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做人,要夠狠!:不懂防小人,你就準備被陰到死!

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內容簡介

  做人,要夠狠,
  才能夠在弱肉強食的世界裡,有些許的生存機會!
  工作,要有狼性,
  才能夠在這片掠奪廝殺的職場上,有存活、晉升的機會!
  
  想在職場上存活1年、2年、10年、一輩子,
  首要具備的能力,不是專業技能或豐富知識,
  而是「能夠與職場小人抗衡」的能力!
  
  職場小人很厲害,所以無所不在。
  「人前手牽手,人後下毒手」是他們最常使出的招數。
  
  明槍易擋,暗箭難防,
  面對總是在背後扯後腿、放冷箭的小人,
  你只有比他更狠,才能夠在職場上生存!
  
  有人說「認真,就輸了!」,
  但在職場上「不認真,就死了!」
  面對職場小人,
  只有比他更小人,才能夠在職場上生存。
  如果不懂防小人,你就準備被他陰到死!
  
  ■自己的小人自己防!
  帶尾戒、養仙人掌,只有心理作用沒有實質作用。本書教你想要防小人,就要先「認清小人的特質」,才能夠對症下藥,否則只會是防不勝防。
  
  ■自己的職場自己救!
  捅刀同事、卸責主管,都是讓職場烏煙瘴氣的小人,想要救職場,就要先「掌握職場御人術」,才能夠借力使力,讓小人變成貴人。
  
  ■面對「真小人」,你要當「偽君子」!
  自己的職場自己救,想在險惡職場中生存,就必須具備與小人共存的智慧。
  34個職場御人術:以34則職場案例,講解34個「把小人變貴人」的方法。
  136種小人特質:認清小人特質,把「136個小人」變成「136個貴人」。
  134句真心語錄:幫助你轉換思想,讓危機變轉機,才能隨心所欲操控人心。
  
  ■比小人還要狠的妙招,與小人共存的智慧!
  >人前手牽手,人後下毒手!
  「偽裝的朋友比公開的敵人更危險」,身邊是否有些同事假借關心來與你打好關係,從你身上得到些情報後,把這些情報變成他們的使壞工具?這樣的小人,外表包著關心的糖衣,實際上卻是苦澀的果實。(可見內文P.075)
  
  >扯你後腿、捅你一刀、有事都由你來扛!
  「千錯萬錯,都是別人的錯」,身邊是否有些同事或主管在面對責任的時候,總是一閃二躲三失憶?事情一旦出錯,就全部推得一乾二淨?這樣的小人,天生無法負責,遇到對自己不利的事情,就會馬上見風轉舵。(可見內文P.096)
  
  (本書為《正能量又怎樣?與其強迫自己迎向陽光,不如在暗黑世界稱王!》全新修訂版本)
 

作者介紹

作者簡介

流川美加


  財經企管碩士,專精於個人理財規劃及兩性問題研究。目前專職於女性理財領域及生涯規劃顧問,並受邀於各公司、學校演講兩性問題及理財規劃。

  由於長期往來台灣、日本,加上常與年輕朋友相處,因此流川美加小姐對於中日兩地的社會現象多有研究。

  作品有:《找到問題點,連垃圾都變出色:只要你能發現問題,95%都是可以解決的!》、《為什麼他們會贏:管理高手想的和你不一樣》、《為什麼他們會贏:行銷高手想的和你不一樣》、《史上最強的42個工作法則》、《收買人心的行銷術:市場銷售中最銷魂的伎倆》、《第一次做主管就上手(完全圖解)》、《第一次做企劃就上手(完全圖解)》、《女人的人脈與錢脈》、《女人的兩份履歷表》、《女人30而麗》、《女人決定一切》、《18UP-18歲以後該做什麼?》、《巴菲特的台股戰略(修訂版)》,以及巔峰代表作35×33系列之《35歲前要做的33件事》、《35歲前要有的33種態度》、《35歲前要有的33種能力》、《35歲前要注意的33個細節》、《35歲前要懂的33個法則》等(以上皆為易富文化出版)。
 

目錄

作者序
 
第一章  面對真小人同事,你要當偽君子
學生時代,每天相處最久的人不是父母,不是兄弟姊妹,而是同學。等進入職場後,和自己最常朝夕相處的人,就是身邊的同事。職場小人百百種,當同事小人出現在身邊,躲也躲不掉。遇到好同事,讓人如沐春風,上班開心愉快。遇到真小人同事,不但讓你戰戰兢兢,腹背受敵,甚至嚴重影響上班情緒。
有人選擇明哲保身,做好分內事,不與他們為伍;有人選擇退讓,不願與之起衝突。然而,這樣仍難逃小人魔爪,因為他們耍手段是看「心情」,不是看「交情」。即使退一步海闊天空,仍會讓自己面臨窘境。遇到真小人同事時,究竟該如何攻守交換,而不是一面倒呢?透過一些技巧,可以幫助你讓小人退散,甚至自食其果。
 
