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職場英文王:會話能力進階手冊

職場英文王:會話能力進階手冊

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內容簡介

20個最常見的商務主題

  各個主題的架構如下:
  1.關於各主題的簡介:各章學習前的暖身準備,幫助讀者進入狀況。
  2.脈絡分明的常用表達方式:分門別類整理常用句型,加上言簡意賅的提示。
  3.切合主題的情境對話:幫助讀者於自然情境中學習,潛移默化將英語用法快速記牢。
  4.重點字彙庫:字彙是由情境對話中擷取出的重要常用單字,並且附有音標和字義。
  5.貼心小叮嚀:貼心提醒各主題實務所該注意的事項,特別強調文化差異與溝通技巧。

  商務英語會話說難不難,說簡單不簡單,仔細研究一番,其中還真的是有些實用的小學問,足以整理成這本書與大家分享。本書是以英文程度較基礎者為首要寫作對象,特別使用一般常見的字彙與語法,想要傳達的訊息是:不需要擁有進階級的高超英文能力,只需要有一般高中畢業的英文程度就可以學好商務英語。雖然全書沒有高難度的字彙與用法,但是完全掌握了職場上清楚明白的英語口語表達方式,能幫助讀者順利駕馭所有會應用到英語的商務場合。也就是因為如此,職場資深人士也能藉由此書提升自己的英語溝通效率。

  非常值得再三推薦的是隨書所附的MP3錄音,不但令人如同身歷其境,而且是全書毫無遺漏的完整錄音。無論是學生自學或是老師教學使用,本書與其MP3錄音都絕對是最佳教材。

  職場上遇到要用英語洽商的時候,您是否常會感到書到用時方恨少?本書整理出各種商務英語常見用法,讓您與國際客戶對答如流,溝通無礙,順利達成任務。
 

目錄

CONTENTS目錄

Chapter 1 Good Answers to Interview 回答面試官
Chapter 2 New Employee Orientation 新進員工訓練
Chapter 3 Telephoning 電話用語
Chapter 4 Presentation 簡報
Chapter 5 On a Business Trip 出差
Chapter 6 Touring a Trade Fair 參觀商展
Chapter 7 Discrimination in the Workplace 職場上的歧視
Chapter 8 Negotiation協商
Chapter 9 Formal Business Meeting 正式商務會議
Chapter 10 Signing a Contract 簽訂合約
Chapter 11  Sales Language  銷售用語.
Chapter 12 Payment Terms  付款方式
Chapter 13 Packing, Shipment & Insurance包裝、裝運及保險.
Chapter 14 Claim & Arbitration 索賠及仲裁
Chapter 15 Agency代理.
Chapter 16 Customer Service客戶服務
Chapter 17 Collaboration Across Departments跨部門合作
Chapter 18 Hosting a Guest接待訪客
Chapter 19 Arranging Travel Plans安排旅遊計畫.
Chapter 20 Annual Self-Evaluation年度自我評量
附錄 1   Letter of Application求職信.
附錄 2   Resume  履歷表.
附錄3    Autobiography自傳.
 

序言
  
  自從網路時代來臨,世界各地皆快速國際化,英語早已成為最重要的國際溝通語言,也是大多數企業招募新進員工的基本要求,因此如何將自己的英文提升至心儀公司要求的標準之上,特別是英語口說的表達能力,成為所有求職者都必須面對的課題。
  
  本書的目的就是想幫助讀者加強商務英語的會話能力,提綱挈領的主題式編寫方向,有助於提高學習效率,如果能夠靈活運用書中的常用表達方式,反覆聆聽MP3音檔的錄音,讓所聽到的示範例句深植於腦海中,那麼當遇到臨時需要派上用場的時候,便能不假思索,不費吹灰之力,自動在腦中搜尋出合宜的英語表達方式,讓對方或雇主留下深刻印象。
  
  英語只是談生意的工具,最重要還是在於達成任務。筆者於書中儘量選用基礎且常用的英文字彙與片語,想要強調的是,不需要用到過於艱深的英文,仍然還是可以順利談成生意。當然,不同程度的讀者可以視其程度與場合需要,自由變化書中內容,要點在於靈活運用,也因此本書所適合的讀者群非常之廣。
  
  筆者才疏學淺,書中內容如有需要更正之處,還望大家不吝指教,只希望這本書可以發揮拋磚引玉之效,對需要用到英語的商務人士真能有所助益。本書校閱承文家楹小姐與高惠治先生幫忙,謹此誌謝。
  
張文娟
2017年2月
 

詳細資料

  • ISBN:9789865753849
  • 叢書系列:英語工具書系列
  • 規格:平裝 / 320頁 / 17 x 23 x 1.6 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

Chapter 1 Good Answers to Interview 回答面試官

這該怎麼答?

Unit 1  What are your greatest strengths? 你的最大優點為何?

新手:

Do not care about the job’s requirements. 不管工作要求為何。

“I am especially good at writing fictions, and that’s why when I heard there was a vacant position of the copyrights director in your publishing house, I immediately applied.”

「我特別擅長寫小說,所以我一聽說你們出版社有版權主任的職缺,便馬上提出申請。」

Boast too much. 太自誇。

“My greatest strength is not having any weaknesses.”
「我最大的優點便是沒有缺點。」

Too humble. 太謙虛。

“Let me think about it…. I think I still have to improve myself much to fit in well with your company.”

「讓我想想看……我想我還要多改善自己才能適合在貴公司工作。」

建議:

Answers should be about the job’s requirements. 答案應該要與工作要求相關。

“I am particularly good at organizing details and negotiating with English native speakers. With two years of experience of working in a copyright agency in the past, I am sure I am the best person for this position of the copyrights director.”

「我特別擅長安排細節項目還有與英語母語人士協商,過去我曾經在版權代理公司工作過兩年,因此我相信自己為版權主任一職的最佳人選。」

Give good examples to support statements. 舉出具體例子來作證論點。

“Above all, I think in terms of the employer and have made a very positive contribution to the whole company. In the past year, I successfully hosted visitors from Shanghai and organized company trip to Tokyo. Not only that, I managed to reduce the costs of new staff training by 50%.”

「最重要的是,我為以雇主立場來考量,對公司整體都做出非常正面的貢獻。過去一年下來,我成功接待了上海來的訪客,妥當安排好公司的東京之旅,除此之外,經過我的努力,新進員工訓練的費用得以省下一半。」

Give good comments from others. 舉出他人的好評。

“My former boss thinks that I helped him solve many problems. It must be because I always think in the shoes of the employer.”

「我上個老闆認為我幫他解決了很多問題,這一定是因為我總是站在雇主的角度來思考。」

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