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總裁獅子心【20週年全新修訂精裝版】

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內容簡介

台灣觀光教父嚴長壽寫作生涯的起點與句點!

  台灣出版史上最暢銷的管理勵志經典!
  口碑熱賣突破600,000冊!

  榮獲「金書獎」、金石堂書店「年度最具影響力的書」!


  我只盼望我能夠成為一個小小的社會發光體,
  雖不能放出萬丈光芒,也一定要奮戰到底。

  23歲,進入美國運通公司擔任傳達小弟;28歲,升任美國運通總經理;32歲,成為亞都麗緻大飯店總裁。他是嚴長壽,台灣的「觀光教父」。

  他只有高中學歷,卻能一路爬升到業界最頂尖的位置;他沒有傳奇的背景,而是不斷地用心學習,並且力求表現,才能在短時間內脫穎而出。他的成功,充分證明了:實力比學歷更重要!

  《總裁獅子心》是嚴長壽回顧擔任亞都麗緻大飯店總裁期間的心路歷程,深入闡述他的工作哲學與經營理念,自1997年出版以來,締造無數佳蹟,不但成為台灣出版史上最暢銷的管理勵志經典,並獲得各種榮譽肯定,更鼓舞了無數對未來感到徬徨的年輕朋友。

  二十年來,儘管環境變了、競爭變了,所需要的視野和能力也跟著改變,但不變的是,對人的熱忱、對工作的態度、對社會的關懷。只要永保初心,全力投入,無論身處什麼樣的時代,都一定能夠找到讓自己發光發熱的舞台!
 

作者介紹

作者簡介

嚴長壽


  1947年生於上海,祖籍浙江杭州,一歲時跟隨家人來到台灣,基隆一中畢業。28歲即當上美國運通總經理,32歲成為亞都麗緻大飯店總裁。曾擔任圓山飯店總經理、台灣觀光協會會長、中華美食推廣委員會主任委員、台北國際旅展主任委員、台灣燈會主任委員,多次率團前往世界各國訪問,推廣台灣的觀光資源,提升台灣國際形象,被譽為台灣的「觀光教父」。

  目前擔任公益平台文化基金會董事長、台東縣私立均一國民中小學董事長、慈心華德福教育實驗國民中小學董事長,以整合社會資源、促進文化發展、透過教育培養偏鄉在地人才作為他的終生職志。2011年獲頒象徵國家最高榮譽的「景星勳章」。

  《總裁獅子心》是他的第一部作品,另著有《御風而上》、《做自己與別人生命中的天使》、《我所看見的未來》、《教育應該不一樣》、《為土地種一個希望》(與吳錦勳合著)、《我的台灣想像》、《你就是改變的起點》、《在世界地圖上找到自己》等書。

  財團法人公益平台文化基金會:www.thealliance.org.tw
  臉書專頁:www.facebook.com/theallianceFB
 

全新修訂版自序

愛與熱忱,才是未來成功的關鍵!
◎嚴長壽


  二十年前,一個偶然的意外,居然造就出我從未設想過的寫作人生。當時,我完全不認為自己是一個會出書的人,後來在朋友的鼓勵下,我忖度著,面對琳瑯滿目的名人傳記與成功致富之道的書籍出版,像我這樣一個從最底層的小人物開始,最後成為一位專業經理人的成長歷程,或許對時下的社會年輕人會帶來一種不同的參考。

  於是,自一九九七年以來的這二十年,不論是與社會的連結,或是對青年的瞭解,都開啟了我更大的視窗。原本自我界定的核心使命是:以觀光為媒介提升台灣的能見度,以文化厚實台灣的素養,以飯店為社會建立一個關懷弱勢的平台;然而,《總裁獅子心》推出後竟然出乎意料之外的暢銷,也因此促使我與外界有了更多面向的接觸,讓我更能貼近地感受到台灣從「一無所有的年代」,歷經「快速發展」、「高教貶值」與「技職空洞」的整個發展路徑。這本書,更直接或間接地引導我在二十年間出版了近十本書;回顧起來,每一本書其實都深刻反映著當下我對台灣時境所發出的一份關切與焦慮。

  隨著時間的遷移,轉眼間我已從當年知命的五十年歲,走向理應不逾矩的七十當口,即便明知整個大環境由盛而衰的遞降過程,大抵不出自己所料,卻仍然無法抑止自己對這個社會綿綿不絕的關懷。過去,總是希望透過積極的公開呼籲與寫作,向政府提出建言,試圖將國家、社會、兩岸及觀光的發展,導引到一個比較正面的方向;而今自忖為時不多,只有在人生的工作一覽表中逐項遞減,思考即使在最糟的情況下還能夠做些什麼,幾經分析與自我叩問下,發覺最終仍無法放下的就是偏鄉的教育,然而教育改革偏偏又是如此沉重難荷的一個擔子。

