TED沒教的經營管理課：6大領導救生圈

推薦序 – 生命影響生命的領導力/陳定川
推薦序 – 從一時的客戶，變成一生的摯友/劉勝男
推薦序 – 落實書中精隨，累積個人智慧/劉維琪
推薦序 – 以僕人式領導為學習典範/王茂駿
推薦序 – 品格，讓領導更有影響力/盧克文
導讀 – 六大領導救生圈的內涵和重點
自序 – 善用領導力，活出生命影響力

領導救生圈之 一個基本信念
．「長青常勝領導力」的本質

領導救生圈之 二大必備能力
．管理支配力
．領導影響力

領導救生圈之 三根核心柱子
．品格
．倫理
．服務領導

領導救生圈之 四度空間視野
．長 拉長焦距
．寬 拓寬格局
．高 提高思維
．深 紮深根基

領導救生圈之 五個成長階段
．自我領導
．向上領導
．橫向領導
．向下領導
．360度動人領導

領導救生圈之 六種價值面向
．信仰 / 價值觀
．職場 / 事業
．愛—家人 / 朋友
．身心健康
．平衡人生
．變革種子
 

推薦序

生命影響生命的領導力
永光集團榮譽董事長 陳定川

　　在環境巨變之下，台灣的企業和大學正面臨極大的挑戰，譬如，人才短缺使得企業競爭壓力遽增，少子化問題引發學校經營愈加困難。對於外在環境的變化，雖然我們無法控制，但是如何在風浪中，仍能堅持信念價值，帶領團隊走出重圍、闖出一片天地，則是每一位領導人可以努力的方向。

　　近日張平康教授來訪，邀我為他的新書《6大領導救生圈》寫序。拜讀書稿後發現，每一段文字的敘述，都是他每一階段生命歷程的領悟與體會，能夠帶領讀者開拓人生視野，挑戰更高層次，進而達到「生命影響生命」的領導境界。

　　張教授曾在多家跨國企業、多個地區擔任高階主管、也從事顧問工作及大學教職。他不僅在專業上學有專精，對領導學及品格教育更有獨到的見地。多年前，他在蘇州亞東工業擔任總經理時，就曾主動請永光集團協助推動品格教育；其後受邀到中華大學開設「職場軟實力─品格教育」課程，又再次邀請永光集團及培基文教基金會參與。張教授深刻體認品格是奠定一生的基礎，不管身在企業界或是教育界，都能堅持理念、身體力行，並致力推動品格教育，是一位難能可貴的領導人。

　　本書是張平康教授將經營國際企業的豐富體驗，結合企業成功之道的研究心得，以實務案例、說故事的方式，歸納出六大領導救生圈，包括：一個基本信念、二大必備能力、三根核心柱子、四度空間視野、五個成長階段、六種價值面向。篇篇精彩生動，引人入勝。其中，張教授提出的基本信念，猶如生命的燈塔，當我們清楚知道「這一生要追求的是甚麼？」「想要成為怎樣的人？」就能朝著目標前進，創造精彩的人生。

　　張教授將品格、倫理和僕人領導比擬為三足鼎立的三根柱子，是領導力的核心，缺一不可。他也將信仰、專業、家庭、健康、人生與變革六種價值面向，視為人生的六塊版圖，能夠串連出豐盛而有意義的人生。這些也都是我畢生所追求、努力實踐的方針，深有同感。

　　《6大領導救生圈》一書，是張平康教授累積數十年 寶貴經驗的領導秘笈，熟讀本書，對個人生命內涵將有所提升及裨益，是以樂於為之寫序推薦。

作者序

　　善用領導力，活出生命影響力！

　　如同陽光、空氣、水的重要性一般，人人都需要領導力，因為它對於我們的生活、工作，乃至於整個生命的發展，影響無所不在；若再以個人熟悉的專業語言來做比喻，我眼中的領導力就好比輻射，雖然看不見、摸不著，卻不等於不存在。

　　很多人可能不知道，地球上只要是天然形成的物質，例如水、土、空氣、植物等，皆具有不同程度的放射性，甚至連人體組織，特別是骨骼與內臟也都具有放射性元素。因此，其實在每天的日常生活當中，人與人之間都在彼此釋放輻射卻不自知，當然，人也無法避免而是時時刻刻都在接受大自然來的輻射。

　　至於為什麼看不見的領導力如此重要？回想一下，這一生對我們有影響力的人，從家中父母、長輩、兄弟姊妹開始，到學校老師、同學，以及進入社會後的老闆、同儕、部屬、朋友，無論正面或負面影響，他們確實都曾經藉著無形領導力，牽引我們的生命到如今。

　　同樣的，我們也不要小看自己可能對他人產生的影響力。藉由我們的資歷、年紀、職場經驗，以及社會地位，其實也無時無刻都在影響著周遭的一些人，激發他們不斷持續向上。正面的影響等同於幫助，千萬不要因為改變小而不為，也因此請切記，真正的領導力講究的是「360度全方位的影響力」，這是每個人都需要歷練成長的一種關係技能。

