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流量池:流量稍縱即逝,打造流量水庫,透過儲存、轉化、裂變,讓導購飆高、客源不絕、營運升級的行銷新思維

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內容簡介

  「流量」思維:
  努力獲取流量,想辦法變現;疲於一次性消耗的輪迴。

  「流量池」思維:
  了解流量得來不易,每一滴都不能浪費,
  因此幫流量建造水池,儲存流量、轉化流量(導購變現)、
  裂變流量(用現有流量增生新流量),源源不絕——
  晉升「流量富豪」,強勢入市,呼風喚雨!

  ★中國Amazon暢銷排行榜TOP1
  ★中國咖啡品牌小藍杯的熱銷法則,中國廣告長城獎、中國內容行銷金瞳獎得主
  ★神州優車、luckin coffee首席行銷長楊飛傾囊相授行銷實戰指南
  ★一年半獲客3500萬、90分鐘創造2.28億元訂單
  ★奧美傳播集團CEO、騰訊社群網路事業總經理……盛情推薦
  ★解決流量貧乏、行銷無力、傳產轉型最急需的一本書
  ★不僅要流量變現,還要流量生流量!

  ●為什麼瀏覽量很高,導購效果卻很差?
  ●如何快速建立品牌,並快速轉化成銷量?
  ●怎樣才能突破流量的困局?
  ●如何借助網路成功轉型?
  ●如何讓流量帶來銷量和成長?
  ●流量越來越貴,又如何不落入流量陷阱?

  這是許多傳產公司、電商、行銷、廣告人員、媒體、Youtuber……都在思考的難題。
  要解決這些難題,必須具備「流量池思維」!

  這是由神州優車首席行銷長楊飛首次提出,他獲得許多廣告與行銷獎的殊榮。
  他指出,流量池思維不等於流量思維,這是兩個完全不同的概念。

  流量思維,指的是獲取流量,然後把流量變現,但這已無法解決現今企業的困局。
  流量池思維,則是獲取流量,並透過儲存、營運和挖掘等方法,再獲得更多流量。

  打造「流量池」,有幾個重要的概念:

  ◎ 虛實互串,線上線下順暢引流,流量池生生不息
  過去,通常會把實體的客流與網路的流量分開經營,但成效有限。
  流量池是要打通線上與線下,互相導流,所有的江山都是你的江山。
  如何善用QR Code來串連虛實?

  ◎ 所有傳播形式都要有導購功能,這是基本思維
  行銷的最終目的是導購。
  一篇PO文,若無法導購,只是公關美文,即使瀏覽量破100萬,也是白搭。
  無法直接導購的行銷都只是品牌行銷,廣告費至少浪費了一半。
  行銷人員必須警覺,不浪費每次得來不易的流量,
  在群眾情緒被激起的瞬間,立刻轉銷量。
  中國神州優車如何在半年內獲得超過1500萬的用戶?

  ◎ 「拉新裂變」,用一個老客戶找五個新客戶
  結合實際案例,提出「裂變行銷」的三大技巧和三大成功因素,
  強化新舊客戶的信賴度和黏著度,包括:可口可樂、微信、OREO、星巴克……

  ◎ 巧用跨界行銷,讓流量找流量
  四階段的跨界合作成功讓「流量互洗」,達到「一加一大於二」的收益,
  本書分析經典的實際案例:肯德基、天貓、杜雷斯、iPhone……

  行動網路時代,整體流量成長速度變慢,而競爭者數量驟增。
  如果不能自造和營運流量池,仍依賴外部流量和傳統的廣告變現,
  這樣只會陷入越來越艱難的市場競爭,
  流量池思維,可以快速建立品牌,有效轉化成銷量,再挖掘更多客源,
  讓一切產品可裂變,一切創意可分享,一切效果可溯源。

