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管理者最易犯的108個錯誤

管理者最易犯的108個錯誤

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內容簡介

本書特色

  每個管理者都或多或少犯過一些錯誤。工作中出現錯誤是在所難免的,然而假如管理者能有所借鑑,有所預知,知道哪裡該深、哪裡該淺,那麼邁出的腳步就一定會更慎重些、踏實些、穩妥些,一些錯誤也就不會發生。

  本書是在剖析和歸納中,提出管理工作經常面臨的一些常見問題,以及一些容易犯錯之處,並尋找具體有效的解決之道,實實在在地教你一些靈活機動、不拘一格的管理方法。告訴你如何恰如其分地展示自己的領導才能,用好手中的權力;如何贏得下屬的合作和信賴,創造出色的業績;如何運用先進的管理方法,提高工作效能……   
 
 

作者介紹

作者簡介

張漢強


  二十多年的企業與高校管理工作歷練,使他的著作與授課實戰性、實操性極強,深受大學生和企業員工歡迎。
 
 

目錄

前  言

第一章 計畫不周:目標模糊,方向迷失
錯誤1 盲目求發展壯大,缺少競爭力產品      
錯誤2 經費開支少預算,現金調度常斷流    
錯誤3 不明情況瞎指揮,計畫目標太隨意     
錯誤4 經營面前求僥倖,危機面前無對策      
錯誤5 盲目創新求變化,浪費資源無成效    
錯誤6 整體目標不明確,管理混亂無秩序      
錯誤7 盲騎瞎馬夜臨池,決策無效調研少  
錯誤8 準備不足便上場,手忙腳亂難收場     
錯誤9 工作計畫不周詳,缺乏條理忙而盲      
錯誤10 不能掌控好主次,白白地浪費時間     
錯誤11 忽略跟進與監控,導致結果出偏差      /

第二章 管理混亂:協調不當,職責不清
錯誤12 角色錯位難約束,職務混亂責難清     
錯誤13 事事親為才放心,勞心勞力成果微      
錯誤14 件件插手才安心,下屬能力難發揮      
錯誤15 上下關係過親密,引火自焚傷自身      
錯誤16 處罰不公夾私情,禍根早種私害公      
錯誤17 人才搭配不和諧,組合不當引內耗      
錯誤18 很少走進下屬中,不能有效見問題      
錯誤19 經常性越級指揮,中層管理同虛設      
錯誤20 不注重團隊合作,員工缺乏凝聚力     
錯誤21 制度執行因人論,打破正常的秩序      
錯誤22 上下協調不做好,只能兩頭皆受氣      

第三章 執行不力:機械刻板,不與時俱進
錯誤23 按傳統經驗行事,不理環境的改變      
錯誤24 不懂充電和學習,被競爭對手超過      
錯誤25 鸚鵡學舌跟風走,缺少特色難生存      
錯誤26 忽視資訊的收集,外界變化難早知      
錯誤27 安於現狀且自滿,落後他人遭淘汰     
錯誤28 慣性思維不突破,不求自省難進步      
錯誤29 不在其位謀其政,徒增抱怨與反感      
錯誤30 規章制度過嚴厲,上下之間漸疏遠      
錯誤31 過度追求太完美,耗時耗力卻無功      
錯誤32 按老經驗去辦事,跟不上時代步伐      
錯誤33 面對危機喪信心,自己讓自己跌倒      
錯誤34 委派任務無規劃,企業運作一團糟      

第四章 吹毛求疵:任人唯親,片面看人
錯誤35 為求放心用嫡親,家族企業難做大      
錯誤36 錯把員工當長工,不得人心被架空      
錯誤37 識才片面不公正,浪費了人力資源      
錯誤38 一次過錯定前程,放著人才不去用      
錯誤39 對待員工欠公正,企業內部難和睦      
錯誤40 面對員工少真誠,難有忠誠的下屬     
錯誤41 用有色眼鏡看人,埋沒人才誤工作      
錯誤42 不注重員工感受,員工紛紛都離去      
錯誤43 只信外來的和尚,廟內和尚都忘光      
錯誤44 對下屬要求苛刻,高壓激發起反抗      
錯誤45 看不到員工憂慮,員工難安心工作      

第五章 固執己見:只相信自己的直覺
錯誤46 看不清自身能力,瘋狂冒險損失重      
錯誤47 狂妄自大任我行,員工倒戈成仇人      
錯誤48 一味排斥反意見,一言堂下多失敗      
錯誤49 夜郎自大目無人,盲目驕傲惹反感      
錯誤50 主觀臆斷急求成,一意孤行釀苦酒      
錯誤51 意氣用事孤注擲,事業毀於情緒中      
錯誤52 小肚雞腸易多心,用人疑人抓小辮      
錯誤53 拿著雞毛當令旗,亂使權力失威信      

