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最強升遷學

ヤバい出世学

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內容簡介

  不論菜鳥或老鳥,在任何人的心中,應該都會有想要出人頭地的念頭吧,但不曉得該怎麼做才能使自己飛黃騰達也是大多數人的困擾,本書正是為了有這種困擾的人而撰寫。

  能不能出人頭地,有其「固定規則」可循,且這套規則適用於任何行業絕大多數的情況,只要遵循這套規則,無論是誰,不管從事哪一種職業,都能夠平步青雲,扶搖直上。

  更正確地說,即使你沒這個打算,仍然會「一不小心就出人頭地」。

  本書將這套「升遷規則」用5大課程來描述:

  Lesson1 憑著「速度」在升遷競賽中反敗為勝:先聲奪人,這點放在職場中也一樣,不論是否正確,都要在第一時間迅速下決策,因為人最討厭等別人!除此之外,迅速回覆、馬上認錯,也能博得主管好感。

  Lesson2 對細節「用心」,營造出存在感:「魔鬼」藏在細節裡,將眼光放遠,不要看一時利益,就能為將來多儲備成功的基本;另外,多露臉、善用社群網站,讓大家記得你,絕對是成功的不二法門。

  Lesson3 偷偷「忍耐」,贏得信賴:職場同人生一樣,也會面臨高潮低谷,這時絕對要使出「忍」字訣,不要抱怨、不要與別人爭長短,你的人生自然會邁向更高境界。

  Lesson4 憑著「器量」掌控周遭:成功的人不見得比別人有才能,真正的決勝點是在於有沒有「器量」,能不能容納別人、成就別人,能不能在公司營造輕鬆的氣氛,如此才能把整個局勢納為自己的控制範圍,並讓大家接受你、喜歡你。

  Lesson5 當個精打細算的「機靈鬼」,讓自己左右逢源:人際關係絕對是職場擺脫不掉的功課,對於人際關係,我們該採取什麼樣的基本態度,要如何真正卸下上司、同事的心防,繼而與他們融洽相處。

  本書祕訣不是在抽象地畫大餅「只要揮汗勤奮工作,日後就會出人頭地」,而是現在就能立即實踐並馬上見效的具體建議,每一招都有一針見血的解說,且切中問題核心,讓你感覺在工作實效或是人際關係上都有所增長,如此想不出人頭地也難!

本書特色

  5大課程、49招描述可適用在任何行業、絕大多數情況的「升遷潛規則」
 

作者介紹

作者簡介

內藤誼人(Yoshihito Naito)


  心理學家。立正大學客座教授。慶應義塾大學社會學研究科博士課程修畢。安捷德有限公司負責人。以行動派心理學家之姿,積極將自身的社會心理學知識,實際應用於以商業為主的各種領域。此外也是個熱愛大自然的自然愛好者。興趣是飼養動物,最近受動物歡迎的程度遠高於受人類歡迎的程度。中文版翻譯著作眾多,近期有《突破盲點讀心術》(世潮)、《不用PPT也能說服人的簡報心理術》(寶鼎)、《不靠天賦也能勝出的努力心理學》(瑞昇)等等。
 

目錄

前言
 
Lesson1 憑著「速度」在升遷競賽中反敗為勝
■從點菜就能看出你是能升遷的人,還是無法升遷的人
■說出「讓我考慮一下」這句話的當兒,你的升遷機會就不大了
■未成氣候也能獲得肯定的「期限前提交」鐵則
■開會時,只管搶當「第一個人」就好
■遭到斥責時,只管立即回答:「是,我馬上改!」
■越早報告壞消息越討人喜歡
■在十分鐘內簡短說完,就能增加夥伴
■在KTV裡率先唱歌的人,握住的不只是麥克風
 
Lesson2 對細節「用心」,營造出存在感
■多花點小工夫,就能利用影印製造「微小差異」
■即使努力沒有結果,也必定會帶來評價
■在出人頭地的道路上,白走的路越多前進得越快
■可使談話內容增加十倍的「露面報告」
■進行「職場經營」時要利用傳聞
■別忘了出差或旅遊的「潛規則」
■SNS是人際往來的寶山
■精明能幹的印象,有九成源自於用字遣詞
■不會帶給任何人壓迫感的說話方式
■至少多看一秒對方的眼睛
 
