• 今日66折
  • 天天BUY

懂溝通 易成功:166則實例分享京華鑽石的溝通與成功經營術

  • 定價:280
  • 優惠價:95266
  • 本商品單次購買10本9折252
  • 運送方式:
  • 臺灣與離島
  • 海外
  • 可配送點:台灣、蘭嶼、綠島、澎湖、金門、馬祖
  • 可取貨點:台灣、蘭嶼、綠島、澎湖、金門、馬祖
載入中...
  • 分享
 

內容簡介

本書特色

  父母要子女有毅力,
  老闆要同仁有熱情,
  主管要同仁鍥而不捨…如何表達、溝通

  自信。成功
  三年後的您,由這三年內您看了哪些書決定。

  請從本書開始
  有一天我到台南祝賀友人的廠房落成,席間主人邀請參加的賓客上台說話,這可把我嚇壞了!
  我心裡想著『千萬不要叫到我』,可是回台北之後,心裡覺得很失落,40歲的我竟然沒有勇氣上台說話?
  想起一則傻女婿的故事(第一篇第24則)
  從此我開始隨時注意身邊各種題材,並逐筆累積下來
  10年後在任何場合、任何題材
  我都可以隨時站在台上,侃侃而談而且言之有物
  往後的20年,我更參與連鎖店的教育訓練工作
  教學相長,累積了我30年的功力,全部與大家分享
  保證可以協助您快邁向自信、成功之路。
 

目錄

Chapter 1 人生歷練
A1、集勇氣、毅力、韌性、鍥而不捨的榜樣
A2、不看磅秤的老主顧
A3、當一隻瘦鵝-王永慶
A4、賣西瓜的小孩
A5、分享種子的農夫-共享才能共好
A6、還是會緊張-影帝尤伯連納
A7、表現機會是爭取來的-梅莉史翠普
A8、不是親每隻青蛙都會親到王子
A9、被虐待的媳婦熬成婆
A10、身體那個器官最重要?
A11、動物學校
A12、怕吵的夫婦-熱情發自內心
A13、使命必達或隨波逐流
A14、勇謀並用-知道了缺失,等於缺失改善了一半
A15、專業與業餘的區別
A16、力敵或智取
A17、能主動撿餐巾的人
A18、是我們兩人共同撞壞的-承擔責任
A19、凡人與天使
A20、理弱的一方就會以人身攻擊
A21、婆媳不合,假到底來就是真
A22、成功或失敗在個人自己定義
A23、會思考的鳥最貴
A24、先別急著吃棉花糖
A25、只能鼓掌
A26、學習讓傻女婿大變身
A27、鳥的死活在您手中
A28、老將軍摔破古董
A29、佛在哪裡?
A30、愛之反是害之-貪杯的將軍
A31、和尚揹少婦
B12、面對羞辱不卑不亢
B13、最高明的行銷是客戶不知道您的意圖
B14、每一世代各有其機會
B15、知識經驗累積的價值
B16、西服先生:陳和平
B17、熱情擄獲貴賓的心
B18、您在乎的是顧客還是自己的業績
B19、以實力擊敗批評-蔡依林
B20、由一百二十元創造出四億-阿瘦皮鞋創辦人羅水木
B21、85度C
B22、新龜兔賽跑
B23、不同選擇,造就不同人生
B24、為學日益、為道日損
B25、酒酸屠其狗
B26、石頭湯
B27、獵人與貓頭鷹(以對方立場看待事物)
B28、溝通不良
B29、獅王分肉
B30、桃色交易-假設性的思考
B31、聽到評語忍住,別急著說明
B32、創下金氏世界紀錄的汽車銷售員
B33、客戶想的與您想的大不同
B34、紐約房地產天后
B35、坂本龍馬與日本明治維新
B36、你真的很倒楣
B37、熟能生巧,—再抱怨的人成為抱怨高手
B38、死刑犯咬掉母親的乳頭
B39、堅強、毅力、韌性的代表
B40、用10%思考現在,90%思考未來-孫正義
B41、稻草換黃金
B42、有捨才有得-一堆不規則木材併成一張桌子
B43、富貴與浮雲
B44、必死可殺,必生可擄
B45、分期、貸款、標會、利息計算
C30、巴黎瘋馬秀-嚴格的紀律與數字要求
C31、捷步(zappos)的企業文化
C32、把握與顧客接觸的每一秒鐘
C33、價值比規模更關鍵
C34、叫我第一名-七星香菸
C35、賣不出去的交給我就對了
C36、快速時尚Zara的成功方程式
C37、西班牙elbulli餐廳-看起來會失敗的成功餐廳
C38、改造IBM的人—直接關掉了投影機
C39、推卸責任到此為止-當責與負責
C40、仔細找出魔鬼藏在哪裡-山本五十六
C41、維格鳳梨酥
C42、嚴格的數字管理─瓦城泰式料理
C43、錯誤的獎勵
C44、跑贏你就好
C45、富貴險中求:關鍵決擇創造百年昌隆
C46、是川銀藏股神的第一桶金
C47、不認為自己會做得到
C48、第五修鍊—真正造鐘的人
C49、第一名的本事
C50、造時鐘的人─真正的領導者
C51、行銷是表演的一部份
C52、挑剔的客人是好的老師
C53、做大事成大業首在得君「得君何事不可為」
C54、數字管理-中國所以衰敗
C55、可口與百事的百年戰爭
C56、空難續集-有錯不只是嘴上道歉,更要誠心悔過
C57、三明治糾正法
C58、航空公司摔壞吉他-網路傳播的威力
C59、披薩店戴孝
C60、籃球賽-激勵大會
C61、德國空軍夜襲倫敦
C62、新加坡樟宜機場    A32、是鷹還是雞?
A33、你是珍珠還是沙粒?
A34、刀槍不入的寶衣
A35、十萬零五百元的速寫-畢卡索
A36、溫柔的力量,真誠謊言
A37、從對待弱者的態度看本性
A38、付出關懷改變我倆一生
A39、禮貌測試
A40、情緒測試
A41、沒有人逼您
A42、蔣廷黻
A43、「犧牲」-人性的弱點
A44、總統扶著老太太過街-甘迺迪總統
A45、將軍、小兵都一樣
A46、王子與數學家
A47、富人與窮人
A48、蘇格蘭摺耳貓
A49、老鼠嫁女兒
A50、是誰忽略了誰?

