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隨經濟:第二曲線的77個思維模型

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內容簡介

  在互聯網 X 大數據 X 人工智慧的驅動下,
  未來將是「得帳戶者得天下、贏者全拿」的全新商業世界!
  掌握了隨經濟的77個思維模型,你就能做到毫不費力的精準,
  做 N 個,賺
N2個,再創成長的第二曲線!
  否則你將會贏了所有的競爭對手,卻輸了給時代!

  邁向第二曲線的基礎,不是經營模式,
  而是你思維模型的革新!


  工業時代是加法級的經濟量體,你要做 N 個,才能賺 N 個,
  數位時代則是乘法級的經濟量體,你做 1 個,能賺 N 個,
  然而,隨經濟時代卻是指數級的經濟量體,你做 N 個,就能賺N2個!

  你以為讓消費者花兩分鐘買東西就夠快了嗎?
  在超連結時代,閱讀、應用、服務的概念都在改變,
  人們需要意外的發現,並且希望消費得毫不費力,
  掌握了 互聯網 X 大數據 X 人工智慧 所驅動的隨經濟,
  你就能做到毫不費力的精準,並且做 N 個,賺N2個!

  許多衰敗的產業,它們沒有做錯事,只是沒有在對的時間,邁向第二曲線。企業應該在自己登峰造極之際,利用自己的第一曲線的資源,率先帶領產業進入第二曲線,因為你不革自己的命,就等別人革你的命。一旦第二曲線到達策略曲線的「拐點」時,就會開始有十倍速成長,但是等你發現了,一切都來不及了。所以企業需要「定速創新」,隨時試探第二曲線的位置,不然總有一天,你會贏了所有的競爭對手,卻輸給了時代。本書的第二曲線的77個思維模型,將顛覆過去舊有的商業思維,讓你在超連結時代成為贏者全拿的霸主。

  「隨經濟」是指在隨處科技的發展下,「時間」與「弱連結」將成為新經濟活動中的有限的資源。隨處科技不僅節省了我們的時間,占據了我們的時間,也鎖定了我們未來的時間。企業競爭的基礎將不再只是品質與服務,更是幫客戶快速解決問題,讓客戶願意繼續把時間花在我們身上。當企業做到讓客戶毫不費力時,產業就會解構,產生企業物種大滅絕。此外,大量陌生人正對我們經濟活動的影響愈來愈大,而互聯網的活動,沉澱了許多數據,讓決策的基礎不再只是收集來的資訊,更在實體與虛擬世界活動所沉澱下來的數據。這些數據很亂、很雜、很多,正好給了人工智慧發展的機會,並且產生企業物種大爆發。

專業推薦

  「這是一本很值得每個人看的商業書,主要談到在電子商務和人工智慧的發展下,形成了完全不同於過去的新經濟樣貌和新商業文明,指出企業該如何跨越時代變遷,創造獲利的第二曲線。書中直指現代商業本質的各種改變,提出了許多極具價值的顛覆性思考,不僅對企業轉型有很大的幫助,也能對個人思考未來有很好啟發。」--創新工場董事長 李開復

  「創業企業最大的焦慮是增長。一旦增長停滯,幾乎可以宣告企業死刑。增長的動力源似乎只有三種:紅利、管理以及創新。在紅利散盡、效率極致的今天,增長的引擎似乎只剩下了創新。這種創新不是普通的創新,而是熊彼德所謂的第二曲線式的創新,即經濟結構本身發生的變化所帶來的創新,只有這種創新才能帶來10倍速增長。然而,如何從第一曲線躍遷到第二曲線呢?換句話說,如何提高組織內創新的成功率呢?盧教授這本書非常完美地回答了這個問題。很有幸曾經邀請盧教授來混沌大學給創新者講課,我非常驚詫盧教授對大陸互聯網經濟如此了解,更驚喜他能夠用多學科的大尺度思維來降維解讀商業創新。」--混沌大學創辦人 李善友
 

作者介紹

作者簡介

盧希鵬


  1992年畢業於美國威斯康新大學麥迪森分校工業工程博士,現為台灣科技大學管理學院專任特聘教授。曾任管理學院院長,應用科技學院院長、學務長、資訊管理系主任、EMBA執行長、電子商務中心主任等職務。研究領域為電子商務、隨經濟、創新管理、人工智慧、FinTech等。

