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管理學(四版)

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內容簡介

  本書是由張緯良教授以其多年的教學經驗與豐富的研究成果所撰寫,並參考國際大師級作品,建構出完整的管理理論架構,內容包含導論、規劃、組織、領導、控制等篇。

  同時為配合學期制,將原本18章的內容整併為16章,以利教學,也特別於第二章新增儒家的管理思想,以及第十一章的分配正義。本書仍一秉初衷,除了基本理論的說明外,也嘗試為讀者介紹優秀的企業實務,讓大家觀摩學習。

  本書理論與實務並重,案例豐富。取材以本土讀者為主要對象,介紹相議題時以灣為中心,例如經營環境中的國際因素以強調對台灣有影響的國際議題。但也大量使用國際與中國大陸案例,以收觀摩之效。
 
 

作者介紹

作者簡介    

張緯良


  現職    
  世新大學資訊管理系副教授
  企業資源規劃實驗室召集人
  中華民國資訊管理學會監事
  中華企業資源規劃學會監事    

  學歷    
  政治大學企業管理研究所博士
  政治大學企業管理研究所碩士
  陸軍官校理學士    
 
  研究領域    
  資訊管理、電子商務、企業資源規劃、企業經營策略、人力資源管理    
 
 

目錄

第一篇 導論
第01章 管理與管理者
章前個案:臺灣企業永續獎
1.1 組織與管理者
1.2 管理的定義
1.3 管理的功能
1.4 管理者的角色
1.5 管理者應具備的技能
1.6 管理的普遍性
1.7 學管理的目的
持續個案:從科技人到管理人

第02章 管理思想的演進
章前個案:郭元益走過臺灣百年歷史
2.1 管理思想前期
2.2 管理理論的發韌
2.3 管理理論的整合
2.4 近代管理觀念發展
持續個案:工作方法與成效

第03章 企業經營環境
章前個案:雅虎遭環境洪流淹沒
3.1 管理者對組織績效的影響
3.2 產業與競爭環境
3.3 總體環境與國際環境
3.4 重要的國際組織與地區性組織
持續個案:企業的經營環境

第04章 組織文化、企業社會責任與管理道德
章前個案:聯想成功融合東西方文化
4.1 組織文化
4.2 企業社會責任
4.3 管理道德
持續個案:病毒式行銷

第二篇 規劃
第05章 決策制定
章前個案:併購決策造就中美晶今日成績
5.1 何謂決策
5.2 決策程序
5.3 理性決策
5.4 其他決策模式
5.5 決策與問題
5.6 群體決策
持續個案:決策制定

第06章 規劃的基礎
章前個案:阿里巴巴的雙十一狂歡購物節
6.1 規劃
6.2 計畫的類型
6.3 目標:規劃的核心
6.4 目標管理
持續個案:規劃的基礎

第07章 資本結構
章前個案:藍色巨人IBM的策略轉型
7.1 策略的意義
7.2 策略管理的程序
7.3 策略規劃的內容
7.4 事業組合架構
7.5 產業競爭分析架構
持續個案:深耕或多角化

第三篇 組織
第08章 組織的基礎
章前個案:華為技術調整組織結構以挑戰市場變化
8.1 組織結構
8.2 組織設計的古典原則
8.3 權變觀點下的組織設計
8.4 組織設計的情境因素
8.5 常見的組織結構方式
8.6 虛擬式組織設計
持續個案:建立組織結構

第09章 變革管理與創新
章前個案:充滿創新基因的宏達電
9.1 組織變革
9.2 組織變革的兩種觀點
9.3 變革管理
9.4 組織變革相關議題
9.5 創新管理
持續個案:變革與創新

第10章 人力資源管理
章前個案:電競高手助微星登上電競筆電王座
10.1 人力資源管理的意義
10.2 人力獲得
10.3 人力發展與運用
10.4 員工激勵與維持
持續個案:生涯發展規劃

第四篇 領導
第11章 行為的基礎
章前個案:鴻海併購日本百年老店夏普
11.1 了解員工行為
11.2 態度
11.3 人格特質
11.4 知覺
11.5 學習
持續個案:人格特質與知覺

第12章 群體與團隊
章前個案:重視團隊訓練的開平餐飲學校
12.1 了解群體行為
12.2 群體發展階段
12.3 群體的基本概念
12.4 衝突管理
12.5 了解工作群體的行為
12.6 發展與管理有效的團隊
持續個案:跨部門分工與合作

第13章 激勵員工
章前個案:星巴克激勵員工創造多贏
13.1 何謂激勵
13.2 早期的激勵理論
13.3 近代的激勵理論
13.4 設計具激勵性的工作
13.5 激勵理論的整合
13.6 由理論走向實務
持續個案:貨幣報償與成就感

第14章 領導與溝通
章前個案:涂美華領導穎杰與金豐再創高
14.1 管理者與領導者
14.2 早期的領導理論
14.3 發展中的領導理論
14.4 溝通
持續個案:關心員工與關心任務

第五篇 控制
第15章 控制的基礎
章前個案:兆豐金內控出包遭美重罰
15.1 何謂控制
15.2 控制程序
15.3 控制的時點
15.4 控制的權變因素
15.5 控制的相關議題
15.6 公司治理
持續個案:進度控制與例外管理

第16章 控制的技術
章前個案:嚴格控制造就日本二刀流
16.1 控制的對象
16.2 策略控制
16.3 行銷控制
16.4 生產與作業控制
16.5 財務控制
16.6 人力資源控制
16.7 研究發展控制
16.8 資訊系統與控制
持續個案:預算與成本效益
 

詳細資料

  • ISBN:9789865668914
  • 規格:平裝 / 480頁 / 16k / 19 x 26 x 2.4 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 四版
  • 出版地:台灣

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