客服公告: 配合防疫政策各項服務暨國內出貨資訊調整詳情

  • 每日簽到
  • 今日66折
  • 天天BUY
購書節_角川

TOYOTA員工每天反覆練習的表格思考術:8步驟,解決所有想不出的簡報、創意、決策……等問題!(隨書附贈「表格思考筆記」乙本)

できる人はなぜ、「A3」で考えるのか?

  • 定價:300
  • 優惠價:9270
  • 本商品單次購買10本85折255
  • 使用購物金最高可抵100詳情
  • 運送方式:
  • 臺灣與離島
  • 海外
  • 可配送點:台灣、蘭嶼、綠島、澎湖、金門、馬祖
  • 可取貨點:台灣、蘭嶼、綠島、澎湖、金門、馬祖
載入中...
  • 分享
 

內容簡介

  ★為甚麼TOYOTA歷經多次挫敗仍屹立不搖?秘密藏就在本書中
  ★隨書附贈一本80頁思考表格與範例,讓你快速練習無負擔


  每天面對海量的資訊還要跟時間賽跑,
  腦袋和桌面的空間都不夠用怎麼辦?
  想把複雜的事變簡單,就讓作者教你
  TOYOTA公司都使用解決工具!

  簡報、創意、決策……每項任務都卡卡的,不想出包,得找問題到底出在哪裡!

  現在你用一隻筆和一張紙,就能跟著TOYOTA的員工學習,把複雜的事變簡單的思考方法。打造邏輯腦,其實只要天天練習就辦得到!

  ◎TOYOTA為何能成為百年偉大企業?關鍵在員工訓練……

  TOYOTA訓練每位新進員工,透過製作「A3表格的報告書」練習思考,並融合實務不斷修正,不但能清楚了解處理事情的優先順序,還進一步找到解決問題的策略,讓個人和團隊都能發揮最大的執行效率!

  ◎TOYOTA員工如何把複雜的問題變簡單?關鍵是「表格思考」

  作者石井住枝任職豐田汽車17年,接受完整訓練,負責設備及風險管理,已造就出眾多人才。她以豐田的「表格思考」為基礎,加上清楚的圖解說明與具體的情境案例,傳授你豐田人都在用的思考模式及技巧,讓你不管是製作企畫、創意提案或是人事管理,都可以清楚把握待辦事項的優先順序,找到更有效率的執行方法。

  因此,想把你卡住的複雜問題迎刃而解,現在起就跟著他的8步驟,把腦中的資訊歸納得條理分明!

  步驟1:【主題】
  步驟2:【設定主題背景】
  步驟3:【掌握現狀】
  步驟4:【設定目標】
  步驟5:【分析原因】
  步驟6:【對策與執行】
  步驟7:【執行結果與橫向發展】
  步驟8:【反省與未來的課題】

  ◎表格雖然很簡單,但你得「每天反覆練習」才能駕馭大腦思考!

  會思考的腦袋是練習出來的!本書以3種練習階段,提出7種常見的課題案例,包含:安排工作優先順序、分配時間、蒐集正確資訊、將創意轉化為具體形式、適時交辦並培育部屬,以及提升領導能力、引導部屬建立團隊共識。

  反覆練習的思考初級篇:如何更有效率的達到目標?
  【案例】:為什麼會忙得不可開交?快停止以個人好惡決定工作順序。
  【案例】:為什麼有些人能同時兼顧多項任務?懂得分配時間是關鍵。

  反覆練習的思考中級篇:引導團隊發揮執行力,你該做……
  【案例】:不斷進化的組織是如何運作的?創意與世界潮流接軌就不怕落人一拍。
  【案例】:頂尖團隊是如何培育出來的?懂交辦的主管讓員工學著自己管理自己。

  反覆練習的思考高級篇:部門協同運作還能拿出績效,秘密在管理的方法
  【案例】:別自己做到死,提升領導力要先學會放手。
  【案例】:獨立作業與自主行動的團隊能力,是引導出來的。

