• 今日66折
  • 天天BUY
社群分享經濟的力量:把分享打造成新型態的購買,推特、臉書、Linkedin、Instagram、Youtube的人本分享術

社群分享經濟的力量:把分享打造成新型態的購買,推特、臉書、Linkedin、Instagram、Youtube的人本分享術

Shareology:How Sharing is Powering the Human Economy

  • 定價:299
  • 優惠價:9269
  • 本商品單次購買10本85折254
  • 運送方式:
  • 臺灣與離島
  • 海外
  • 可配送點:台灣、蘭嶼、綠島、澎湖、金門、馬祖
  • 可取貨點:台灣、蘭嶼、綠島、澎湖、金門、馬祖
載入中...
 

內容簡介

《今日美國》(USA Today)暢銷書

  學會在社群網站上分享資訊、故事和情感,你和你的品牌就能成為行業中的權威
  TED分享大師教你的分享秘訣,亞馬遜超過百位讀者5顆星評價
  分享的技術機制是什麼?企業與個人如何利用複製分享的流程來打造品牌?
  獻給所有想讓品牌與內容更有價值、更為他人分享的企業家和行銷人


  作者從人本經濟時代的分享之道開始談起,以現今最夯的社群分享平台為例,分析如何透過不同性質的社交平台發聲;以及個人與企業品牌如何利用不同的社交聆聽工具,讓「分享」的內容值得受眾(包括公司內部員工)分享、讓分享的內容變得有趣、創造出「共享的經驗」以及分享的成功關鍵,讓社群平台的「分享」功能得以發揮得淋漓盡致,對企業品牌而言,甚而進而進行銷售協助,因為社交分享平台早已逐漸改變了我們的銷售方式……

  書中穿插不少作者本人的親身經驗,分享他細微觀察之下所獲得的感性故事,以此提醒在進行「分享」時,除了理性面談及點擊效率考量,還必須兼顧最原始的人性化情感經驗,如此才能讓自己的品牌與內容更有價值、更為他人分享、更貼近新興「人本經濟」的企業家和行銷人員,為個人和品牌帶來更大的競爭優勢。

名人推薦

  「如果你想要成為所處市場的權威,最好的方法就是和其他人分享你的成果。作者就是向我們展現如何做到以及為何如此做的最佳範例。」
  羅伯特‧史考柏(Robert Scoble),未來學家,Rackspce公司專家

  「我們都在談分享以及參與;但說實在的,品牌及行銷人員是自私也是自戀的。抱歉,布萊恩‧克雷摩有個非常人性化的方法來啟發我們,表現出最好的自己!而這一切就始於爭取注意力並投資在關係上的意願與明確行動。」
  布萊恩‧索理斯(Brian Solis),暢銷書作者,數位分析家與人類學家

  「『分享就是關心』這句話聽來可能有點陳腐,但在新經濟時代,分享就是一切。想要透過分享他人內容及訊息來提升他人的,是未來真正的影響力人士。本書是通往『我們』世代的明確宣言,作者向我們證明他就是接下火炬的最佳人選。閱讀這本書,然後跟其他人分享吧!」
  喬爾‧康姆(Joel Comm),《紐約時報》暢銷書作者

  「要重新想像我們的未來,最深遠的方法之一,就是分享我們的集體經驗。從營火邊的故事到TED演講或分享企業藍圖,我們的世界正在開啟無數個遠大的新機會。沒有人比『分享大師』布萊恩‧克雷摩更瞭解這一切了。他深刻體會到分享為何比過去更加重要,同時也在這本啟發思考的書中清楚呈現。」
  茱麗葉‧布雷克(Juliet Blake),《美味不設限》電影製作人

  「『影響者』以及『影響者行銷』這兩個概念一向都被嚴重誤解。克雷摩糾正了我們在這主題上的想法,並提供了一個更好的地圖,幫助我們朝向更有意義的成功前進。」
  克里斯‧博根(Chris Brogan),Media集團執行長

  「『分享』不只是幼稚園等級的基礎,也是最明智的企業正在擁抱信奉的基礎。」
  安‧韓德莉(Ann Handley),《人人都在寫》暢銷書作者、行銷專業人員、內容長

  「本書提供了非常引人注目的案例,向我們證明,透過透明公開地分享知識、洞察、方法、尤其是真誠又有點古怪的『人味』,可以達到什麼樣的競爭優勢。這些啟示可以在個人層級發生作用,打造自己成為個人專業人士;同時也可以在組織內、或整個企業發生效用。請閱讀本書!這本書結合了實務與智慧,分享了體驗的反應與結果可以帶給我們的啟示。」
  馬克‧約頓(Mark Yolton),思科數位策略及能力促進副總裁

  「社群分享是線上企業的新貨幣。仔細閱讀本書,你將會發現挖掘社群金礦的方法。」
  麥克‧史戴納(Michael Stelzner),Social Media Examiner創辦人,社群媒體行銷播客主持人