名人推薦

  Miula|M觀點創辦人
  邱煜庭|網路行銷零元本鋪部落格
  施典志|ETtoday資深副總編輯
  許朝陽(小嚕)|行銷武士道 顧問總監
  陳思傑|只要有人社群顧問執行長
  鄭緯筌|台灣電子商務創業聯誼會(TeSA)共同創辦人、內容駭客網站創辦人
  牛文文|創業黑馬董事長
  李 丹|騰訊社群網路事業群市場部總經理
  李 岷|虎嗅創始人
  李景宏|台灣奧美傳播集團CEO
  陸正耀|神州優車董事長
  勞 博|廣告門CEO
  劉顯峰|浦發銀行信用卡中心總經理
  錢治亞|luckin coffee(瑞幸咖啡)創始人

好評推薦

  「當海水退潮的時候,就知道誰沒有穿褲子;同樣地,當流量紅利退潮的時候,就知道誰真正有流量的基本功。如果你有關於如何創造有效流量的問題,這本書是你應該好好閱讀的。」──Miula,M觀點創辦人

  「如果你正因為廣告成本提高所苦,甚至逐漸被廣告吃掉毛利,本書將提供你解決方案。」──許朝陽(小嚕),行銷武士道顧問總監

  「本書整理了現今各行各業最需要的網路行銷新觀念,堪稱十分完整。雖然書中舉例均為中國互聯網的成功案例,但稍有概念的讀者當可舉一反三,從本書中找到適合自己的網路行銷策略,選擇最適當的工具。」──施典志,ETtoday 資深副總編輯

  「這本書的上市,對仍在互聯網行銷之路上摸著石頭過河的大多數業界人士而言,無疑是集體的救贖。這本書脈絡清晰,簡單易讀,是作者長期觀察市場、實操實戰十餘年淬煉沉澱的結晶。」──李景宏,台灣奧美傳播集團CEO

  「如果說互聯網已逐漸從人口紅利走向資料紅利,那麼《流量池》無疑提供了這個語境下的又一種獨特的方法論。如果你也是一個熱愛行銷的人,希望讀過此書後,也能看到那些令人豁然開朗的美麗景色。」── 李丹,騰訊社群網路事業群市場部總經理

  「《流量池》是楊飛在『槍林彈雨』中磨煉出來的系統性理論,打法簡單、實用、有效、可複製,將極大增強企業在市場上的投入信心和成功率。」──陸正耀,神州優車董事長、CEO,神州租車董事局主席

  「楊飛結合自己多年的行銷經驗,沉澱出這本極具實戰價值的《流量池》。這本書對企業的行銷、經營、資料化成長都具有指導意義。在如何進行品效合一、追求有效率有效果的行銷行為方面,書中的觀點讓人耳目一新。」── 錢治亞,luckin coffee(瑞幸咖啡)創始人、CEO

  「楊飛是真正的數位行銷實戰派。《流量池》這本書講述了從0到1的行銷法則,以及如何低成本獲取並高效轉化流量的實操方法,在當下很有借鑒意義,值得創業者們思考學習。」──牛文文,創業黑馬董事長

  「『成長』是企業永恆的話題。楊飛既有創業一把手的經歷,也有在中國領先網約車平台推進成長的實操經驗。這使他的著述既具企業頂層架構思維,又非常接地氣,大氣又犀利,乾淨俐落不廢話,一如作者一貫推崇的『成長駭客』風格。」──李岷,虎嗅創始人、CEO

  「互聯網傳播及行銷已經到了一個新的階段。《流量池》用了大量鮮活的案例,對未來的流量行銷傳播進行了極有意義的探索,開闢了一條兼顧品牌傳播與有效轉化的新途徑。」──勞博,廣告門CEO

  「這本《流量池》結合了楊飛多年的實戰經驗和大量洗版案例,乾貨多,實操性強。
  無論你是企業家還是市場總監,甲方還是乙方,BAT巨頭還是初創企業,這本書都值得一看。」──劉顯峰,浦發銀行信用卡中心總經理





 
 

