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Airbnb創業生存法則:多次啟動、敏捷應變、超速成長的新世代商業模式

Airbnb創業生存法則:多次啟動、敏捷應變、超速成長的新世代商業模式

The Story of Airbnb

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內容簡介

  打造平台商業模式,機會看似人人有,成功卻極為少見
  關鍵在如何撐過管理書不談、草創後不斷救火的發展階段


  第一本創辦人授權、一手解析Airbnb十年超過三百億美元
  急速擴張背後屢次捲土重來、設計體驗、戰山寨、挑戰既得利益
  每一階段都是數位經濟時代創造成長的實戰新指南

  三張充氣床墊,撐起橫跨全球三百萬房源的大帝國。
  Airbnb不只是罕見共享經濟成功案例,更改變了整個產業與我們的生活方式。
  它的爆紅固然有很多偶然、充滿戲劇性,卻能為現今多變快速的數位世代提供了實用的創業經驗參考。

  共享經濟 X平台模式X跨國市集X流行風潮

  本書作者Fortune財星雜誌資深主編莉‧蓋勒格從Airbnb剛展露頭角就持續追蹤,不僅一手採訪創辦的鐵三角團隊,更融合LinkedIn創辦人霍夫曼等新創投資家的解析,首度揭露這家超級平台企業亮眼成績背後不為人知的挑戰,他們如何運用技術與設計力凝聚人情味、創造獨一無二的歸屬感,以及團隊如何思考、應對每個階段無前例可循的難題與挫敗,是新創與管理難得的分享:

  ˙如果產品推出後,沒有什麼人注意到,該怎麼辦?有什麼策略可以吸引媒體一再上門?
  ˙原本供需不平衡的雙邊市場,如何不斷擴張平台、養出黏著度超高的龐大社群生態系?
  ˙商業模式初步成功,立刻吸引山寨仿冒搶食市場,該如何應戰?
  ˙小團隊快速擴展規模,面對溝通的要領有何不同?如何最有效率地管理每天都在變的組織,培養高度團結、激盪創意的文化?
  ˙缺乏管理經驗、不斷跨入新領域、面對無前例的問題,如何從零開始,用最聰明的方法加速自我學習?

  如果你對數位經濟有興趣,這本書讓你一窺新經濟典範如何運作的究竟;
  如果你正開始新創事業,這本書是陪你思考各種新創、成長難題的學伴;
  如果你是帶領快速成長團隊的領導人,這本書可以教你因應從小團隊過渡到大組織的各種挑戰。

重量推薦

  富比士雜誌、財星雜誌、舊金山紀事報、美國CNBC電視台 熱烈報導

  LinkedIn創辦人雷德‧霍夫曼|Zappos創辦人謝家華

  暢銷作家查爾斯‧杜希格|愛卡拉共同創辦人暨執行長程世嘉

  很多人會覺得三位創辦人幸運選到了一個對的題目。但這本書給我的啟發,更在於三位創辦人在面對各種創業路上的困難時,所展現出的毅力和學習態度,每個創業家都會遭遇無數的挑戰和機會,是我們面對挑戰和機會時所作出的抉擇,決定了我們的成就。──程世嘉 愛卡拉共同創辦人暨執行長
 
  詳細解密Airbnb精彩的創業始末,從草創時期的艱辛,變成深受全球數百萬用戶熱愛的每一步歷程。──雷德‧霍夫曼(Reid Hoffman)LinkedIn創辦人、格雷洛克創投(Greylock Partners)合夥人 

  蓋勒格為Airbnb的創業歷程寫下精采絕倫的紀錄,娓娓道出他們如何把一個沒人相信會成功的瘋狂點子,變成一股顛覆產業的超大勢力。──謝家華(Tony Hsieh)Zappos執行長暨《想好了就豁出去》作者

  大膽創業及顛覆龐大產業的故事,引人入勝,《Airbnb創業生存法則》是我們這個時代的傳奇。──查爾斯‧杜希格(Charles Duhigg)《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》作者

  如果你想知道這家顛覆產業的熱門公司未來何去何從,這是你必讀的好書。蓋勒格帶領讀者了解Airbnb如何從概念發展至估值數百億美元的規模。──貝絲妮‧麥克林(Bethany McLean)《安隆風暴》作者

  這是一個步調緊湊、妙趣橫生的當代創業故事。蓋勒格透過Airbnb的故事證明,分享經濟可能顛覆社會和商業,但也可以是促進情感聯繫的動力。」──拉娜‧福洛荷(Rana Foroohar)《金融時報》專欄作家及CNN全球經濟分析師



 
 

作者介紹

作者簡介    

莉‧蓋勒格(Leigh Gallagher)


  是《財星雜誌》副執行主編,《財星》「最有影響力女性高峰會」共同主持人,也負責《財星》「40 under 40企業精英榜」。她常上CBS《晨間新聞》、《市場快報》,MSNBC晨間新聞《早安,喬》、CNBC、CNN等媒體受訪,現居紐約市。

譯者簡介    

洪慧芳


  國立台灣大學國際企業學系畢業,美國伊利諾大學香檳分校 MBA,曾任職於Siemens Telecom及Citibank,目前為專職譯者,譯作包括《挺身而進》、《恆毅力》、《自創思維》、《別自個兒用餐》、《別再開會開到死》等近八十部。
 