Lesson3 偷偷「忍耐」,贏得信賴
■別把自尊心丟掉,而是「放在一旁」
■憑著耐心,將自己推往更高的境界
■只要預先設想不愉快的事,九十九%都能忍過去
■跟上司爭論時,只用事實和資料委婉地反駁他
■講別人的壞話,會先害自己惹人厭
■存在感薄弱者適用的配角策略
■用「感謝之傘」抵擋客訴及抱怨等暴風雨
■改掉會帶給他人不快的「不自覺的行為」
 
Lesson4 憑著「器量」掌控周遭
■「不爭、不鬥的人」,才能在公司的內部政治中取得勝利
■不愛競爭的諾貝爾能夠成為偉人的原因
■總是把自己的好處擺「第二」
■不肯傾聽煩惱,會給對方造成二次傷害
■利用丟臉的經驗談吸引人心
■你應該討好下屬,而不是上司
■營造「開朗感」,使職場氣氛自然變得融洽
■保持能使人愉快的「假笑」
■可展現最美笑容的「視覺化」技巧
■SNS不需要負面的話題
■閉上多話的嘴巴
■暫時忘掉死板的規定
 
Lesson5 當個精打細算的「機靈鬼」,讓自己左右逢源
■利用「自動化」完成讓人提不起勁的工作
■別用不拿手的事物決勝負
■遇到困難時,要趕緊向上司求救
■找出害自己不討喜的原因
■把對話「模式化」就能應付任何狀況
■說明時,要把對方當成小孩子
■成為不靠言語的「反應」高手
■刻意狼吞虎嚥,在彼此之間營造出親密感
■想跟對方討教,就要選在他準備回去的時候
■不惹人厭的人所用的正面指示法
■與其努力「討人喜歡」,不如努力「不惹人厭」
 
後記
 

詳細資料

  • ISBN:9789864752041
  • 叢書系列:職場力
  • 規格:平裝 / 224頁 / 14.7 x 21 x 1.12 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

從點菜就能看出你是能升遷的人,還是無法升遷的人
 
假設你跟同事一起去吃飯或是參加聚會。
 
在這種場合下,當你踏進店內之後,就得立刻將桌上的菜單拿給其他人看才行。
 
菜單是給其他人看的,不是給你看的。
 
各位頂多看看貼在牆上的價目表就好。
 
假使看了桌上的菜單,也得在一秒之內決定好要點的東西。
 
自己只用一秒鐘做出決定,隨後立刻把菜單遞給別人看,是一種體貼他人的行為。
 
討人喜歡的人,大多都會這麼做。
 
遲遲決定不了要點什麼的人,他的行為形同霸占菜單。
 
通常每張桌子只會放置一份菜單。
 
所以,當各位在看菜單時,其他人自然只能在一旁枯等。
 
於是就害大家沒事可做,閒得無聊。
 
決定不了要點什麼的人,會使他人感到「煩躁」。
 
即便只有短短一分鐘,這種會帶給他人不愉快的人,我只能說他不懂得為別人設想。
 
這樣的人,是不可能出人頭地的。
 
其實不光是點菜,做任何事情,都不可以害別人枯等。
 
畢竟沒人喜歡枯等,做任何事都不要讓別人等你,可說是使自己在組織裡不惹人厭並出人頭地的祕訣。
 
英國亞伯丁大學(University of Aberdeen)的林登.邁爾士(Lynden K. Miles)曾做過一項實驗,他讓受試者跟女性搭檔一起做踏臺階運動。
 
其實女性搭檔是邁爾士安排的假受試者,他請女性在房間裡等受試者抵達,或是刻意遲到,讓先抵達的受試者苦等十五分鐘。
 
做完踏臺階運動後,他便詢問受試者對於搭檔的印象。假如是沒害自己枯等的情況,則有五十一.二%的受試者對假受試者抱持好感;假如是害自己枯等十五分鐘的情況,則只有二十四.五%的人對假受試者抱持好感。
 
換言之,害他人枯等,只會削減他人對自己的好感。
 
從邁爾士的實驗便能看出,盡量不要讓別人等自己,在人際關係上是一件非常重要的事。
 
要是害別人枯等,對方對你的好感度就會少掉一半左右。
 
大多數的人在面對工作的完成期限,或是重要的會議等事務時,都能夠確實地遵守時間。
 
因為這類事務是「大問題」,所以大家都會注意。
 
然而,跟他人一起吃飯時,不少人會在「點菜」的時候忘了這層顧慮。
 
這是因為,點菜屬於「小問題」,所以人們往往會忽略。
 
邊翻菜單邊說「該點什麼好呢?這個看起來也很好吃耶~~」,一直霸占菜單不放的人還真不少。

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