音手機在非洲大放異彩
.媽祖繞境,有拜有保佑

曾的行銷:韓國品牌崛起,給我們什麼啟發?
曾的行銷:「走,到戶外去!」環境在變,行銷人該怎麼面對?

第二篇 掌握市場機會

第 3 章 消費者市場與消費者行為
台灣Wow !-「微」風掀起大氣旋!
世界Go Around
.Pepper ,女性消費者的服務天使
.義大利人向麥當勞說不
Good Idea
.StickK ,幫你達成目標
.當服飾公司PO 了一張居家照

第 4 章 組織市場與組織購買行為
台灣Wow !-和大,知名車廠非要不可的夥伴!
世界Go Around
.廣州交易會,中國第一展
.你手上的iPhone 如何誕生?
Good Idea
.組織市場內的服務,琳瑯滿目、千奇百怪
.世界盃足球賽,台灣贏了!

第 5 章 市場區隔、目標市場與定位
台灣Wow !-浪浪別哭,讓愛不流浪
世界Go Around
.彎月升起,不容忽視的穆斯林市場
.韓國美妝大舉攻佔東南亞
Good Idea
.蔦屋書店走入消費者的各個生活層面
.旭山動物園逆轉勝

曾的行銷:「浪浪別哭」到底是什麼?

第三篇 塑造產品價值

第 6 章 產品基本概念與產品屬性
台灣Wow !-馬修嚴選,回歸人本價值!
世界Go Around
.狗奴的育狗寶典: WDJ 雜誌
.Instagram 換新裝被罵翻
Good Idea
.肯德基在中國賣油條
.以幽默率性風靡全球的泰國Mr. P

第 7 章 新產品發展與產品生命週期
台灣Wow !-Zenbo ,走進家庭的才華機器人!
世界Go Around
.泰國「小老闆」,海苔賣得嚇嚇叫
.Marou 巧克力,從越南出發,聞名全球
Good Idea
.客訴當商品賣?新產品靈感來源!
.當天頭條當包裝,咖啡證明自己最新鮮!

第 8 章 服務行銷
台灣Wow !-野外生活的幸福蔓延中!
世界Go Around
.你服務大象?!新型態旅遊崛起!
.通過超難地理檢定才能當倫敦計程車司機
Good Idea
.全日空讓毛小孩與主人同遊
.讓民眾趨之若鶩的寵物行動熱點

第 9 章 價格訂定
台灣Wow !-愛情讓行銷人邁向天堂!
世界Go Around
.Naraya 曼谷包靠優質平價與口碑竄紅
.全世界最貴的學校在瑞士
Good Idea
.蒜頭銀行,讓農民與消費者都得利
.廉價航空,掀起革命

曾的行銷:「嗨! Zenbo !」教了我們什麼?

第四篇 傳遞產品價值

第10章 行銷通路管理
台灣Wow !-天羅地網就是要你好看!
世界Go Around
.緬甸零售通路開始走向現代化
.人潮密集處開始出現虛擬超市
Good Idea
.街友當通路,大誌的另類公益
.Bonobos 讓你試衣後上網買

第11章 零售、批發與物流
台灣Wow !-充滿創意的通路, Very Very Good!
世界Go Around
.泰國電商,潛力雄厚
.印度肯德基的物流便當快遞員
Good Idea
.日本自動販賣機花招百出
.無人機送貨,指日可待

曾的行銷:加油站居然可以大賣洗衣精、洗碗精?

第五篇 溝通產品價值

第12章 推廣與整合行銷溝通
台灣Wow !-創意+整合行銷溝通,擦亮幾米品牌!
世界Go Around
.用免費古蹟清洗賣清潔設備!
.國家地理,喚起世人關懷地球
Good Idea
.播別家汽車廣告,觀眾想到VOLVO ?
.當房仲網上出現可愛的狗狗

第13章 推廣工具
台灣Wow !-台灣也有了專屬的「牽手夫妻照」!
世界Go Around
.泰國廣告,廣告界驚嘆號
.43 萬次各種踢,史上最強行李箱!
Good Idea
.一句千金
.打這個電話,「瑞典」會跟你聊天?!

曾的行銷:踢行李箱,為我們踢出什麼推廣的秘訣?
 

詳細資料

  • ISBN:9789865774691
  • 規格:平裝 / 445頁 / 16k / 19 x 26 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 五版
  • 出版地:台灣

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