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職場厚黑學:65個不可不防的職場陷阱

職場がヤバい! 不正に走る普通の人たち

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內容簡介

也許在你身邊,今天也上演著不法行為
能識破這些不法行為,勇敢say no,才是明哲保身的最好辦法

  只是職場中一枚小小螺絲釘的我們,
  最怕平靜的職場生涯中,有人這麼說:

  「這筆錢很好A,不A白不A。」
  「只要你做了這件事,我就給你升職加薪。」

  前者讓人心癢欲試(我真的很缺錢啊!)
  後者彷彿已搭好「平步青雲」的直升梯,就等我們一腳踏上去
  眼看只剩下微弱的「道德良知」在做最後的拉扯……

  但是等等!

  如果真有那麼好康,平白無故地,他為何要告訴你?
  而當事情爆發出來後,你確定互道兄弟的他一定會保你嗎?

  職場中最可怕的,不是看起來張牙舞爪、機車又難相處的人
  而是看起來毫不起眼,甚至彬彬有禮、笑容可掬的人
  因為他知道,做壞事,絕對不能讓人看出「我在做壞事」
  而且深諳職場之道的他,最明白要「找個替死鬼」
  今天是你,明天是我,後天是他,大後天是他、她、它……
  就是在做不法的事,怎麼可能髒了自己的手?
  我們能做的,就是避免成為這樣的壞人,以及避免成為被壞人利用的人
  職場厚黑學最高原則:
  一定要懂得如何保護自己!

  最適合服用本書讀者排行榜:
  ★第5名★ 與主管、同事鬧不快,心想「有機會我絕對要弄臭你」的人
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  ★第4名★ 心裡住著一個小惡魔,當做了一件小小壞事沒有被發現會自鳴得意的人
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  ★第3名★ 覺得公司裡有很多「在上司面前是一套,在同事面前又是另一套」同事的人
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  ★第2名★ 對主管的指示完全接收,認為「我只是來做事,不要有太多個人意見」的人
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  ★第1名★ 堅信「我沒問題,我不會違法,也不會被牽扯進去」的人
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  為什麼?
  翻開本書就知道!
 
 

作者介紹

作者簡介

前田康二郎(Maeda Kojiro)


  流創株式會社董事長

  1973年生。學習院大學經濟系畢業。曾在多家民間企業主要從事會計、首次公開募股業務等管理業務,又歷經海外的駐外業務,之後於2011年自立門戶。現在為自由會計,主要活動為提供會計業務和創造利潤的組織改善提案。著有《スーパー経理部長が実践する50の習慣》(日本經濟新聞出版社)、《1%の人は実践しているムダな仕事をなくす数字をよむ技術》(CrossMedia Publishing)。
 
 

目錄

序言3

1毫無大義,竄改公司數據的時代──19
1「毫無大義的違法、內部鬥爭」的時代20
做假帳或決算造假不可能是單獨犯罪/將旁人捲入的「無聊」理由/
陷入違法行為的「普通人」的想法
2因為沒人阻止所以惡行不會終止24
沒被發現的快感使人一錯再錯/無法拒絕違法要求的理由/
近在眼前的誘惑
3不法吸引不法的「法則」28
物以類聚/以「不法」為主軸的階級制度?/「不法」不會立刻停止!
4沒有人從未說過謊話33
「信任員工」是錯誤的開始/許多不法都是從小事開始
5必定都是觀察長官從事不法行為36
周遭的環境帶頭違法/愈普通的人愈容易「盲目」地隨波逐流
6在壓力下陷入絕境任何人都會迷失自我38
發生違法情事的「機率」以日本的作法算比較低/日本組織特有的壓力
7企業資深員工的道德觀果真有傳達給後輩嗎?42
「不法行為」從以前便存在/一旦發生問題時違法也會被允許?