Chapter 2 職場生涯
B1、趙少康行銷術
B2、有人當面賞了一耳光如何化解?
B3、沒有功勞只有疲勞
B4、會做、能說、敢承諾
B5、開會時有人當面對您拍桌子
B6、擁有熱情的人是成功第一步
B7、紐約華爾道夫飯店的由來
B8、紅頂商人-名人的歷練
B9、要學當學萬人敵
B10、賣米就愛巡米甕-王永慶
B11、面對危險危險會減半,背對危險危險會加倍
B46、直銷與老鼠會的區別

Chapter 3 行銷、管理、經營
C1、諸葛亮吃什麼?
C2、坦克車學校
C3、充滿熱情的行銷人員
C4、資訊的落差決定了贏或輸
C5、伊頓公學與滑鐵爐戰役
C6、超乎預期的受寵若驚-麗池卡爾登酒店
C7、吳起吸膿
C8、強中更有強中手-不要輕忽您的對手
C9、終身難忘的登山靴
C10、別把品質省掉了
C11、好消息不一定要告訴我,壞消息必須立刻讓我知道
C12、對自己提出的計畫最賣力
C13、當捨即捨或緊抓不放-良機水塔張廣博
C14、煮魚非得去魚尾巴?
C15、UPS ─有卡車的科技公司
C16、正確界定你的公司屬性
C17、康師傅與三洋食品-能夠做出與眾不同的判斷
C18、相互壯大與互相毀滅-Absolut 伏特加酒與台灣瘦身市場
C19、最後一塊錢
C20、魚餃戰爭
C21、鯰魚理論
C22、流動性危機
C23、一支粉筆改變了生產力
C24、牛肉、油輪與石油
C25、破窗理論
C26、卡車失聯之後-資訊收集→正確的研判→果斷的決定
C27、從全面品管到全面服務
C28、三星二十年前的創新革命成就現在
C29、領導者的遠見與決心─現代汽車
C63、第一印象,先入為主
C64、很賺不代表不能更賺
C65、搶救小明
C66、擺脫價格戰
C67、再斷訊就資遣!重賞與重罰的紀律
C68、行銷要先找到顧客的甜蜜點
C69、行銷65%用耳,35%用嘴
C70、行銷聽比說重要
 

詳細資料

  • ISBN:9789869409551
  • 規格:平裝 / 232頁 / 15 x 21 x 1.16 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

最近瀏覽商品

 

相關活動

  • 博客來粉絲團本周三晚上8點,五分鐘閱讀計畫為你說一本好書《非暴力溝通:愛的語言(全新增訂版)》
 

購物說明

若您具有法人身份為常態性且大量購書者,或有特殊作業需求,建議您可洽詢「企業採購」。 

退換貨說明 

會員所購買的商品均享有到貨十天的猶豫期(含例假日)。退回之商品必須於猶豫期內寄回。 

辦理退換貨時,商品必須是全新狀態與完整包裝(請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒)。退回商品無法回復原狀者,恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。 

訂購本商品前請務必詳閱商品退換貨原則 

  • 柿子文化全書系
  • 共和國全書系

訂閱電子報

想獲得最新商品資訊,請訂閱免費電子報