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重新與人對話:迎接數位時代的人際考驗,修補親密關係的對話療法

重新與人對話:迎接數位時代的人際考驗,修補親密關係的對話療法

Reclaiming Conversation: The Power of Talk in a Digital Age

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內容簡介

科技社會學權威、《在一起孤獨》作者
————雪莉.特克Sherry Turkle————
最新力作

《在一起孤獨》揭露了科技帶來的人際疏離與困境
《重新與人對話》則揭示了要如何與你自己、與你摯愛的人們充分連結

讓你找回話語真正的力量!
本書將是數位時代幫助你肯定自我,修補人際、職場、家庭與情感關係
最具效力的「對話療法」

  ▌我的屋裡有三把椅子,一把方便獨處,兩把供促膝談心,三把為社交需求。————梭羅Henry David Thoreau,《湖濱散記》(Walden)

  梭羅的三把椅子形成了一種良性循環,
  把對話和同理心及自省力串連成一個正向的迴圈:
  我們從獨處中找到自己,和自己進行真誠的對話。
  當內心感到安穩,就能夠傾聽他人,認真聆聽別人的想法。
  在與他人對話後,我們也更善於進行內心的對話。

  科技所破壞的,正是這樣的良性循環————
  想要重新發現自我、愛得更深,就必須找回「與人對話」的能力。

  *

  身處數位時代,我們看似每天溝通,
  但其實透過手機躲避了面對面的交流,談話時永遠神遊他方。
  我們追求一心多用的幻象,以為自己兼顧了所有,卻迷失其中,
  忘記如何解讀他人的情感,再也無法專注於自我與他人間的關係。

  逃避對話所付出的代價隨處可見:用餐時,孩子和手機爭搶著父母的關注;
  交談時,只要碰上尷尬的沉默,我們就拿起手機切換聊天對象;
  談戀愛時,戀人已讀不回訊息,隨即使你遭受「比現實世界的冷落難受五倍」的感受;
  工作時,與其約見面、打電話,我們寧可窩在螢幕前敲鍵盤;
  上網時,我們只分享多數網民認同的觀點,避免真正的衝突與討論。

  我們隨時在線、收發訊息,卻發現科技無法解決孤獨的問題。
  我們用手機解決對無聊時刻的不耐,於是漸漸失去獨處和自省的能力;
  我們拒絕無法預測的談話溝通,抗拒處理關係中伴隨而來的失落、憤怒與悲傷,
  於是失去聆聽和同理的能力,甚至失去愛的能力。
  我們傷害彼此,自己並未察覺,也不覺得懊悔。
  即使同理心和人際關係受損,我們仍然依賴別人來肯定自己。

  媒體研究者雪莉‧特克擷取三十多年來在家庭、課堂、職場上的訪談,
  探索數位文化可能衍生的煩惱,以生動淺顯的口吻帶領讀者檢視現代人的困境,
  就內在自我、家庭、友誼、愛情、教育、職場等不同領域及心理層面,說明對話的重要性。
  為了同理對方感受、愛人與被愛,充分地了解及投入周遭的世界,
  我們需要面對面的交流與談話,需要眼神的交會與凝視。

  這種默契交流的瞬間,
  使我們能把人性中最好的一面──愛的能力──從一個世代傳給下一個世代。
  當我們為彼此騰出對話空間,深刻健康的親密關係才有建立的可能,
  而現在正是重新尋找自我的時刻。

各界好評

  周慕姿|心曦心理諮商所所長
  海苔熊|科普心理學作家
  萬金油|作家
  盧郁佳|作家
  謝哲青|作家
  蘇益賢|臨床心理師、作家
  凱文・凱利Kevin Kelly|《連線》雜誌創辦人、《必然》作者
  霍華德・嘉納Howard Gardner|多元智能之父、《破解APP世代》作者
  尼可拉斯・卡爾Nicholas Carr|《網路讓我們變笨?》、《被科技綁架的世界》作者

  「智慧型手機猶如糖和脂肪,威力強大,使用時若不節制,就足以毀滅我們。雪莉・特克為我們介紹一種二十一世紀的保命妙方:以面對面的交談為重。這招真的有效,你的人生、家庭生活、職場生活都會因此變得更好。特克以成千上百個精闢的論點主張,為什麼我們應該把視線移開螢幕。」──凱文‧凱利(Kevin Kelly),《連線》雜誌(Wired)創辦人、《科技想要什麼》(What Technology Wants)作者

  「在這本精采絕倫的好書中,雪莉・特克說明了對話的力量、現今對話的沒落、對話消失的後果,以及如何保留與重啟對話。」──霍華德・嘉納(Howard Gardner),哈佛大學教育研究所霍布斯講座認知與教育學教授