2不法、侵吞、貪汙──誰竄改了公司的數據?──45
1違法的人原本是「普通人」46
誤信「形象」/「怎麼可能是他」的陷阱/
「好人」的形象是別人擅自創造出來的
2聚集錢的組織也會聚集圖謀不軌的人49
日本體育界比較乾淨的理由/「不法」總是帶著笑容接近
3出於自卑感與名利心而造假的人52
動機更加幼稚/愈利己的高層愈會輸給不法的誘惑
4缺乏自尊心侵吞、貪汙的人55
失去「重要」的事物與場所/瞬間破壞人際關係的金錢力量/
「對組織與主管不信任、不滿」與「管理鬆散」的最糟組合
5為了「報復」公司與他人而營私舞弊的人58
為了報復主管而貪汙公司的錢/疏忽的主管下場悽慘/
「因為是好人所以原諒他」可就錯了
6為了自己違法的人,為了別人違法的人61
「為了別人」大膽犯罪/壞人會用花言巧語拉攏對方
7因為覺得公司會忍氣吞聲才這樣做64
公司內部的不法容易私下解決/抓住「無法公開」的弱點
8舉止爽朗的人的反面手法67
爽朗的人會違法?/違法的人會維持「一如往常的舉止」/任何惡人都會想到家人
9看似笨拙的人最難對付70
主管危險的盲信/愈是沒個性的人愈要注意/
狡猾的人會刻意讓自己看起來笨拙

3為何「普通人」會違法?──75
1宣稱「不說謊」是理所當然的人容易受騙76
聲稱「我沒被騙過」的人容易受騙/會計負責人也同樣容易受騙/
看穿回扣的手法
2因為是「粗心大意的公司」,錢才會被竊取79
輕視會計的公司,自己管理錢包的經營者存不到錢/
輕視會計的經營者底下容易發生違法情事
3將公司視為「家庭」而開始鬆懈83
因為「可憐」所以可以原諒?/惡人會反過來利用日本家庭的優點
4社長被惡劣的親信欺騙的理由出在「向日葵法則」86
為何社長沒發覺親信的不法行為?/先解開社長的盲信與偏見/
社長才是預防不法的重要關鍵人物
5彬彬有禮的人違法時容易被放過90
在「金錢」問題上顯現的人性/他絕對是「好人」!/金錢混亂就是心靈紊亂
6瞧不起人的主管認為「這傢伙哪有這種本事?」而受騙95
缺乏「敬意」之處蔓延著「不關心」/瞧不起他人者的內心/
瞧不起人是內心沒有餘裕的證據
7聰明人碰到過去不曾經歷過的環境與人也會受騙98
受騙的專家/認不清正確的「環境」與「理論」的人
8自尊心強的主管不會開口發問因而受騙102
你能承認自己「不懂」嗎?/「不敢問人」的頑固造成風險
9愛催促的主管只看表面上的數據所以被騙105
眼中只有上級的主管喜歡催促下屬工作/利己的主管帶出利己的下屬
10愛折磨人的主管缺乏本業的實力所以受騙108
工作能幹與無能的人之間的視認距離/看不清自己與別人,所以也看不見「不法行為」
11對公司的數據沒興趣的人10秒內就會受騙110
「放心,沒問題的。」於是輕易地忽略/平時留意可預防危機
12在事務方面不花錢的社長容易受騙112
「錢的事我最懂」的陷阱/有時錢會「從自己身邊被偷走」
13愈壞的人自己的意見愈曖昧,以避免引人注目115
正面違逆主管的人反倒安全/「不法」必須不引人注目,不被人懷疑

4對「竄改的數字」視而不見的人們──119
1在不法事件中最丟臉的人是經營顧問120
外人觀察公司內部必有極限/「我和不法行為無關」這種心態會讓不法行為持續下去
2默認不法行為下屬都看在眼裡124
「到處都有不法行為」感覺麻痺的可怕之處/身為主管最好別默認不法
3師字輩也不能忘了上班族社會126
職業上也需要「趕時髦的感覺」/監察法人也是組織之一
4不法行為不是經由發現,而是靠「感覺」129
決算書也要盡可能看起來漂亮/不法行為通常是從「不協調感」發現的
5社長的直覺與數字不合,也許是有人動了手腳132
社長在金錢方面的直覺幾乎都會料中/定期更換負責人預防不法行為