˙ 有事,你來扛 
˙ 小動作之王 
˙ 淚眼煞星就是他 
˙ 口蜜腹劍,小心背後被捅 
˙ 出賣,賣出,三得利 
˙ 摸魚大王,只與主管共舞 
˙ 眼紅,不讓你紅的同事 
˙ 我鬥,故我在 
˙ 說謊,不打草稿 
˙ 人前關心,人後壞心
 
第二章  小人上司,卻是你更上層樓的貴人
嚴長壽先生在《總裁獅子心》一書中提到:「一個領導人,更要是一個敏銳的情緒管理者,能夠放鬆員工或部下的心情,才可說是一個全方位的領航員。」以及「溝通有三個層次,對上溝通首重培養默契,對下溝通要聆聽部屬的聲音,而平行溝通的藝術則在於忘掉自己。」這些精闢的言論,是許多領導者和主管,需要學習與思考之處。主管和員工,能在同一個職場工作,是幾年修來的福氣。
遇到懂得體恤員工的上司,工作再累都當成是種歷練,雖苦也甘甜。遇到機車的上司,只能自求多福,把這些磨練當成是訓練自己EQ。一個出類拔萃,懂得抓住人心的主管,在工作上可以如魚得水;一個無法得民心的主管,則是表面風光,私下各種政策都窒礙難行。
 
˙ 刁難員工,洋洋得意
˙ 優柔寡斷,難以做決定的上司
˙ 一閃二躲三失憶
˙ 挖苦罵人為樂,讓人難堪
˙ 只顧自己,自私自利
˙ 一毛不拔,讓人氣得牙癢癢
˙ 表裡不一,雙面人的主管
˙ 占便宜,是我的專利
˙ 懶到最高點,有錯都是別人的
˙ 疑神疑鬼,不信任員工的上司
 
第三章  對付小人,只有比他更小人
職場上的小人何其多,除了公司內部,還有一種是比如客戶、廠商這類的合作對象,都可能讓上班族浪費多餘的時間,導致無法如期完成工作。幾年前,有個廠商非常熱心地建議主管,員工每天都要填寫工作進度表,要求每位員工要清清楚楚地記錄每小時做了什麼事情。
以前同仁之間都會互相幫忙,但自從這張表格誕生後,為了豐富自己的每日工作表,沒有人願意幫忙他人。於是,這張表格出現不到一個月,在哀鴻遍野,抱怨連連的民意中便消失無蹤了。
時間,應該浪費在美好的事物上,而不是浪費在莫名其妙的瑣事裡。有時候一天原本已經計畫好的行程,只要來兩個這種侵門踏戶的小人,就可能耗費更多時間,讓自己沒有進度。
 
˙ 紙上談兵的合作對象
˙ 把找碴當樂趣
˙ 抱怨連連,讓人只想躲得遠遠
˙ 謊話連篇的合作夥伴
˙ 擅作主張的合作單位
 
第四章  為什麼要迎向陽光?讓我們在暗黑世界稱王吧
小人,來自四面八方,除了同部門或是上司。其他部門,也可能有小人,造成上班時的壓力或是負擔。朋友亞瑟文筆很好,採訪對象對於他的文章大都讚不絕口。有一次,他把寫好的文章拿給案主過目,但這次案主並沒有像以往一樣誇獎他,反而皺著眉頭,不斷地嘆氣。後來,再三詢問,才知道原來案主的朋友也想要接這案子,所以在亞瑟背後亂說了很多他的壞話。亞瑟心想,既然如此,就把機會讓給他吧,有實力的人,是不會怕小人的打擊。一星期後,案主打電話來,請他再過去一趟。原來案主的朋友以六折價接下工作,但是文章內容乏善可陳,與亞瑟一比之下,高下立判。職場上小人無處不在,該如何應對,智慧和方法一樣重要喔。
 
˙ 一推責二記仇的小人們
˙ 愛周公?睡意濃的員工
˙ 以「不會」應萬變的新人
˙ 媽寶員工
˙ 悲觀與想太多,真讓人費心
˙ 吹噓成自然的夥伴
˙ 披著羊皮的狼
˙ 完美和龜毛,只在一線間
˙ 謠言製造機
 

作者序

  每次翻開跟職場相關的雜誌,都會看到討論「職場小人」的文章,甚至在網路上輸入關鍵字「職場  防小人」,出現的搜尋結果多達 341,000項,有教你辨認小人的方法、防小人的密技、化解小人的風水招數……等等。書店裡更有許多「抵制小人」的書籍,教你如何防小人、擊退小人。

  有時候跟朋友們聚餐聊天,也會聽到這樣的話:「你要去買尾戒啦,戴尾戒可以防小人!」都讓我不禁在想「到底我們身邊有多少小人啊?」或許應該做個問卷調查,來統計一下才對。這雖然是玩笑話,但可以看出大家在職場上最常碰到、最頭痛的問題就是「小人」。

  去年我出版了《正能量又怎樣?與其強迫自己迎向陽光,不如在暗黑世界稱王!》,主題也是跟如何與小人應對有關,引起讀者廣大的共鳴,今年受到出版社的邀請,重新推出《做人,要夠狠!:不懂防小人,你就準備被陰到死!》,書名看起來更霸氣了!