  *本書是《為什麼豐田人都用「A3紙」思考》第二版。

名人推薦

  悅思捷管理顧問總經理 柯振南
 

作者介紹

作者簡介

石井住枝


  EFFECT股份有限公司負責人、商務引導管理專家。

  在豐田汽車工作17年。進入公司半年,就被拔擢為董監事秘書,並從事員工研修。為了強化祕書能力,自己請求轉任綜合技術員。透過職場安全衛生、設備安全、風險管理等工作,在全公司實踐高效率職場與人才培育。

  現在,提供企業人才諮詢、人才研修、人才活性化研修(依據腦力測驗)、「事業繼續計畫」(BCP)研修等服務。另外,傳授A3紙思考術、培育專業祕書力、指導改善等,在日本各地非常活躍。

  著作有《有能力的豐田人的做事方法》、《做事嚴謹的人工作出色》、《從豐田學到「解決問題」的魔法》等。網站:www.effec.jp/

譯者簡介

黃瓊仙


  輔仁大學日文系畢業。熱愛文字工作的專職譯者,希望讓讀者感受輕鬆、愉悅的閱讀經驗。e-mail:sun88@ms15.hinet.net
   
  譯作有《懂一點醫藥學,健康養生50年》、《星巴克、宜得利獲利10倍的訂價模式》、《麥肯錫、史丹佛都在用的思考筆記》、《會計師的股票賺錢私房筆記》(皆為大樂文化出版)等。
 

目錄

前言  一張A3紙的表格思考練習,帶豐田團隊站上世界頂端
圖解 表格思考的範例與實際操作

序章 為甚麼你需要用TOYOTA獨家研發的PDCA思考表格?
雜亂資訊的終結者!一張A3紙就能完成所有報告內容
思維更清晰有條理!每個豐田新進員工必學的思考方法
執行的效率看得見!掌握任務的優先順序,不怕事情一團亂
計劃不再紙上談兵!在實務中也能不斷修正,與現況接軌

第一章 把腦袋裡的好點子,整理成一份專業的報告書
【圖解】8個步驟,培養你用邏輯想事情
步驟①:主題
步驟②:設定主題的背景
步驟③:掌握現況
步驟④:設定目標
步驟⑤:分析原因
步驟⑥:對策與執行
步驟⑦:執行結果與橫向發展
步驟⑧:反省與未來的課題

第二章 反覆練習思考初級篇:如何更有效率的達到目標,關鍵在……
【案例】 為什麼會忙得不可開交?快停止以個人好惡決定工作順序
【案例】 為什麼有些人能同時兼顧多項任務?懂得分配時間是關鍵

第三章  反覆練習思考中級篇:引導團隊發揮執行力,你該做……
【案例】全方位蒐集資訊並擬定目標的方法是?找出問題的核心並建立共識
【案例】不斷進化的組織是如何運作的?創意與世界潮流接軌就不怕落人一拍
【案例】頂尖團隊是如何培育出來的?懂交辦的主管讓員工學著自己管理自己

第四章  反覆練習思考高級篇:部門協同運作還能拿出績效,秘密在……
【案例】別自己做到死,提升領導力要先學會放手
【案例】獨立作業與自主行動的團隊能力,是引導出來的

後記  豐田模式能稱霸全球的關鍵,在每個人都懂得解決問題的核心
 

前言

一張A3紙的表格思考練習,帶豐田團隊站上世界頂端


  常常有人問我:「什麼是A3報告書?」

  A3報告書是豐田使用的一種文件格式。不過,它並非單純的格式,而是透過這種格式的思考方式,讓我們可以導出解決問題的策略。

  為什麼豐田在歷經多次挫敗後,依然能夠屹立不搖?祕密就藏在A3報告書中。

  我在豐田的服務資歷長達十七年。進公司半年後,成為董事祕書,後來又轉任綜合技術人員,以女性身分累積了不少與眾不同的工作經驗。豐田的經驗成為我的資產,我透過結合文科與理科的業務訓練,又能與不斷求進步的同事一起工作,真的覺得自己非常幸運。

  許多人希望我能告訴他們豐田的強項與優點,我也希望將這段期間學到的技能,推廣給所有人,於是我以在職期間學到的「A3報告書」為基礎,建立了一套工作術,我稱它為「A3紙思考」。