第六章 輕重不分:撿了芝麻丟了西瓜
錯誤54 輕視對手與競爭,喪失先機受牽制      
錯誤55 見識超人膽識小,祈求穩定發展緩     
錯誤56 惡性競爭圖獨霸,發展速度受限制     
錯誤57 缺乏社會責任感,曇花一現終失敗      
錯誤58 只想打魚不結網,竹籃打水一場空     
錯誤59 人一發達就忘本,眾叛親離成寡人      
錯誤60 公物私用無顧忌,占小便宜吃大虧      
錯誤61 盲目冒進急功利,脫離實際陷困境     
錯誤62 殺雞取卵目光短,貪小失大做不長      
錯誤63 潛在聯繫看不見,袖手旁觀受牽連      

第七章 紙上談兵:美好藍圖不行動
錯誤64 面對機會無意識,任由機遇擦身過      
錯誤65 猶豫不決難決斷,一再拖延錯良機     
錯誤66 有夢想而無行動,天才難敵惰性強      
錯誤67 目標再好無執行,成功之夢難企及      
錯誤68 行動拖拉成習慣,苦悶只因失鬥志      
錯誤69 崇尚空談不務實,管理混亂效率低      
錯誤70 拖拉時間失機遇,成功與你難相遇      
錯誤71 工作不實浮面上,總把成績掛嘴邊      

第八章 專橫跋扈:不能讓下屬心服口服
錯誤72 語言粗魯無口德,下屬怎能不拆橋     
錯誤73 脾氣暴躁難自控,讓下屬不敢接近      
錯誤74 不問緣由先處罰,員工委屈心不平      
錯誤75 自我角度看問題,處理矛盾致激化      
錯誤76 面對衝突不自制,矛盾激化難調停      
錯誤77 受下屬情緒影響,矛盾激化難調和      
錯誤78 批評言語無顧忌,讓下屬走向對立      
錯誤79 自我能力不提高,影響威信難樹立      
錯誤80 企業文化胡亂建,口號洗腦長不了      

第九章 浮躁失信:心急難吃熱豆腐
錯誤81 語言行動出入大,不講信用難成功      
錯誤82 不注重人才培養,人才饑荒不奇怪      
錯誤83 不能堅持到最後,困難面前失信心      
錯誤84 忽略工作小細節,少個釘子輸比賽      
錯誤85 易被勝利沖昏頭,一味求大終失敗      
錯誤86 總把問題複雜化,自我束縛難突破      
錯誤87 頭腦發熱定決策,空想使人入深淵      
錯誤88 浮躁欲速則不達,心急難吃熱豆腐      
錯誤89 航向輕易做改變,商海最忌航線偏      
錯誤90 肆意炒作求轟動,巷子不深酒難香      

第十章 忽略溝通:下情不傳,上情難達
錯誤91 你對員工留一手,員工對你隱能力     
錯誤92 橫向溝通不做好,人際關係生危機     
錯誤93 忽視下屬好建議,小錯不斷大錯多      
錯誤94 吝於讚美話不到,員工工作興不高      
錯誤95 說話不經多考慮,傷害他人不利己      
錯誤96 施令發號不明確,下屬執行難到位      
錯誤97 公司財務蓋面紗,難怪財務變財誤      
錯誤98 無用會議大而空,銷蝕激情添煩悶      

第十一章 貪圖享樂:身不正則影子歪
錯誤99 窮打官腔胡擺譜,一時享樂長久恨      
錯誤100 上樑不正下樑歪,別怪員工難管理      
錯誤101 自我形象不維護,小小弱點威信無      
錯誤102 自身工作無熱情,團隊士氣難高漲      
錯誤103 有才無德人品低,離心離德員工去      
錯誤104 錯誤面前找理由,還會再次栽跟頭      
錯誤105 異性交往無距離,毀盡名譽失前程      
錯誤106 穿著打扮太隨意,形象銷蝕吞能力      
錯誤107 沉迷賭博找刺激,荒廢事業輸家底      
錯誤108 私慾太盛貪享受,終有一天進牢房   
 

前言
  
  管理者的頭銜帶來的不僅是一份美名,更多的則是責任和挑戰。作為企業管理者,你必須具有良好的工作作風,能夠不斷追求創新,自覺學習相關的專業知識與工作技能,不斷提高自己的業務水準。優秀的管理者還必須具備一定的組織能力、溝通協調能力、分析判斷能力及用人能力。具體地說,管理者必須具備優秀的職業品格,做一個忠誠的執行者;管理者必須具備不斷創新的職業精神,做一個敏銳的思考者;管理者必須具備良好的溝通技巧,做一個耐心的傾聽者……
  