  一如美國哲學家Buckminster Fuller所言:「你永遠無法以對抗現實來改變未來,唯有建立一個更出色可行的新模式,才可能打破現有的體制,使實質的改變發生!」我最終希望在花東偏鄉的實驗教育,能夠配合整體大環境的改變、與時俱進,期盼能夠發揮每個孩子的天賦、找到自信、認同自己的文化與價值,同時也希望能協助老師為其支撐,成為年輕人生命探索的後盾。

  前不久,李開復在一篇受訪文章中,用最易懂的方式描述面對人工智慧時代的來臨,「情感是人類最後一道防線」,無法輸入大數據去分析、預測的領域,將最不容易被AI取代。唯有透過愛與熱忱,做機器人做不到的事,做有溫度的服務業,做更具備人性化的教育,這樣的走向,我想才是未來成功的關鍵!回頭再望向這本《總裁獅子心》,除了配合新版印製,在某些篇章我另外加上最新補充與註解外,原有的內容無論從領導人的態度、企業文化的經營、與人溝通的能力,甚至是自我價值觀的建立……等,衡量眼前所處的這個科技年代,似乎反而益發突顯真實與適用。

  在二十年後重印此書的當下,我也決定就把這本新版當作我結束寫作生涯的句點吧。It's time to stop!畢竟,每個人到了不同的階段就要做不同的事。我想就讓我把握七十歲以後有限的體力與歲月,透過教育的改革,讓偏鄉的未來得以改變,讓社會變得更加溫暖與美好。數年過後,或許,我希望還有一本書問世,但是它將不再由我執筆,而是由我所有親愛的夥伴與幕後天使們,在胼手胝足歷經公益平台每一項專案的耕耘與偏鄉教育扎根的歷程所做的一種群體書寫創作。

  最後,我要藉由這個機會,感謝所有在幕後台前支持我的夥伴,也要感謝一直以來不斷勉勵我的親愛讀者們,因為你們的存在,才驅動了我繼續向前的力量!
 

詳細資料

  • ISBN:9789869506915
  • 叢書系列:邁向成功叢書
  • 規格:精裝 / 256頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

怕它就去研究它
 
我高中時期有一塊讀書時充做書桌的木板,我在木板上寫了幾個字用來惕勵自己準備聯考──「抱最大的希望,為最多的努力,做最壞的打算」,這三句話是我一直以來的學習觀念,也是我後來面對人生的態度,我現在遇到困境的時候,仍然是先做最壞的心理準備,然後投注最多的努力,抱著最大的希望向前衝,這樣一來我對於結果如何就不會有太大的得失心,同時解決問題時也不致陷入單方面的思考。
 
我的英文學習就是一個例子,我學英文是離開學校以後,到軍隊時才慢慢開始的,我的目的不是要成為一個文學家,而是要使英文成為生活的一部分,除了單字以外,我更偏重片語和句型。因為單字就好像一顆一顆子彈,可是和外國人對話時,對方可是拿著「機關槍」連發,當你要回答時,令你緊張的原因通常是因為你的腦中只有一顆顆子彈,你無法及時將這些子彈組織起來。所以實用型的英文會話,一定要從整句整句的片語或句型開始,才能破除你的膽怯。
 
我認為英文的聽比說難,雖然廣東話有所謂「識聽不識講」,但我認為事實上剛好相反。因為說英文你可以選擇你會的單字來表達,但是聽英文你卻無法要求對方只選擇你會的那些單字,而且通常說話的速度使單字模糊地連成一串;如果你是從整句整句的英文開始學習,縱使面對「機關槍」你也有抓住重點的機會,應答就容易了些。先找出正確的學習方式,分析自己的學習動機,然後盡最大的努力。於是我在部隊裡每天早上起床後就扭開當時的美軍電台,無論我在擦皮鞋或在縫衣服,耳朵就是這樣日復一日地接受磨練,使英文成為我生活的一部分。
 
一個只有高中學歷,後來英文能自學而稍有心得,變成工作中的一項基本工具,我想正確的方法比「用力」更重要。我在美國運通公司從一個傳達做到總經理,雖然屢次遇事都能化險為夷,也是因為正確的方法比「運氣」的成分更多。到底什麼是「正確的方法」呢?我想就先從我面對困難時的習慣說起。也是在我當兵時的第三年,我們的部隊曾經一度駐防在屏東鵝鑾鼻,營區緊鄰著海岸線,海邊有一間破草房(真的非常非常破!),那是附近農家堆放農具的倉庫,但已經荒廢多時,我花了一個月八十塊錢的租金把它租下來,那就是我的「天堂」,我可以在那裡放唱片、看海、讀書、學拉小提琴。

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