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討價還價心理戰略

討價還價心理戰略

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內容簡介

活用心理戰略,才是討價還價最高智慧
  
  關於討價還價的最高準則,馬克吐溫曾經這麼說:「你必須找到事實,接著,你怎麼扭曲它都行。」
  
  其實,人生就是一個龐大的賣場,每個人盡可以在那裡進行有利於自己的買賣,但是,不懂得討價還價,老老實實地遵守遊戲規則的人,往往是最後的輸家。
  
  想在討價還價的場合獲勝,就必須先學點讀人讀心的本領,在關鍵時刻靈活運用心理戰略。
  
本書特色      
  
  拉羅什富科曾說:「適度地暴露自己的缺點,有時並非壞事,對於討價還價來說,這一點反而重要,對方可能因為誤判情勢,做出有利於你的決定。」
  
  討價還價之時,若是對手提出不合理的要求,就要誘導對手陷入自相矛盾的狀況,使他走上自我否定的道路。隱含假設式誘問,經常被運用到談判當中,聰明的談判者,都會以此來戳穿對手的謬論和謊言,只要揭露對手的依據是行不通的,就會讓對手提出的主張不攻自破。
  
  蘭德伯格曾經寫道:「最高明的談判者,既不撒謊,也不說實話。」
  
  討價還價之前,必須分析雙方情勢,儘量設想對方可能提出的問題和反駁的理由,藉此預設可能的結果。
  
  想看透對手心理,靠的就是事前掌握準確的情資和訊息,只要洞悉對手的戰術,而自己卻隱藏真實狀況,自然就會使局勢對自己有利。
  
  想在討價還價的場合獲勝,就必須具備讀人讀心的重要本領。透過細膩的觀察,可以迅速研判出對方心裡正在想什麼,是不是口是心非或言不由衷;提高自己的觀察與判斷能力,就可以無往不利。事實上,就算無理,施點小技巧,一樣可以贏得勝利。培養自己的談判口才,須從小技巧開始,翻開本書,哪怕是現學現賣,你都會驚喜地發現自己討價還價的技巧果真再上一層樓,展現出更強的威力。
 

作者介紹

作者簡介

易千秋


  職場歷練豐富的務實派作家,主張追求卓越才能印證自我價值,企業管理研究所畢業後,致力鑽研趨勢管理與創新策略,目前擔任出版公司主管,編著書籍有《要推銷東西,先推銷你自己》《討價還價心理戰略》《用一隻老鼠扳倒一頭大象》、《形象決定印象》、《別亂拍老虎的屁股》、《把病貓變成老虎》等書。
 

詳細資料

  • ISBN:9789863893752
  • 叢書系列:溝通大師
  • 規格:平裝 / 256頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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