  連續多年在《Cheers》雜誌EMBA專刊中,被學生與校友票選為EMBA最受歡迎名師,並受邀出席阿里巴巴網商大會,與馬雲同台主題演講,亦曾擔任十佳網商評委與獲選為慈雲匯最受歡迎「思享家」、信息社會50人論壇成員、經濟部顧問、科技專案領域召集人,並獲得管科會呂鳳章先生紀念獎章、列名於美國名人錄(American Biographical Institute, 2001 )。曾榮獲教育部公費留學管理資訊系統學門榜首、兩次ANBAR管理期刊最佳論文獎,並發表百餘篇學術論文( 65篇為SSCI/SCI的論文),目前亦為專欄作家(《經濟日報》、《經理人》、《科學人》等)、企業顧問、企業獨董,著有《C2B逆商業時代:一次搞懂新零售、新製造、新金融的33個創新實例》、《大排長龍更快樂:快樂經濟學的50堂課》、《為什麼無法控制我的狗?:跳脫YES or NO,突破思考框架的14堂管理課》、《網路行銷:連結經濟下的社交網路數位革命》等書。
 
 

目錄

自 序 思維模型才能讓你看見別人沒看到的祕密 6

第1章
第二曲線時代來了 13
第1 節 第二曲線時代 14
第2 節 第一性原理:是0 到1的創新 21
第3 節 基石假設:世界是活的 29
第4 節 隨經濟的三大祕密 38
第5 節 C2B 逆商業時代 49

第2章
第二曲線時代的文明假設:世界是活的 59
第1 節 渾沌的世界:先射擊,還是先瞄準? 60
第2 節 簡練規則:我是誰、我認識誰、下一步? 70
第3 節 可以承受風險的下一步:柔道與太極拳戰略 88

第3章
第二曲線時代的三個祕密 97
第1 節 第二曲線時代的祕密1:個人化 100
第2 節 第二曲線時代的祕密2:弱連結化 110
第3 節 第二曲線時代的祕密3:智能化 119

第4章
第一曲線的物種大滅絕 127
第1 節 ?者生存:企業競爭如同生態競爭 129
第2 節 消失的時代:看懂人口、產業、交易成本的變化 134
第3 節 互聯網時代的物種大滅絕:交易成本 147
第4 節 交易成本:誠信、公開透明與區塊鏈 157
第5 節 決勝的關鍵在外部性:新商業文明的誕生 171

第5章
第二曲線的AI 新物種大爆發 179
第1 節 寒武紀物種大爆發:眼睛 182
第2 節 第一雙AI 眼睛的戰術:看見精準 185
第3 節 第二雙AI 眼睛的戰術:看見智慧生活 195
第4 節 第三雙AI 眼睛的戰術:看見與聽見世界的意義 208
第5 節 第四雙AI 眼睛的戰術:看見環境博弈 217
第6 節 AI 的機會與威脅 220

第6章
隨經濟:第二曲線時代的新商業文明 225
第1 節 隨經濟:當時間成為有限資源 227
第2 節 隨商業:指數型成長量體的個人化經濟 249
第3 節 隨科技:輕核心、大平台、小前端、富生態 255
第4 節 隨社會:弱連結的遊戲化行為 261
第5 節 隨組織:客戶即夥伴,跨越組織的界線 270
第6 節 隨價值:利他的生態價值思維 276

第7章
隨經濟:六項應用領域 285
第1 節 隨時應用模式:瑣碎、延長、鎖定時間 287
第2 節 隨地應用模式:把店開在有人的地方,即使是一個人 294
第3 節 隨緣應用模式:不再是細分市場,而是連結後的意外發現 301
第4 節 隨處應用模式:萬物皆可上網,只是上網要做什麼? 307
第5 節 隨支付應用模式:支付是平台,不是工具 318
第6 節 隨渠道應用模式:智能平台將是一個沒有平台的平台 327
第7 節 結論:歡迎進入第二曲線的第五、第六次元 332

 
 

自序

思維模型才能讓你看見別人沒看到的祕密

盧希鵬


  「隨經濟」(Ubiquinomics) 是我這幾年創造的名詞,希望能解釋在隨處科技(Ubiquitous Technology) 下的新商業文明,並主張「時間」與「弱連結」將成為新經濟活動中的有限的資源。

  但這不是一本教科書,沒有深奧的術語與艱深難懂的文字,反而用了許多生活上的例子,希望大家在廁所裡也能讀,因為現代人沒有時間,也期待每天在思想上,能有著意外的發現,這正是這本書的兩個目標。

