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解讀大數據《指尖下的大數據》+《大數據》

解讀大數據《指尖下的大數據》+《大數據》

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內容簡介

  《指尖下的大數據》

  知道什麼是大數據只是第一步
  懂得分析流量來源、從雜訊中尋找機會
  才能真正從巨量資料中挖掘到金礦

  國內第一本獲得郭台銘好評推薦的指尖數據分析著作!
  《財星》500大企業過半數都在使用的免費工具,你學會了嗎?

  第一本聚焦行動流量分析的著作
  第一本結合各行各業的指尖商機論述

  大數據幫助我們觀察人類行為,為我們帶來精闢的商業洞見,這早已不是什麼新鮮事。

  你可能不知道的是,自2007年第一代iPhone面市以來,全球行動裝置的流量已經逐漸超越桌機,出現所謂的「黃金交叉」,全面影響你我在食衣住行育樂各方面的選擇與行為表現。

  本書探討的指尖大數據,四大特性為數量龐大、產生速度快、多樣性,以及準確性高。能掌握這股指尖風潮,精確擷取、分析、解讀資料的人,才能洞察市場先機,成為行業中的領頭羊。

  好消息是,這項廣受《財星》500大企業使用的工具,還是免費的!
趕緊加入指尖大數據的分析行列,發掘行動裝置裡的無限商機。

  本書由東吳大學巨量資料管理學院助理教授鄭江宇與科技部專題計畫研究助理曾瀚平共同執筆,以全球最多人採用的流量分析工具Mobile Google Analytics做為案例說明主體,融合大量台灣APP使用案例,是國內第一本獲得鴻海/富士康科技集團總裁郭台銘推薦的指尖數據分析著作。

  在這個人手一支智慧型手機的時代,指尖數據分析是物聯網、雲端運算等數位應用的基礎。無論你是行銷人員、業務主管、網路小編、金融人員、創業家、分析師,或是APP經營者、產品經理人、數據科學家、工程師、資訊系學生,只要懂得善用GA工具,就能透過「指尖運動」從大數據中淘金。

  《大數據》

  亞馬遜「資訊管理」暢銷書第一名
  亞馬遜「電腦文化」暢銷書第一名
  汽車烤漆的顏色能告訴你,這輛二手車的故障率高低嗎?
  市政府要怎樣清查,才能迅速找出有致命危險的人孔蓋?
  從谷歌的搜尋字眼,怎麼預測流感疫情的蔓延?

  要回答這些問題,關鍵就在於巨量資料(俗稱大數據)。
  「巨量資料分析」是一門新興科技,能夠解讀和預測無數的現象,
  包括預測機票的價格、好萊塢新片的票房、你家裡的青少年是否未婚懷孕!
  也能協助診斷早產兒的健康情況,探查收入高低與幸福快樂的相關程度,
  幫忙規劃快遞的送貨路線、電動車的充電站應該設置在哪裡,
  還能用來發展自動導航的無人駕駛汽車、
  以及「從駕駛人的臀部形態判斷是否為車主」的防盜系統,
  也能夠快速進行多種語文的互譯……

  兩位最頂尖的大數據專家,真正掌握到巨量資料思維的精髓,
  在這本書裡,清晰曉暢的解釋了巨量資料是什麼,
  它將如何改變我們的生活,對經濟、社會和科學會帶來什麼影響,
  我們又能夠做些什麼,趕搭上這波新潮流,
  同時也懂得保護自己,避免個人資料和隱私受到侵害。

重磅推薦

  「談商業經營,創造持續性的成功,祕訣無他,唯有抓住顧客的心。本書對於經營APP平台的實戰與心法層面,有詳盡而獨到的見解,切合鴻海科技集團近年來積極面向轉型的大戰略。書中更針對未來的行動流量分析,為智能生活範疇的行動流量分析場景進行演繹,十分精采。」——郭台銘,鴻海/富士康科技集團總裁
 
 

作者介紹

作者簡介

鄭江宇Chiang-Yu Cheng


  國立中央大學資訊管理博士,現任東吳大學巨量資料管理學院助理教授、台灣金融研訓院遴選菁英講座。擅長網站及行動流量分析、物聯網布局與資料分析、APP程式設計等。著有暢銷書《掌握行銷新趨勢:你不可不知的網站流量分析Google Analytics》。

麥爾荀伯格 Viktor Mayer-Schönberger

  牛津大學網路研究所教授,
  並擔任微軟、世界經濟論壇等大公司和組織的顧問,
  是大數據(巨量資料)領域公認的權威,
  寫過八本書以及上百篇專論。

庫基耶 Kenneth Cukier

  《經濟學人》雜誌資料編輯,巨量資料思潮評論員,
  經常於《紐約時報》、《金融時報》、
  以及《外交事務》期刊發表財經文章。

曾瀚平Han-Ping Tzen

  就讀東吳大學巨量資料管理學系,現為科技部專題計畫研究助理。擅長行動裝置流量分析、APP設計與開發、物聯網感知器建置與應用、巨量資料分析工具(Python、R)。第33屆河合鋼琴比賽冠軍。

譯者簡介

林俊宏


  師範大學翻譯研究所碩士。
  喜好電影、音樂、閱讀、閒晃,
  覺得把話講清楚比什麼都重要。
  譯有《英語的秘密家譜》、《建築為何重要》、
  《大科學》、《群的智慧》、《天空的女兒》等書。
  現就讀於師大譯研所博士班。
 