  「『唯有相連!』福斯特在一九一〇年的小說《此情可問天》裡如此寫道。在這本睿智又精闢的好書中,雪莉・特克提出一種與時俱進的妙方:唯有對話!」──尼可拉斯‧卡爾(Nicholas Carr),《網路讓我們變笨?》(The Shallows)和《被科技綁架的世界》(The Glass Cage)作者

  「很少看到一本書同時精闢地批判科技對文化的隱約危害,又精彩地主張語言感動我們、增廣見聞、深化人際關係的力量。」──瑪莉安‧沃夫(Maryanne Wolf),塔弗茲大學狄比亞久講座的公民和公共服務教授

  「重啟對話就是重拾人性。雪莉・特克告訴我們,想要愛得更深、學得更好,就必須好好保護這個重要的一環,而且那是我們都能做到的。這本書儼然就是一場關於對話的重要對話。」──任碧蓮(Gish Jen),《世界與城鎮》(World and Town)和《東西方寫作》(Tiger Writing)作者

  「每一頁引人入勝的精彩內容,都清楚顯現雪莉・特克在人機互動方面的過人專業,以及她對人們苦於追尋自我認知的深刻同情。這本好書來得正是時候,我們可以從討論這本書開始重啟對話。」──羅莎貝絲‧摩絲‧肯特(Rosabeth Moss Kanter),哈佛商學院教授、《移動》(Move)和《信心》(Confidence)作者

  「雪莉・特克抱著惻隱之心勇敢地證明,社群媒體的真正效用,在於讓我們重新瞭解『共創人生意義』這門失傳的藝術。」──道格拉斯‧洛西可夫(Douglas Rushkoff),《當代衝擊》(Present Shock)作者

  「我們溝通與聯繫方式不斷地改變,而且不見得變好。在這樣的年代裡,雪莉・特克以我們亟需的謹慎與理性方式,說明現在究竟發生了什麼事。」──阿茲.安薩里(Aziz Ansari),《救救我的羅曼史》(Modern Romance)作者
 
 

作者介紹

作者簡介

雪莉・特克Sherry Turkle


  麻省理工學院科技社會研究教授。投身科技心理研究超過三十年,是訓練有素的社會學家,也是擁有執照的臨床心理學家。著有研究「科技與人」的經典三部曲:《電腦革命:人工智慧所引發的人文省思》、《虛擬化身─網路世代的身分認同》、《在一起孤獨:科技拉近了彼此距離,卻讓我們害怕親密交流?》。曾榮獲古根漢獎、洛克菲勒人文獎、哈佛百年紀念獎章、美國人文與科學院院士資格。

審訂者簡介

林鶴玲


  台大社會系教授

譯者簡介

洪慧芳


  國立台灣大學國際企業學系畢業,美國伊利諾大學香檳分校管理碩士,曾任職於西門子電訊及花旗銀行,現為專職譯者,從事書籍、雜誌、電腦與遊戲軟體的翻譯工作。譯有《半生不熟》、《大賣空》、《社群新經濟時代》、《報導的技藝》、《脆弱的力量》、《拖延心理學》、《華頓商學院最受歡迎的談判課》、《Airbnb創業生存法則》、《挺身而進》等書。

  Blog:cindytranslate.blogspot.tw/
 
 

目錄

第一部   對話主張
1同理心日記
2逃避對話
 
第二部   一把椅子
3獨處
4自省
 
第三部   兩把椅子
5家庭
6友誼
7愛情
 
第四部   三把椅子
8教育
9工作
 
第五部  未來之路
10公共領域
11關鍵時刻
 
第六部   第四把椅子?                                               
12不再遺忘
 
謝辭
注釋
 
 

詳細資料

  • ISBN:9789571374819
  • 叢書系列:NEXT系列
  • 規格:平裝 / 496頁 / 25k正 / 14.8 x 21 x 2.48 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

書籍延伸內容

影片介紹

 

內容連載

Chapter 1   同理心日記

「十二歲的孩子在遊樂場上像八歲的小孩一樣……他們似乎無法設身處地為他人著想。」——霍布魯克中學教務長評論學生的「同理心落差」

為什麼要寫一本談對話的書?我們不是一直在講話嗎?我們傳訊息、發文、上網聊天,甚至在螢幕上發表高見,感覺相對輕鬆自在。面對親朋好友、同事、愛人,我們選擇貼近手機,而不是貼近彼此。我們坦言,相較於面對面或講電話,我們更愛傳訊息或寫電郵。