  「布萊恩‧克雷摩傑出地綜合了社群科技以及重要的軟性技巧,這些都是在現今的公開化與連結化世界中成功所需的技巧。科技在過去幾年的演進非常急速;但在其核心,人類想要分享以及被認可,以便得到歸屬感、產生連結,知道自己是重要的、被在乎的。企業家及大型企業都一定要看看,研究分享以及應用這些技巧可以帶來什麼樣的明顯正向影響。太棒啦!!」
  瑪莉‧史密斯(Mari Smith),《新關係行銷》作者、思想領導者、傑出臉書行銷專家

  「分享一直是我們從事的整合方案之一部分,但在社群平台與瞬間產出內容的新世界,瞭解背後的方式以及原因是必要關鍵。布萊恩‧克雷摩以他獨特的形式,將此向讀者呈現...直白、簡單、容易瞭解、易於執行。」
  泰德‧魯賓(Ted Rubin),《關係報酬率》作者、演講家、Brand Innovators行銷長

  「布萊恩以衷心及認真研究的精神,協助『解碼』分享經濟,為越來越多的企業層級分享建立了一番道理。聆聽、分享以及開放對許多公司來說都是很難推廣的概念,不過消費者越來越要求這些特質。所有想要與不同利害關係人發展具有影響力的活動、增加並證明分享價值的組織,都會由本書中獲益。」
  阿里‧萊特曼(Ari Lightman),卡內基美濃大學漢斯學院數位媒體及行銷教授

  「我的使命是要使用新的科技來將大公司與客戶連結在一起,因此數位分享對我而言是重點中的重點。本書闡述了精通分享的藝術與科學之所以關鍵的原因。作者也以易於瞭解、立即可操作的方式解釋說明。對像我這樣擁護『分享』的人,本書是必讀之書!」
  耶利米‧歐陽(Jeremiah Owyang),Crowd Companies創辦人

  「品牌、行銷人員以及任何有社群媒體帳號的人,都嘗試要找到方法來與受眾產生連結。但他們的焦點一直放在『操弄』內容來使其更有吸引力。沒有人曾帶我們到消費者的心中,瞭解他們想要分享的原因是什麼。重點不是建立一個更好的『捕鼠籠』,而是瞭解是什麼讓老鼠想要那塊乳酪。」
  陶德‧溫斯(Todd Wilms),Neustar企業溝通主管
 

作者介紹

作者簡介

布萊恩‧克雷摩 Bryan Kramer
 
  社群事業策略家,PureMatter執行長,該公司位於矽谷,是一社群、內容、數位與需求挖掘代理商。著有暢銷書《H2H人本經濟時代》,引發了行銷中的人性化事業運動。他曾協助《財星》一千大企業高階主管提升企業的「人性化」程度。創立「H2H大學」,一個針對中小企業的線上社群媒體訓練計劃。布萊恩也是TED講者,並在全世界各地演講推廣H2H及分享的威力等概念。
 

目錄

獻詞

第一部 關於分享,我想說的是…
第一章 分享的重要性
第二章 人本經濟時代的分享之道
第三章 脈絡的重要
第四章 人本事業運動
 
第二部 分享學,學分享
第五章 分享:一個感性的體驗
第六章 時機就是一切
第七章 重新定義「影響力人士」
第八章 連結與對話:分析社群平台
第九章 創造共享的經驗
第十章 社群(銷售)協助
第十一章 讓內容值得被分享的秘方
第十二章 分享的品牌案例
第十三章 分享的未來:下一步會如何?

獻詞
 

作者序

  分享是基本的人類行為,對人類的生存非常重要。不管分享的是故事、過程、洞察、哲學、技術或秘密,這是我們連結彼此,並以一個社會整體進展的方式。
 
  現在,有了網際網路、影片、社群媒體以及行動設備,分享這件事已經越來越容易,規模也越來越擴大到全球層次了。資訊不再受限於地理疆界,要將訊息從這個人傳到另外一個人那兒,也不需要距離接近才能辦到。

  面對這種劇烈的改變,我們需要瞭解這些技術如何影響、以及會如何繼續影響我們全球社會。如果不理解分享的型態,分析究竟哪些分享會引起其他人共鳴,就可能會造成想法上的迷失,改變也會因而 停滯不動。

  在這個充滿創新連結的科技世界中,我們每個人如何分享、為何分享、在何處分享、以及分享什麼,都對全世界的改變會帶來影響、產生作用。人類在三萬多年來,都以同樣的方法分享資訊,而在過去的二十年來,連結全球部落科技突然大量湧現,我們必須要重新思考,作為全球社群一份子的我們,該如何將自己的想法分享出去。
 