  優秀的管理者不是不犯錯誤,而是他善於從他人和自己所犯的錯誤中學習,從而避免去犯相同或類似的錯誤。而有些管理者卻習慣性地犯相同或類似的錯誤,以致在追求成功時處處碰壁而自己卻渾然不知。有些管理者學到了別人的很多成功經驗,卻沒有發現自身的某些不足,沒有及時地避免這些錯誤,最終功敗垂成,不知不覺陷入了困境之中。
  
  每個管理者都或多或少犯過一些錯誤。工作中出現錯誤是在所難免的,然而假如管理者能有所借鑑,有所預知,知道哪裡該深、哪裡該淺,那麼邁出的腳步就一定會更慎重些、踏實些、穩妥些,一些錯誤也就不會發生。
  
  本書沒有深奧的理論,而是在剖析和歸納中,提出管理工作經常面臨的一些常見問題,以及一些容易犯錯之處,並嘗試尋找具體有效的解決之道,實實在在地教你一些靈活機動、不拘一格的管理方法。本書將告訴你如何恰如其分地展示自己的領導才能,用好手中的權力;如何贏得下屬的合作和信賴,創造出色的業績;如何運用先進的管理方法,提高工作效能;如何運用駕馭人心的手段,創造和諧融洽的人際關係;如何磨練自己的頭腦,做個耳聰目明的管理者;如何提升領導素質和人生境界,精通職場做人的奧妙……
  
  通過本書,你可以瞭解現在的管理者經常犯哪些錯誤,你可以避開哪些陷阱,其他人是怎樣失敗的,你怎樣獲得成功……通過本書,你可以站在時代的前沿,輕鬆面對工作中遇到的管理挑戰。  
 

詳細資料

  • ISBN:9789869433068
  • 叢書系列:新知識
  • 規格:平裝 / 352頁 / 25k正 / 14.8 x 21 x 1.76 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

第一章    計畫不周:目標模糊,方向迷失
 
錯誤1盲目求發展壯大,缺少競爭力產品
 
沒有主業而盲目多元化,是管理者在管理過程中極易犯的錯誤。或者本來公司有主營專案,而管理者為了擴大經營,盲目地做上其他專案,忽視主營專案的發展,造成了主次不分的局面。
 
森林裡要舉行比武大會,比賽的項目有飛行、賽跑、游泳、爬樹和打洞。動物們紛紛報名參加自己拿手的項目,鼯鼠也來了,它參加了所有的項目。
 
幾隻唧唧喳喳的小麻雀佩服地看著它,逢人就說:“鼯鼠可厲害了,它什麼都會!”
 
比賽開始了,最先比的是飛行。一聲哨響,老鷹、燕子、鴿子一下就飛得沒影了,鼯鼠撲騰著飛了幾丈遠就落了下來,著地時還沒站穩,摔了個嘴啃泥;賽跑比賽,兔子得了第一後,躺在樹下睡了一覺醒來,鼯鼠才跌跌撞撞地跑到終點;游泳比賽,鼯鼠游到一半就游不動了,大聲喊起救命來,多虧了好心的烏龜把它馱回岸上;比賽爬樹時,鼯鼠還沒爬到樹頂就抱著樹枝不敢再爬,頑皮的猴子爬到樹頂後摘了果子往它頭上扔去,明知道它不敢去接,還故意說請它吃水果;和穿山甲比賽打洞,穿山甲一會兒就鑽進土裡不見了,鼯鼠吃力地刨啊刨,半天才鑽進半個身子。觀眾見它撅著屁股怎麼也進不去,都哄笑起來。
 
如果企業不考慮自身的發展情況,盲目求發展壯大,而不注重於品牌的打造,就會像鼯鼠一樣,最後什麼也不增長,而落得被恥笑、被淘汰的結果。盲目多元化會使資源分散、丟掉主業,完全失去市場競爭優勢。任何一個專案都會佔用一部分企業有限的資源,使主業經營的各個方面(產品研發、市場行銷、內部管理等)投入嚴重不足,甚至難以保證其正常運營的需要。從而使自己的市場佔有率直線下降,產品形象嚴重毀壞。
 
很多大企業都失敗在了盲目多元化的戰略上,而根本原因便是沒有掌握多元化經營與專門化經營的特點。
 
多元化經營與專門化經營是兩種完全相反的經營方式。專門化經營如關雲長單刀赴會,以其氣魄、膽識和高人一等的優勢,採取寧精勿雜、寧專勿多的策略,長驅直入。多元化經營如十面埋伏,多方出擊,以眾取勝,“東方不亮西方亮”。
 
多元化經營意味著一個企業生產的產品多樣、經營專案繁雜及服務範圍廣泛。多元化經營最大的優點是風險比較小。但是企業要多種經營要有“度”。因為產品和專案品種越多,相對每一種產品來說,企業的綜合投入就越少,企業如果過多地致力於產品的多樣化,勢必削弱“拳頭產品”的力量。枝多葉茂反而把主幹壓彎、壓垮。

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