 

目錄

推薦序 連滾帶爬、攀登顛峰的血淚創業故事
前言  顛覆,是超級挑戰的序曲

第1章 起步後,才知道一切都不一樣
不斷捲土重來,直到做出大家都想要的產品

第2章 必須成為公司,不只是最小可行團隊
回答什麼是我的商業模式+成長動能+價值觀

第3章 晉身數百萬社群人口的Airbnb共和國
每個商品皆獨一無二,每個人都可以找到所愛,形成文化現象

第4章 別讓害群之馬壞了整鍋粥
向全球開放的平台,必須面對媒合陌生人的各種風險

第5章 從雲端平台走入每個城市的挑戰
每個新創市場,都要解決衝撞現存規範與既得利益的問題

第6章 改寫競爭規則,躋身全球旅館巨頭
把另類變主流,迫使巨頭改變策略,啟動新戰局

第7章 成為連歐巴馬都稱讚的領導者
門外漢要領軍,不只要是學習狂,必須是無限學習者

第8章 消費者愛上Airbnb之後的共享新未來
是住宿、是導覽、是體驗,是旅遊公司,更是一流科技公司

後記 共享經濟還有太多我們不了解的故事
致謝
附註

 
 

推薦序    

連滾帶爬、攀登顛峰的血淚創業故事

文/愛卡拉共同創辦人暨執行長  程世嘉


  Airbnb 早已是全球創業者的典範,各類商業文章無不深入研究這家公司的發展路徑,希望能一窺創業成功的祕密,但這本書卻呈現了創業的真實:沒有捷徑,只有不斷連滾帶爬,而且始終不太確定終點到底在哪裡,說穿了,創業是一件沒完沒了的事情。
 
  原來,Airbnb 的三位創辦人也是一路跌跌撞撞、邊做邊學,創業的經驗和先備知識並沒有比一般人多,在最早期的發展階段,他們純粹是靠著傻勁和毅力支撐下來。這或許對於常常被澆冷水的創業家是一個撫慰的故事,畢竟多數創業家都像他們一樣,憑著一股毅力在苦撐著。真正脫穎而出的創業家卻是鳳毛麟角,且往往不如表面上的風光。畢竟,世上能有幾個 Airbnb,能巧遇天時地利人和,最後攀登顛峰?

  回想我自己的創業歷程,真的不禁苦笑道「想清楚就不會創業了」,這一點感想也與 Airbnb 創辦人之一的切斯基不謀而合,他說,即使重來一千次,他還是無法想像所有事情會就這樣匯聚在一起達成今天的成就。Airbnb三位創辦人要是在創業前真的經過仔細權衡,也許今天就沒有我們熟知的Airbnb了。換個角度看,這也正是創業有趣的地方,創業就是踏上一個未知的旅途,途中有驚喜、有低潮,有意氣風發的時候,也有黯然沈潛的時候,而整個旅途的重點,也總是在無所畏懼、始終邁步向前的勇氣和毅力。當然,還有最重要的「不斷學習」。

  事後來看,很多人會覺得三位創辦人幸運選到了一個對的題目。但這本書給我的啟發,更在於三位創辦人在面對各種創業路上的困難時,所展現出的毅力和學習態度,每個創業家都會遭遇無數的挑戰和機會,是我們面對挑戰和機會時所作出的抉擇,決定了我們的成就。

  我誠摯推薦本書給各位。

 
 

詳細資料

  • ISBN:9789863983217
  • 叢書系列:天下財經
  • 規格:平裝 / 360頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

前言  顛覆,是超級挑戰的序曲
 
我第一次聽到Airbnb是2008年,當時我在《財星》雜誌負責報導商業界一些稀奇古怪的面向,那時我們聽到一個消息,有兩位創業者趁2008年總統大選期間,靠著推銷自己設計的早餐麥片,引起不少關注。他們設計了兩款代表兩位候選人的麥片,分別取名為「歐巴馬圈圈」和「馬侃上校」。他們是最近剛從羅德島設計學院畢業的學生,正努力為新創立的事業AirBed&Breakfast建立口碑。這家公司讓人把家裡的多餘空間出租給有住宿需求的人。我認為那個概念本身並不新,但推銷早餐麥片那招倒是挺有勇氣的,也在全美各地獲得不少關注,所以我們在《財星》雜誌上寫了篇小小的報導,之後就沒再多想了。
 
不過,後續的一兩年間,這家公司逐漸累積名氣,引起《財星》科技報導組的關注。公司裡有人提議把他們列入觀察名單,我心想:「等一下!你是說那幾個小伙子嗎?」當時我不是跑科技線的,對矽谷公司不太熟悉。但我也覺得,正因為我和矽谷保持一定的距離,我可以用比較平衡客觀的觀點,來看待矽谷散發出的那種高傲自滿風氣。我在《財星》負責「40位40歲以下企業精英」排行榜,常常看到一些公司吹噓要在一年內顛覆世界,講得天花亂醉,但隔年就聲勢下滑。我覺得某些概念太過誇張或過度炒作時,偶爾會想要直接戳破假象。當時我心想,這家新創公司也是其中之一。

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