這種新的連結方式使我們的生活開始陷入麻煩。面對面的對話是最有人情味、也最人性化的事情。唯有在彼此面前,我們才能學會傾聽,才能培養同理心,才能感受到有人傾聽的喜悅。對話也促進了自省,自省是我們的自我對話,那是童年發展的基石,而且會延續一輩子。

但如今我們老是想逃避對話,即使我們隨時相連,卻避不相見。因為在螢幕上,我們可以展現出自己想要的樣子。當然,任何形式、任何地點的見面都是一種表演。但在網路上,我們更容易隨心所欲地構思、編輯、精進我們所呈現的樣貌。

我們會說,「無聊」時滑手機。我們已經習慣不斷地接收各種動態訊息、資訊和娛樂,所以常感到無聊。我們老是心不在焉,在課堂、教會或商務會議上,我們只注意感興趣的東西。當我們對主題不感興趣時,就把注意力轉向隨身攜帶的電子裝置以尋找其他的樂子。現在字典裡有個字叫phubbing(低頭族),意指一邊做別的事情,一邊滑手機。學生告訴我,他們經常那樣做,一點都不難。

我們開始覺得自己是一人部落,窩在自己的世界裡。我們忙裡偷閒查看訊息,或是受不了線上誘惑,偷偷上網瞄個幾眼。現在連孩子也不面對面聊天了,而是改傳訊息;他們也不做白日夢了,不再花時間沉浸在自己的思緒裡。

於是,這形成一股逃避對話的風潮,尤其是逃避開放式的即興對話,那種天馬行空、充分投入的交流。但是那種對話正是我們培養同理心、拉近人際關係、強化社會行動的方式。教育和商業的創意合作,就是在那種對話中蓬勃發展的。

會員評鑑

3.5
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1則書評
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3.5
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2019/12/20

這本書,就是在講手機,或者進一步說網路科技,對於我們生活的影響,從我們如何和自己相處,到如何和別人相處,進而建立關係或說是信任的模式。這不是一本完美的書,我們可以看見很多有趣的例子、說法,但很難看出一個明確的脈絡,因為這一切都是現在進行式,要如何去完整的捕捉一個正在膨脹的事件呢?但我們多少可以用這本書去測量,我們已經在不知不覺中變成了怎樣的人,而我們真的願意成為那樣的人嗎?

下面節錄一些我個人覺得有意思的段落,以利參考:

讓我們做個實驗吧,你有沒有辦法,一個人靜靜地坐著十五分鐘,不能看書或看手機呢?(改寫自第21頁)
無聊和創意及創新有關,讓我們有空間去思考,去理解正在聆聽的對象,進而得到我們從未想過的刺激。(改寫自第56頁)
等年紀再大一點,信任是以其他方式培養出來的。除了需要溫飽之外,還需要獲得聆聽。(引自第145頁)
我們逐漸習慣把生活看成可暫停的東西,以便記錄下來,從記錄的東西裡截出特定的脈絡,或是把它串接到另一個脈絡上。在這些活動中,我們不再把干擾視為破壞,而把它當成連結,甚至還會主動去尋找那種干擾,找不到時就自己創造干擾。(引自第159頁)
我們可以不要把交談看成資訊分享,而是把它看成營造一個有待探索的空間。你有興趣聆聽一下別人談一下他是怎麼處理事情的,例如他的意見或看法。(引自第192頁)
威廉斯認為,發揮同理心不是始於「我了解你的感受」,而是始於你意識到你不懂他人的感受。因為不懂,所以你開始與對方交談:「告訴我你的感受吧。」威廉斯認為,同理心提供了陪伴和承諾,你的主動施予改變了你。當你逐漸意識到你對他人的了解有多少時,你也會開始明白你對自己的了解有多少。威廉斯說,你因此學會「更專注、更有耐心,一種設身處地為他人思考的新技巧」。(引自第218頁)
第一,用筆電做筆記的背後,隱藏著一種幻覺:當機器可以讓我們把筆記記得更快時,我們以為筆記也會寫得更好。結果,我們根本不是在做筆記,而是變成打字機。第二,當機器能夠代替我們做筆記時,那並未幫我們達到想要的目的,因為做筆記就是一種學習思考的過程。(引自第282頁)
避免服務業被視為普通商品的最佳方法就是培養關係,那是需要靠對話培養的。(引自第356頁)
寫部落格促使她寫一些她最擅長的東西,不鼓勵她冒險。現在私下創作讓她感覺更有求知慾。(引自第382頁)

其餘我個人的看法等,可搜尋「我所閱讀的一切」(第十七週)。
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