  隨經濟第一個有限資源是時間。每個人一天就只有24小時,用完就沒有了,隨處科技節省了我們的時間,佔據了我們的時間,也鎖定了我們未來的時間。企業競爭的基礎不只是品質與服務,更是幫客戶快速的解決問題,讓客戶願意繼續把時間花在我們身上。時間呼應了諾貝爾經濟學獎寇斯的交易成本概念,當企業做到讓客戶毫不費力( 交易成本為零) 的時候,產業就會解構,將是企業物種大滅絕。

  隨經濟第二個有限資源是弱連結。大量陌生人對經濟活動的影響越來越大,在互聯網上我們很容易認識甘肅的中藥商,也知道大家對此中藥商過去的信用評價。因為互聯網的活動,沉澱了許多數據,讓決策的基礎,不再只是收集來的資訊,更在實體與虛擬世界活動所沉澱下來的數據。這些數據很亂、很雜、很多,正好給了人工智慧發展的機會,最終將是企業物種大爆發。

  這本書一共分為七章,簡單介紹如下:第一章「第二曲線時代」。馬雲說:「今天很殘酷,明天更殘酷,後天很美好,但是大多數的企業活不過明天晚上。」明天為什麼更殘酷,因為大多數的企業看到的明天都一模一樣,所以明天將比今天的競爭更激烈。如果後天很美好,從後天看明天,就比從今天看明天更知道明天要做什麼了。後天就是第二曲線時代,但是後天能預測嗎?當然不行,後天是想像出來的,只是通往後天的軌跡已經浮現,那就是隨經濟的新商業文明。

  第二章「第二曲線時代的文明假設:世界是活的」。我們為什麼「瞄準後射擊、射擊、射擊」?因為我們相信昨天所瞄準的,今天還是對的,假設這個世界的靶心是固定不變的。隨經濟的商業文明是「射擊後瞄準、瞄準、瞄準 」,假設我們昨天所瞄準的,今天可能就錯了,因為這個世界的靶心與客戶都是活的,是會移動的,射擊之後就有了沉澱的數據。這兩種都很重要。過去我們預測不確定性,隨經濟強調要與不確定性共處,共處需要感知器與多元跨界。過去我們預測機器何時故障,隨經濟在機器上裝了感知器,快故障時讓機器自己告訴我。

  第三章「第二曲線時代的三個祕密」。第二曲線時代的改變不只是引進新科技、思考新經營模式,更需要思維的改變。這一章提到我過去幾年演講的三個祕密。舉例來說,iPhone 手機當初以一個顏色(黑色)、一個形式的標準化產品,打敗了一年生產六千種手機大量客製化的諾基亞手機,為什麼?因為賈伯斯看見了當時大家所沒有看見的祕密,就是個人化、弱連結化與智能化。那麼在今年,你又看到了什麼新祕密?

  第四章「第二曲線的物種大滅絕」。農業時代的職業現在多半不存在,而工業時代的職業,在隨經濟中是否多半也將不存在?少子化讓工作人口變少,老年化讓退休人口長壽,我們的產業結構急需要調整,生涯規劃千萬不要規劃到一個即將消失的行業。互聯網降低了交易成本,人工智慧將交易成本降為零。第一曲線產業即將解構,你預備好了嗎?

  第五章「第二曲線的AI 物種大爆發」。最近發現,寒武紀物種大爆發是因為生物開始有了眼睛,眼睛讓生物看見了環境,就能夠用戰術戰勝運氣,產生了智慧。我提出了人工智慧的四雙眼睛,( 互聯網) 看見精準、( 物聯網) 看見智能生活、( 深度學習) 看見與聽見世界的意義與看見環境博弈。這四雙眼睛,將產生許多新的機會與挑戰。

  第六章「隨經濟:第二曲線時代的新商業文明」。這一章開始終於要介紹隨經濟了,隨經濟下的新商業文明有五個現象: 隨商業、隨科技、隨社會、隨組織與隨價值。隨商業是一個指數型成長量體的個人化經濟;隨科技談論著大平台

  小前端的思維;隨社會是一個弱連結的遊戲化行為;隨組織是一個弱連結的零工經濟;隨價值是一個利他的互補生態價值,因為客戶的決定,往往不是客戶所決定的,而是由客戶的供應商所決定,或是客戶的客戶決定所決定的。