  這些對我們的社群、國家以及世界都是非常重要的。但事實上,在一個非常個人的層次上,「分享」拯救了我的事業。我在矽谷一家行銷公司擔任總裁十年之後,逐漸感到迷茫;我無法理解為什麼。我們的營業額高達數百萬,還不斷的持續繁榮成長;我們得過許多獎項以及全球報導,公司的營運、財務、業務發展部門都運作順暢良好。我發現我在自己的公司中沒有貢獻之地,每個人都非常興奮、也熱切想成為這個事業的一份子——除了我以外。
 
  我想著要辭職。我明瞭我失去了自己的目的。
 
  想要急切地跟什麼產生連結的我,意外發現自己跟社群媒體有種微妙的親近感。我不太喜歡群眾或是一大群人;事實上,我的本性是比較內向的,通常要獨處或是跟信任的少數人在一起,才能重新感受我自身的能量。但經過一段時間之後,我理解到社群媒體給了我非常大的平台來分享我的聲音、想法,以及我對任何人事物的貢獻——而且真的有人在傾聽。他們投入與我交流,而我很想找出背後可能的原因。我花了三年的時間解構這些平台,想要瞭解為什麼有些想法會像野火般快速蔓延,而其他有些卻是在萌芽階段就胎死腹中。我開始找出 不同型態下的情緒交流,以及在「化想法為事實」的過程中,「時機」所扮演的重要性。我與全世界最有啟發性的思考領袖們互動連結,結為社群媒體上的朋友。
 
  這樣的經驗深深地影響了我的人生,因此,當IBM邀請我在其TED活動上演講時,我選擇談談這個主題。

  我跟隨著社群哲學及相關技術帶來的驚奇發展,一路成長為一個真誠的領導者,這些過程引導我走上這條命定之路:不僅分享了我從其他人那裡學到的,並且足以改變我們對於彼此溝通模式的認知。

  接著,就讓我們一起進入「分享」的世界吧!
 

詳細資料

  • ISBN:9789863613435
  • 叢書系列:Rich系列
  • 規格:平裝 / 256頁 / 15 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

第六章 時機就是一切
 
練習規劃分享內容與分享的時機,這件事非常重要。知道什麼時候該說什麼(或不說什麼)可能會對我們的社群關係有著巨大的影響。有多少次在不同的對話中你心裡曾OS著:「老天!真希望早一點知道這件事…」或「哇!他們在想什麼?」這可不是分享那些的好時機或好地點…沒錯,時機就是一切!
 
溝通高手知道如何善用時間安排自己想要說的話,而且搭配在受眾最能接受之時說出,不管是在線上或現實世界的對話皆然,這兩者基本上是沒有差別的。
 
分享時,請記得做測試
 
那麼,什麼時候才是與受眾分享內容的最佳時機?你可以測試你的貼文,看看哪些會引起共鳴以及是什麼時間,藉此找出答案。同樣的,聆聽的科學能提供幫助、而且可以大幅度改變你的結果。比方說,我過去都在早上六點到晚上十點之間發佈推特,我認為這樣可以和粉絲們有良好的交流互動。但當我分析所有推特追蹤者的活動時,我發現我錯過了一點到四點跟歐洲粉絲交流的機會,這段時間是我的歐洲受眾最適分享的時間。因此我微調了發文時間規劃,在那些時間也發佈推特。當我兩週後再跑一次報表,結果爆表!有一半的推特受眾在歐洲時間區段出聲,而在一點到四點的交流互動程度是白天的兩倍。
 
我也發現,週六對我的受眾來說是比較「慢」的,大部分的人都跑到別的地方去,無法參與我在推特上所分享的內容。因此我調整了推特發佈時間,週六不發推特、其他六天的所有時段都發文。現在,我得到的結果好很多了。受眾各有不同,因此你必須要做自己的測試,但你可以從我的案例中發現,將時機納入分享的策略規劃有多麼重要了。
 
當某事得到回響,代表人們在傾聽——你應該要善用這個時間之窗,爭取進一步的交流互動。不過,請記住,這個「窗」開的時間可能很短,受眾的注意力會隨時間而逐漸變弱,因此,頻率將是另外一個需要測試的事。
 

特惠贈品

載入中...

最近瀏覽商品

 

相關活動

  • 《黑天鵝效應》作者最想聊天的行為經濟學家,人類決策背後最巧妙祕密《人性鍊金術》
 

購物說明

若您具有法人身份為常態性且大量購書者,或有特殊作業需求,建議您可洽詢「企業採購」。 

退換貨說明 

會員所購買的商品均享有到貨十天的猶豫期(含例假日)。退回之商品必須於猶豫期內寄回。 

辦理退換貨時,商品必須是全新狀態與完整包裝(請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒)。退回商品無法回復原狀者,恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。 

訂購本商品前請務必詳閱商品退換貨原則 

  • 歷史影視小說69折起
  • 我識暢銷展
  • 大雁暢銷書展

訂閱電子報

想獲得最新商品資訊,請訂閱免費電子報