　　有意思的是，隨著職場的位階越爬越高，我們會發現，當成為一個實質領導者，可以影響及改變的已經不是一個人、兩個人，而是十個人、百個人，甚至上千個人。

　　十多年前從台灣開始，後來又在中國大陸擔任高階經理人時，才漸漸體會到善用領導力，遠比專心於個人升遷與成就來得更有意義。也因此有一段時間，我常利用週五的午餐時間，帶領核心團隊邊吃飯邊閱讀我當時翻譯的一本書《管理有夠神》，藉此討論如何應用一些有智慧的方法，化解我們在工作上或家庭中所遇到的難題，午休時間一結束，我們就解散，絕不影響到正式工作。直到如今，我還會接到當時同事來函感謝那段帶領他們學習成長的過程，這樣的回饋也讓我愈發感受到，活出生命影響力的果子真是無比甜美！

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　　人的一生總會有些關鍵時刻，我近年的關鍵時刻應該就屬二○一三年時，中華大學校長劉維琪呼召我參與他的團隊成就一件有意義的事，就是幫助學生如何準備好自己成為企業想要的人才。雖然這個邀約並不在當時的生涯規劃之中，但感謝妻子Eerine（王逸人）選擇全力支持，讓我無後顧之憂的提早從企業退下，把責任順利傳承給三年多來所培養的，無論是在品格或能力都是超強的團隊之後，從上海回到台灣展開職場的第二春——成為中華大學企管系的全職教授級專業人員。

　　有時回想會覺得，在產業界闖蕩的那三十年宛如一場馬拉松長跑，過程中雖充滿了短程的衝刺、中程的撞牆期，以及長程的大起大落，然最終還是因為堅持不放棄而完成不少階段性的挑戰。轉換到學術界之後，讓我有機會放慢腳步前進，一方面研究國際上長青常勝的企業有哪些關鍵因素，是台灣企業可以學習的；另一方面，也把自己過去在知名跨國與本土企業的經驗整理出來，編成課堂上的案例與教材，頗受學生的喜愛。

　　後來很幸運的，中華大學管理學院蘇昭銘院長及葉明峰榮譽講座教授，邀請我參與「大師開講」的課程籌劃，請來多名業界大師蒞臨演講，我也因著從每位講員身上發現亮點，而點燃了後來推動「長青常勝領導力」訓練營的想法。

　　「長青常勝領導力」訓練營是從中華大學管理學院開始萌芽。其目的就在「為有心變革與成長的領導與企業，提供有效實用的培訓，並帶來人生的改變」。二○一五年一月很榮幸的邀請到羅致道、陳錫安、鄭哲民、許榮達開辦了第一場培訓，之後又辦了兩場，也曾與中央大學EMBA班合作，每辦一次就改進一次，課程內容日益精實。

　　二○一七年，在東海大學管理學院林修葳院長、EMBA班曾俊堯主任支持下，和東海EMBA合辦了兩個梯次，受到很多同學們非常肯定的迴響，因而已邀請更多位教練加入「長青常勝領導力」團隊，繼續籌辦更多梯次的傳承培訓，非常感謝東海大學師生給予的肯定。

　　讓我個人非常感動的是，在授課過程中看到了，十多年前杜邦老客戶像是瑞泰、東隆、二億等公司，他們都特地送公司的高階主管與未來接班人來上課，另外也有些企業送第一批主管來上課後，覺得很有幫助，隨即就又送來第二批主管參與後續梯次。諸如此類的成果都讓我和團隊教練群備受激勵，這也是對我們的一種認同，以及對實際推動結果的一份肯定。

　　當然這個培訓活動能夠順利開出並且越辦越好，最大的功臣是那些過去參與的教練群，他們都抱著「以生命影響生命，努力傳承」的心態付出，同時實踐了不計個人的利益來幫助他人成功的僕人式領導精神。 我也非常感念，大家雖然都十分忙碌，仍然願意拔刀相助，力挺這個課程，還會推薦其他好友一起下水，目前我們教練群已超過二十位，這真是群體的恩膏。

　　此外，也要謝謝一路來在幕後支援的中華大學管理學院、中央大學EMBA、東海大學EMBA團隊，更感謝上課的學員們，因為你們的回饋激發了我們不斷改進，讓這個課程越來越受到肯定。

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　　因著希望介紹「長青常勝領導力」的培訓課程給更多人認識，加上近年接收到一些觀念刺激，慣於默默低調做事的我，才逐漸興起了出書的念頭。第一個刺激是發生在二○一二年，我當初所就讀的大安初中三年九班的同學們，特別邀請導師馬連琦老師和師母從美國返台慶祝畢業四十五週年。