  第七章「隨經濟:六項應用領域」。包含了隨時、隨地、隨緣、隨處、隨支付、隨渠道六大應用模式。隨時應用模式包含瑣碎時間、延長時間、鎖定時間三大戰略;隨地應用模式強調不再是人到店裡消費,而是把店開到有人的地方,無論是實體或虛擬,甚至是一個人;隨緣應用模式強調這不再是一個細分化的分析市場,而是一個連結後意外發現的市場;隨處應用模式強調開機太浪費時間了,萬物皆可上網,只是上網後要做什麼;隨支付應用模式強調FinTech 的大數據來自於連網的數據大,讓支付不是工具,而是個人化平台;隨渠道應用模式則是一種平台革命,是一種沒有平台的智能革命。

  其實這本書的寫作與我年初參加混沌大學的活動有著很深的影響。在我的觀察中,這所大學不太教商管專業知識,因為許多知識百度與Google 上都查的到,是可以自己學習的。學校的價值應該著重在思維模型,也就是讓人們心中有一種「啊哈!」的吶喊,也就是「這個想法我以前怎麼沒想到」。人類的進步,知識已經成為大家都知道的事,而「啊哈」的發現,已經成為企業脫穎而出的祕密。

  這個想法跟我過去的觀念不謀而合。過去我跟學生說,大學所教的,你畢業以後80% 以上都會忘記,而大學教育的目的,就是你把學校所學的,通通忘掉之後所剩下的東西。因為記得的叫知識,忘記的變氣質,例如,我讀論語,子曰的內容都忘記了,但我有了儒家的氣質;我讀微積分,現在多半的微積分題目都不會解了,但是我有了理工的氣質。你讀什麼書,就有什麼氣質,因為氣質的表達,就是一種思維模型。

  過去在兩岸演講,許多人告訴我聽完之後都有一種醍醐灌頂的感覺,這就是我說的「啊哈」,這本書一共整理了77個「啊哈」。因為邁向第二曲線的基礎,不是經營模式,而是你思維模型的革新,也就是心中先吶喊出「啊哈,這個我

  過去怎麼沒想過」,你就看到別人沒有看到的祕密了。第二曲線時代已經來了,你還在等什麼?歡迎掃描QRCode,加入我的書院,隨時得到第一手資訊。
 
 

詳細資料

  • ISBN:9789864795406
  • 叢書系列:財經企管
  • 規格:平裝 / 352頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

第1章  第二曲線時代
 
我相信馬雲現在應該很憂心,淘寶與天貓是1995 年電子海灣C2C 與亞馬遜B2C 的經營模式,這兩個模式相當成功,盛行了二十多年,終於達到最賺錢的高峰期,每年光棍節的營業額都再創新高。於是幾乎所有的企業,都說要做電子商務,這是第一曲線,走了二十幾年,仍繼續成長,只是不知道什麼時候會到達登峰造極之際,也就是衰退的開始。
 
當大家都說要做電子商務時,電子商務就可能不會繼續賺錢。所以馬雲曾預言,未來五年淘寶與天貓仍會繼續賺錢,但是五年以後,淘寶與天貓將不存在。新零售專案的目的,不是幫助淘寶與天貓,而是要取代它們,進入新零售,這是第二曲線。
 
第二曲線必須要在第一曲線到達顛峰前,開始投入。企業應該在自己登峰造極之際,利用自己的第一曲線的資源,率先帶領產業進入第二曲線,因為你不革自己的命,就等待別人革你的命。一旦第二曲線到達策略曲線的「拐點」時,就會開始有十倍速成長,但是等你發現,一切都來不及了。所以企業需要「定速創新」,時間到了,就要推出新的創新,隨時維持自己在創新創業的階段,試探第二曲線的位置。不
 
然總有一天,你會贏了所有的競爭對手,卻輸給了時代。
 
許多衰敗的產業,它們沒有做錯事,只是沒有在對的時間,邁向第二曲線時代。
 
1.1贏了所有的競爭者,卻輸給了時代
 
微軟前陣子裁撤了視窗部門,因為視窗軟體,打敗了所有的競爭對手,卻漸漸地要輸給了時代。這種例子比比皆是,大潤發打敗了所有的競爭對手,卻輸給了時代;百視達打敗了所有的競爭對手,卻輸給了時代;柯達打敗了所有的競爭對手,卻輸給了時代;諾基亞打敗了所有的競爭對手,卻輸給了時代;甚至在大陸,扒手不是被警察消滅的,是輸給了支付寶時代。

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