  A3紙思考不是跑龍套的工作術,只要遵守並實行,就能獲得實用的專業技術。所謂的成功因素,全部濃縮在這個A3報告書中。

  以下列出A3紙思考可以強化的五項工作能力。

  ●資訊蒐集能力:蒐集企畫案真正需要的資訊。
  ●分配時間能力:執行計畫高效率,不拖拉。
  ●看見問題的能力:掌握現況,確認問題,提高生產力。
  ●團隊執行力:成員同心協力,順利完成工作。
  ●公司凝聚力:團結所有人,完成重大工作。

  在組織裡工作,當然需要每個人按部就班地努力,但是一個人能做的事情有限,如果我們能與周遭所有人協調,懂得分派工作,讓組織中所有的人都發揮實力,這個團隊一定能夠成長,並且展現最佳成果。

  請利用A3紙思考來解決問題,幫你實現目標。只要善加利用,你一定能強化團隊的實力。
 

詳細資料

  • ISBN:9789869544016
  • 叢書系列:Smart
  • 規格:平裝 / 240頁 / 17 x 23 x 1.2 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

序章
為甚麼你需要用TOYOTA獨家研發的PDCA思考表格?
 
雜亂資訊的終結者!一張A3紙就能完成所有報告內容
 
報告內容全寫在一張A3紙上,這份A3報告書是豐田歷經五十年以上經驗、獨家研發的業務改善方法。特色就是在寫報告時,要將左頁圖表的「八個步驟」列入其中。
 
八個步驟就是:①主題、②設定主題的背景、③掌握現況、④設定目標、⑤分析原因、⑥對策與執行、⑦執行結果與橫向發展、⑧反省與未來的課題。
 
遵循這些步驟製作的報告書,不僅可以成為決策時的資料依據,也是解決各種問題的方針,讓你管理企畫時能夠更加得心應手。
 
思維更清晰有條理!每個豐田新進員工必學的思考方法
 
更重要的是,以這個方法持續製作A3報告書,以後不管遇到任何問題,你都能以條列重點的方式,清楚且簡潔地將問題點傳達給對方,頭腦思路會變得更加條理分明。
 
透過製作A3報告書磨鍊的思考模式,稱為「A3紙思考」。用這種思考模式考量問題,問題點會變得明確。前一節介紹的「八個步驟」,就是解決問題的流程。豐田員工在進入公司後,經常要撰寫A3報告書,自然能訓練出「A3紙的思考模式」,擁有優異的問題解決能力。
 
執行的效率看得見!掌握任務的優先順序,不怕事情一團亂
 
「A3紙」思考是所有商務人士都能加以活用的技術。在撰寫報告書的過程中,不僅能夠解決工作問題,同時還能清楚掌握待辦事項的優先順序,及找到更有效率的執行方法。基於上述特色,除了豐田之外,很多製造業及其他各行各業,也都在使用這份A3報告書。
 
本書要教導各位,將A3紙思考融入工作中的方法,還會列舉職場案例,讓大家學會實際運用。
 
A3紙的思考模式並沒有特別之處,可是這套思考術,卻可以訓練那些習慣用右腦思考的人,以左腦思考的能力,讓以感性思考的人,也能增加邏輯判斷力。我想特別將這套思考術推薦給以下的人士。
 
˙工作量繁重,卻不會安排優先順序而手忙腳亂的人。
˙大腦總是一片混亂,思路不清楚的人。
˙在工作過程中,鬥志越來越消沉的人。
˙不擅長管理部屬的人。

最近瀏覽商品

 

相關活動

  • 行銷疑問請點我,大疫時代下的行銷必修課66折起。
 

購物說明

若您具有法人身份為常態性且大量購書者,或有特殊作業需求,建議您可洽詢「企業採購」。 

退換貨說明 

會員所購買的商品均享有到貨十天的猶豫期(含例假日)。退回之商品必須於猶豫期內寄回。 

辦理退換貨時,商品必須是全新狀態與完整包裝(請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒)。退回商品無法回復原狀者,恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。 

訂購本商品前請務必詳閱商品退換貨原則 

  • 童書特搜偵探團
  • 人生需要毒雞湯
  • 考用書新品

訂閱電子報

想獲得最新商品資訊,請訂閱免費電子報