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人性的弱點【經典新版】

人性的弱點【經典新版】

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內容簡介

  ※別再白目了,慘遭排擠還不自知?你是團體中總是被忽略的那個人?不論是帥到沒朋友還是慘到沒隊友,這將是你人生中最重要的一本書。

  ※戴爾‧卡內基,人際關係之父,在拓展業務、增加人緣甚至潛能開發方面,均有其獨特的觀點,他直指人性有哪些弱點,了解人性,才能對症下藥,避開誤區,不再重蹈失敗的覆轍!

  ※什麼是「釣魚哲學」?人不會因過度疲勞而死,卻會因為浪費及煩惱而死?看看卡內基怎麼說!

  人生之最幸運:財產過億、情場得意!
  人生之大不幸:老來失憶、朋友唾棄!
  直擊人性的弱點,才能扭轉劣勢,打敗宿命!
  善用人性的弱點,才能知己知彼,百戰百勝! 
  避開人性的弱點,才能擺脫困境,揮別魯蛇!
  訂立人際停損點,站穩人生立足點!
  顛覆陳舊觀念,就能增加勝算機會!

  《人性的弱點》在世界各地至少已譯成五十八種文字,全球總銷售量達九千餘萬冊,擁有四億讀者。除聖經及論語之外,無出其右者。作者以人性的各種弱點為基礎,提出這套令我們振奮心跳的人際關係學,使人類的相處之道為之一新,不管你是雄心萬丈的青年企業家、業務員,還是操持家務的家庭主婦、求學中的莘莘學子,這都是一本讓你思慮更成熟,人生更圓融的書。

  本書是世界成功學大師戴爾‧卡內基代表作《人性的弱點》的中譯本。自1937年,《人性的弱點》的全球總銷售量已超過1,500萬冊,是繼《聖經》之後世界出版史上的第二暢銷書。本書摘取原書精華,向讀者講述如何克服人性的弱點,以提高人際交往能力的各種技巧和方法,讓你在各個領域都能如魚得水,成為眾人焦點。
 

作者介紹

作者簡介

戴爾‧卡內基(Dale Carnegie,1888-1955)


  美國著名人際關係學大師,西方現代人際關係教育的奠基人,畢生致力於大眾心理和人際關係學的實踐研究,開創並發展出一套獨特的融演講、推銷、為人處世、潛能開發於一體的成人教育方式。接受他培訓的有社會各界人士,甚至包括美國總統。台灣則於1987年由黑幼龍引進。代表著作《如何贏取友誼與影響他人》(How to Win Friends and Influence People),被視為是社交技巧的聖經之一。
 

目錄

前言

第一章    正視人性的弱點
1.人人容許的批評
2.先說出自己的錯誤
3.沒人喜歡接受命令
4.讓他人保全面子

第二章 發現人性的優點
1.對壞人也要講五分道理
2.滿足他人的「重要感」
3.置身於他人的立場
4.獻出真心
5.由衷的讚美

第三章 找出人性的亮點
1.不要指責對方的錯誤
2.心平氣和地說話
3.讓人說「是」的祕訣
4.如何啟發別人
5.喚起美好的心情

第四章    設定人性的停損點
1.了解自我、實現自我
2.防止疲勞及煩惱的四個習慣
3.疲勞的原因及其對策
4.驅除疲勞及煩惱的因素
5.你很富有嗎?
6.盛名之累
7.撐起傘、擋開責難之雨

【附錄】
迎向人性的轉捩點——卡內基智慧贏得他人好感的方法
1.微笑是征服人心最有效的方法
2.如何增強你的吸引力
3.如何讓你到處受歡迎
4.對他人表達你的熱情和關注
 

詳細資料

  • ISBN:9789863525226
  • 叢書系列:心靈企劃系列
  • 規格:平裝 / 272頁 / 15 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

第一章   正視人性的弱點
 
1.人人容許的批評
 
史考伯先生有一天正午偶然走過他的一所鋼鐵廠,看見幾個工人在吸菸。在那幾個人頭上,就懸有「禁止吸菸」的牌子。你想史考伯是不是會指著那塊牌子說:
 
「喂!你們不認識這四個字嗎?」
 
啊!不,史考伯絕不那樣做!
 
他只是走到那些工人面前,取出自己的菸盒,給每個工人一支菸,並說道:「夥計們,假如你們能到外邊去吸,我會很高興的。」
 
他使工人們曉得違犯了規則,又讓工人們覺得受到了重視。像這樣的人,你能不喜愛嗎?
 
費城百貨公司的主人梅納克也用過同樣的技巧。
 
梅老先生每天親自到他的公司視察。有一次,他看見一位顧客站在櫃台前,卻沒有人招呼她。售貨員全聚在櫃台的角落大聊其天呢!
 
梅老先生不發一言地走進櫃台裡邊,親自招呼客人,等東西買齊了,他才交給店員拿去包裝。
 
公職人員常因不接見民眾而被抱怨,事實上他們的確很忙。因此他們的秘書在為上司著想的情況下,不免常令求見的人吃上閉門羹。
 
在佛羅里達州奧克蘭鎮,長年擔任市長的卡爾有意「開放門戶」,但是在他向部下公開這個政策以後,來求見的市民仍屢遭擋駕。
 
市長為了解決這一問題,他斥責部下了嗎?不,他絕不這麼做,他只是將市長室的門拆掉了。於是市長大人的真正意思就昭然若揭了!這種委婉的傳達方式是何其友善啊!
 
一句話便可決定你是否可說服人。批評人時,要以誇獎來開始,以「而且」來轉折。但一般人總是一開口便批判性很強。
 
要小孩用功時如果這麼說:「強尼,爸媽為你這學期的成績感到很驕傲,但是我們認為代數若能再用功一點,成績一定會更好。」
 
一開始受誇獎了,奮起之心剛被鼓舞,卻又來個「但是」的字眼,讓人懷疑其誇獎是否真心,也許是為了批評才這麼說的,疑心一起,鼓舞的作用便前功盡棄。
 
何不把「但是」改成「並且」呢?這樣一句話的更改,便是成敗的關鍵。
 
批評神經質的人,尤其要慎用委婉的忠告法。
 
以下是傑克太太和散漫的建築工人之間的故事。
 
傑克增建住宅,工事開始後兩三天,傑克太太工作回家一看,竟是滿庭木材碎片散置,凌亂不堪,心裡抱怨不已。她把撿拾來的木材碎片,整齊地堆在庭院一角。
 
次日,她叫來監工說:「昨天由於你們清理善後,收拾得很乾淨,鄰居都沒抱怨,我很高興。」

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