 

目錄

《指尖下的大數據》

推薦序 抓住顧客的心 郭台銘

第1章 指尖下的世界——從行動流量分析看未來趨勢
 行動裝置滿天下,指尖接觸點無所不在
 加入行動熱潮,從過去直達未來
 搭建APP友善之橋:鞏固良好顧客關係
 搭橋先顧墩:APP流量分析的重要性

第2章 掌握指尖大數據——行動流量分析的具體做法
 把握爆紅時機:Mobile GA即時參與度分析
 維持關注熱度:Mobile GA目標對象分析
 重視流量監管:Mobile GA情報快訊分析

第3章 延攬指尖使用者——透過行動流量分析取得先機
 延續發燒:Mobile GA新舊使用者分析
 提升搜尋排序:Mobile GA來源分析
 提升下載量:Mobile GA關鍵字廣告分析

第4章 釐清指尖行為脈絡——運用行動流量分析觀察事態
 讓用戶緊跟在後:Mobile GA行為流程分析
 流量殺手:Mobile GA當機和例外狀況分析
 蛋黃區或蛋白區:Mobile GA瀏覽深度分析
 鄉民力量大:Mobile GA社交外掛分析
 影音播放效果:Mobile GA視頻觀賞分析
 找出引流關鍵:Mobile GA實驗分析

第5章 指尖轉換效益最大化——藉由行動流量分析成功獲利
 了解衡量重點:Mobile GA目標分析
 使用者購物行為:Mobile GA電子商務分析

第6章 尋找指尖大未來——行動流量分析的更多可能
 智慧餐飲:用指尖滿足舌尖欲望
  穿戴式裝置:最親密的行動助理
 智能家居:居家生活一指通
 智慧車載裝置:小空間暗藏大數據
 航空運輸:消失的紙本機票
 健康照護:自己的健康自己顧
 教育學習:走進未來翻轉教室
 休閒娛樂:自拍貼圖不求人

結 語
誌 謝

《大數據》

第1章  現在
 該讓巨量資料說話了
第2章  更多資料
 「樣本=母體」的時代來臨
第3章  雜亂
 擁抱不精確,宏觀新世界
第4章  相關性
 不再拘泥於因果關係
第5章  資料化
 當一切成為資料,用途無窮無盡
第6章  價值
 不在乎擁有,只在乎充分運用
第7章  蘊涵
 資料價值鏈的三個環節
第8章  風險
 巨量資料也有黑暗面
第9章  管控
 打破巨量資料的黑盒子
第10章  未來
 巨量資料只是工具,勿忘謙卑與人性

資料來源
延伸閱讀
謝辭
 
 

詳細資料

  • ISBN:4711225313719
  • 叢書系列:財經企管
  • 規格:平裝 / 574頁 / 15 x 21 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

《指尖下的大數據》

指尖運動與生活

指尖與行動裝置間的互動其來有自,約略可從2007年蘋果公司發表第一代智慧型手機談起,當年iPhone教大家用酷炫且直觀的「滑」來操作介面,暗喻人們原來所慣用的傳統按鍵式手機有多麼不便操作,自此「指尖運動」開始在全球社會蔚為風潮。

到了2016年,這種透過手指來使用行動裝置的行為看似再平常不過,過程也成為人類「需求表達」與「需求滿足」的重要演進:

◆50年代
人們透過接線生來表達通話的需求,接線生則透過電話轉接服務來滿足此項需求。

◆80年代
人們期盼可以跨越室內電話的籓籬,即使身處室外也能隨心所欲使用電話來與他人溝通,此時可攜式行動電話問市,滿足了無線通話的需求。

◆90年代起
人們希望行動電話能滿足更多行動應用的需求,所以2G、3G、4G行動網路接續扮演起需求滿足者的角色。

上述這些演進,說明了「需求重視」與「需求滿足」的重要性,畢竟顧客或使用者想要的並非是商品或服務本身,而是商品或服務如何協助他們解決問題。對許多國家而言,人手一支智慧型手機早已不是什麼新鮮事,我們反而要了解,那些被持有的智慧型手機,其實是一種需求放大器(demand amplifier)。使用者透過指尖來提出各種需求,而需求滿足者就必須設法在最短時間內做出回應。

倘若你認同這樣的說法,就不妨回想人們每天透過指尖與智慧型手機互動的頻率有多少。假如真能把指尖與行動裝置間的互動次數加以統計,答案想必會很驚人。沒錯!這個答案所計算出來的數字有多大,你的指尖機會就有多大!舉凡食、衣、住、行、育、樂,指尖運動的熱潮隨處可見。

以「食」為例,你是否曾在外食時擔心誤踩地雷,進而透過智慧型手機查詢周邊美食評論呢?你是否曾在母親節當天利用平板電腦查詢食譜,試圖烹飪美味大餐來慰勞辛苦的媽媽呢?而「衣」的部分,當你在服飾賣場閒逛時,是否曾被店內張貼的QR Code所吸引,立馬開啟智慧型手機用條碼掃描程式來響應促銷活動呢?至於「行」的方面,如果你是在外求學的學子或辛苦工作的上班族,對租屋服務APP應該再熟悉不過了吧?又如果你已經到了適婚年齡,是否曾透過房地產仲介服務APP來尋找愛的小窩呢?

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