作者介紹

作者簡介

楊飛


  「流量池思維」理論先驅,傳播學碩士。
  2017年,中國廣告門年度首席行銷長,
  曾創辦行動行銷機構「氫互動」,獲得國內外各類行銷獎項近200次。
  2015年,出任神州優車集團首席行銷長,操盤神州專車、神州買買車等多次行銷戰役。
  現任luckin coffee(瑞幸咖啡)行銷操盤手。

 

目錄

好評推薦
【自 序】 流量池思維,解決客源問題

第1章 流量之困
流量盛宴結束,新品牌還有機會嗎?
成也流量,敗也流量
突圍:互聯網企業的「流量下鄉」
流量問題之下,企業如何行銷破局
用流量池實現「急功」和「近利」

第2章 品牌是最穩定的流量池
尷尬的品牌
品牌:流量之井
最犀利有效的三種定位方法
強化品牌的視覺符號
強化品牌的聽覺符號

第3章 品牌廣告如何做出實效
場景:用品牌做流量的「扳機」
做好品牌接觸點,省下千萬廣告費
品牌戰略:產品要為定位不斷賦能
傳統品牌廣告如何將流量變為銷量
明確投放場景,素材簡單直接

第4章 裂變行銷:最低成本的獲客之道
社交流量:移動互聯網上最重要的免費流量
AARRR:從拉新到裂變
成長駭客會取代市場總監嗎?
裂變行銷:用一個老用戶找來五個新用戶
裂變技巧一:App裂變
裂變技巧二:微信裂變
裂變技巧三:線下裂變

第5章 如何玩好裂變行銷
裂變的三個成功因素
遊戲化思維:如何讓老用戶越來越信賴你
流量裂變系統的技術部署
存量找增量,高頻帶高頻

第6章 微信社會化行銷的流量改造
九○%的官方微信都在自嗨
把微信服務號做成超級 App
創意+技術+福利,期期做到「十萬+」
企業如何玩轉社會化行銷

第7章 事件行銷:「輕快爆」的流量爆發
事件行銷技巧的五個關鍵爆點
「輕快爆」案例解讀:閃送「我們是誰」
「小活動,大傳播」:喪茶快閃店
事件行銷的轉化效果

第8章 怎樣投放數位廣告更有效
防作弊,需要全程資料監測
投放有沒有效,請你進「神廟」
哪些數位廣告投放形式最靠譜

第9章 獲取搜尋入口的大流量
SEO:大流量的起手式
ASO:最後十公尺的流量攔截
電商平台的流量獲取技巧

第10章 落地頁是第一生產力
落地頁:行銷基本功的修煉
落地頁有沒有效,案例比比就知道
落地頁邏輯架構的六大要素
用外部素材觸發消費行動

第11章 直播行銷的流量掘金
直播行銷:邊看邊買邊分享
一小時賣了二.二八億,電商直播太瘋狂
IMBT:電商直播的四個關鍵

第12章 跨界行銷的流量巧用
當流量遇到流量
BD經理:找到你的好朋友
找到合適的BD資源
這些好BD案例,總有一款適合你

後記 流量池,讓產品可裂變、創意可分享、效果可溯源
附錄 專有名詞
 

推薦序

開創流量,從「精益求精」做起

  ──鄭緯筌,台灣電子商務創業聯誼會共同創辦人、「內容駭客」網站創辦人
 
  印象中,每個企業中的產品經理、行銷企劃,還有負責用戶營運的這群人總是很忙很忙──他們忙著和時間賽跑、忙著和客戶打交道、忙著追逐訂單與業績,同時也忙著在這個競爭激烈的年代裡,學習各種新穎的數位行銷知識與技術。
 
  繼先前流行的「成長駭客」理論之後,最近又有一套名為「流量池」的行銷思維開始在業界廣為流傳,也受到創業圈與行銷人士的推崇。
 
  「流量池」行銷思維,係由中國知名的行銷人楊飛所提出。簡單來說,這套理論告訴我們可以如何運用較低廉的成本獲取流量,透過不同的營運手法來經營流量,並對現有流量進行更有效的轉化,以及對尚未發掘的流量進行更精準的開發;進而獲得更多的流量,以解決企業有關流量貧乏、轉化率低、行銷無力以及面臨行動端轉型等問題的思維。
 