5被強迫協助整個組織的「不法行為」時──137
1要是可能淪為不法勾當的爪牙,就扮演「難以駕馭」的人物138
不知不覺近墨者黑?/首謀敬而遠之的人物
2原則上具有實力的人或公司沒必要違法142
串聯不法的一連串「逃避責任」/許多人困在牢籠中受苦
3任何商業書籍都不可能在社長違法的前提下下筆
──然而,最後只有社長能阻止不法行為145
社長與員工的關係本來應該是充滿人性/當上社長也沒多少好事?/
無法自制的社長沒有用處!
4聽從不法指示的人,是因為不曉得如何反抗149
自己絞盡腦汁應付緊急事態……/因為對公司的數據沒興趣,不知不覺受到牽連
5愈膽小的人愈是大膽妄為152
因為膽小才會弄權/抱持「不與人爭」的想法應付
6「大事不妙」的主語並非「公司」,而是「自己」154
缺乏經驗會擅自解釋語詞的意思/不明白對方的意圖卻助紂為虐
7下達不法指示的人,不過是隨便指示157
反過來利用未加深思這一點/「沒有大義」大家一起拒絕便不會發生不法行為
8一旦目睹不法行為卻默認,就會被當成共犯160
世人會擅自指責/避免被當成共犯
9不自愛的人工作表現不可能多出色162
忍受無理的手段不會有光明的明天/「公司重視員工嗎?」
10如果被引誘違法,當晚就開始準備跳槽165
惡劣的職場環境會繼續惡化/違法公司的員工不瞭解外頭的世界
11若是傳出不法行為的傳聞,就查核會計部門168
公司出事會計會先逃走/徵求!允許不法的會計人員?

6專業會計嚴密監察!──173
1會計外行人創造出不法行為的溫床174
削弱會計職能的機械化處理/會計人員也有真假之分/輕視會計引發不法行為的理由/會計人才之優劣造成不法行為的風險或高或低
2專業會計面對社長也是有話直說180
大家都盯著高層的一言一行/無論對方是誰,直言不諱的態度能摘除不法的嫩芽
3專業會計會散發出一股氣場:「被會計發現可就糟了」183
從員工漫不經心的對話也能推測不法的徵兆/預防不法的會計應有的立場
4專業會計一眼就能看穿「這個人會搞鬼」186
職場環境與個人因素決定不法行為的發生機率/假裝閒聊從平常進行牽制/會計的人格更勝於經歷
5專業會計有1天時間就能對不法行為心裡有數191
會計數值、組織圖與傳票會說話/盲信使人看不清實情
6專業會計會讓不法行為暫時逍遙法外194
在事態擴大前滅火/假如能幹的員工犯下一些不法勾當/有些人不能讓他逍遙法外
7專業會計不會否定不法行為,而是拒絕198
「給大家添麻煩」的邏輯/一開始拒絕能幫助自己
8專業會計從收據也能察覺到不法行為202
專業會計從收據的貼法到行程表都會核對/
放過不法行為到頭來會自食其果/
專業會計會私下打電話給在意的開立收據之廠商與索取對象

7社長身邊若有「明智的人」,公司就不會誤入歧途──207
1部屬之好壞208
解決問題的速度決定一切/壞部屬由此誕生/
聲稱「沒問題!」的部屬最是危險
2不能對惡行劃分等級212
「可憐」會使人迷失問題的本質/大家都能理解處分的必要性
3觀察內部控制負責人,就能一舉明白公司的真心話215
自己親眼觀察、親口陳述/自己保護自己/
艱難掌舵的內部控制負責人
4默認惡行並非「無可奈何」,
而是選擇「無法」覺悟221
「特例」導致道德潰決/「無可奈何」引起不法行為/無法動怒的主管/正因是能輕易嚴重違法的時代,才會營造出容易回報失誤的環境
5新進員工的一點智慧,能夠維持公司的健全性227
1張附箋告知的事/可視化制止「不法行為」