  職場如戰場,兵不厭詐。明槍易躲,暗箭難防。如果你問我,在職場中有沒有辦法完全不遇到小人,快樂開心地工作?我必須殘酷地說:「不可能!」如果你再問我,有沒有辦法讓小人做的事情不要這麼地奸巧狡詐?我必須再殘酷地說:「如果他們不這麼做,就不是小人了!」

  小人總是會在背後射暗箭,這是他們生存的方式,面對這樣的行為,與其生氣或是默默忍受,不如反過來掌握他們的手段,做得比他們還要更狠!但並非要你將暗箭射回去,以其人之道還治其人之身,而是要:

  1. 摸熟小人們的計策
  2. 找到應對小人計策的最好方法
  3. 與小人共存

  在這本書中,我們分成4個章節介紹,並分門別類整理出大家經常遇見卻難以招架的幾種小人,比如:「馬屁精」、「功勞自己背責任別人扛的小人」、「只出一張嘴卻不做事的上司」、「優柔寡斷無法做決定的上司」、「媽寶員工」、「說謊大王」、「謠言製造機」……等等。

  每個單元都先條列出小人的特質介紹,接著列舉讓每個上班族都心有戚戚焉的案例,最後整理出經典語錄,讓你快速掌握應對這類小人的技巧與方法。雖然抵制小人、不讓自己受到傷害很重要,但若只是一味抵抗也並非解決之道,除非你們不需要一起共事,彼此沒有利害關係,否則就必須學著「與小人共處」。

  相信很多人會在心中吶喊:躲小人都來不及了,怎麼可能和他和平共處啊!但只要身在職場一天,就必須面對處處有小人的現實。不過只要善用這本書,深刻了解到這些小人的特質,並謹記真心語錄,就能幫助自己轉換思想,實踐到工作之中並征服職場險惡人性!這是一門終生的課題,一起精進學習吧!
 
流川美加
 

詳細資料

  • ISBN:9789864070879
  • 叢書系列:易富館
  • 規格:平裝 / 240頁 / 17 x 23 x 1.2 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

Unit 10
人前關心,人後壞心

 
真小人就是這個樣
■ 無敵喜歡傾聽。
■ 假裝老好人,其實雙面人。
■ 以關心的口吻,說他人的八卦。
■ 問得仔細,說得含糊。
 
伊索有句名言:「偽裝的朋友比公開的敵人更危險。」這句話正好說明了職場上的一種小人,他們會以朋友的姿態出現,關心你周圍的大小事情。正當你以為遇到難得的真心好友,而不斷地向他們掏心掏肺,跟他分享自己的喜怒哀樂時,卻發現你和他們所說過的一切事情,竟然都被傳了出去,甚至加油添醋,以訛傳訛,對自己造成很大的傷害。
 
這種人前關心,人後壞心的小人,實在讓人防不慎防,在職場中出現的機率非常之高。不過,雖然難以防範,卻不表示就要任由他們宰割,該怎麼做才能遠離這樣的小人,讓自己免受其害呢?看看接下來的例子也許會給你不同的想法。
 
★ 懂你?懂得如何背後說你不是
伏爾泰名言:「當人類沒有什麼話可說時,老是說人壞話。」許多人會失敗是因為毀在假朋友的手上,而非真敵人。因為人們對於敵人會保持警戒狀態,對於朋友因為信任而失去戒心。
 
錢綺是一名業務員,由於她細心謹慎,而且態度積極,主管認為她是個負責的人,只要她說出門拜訪客戶,主管從沒查勤過。
 
她的同事翠普是主管的助理,每天都待在公司辦公,不需要出外務。所以她常常問錢綺拜訪客戶發生的趣事,而且連細節都問得很詳細。錢綺不疑有他,都樂意分享。
 
有天,翠普問道:「妳每次外出拜訪客戶時,都不會想偷偷去喝個下午茶嗎?」
「哈哈,這是祕密。偷偷告訴妳,我有一次說要拜訪客戶,但其實是我同學從外地來找我,所以我們約在某飯店的咖啡廳。」
「好好喔!」翠普羨慕的說道。
「對了,這件事麻煩妳保密喔,我不想節外生枝。」
「沒問題!我一定不會說出去的。」
沒想到,幾天後,錢綺接到了主管的電話,詢問她目前在哪裡。
錢綺很意外,也照實回答。
「我以為妳出去喝咖啡。」主管丟下這一句話,讓她察覺事有蹊翹。
錢綺想到前不久和翠普的聊天內容,了然於心。
 
喝咖啡這件事情,她只跟翠普一個人說過,而且說完後沒多久後,就接到主管的查勤電話。
 
錢綺非常生氣,沒想到翠普一副關心她的樣子,背後卻壞心眼的去打小報告。幸虧她並沒有跟翠普聊到太多私人的事情,否則應該也被當成八卦題材到處宣揚了。這之後,翠普不管再怎麼旁敲側擊,試圖向錢綺套話,她都四兩撥千金,什麼也不說,因為她再也不信任她了。

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