　　馬老師早年以嚴格管教出名，許多父母都因孩子太調皮、不用功，而想盡辦法把孩子送到馬老師班上，我正是其中的一名。初中時，我參加了大安鼓號樂隊和籃球校隊，課外活動不斷，也是老師的母親就想辦法讓我在初三時轉到馬老師班上。雖然只是短短一年的時間，馬老師對我的影響卻很深遠，是他激發了我對數學的興趣及挑戰學習的態度，早年同學們也會因為馬老師的號召，主動找些難解的題目寫在黑板上，比賽看誰能先找到答案，很是有趣。

　　作為一個標準的山東漢子，馬老師個性直來直往，體罰我們的時候也絕對不手軟。那次在台北的重聚，馬老師特地帶了一根鞭子出席，鄭重向所有同學道歉，並且解釋說，後來到美國繼續進修教育，他才知道當年對學生的體罰是過度了，為了表示歉意，馬老師請在場當年受到傷害或還記恨的人，都可以拿鞭子回打他。

　　馬老師的謙卑舉措，讓我當下紅了眼眶，萬萬想不到，當年那位個性霸氣到人人敬畏的馬老師，竟然會在數十年後展露出鐵漢柔情，而且願意為自己當年的體罰方式道歉，此一領導風範著實令人敬佩。而也正因為看見了馬老師這樣的轉變，強化我想透過教學來傳承及把經歷寫成書來幫助別人的意念。

　　第二個刺激則是來自於二○一六年初，為了提升領導能力和豐富上課內容，我報名參加了John Maxwell Team，在網路上了一系列的課程，並於同年八月前往美國佛羅里達州參加三千五百同學的結業典禮。典禮上，John Maxwell挑戰在場每位學員開始著手寫一本述說自己故事的書傳承給家人朋友。

　　結合馬老師激發我想傳承的意念在先，後來又有John Maxwell的激勵作為臨門一腳，我才決定將自己的成長過程，以及不同階段對領導力的領悟與體會，逐一整理寫成這本書。

　　透過這本書我想傳遞給讀者的三個主要觀念是：

　　1.永遠不會太遲、永遠不要放棄

　　我的成績從小學到大學一直都在中間大幅震盪，沒得過什麼獎狀，真正的改變是從到美國攻讀博士學位開始，但那時已二十八歲。後來進入職場工作已經三十二歲，許多跟我差不多年紀的人都已有十年工作經驗，但我卻能在杜邦這樣知名的跨國集團以二十年的時間晉升到Top 5%，連我自己都始料未及。而這也證明了一件事情就是，即使沒有贏在起跑點，也不代表無法贏在終點，因此鼓勵讀者們有夢就去追、想做就去做，永遠不會太遲。更期盼大家在遇到挫折失敗時 能堅持下去，不放棄。

　　2.團隊、團隊、團隊

　　套句廣告詞，因為很重要所以說三次，而我之所以特別強調團隊的重要性，正是因為知道自己能力有限，需要有一級棒團隊做配搭來完成許多艱難項目。藉由大家共同克服困難和完成目標的過程，不僅讓成員們都能體驗到團隊得勝的喜悅，彼此的生命也因而得到提升。

　　3.沒有人是不能被取代

　　個人的工作保障不是來自於「非我不可」，而是要致力做到「這個工作不需要我」這是一個很顛覆常理的觀念，但我會這麼說是因為過往的經驗顯示，唯有藉著培養出可接棒的人，讓工作不再需要我，我們才有機會往上晉升，或去做自己更有熱情的事，否則就只會滯留在原有職位，因為那非我不可。

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　　最後我要感謝的人有John Maxwell，他讓我在二十五年前就被領導力（Leadership）吸引；也要感謝幾位曾經在職場上給我不同機會與鼓勵的老闆們：Mike Mobley、Don Orth、Ed Moore、Wally Kremer、陳錫安、Steph van Kemenade、胡正隆、徐旭東、BC Chong、劉維琪。還有一位就是Bill Hybels，我從二○一三年開始參加他辦的全球領袖高峰會（Global Leadership Summit），很被激勵的看到那麼多很有成就的領導者是基督徒，在不同的崗位上發揮了巨大的影響力。

　　還有一個最重要的人要特別地感謝，那就是將近四十年來一直支持我的Eerine。她的成績一直比我好，唸的都是第一志願的學校，思維比我周密，事情不做則已，一旦做起來必全力以赴、追求完美。毫無疑問的，依照Eerine的資質和能力，絕對可以在職場上表現亮麗，但因著我的工作不斷調動，嫁雞隨雞的她選擇放棄了她自己的事業前程，隨我因公奔波遷移。

　　此外，她的高標準也的確讓我在許多事上更加把勁、多發揮了一些潛能。若要誇讚我這一生創造過哪些佳績、擁有過哪些成就，以及做過多少成全他人的美事，過程中都必然可看到Eerine和我一起投入服事的身影，所以由衷感謝上帝賜予這麼一位好伴侶，讓這位才德的婦女成為我最得力的Helper！