8「稍微違法不會怎樣」不能姑息的現實的理由──231
1不法行為是一種「逃避」232
只要對外隱瞞就是「逃避」/劣幣驅逐良幣
2不只數字,職涯也蒙上陰影234
任何人都會猶豫錄用待過違法公司的人/察覺不法行為就要及早脫身/一旦陷入違法的環境,就無法輕易地棄惡從善/即使自己沒有違法,也會養成「被動違法」的習慣
3違法的人常有的傾向240
誤以為自己「水準很高」/
身邊如果有笑談「不法勾當」的人,表示自己也有那種心態
4不義之財會導致身敗名裂245
不義之財來得快去得也快/用錢的方式能培育一個人的品性
5苦口婆心地規勸是因為看過因小事違法而墮落的人247
無法用錢解決的問題不斷增加/不好的記憶無法消除
6自私的理由250
反過來責怪對方為何上次可以,這次不行?/
幹了不法勾當,痛苦的往往是員工和家人
7沒有人能憑著錯誤的數據作出正確的經營判斷253
連員工的數字感覺與常識都會不正常/分別象徵黑字公司與赤字公司的習慣

結語也許在你身邊,今天也上演著不法行為257
 
 

序言

  「日本人也會違法嗎?」

  我向外國朋友說我以違法為主題寫了一本書,他們都露出驚訝的表情如此問道。他們說:「我知道日本人之中有好人也有壞人。可是日本人在工作方面很認真,不會接受賄賂,不可能違法吧?」

  我在年輕時也以為,報紙電視上所報導的違法情事,是與自己無關的特別案例。就是因為特別,才會變成新聞。

  然而在某種意義上,在我持續從事與違法問題更密切相關,處理公司數字的工作之後,現在我可以斷言:那些變成新聞的不法行為,只不過是公司內部無法掩蓋,才會在社會上曝光。並且,所謂的不法行為,其實大部分公司與組織過去都曾經犯下過錯(或許現在依然犯錯)。由於各種理由,公司內部有許多不能公開的違法情事。所以我們誤以為身邊沒有不法行為。

  而且(曾經)違法的人,大多不是特別的人。極為「平凡的職員」,由於某些緣故開始違法。我們身邊只有乍看之下「普通的人」。所以才會以為,不法行為只是存在於新聞與戲劇中的題材。

  我們日本人也像剛才的外國人那樣,按照日本人的形象,幾乎都認為:「無法想像自己身邊有違法情事。」這是一個陷阱。就是因為這樣的盲信與輕忽,職場上才會出現違法的人。

  而在職場上違法的另一個理由,是因為即使違法,被逮捕的機率也微乎其微。目前的日本職場,對於不法行為的處置趨近無法地帶。

  我說了這麼多,仍然有人會毫無根據地說:「我沒問題。我不會違法,也不會被牽扯進去。」然而,這種人才是最沒有防備,身處險境而不自知。「我不想弄髒自己的手,可是又不得不違法。」在有犯罪想法的人眼中,這種人是最好利用的犧牲品。犯罪者在不知不覺中乘隙而入,而自己的部分業務可能得負起違法造假的責任。

  在我周遭有很多人對於公司的各項數字興趣缺缺,這種想法無法保護自己遠離危機。因為你渾然不覺自己已成了不法行為的幫兇。某天你可能會突然被叫到董事辦公室質問:「我們得知你的主管有不法行為,這些違法資料都是你做的吧?你也是一夥的嗎?」就算你慌忙回答:「不是,我只是整理從現場得到的資料,按照主管的指示重新輸入數字而已。」如此也無法輕易地消除疑慮吧?

  對別人的工作與公司的數據沒興趣,只是按照吩咐行事的人,很容易被當成犯罪者的爪牙利用,而被牽連其中。

  本書依據我站在會計的專業立場所見所聞的種種經驗,記錄了公司內的不法行為,會在何種心理狀態、何種組織體制容易發生?而當發生時、被封口、勒索時,又該如何分別因應?環顧自己周遭,假如覺得有任何不軌之事,最好留意一下。

  事實上並非「那麼好的人不可能做出違法行為」,而是「連那麼好的人也會違法」。
 
 

詳細資料

  • ISBN:9789864754687
  • 規格:平裝 / 262頁 / 12.8 x 18.8 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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