  流量的概念其來有自,過去你也許聽過「流量為王」這句話,意思是有了足夠的流量之後,再搭配各種行銷活動,才有可能帶來穩定的銷量。這也印證了「流量有如人潮」,但唯有精準地鎖定足夠量體的潛在消費族群,才是業績的保證。
 
  時序即將進入2019年,各種五光十色的廣告鋪天蓋地,業者的用意其實很簡單,無非是想要爭奪廣大消費族群的目光。但是,近年來網路的流量紅利迅速下滑,以往憑藉投放廣告可以獲取龐大流量的好日子已經過去了!面對廣告成本日益高漲,Facebook的觸及率也持續探底,行銷人該何去何從呢?
 
  很高興在此刻,看到楊飛為我們帶來《流量池》這本大作。本書作者不但詳細剖析當下企業界所面臨的流量困境,以及該如何有效突圍?同時也以他親自在神州專車和瑞幸咖啡這兩大企業負責行銷與營運的經驗,告訴讀者朋友們可以如何有效運用「流量池」的概念,藉以用小預算來提昇績效。
 
  一言以蔽之,「流量池」行銷思維的奧義就在於「存量找增量,高頻帶高頻」。作者告訴我們:所有的產品都要能夠裂變,而一切的創意皆要可分享,更重要的是所有的行銷、廣告效果,也都要能夠溯源。
 
  拜讀《流量池》這本書的過程中,也讓我回想起自己經營「內容駭客」網站(www.contenthacker.today/)的心得。的確,要追求流量變現的前提,其實我們更需要去關注用戶、獲取用戶,進而把握持續增長的契機。至於「流量池」的關鍵要素有哪些?具體又該如何執行呢?嗯,且容我先賣個關子,讓我們一起來研讀《流量池》這本好書吧!
 
 

詳細資料

  • ISBN:9789578950665
  • 叢書系列:翻轉學
  • 規格:平裝 / 368頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

自序 流量池思維,解決客源問題
 
從二○一五年開始,中國移動互聯網(台灣稱為行動網路)的流量紅利已開始逐漸消
失,行銷人或創業者能感同身受到下面的幾個變化。
 
1. 移動互聯網的巨頭已經形成,進而對剩餘流量進一步控制和吞噬。如果說在流量紅利時代,流量就是消費用戶,那麼當下爭奪的流量其實是用戶的有限時間。
 
現今以微信、今日頭條、王者榮耀為代表的眾多App(應用程式),實際已經搶奪了用戶的絕大部分時間,留給其他App的機會並不多,可能只能在垂直人群(比如青少年、女性)或應用場景(比如出行、外賣)裡尋找發展機會。
 
2. 各個流量源的巨頭壟斷,導致流量費用居高不下,隨之而來的是獲客成本的持續攀高。這已是創業品牌和互聯網行銷的第一痛點。
 
線上流量的減少和價格瘋漲,使很多企業轉而再次開始尋找傳統流量的突破。無論是線下門店(包括新零售)、傳統廣告(比如分眾電梯、廣播、院線廣告),還是最古老的「人肉」地推(攜程旅行網和阿里巴巴的起家動作,今天再次流行),都成為挖掘流量的手段。
 
所以行銷的戰場,反倒因為線上獲客成本的高漲,再次轉移到傳統媒體整合上。寶僑、可口可樂減少線上廣告投放,重新擁抱電視廣告,也是最新的趨勢。
 
流量不分線上線下,傳統甚至古老的方式裡,仍然可以有獲客、訂單和口碑分享。這也是我們要思考的問題。
 
3. 無論採取前述何種方式,企業和品牌對於實際效果的要求越來越高,甚至到了苛刻的程度。在流量變貴之後,保持成長成為經濟形勢趨冷後的企業主題,也是廣大CMO(首席行銷長)面臨的最大課題。
 
二○一七年,為什麼上海日用化學公司百雀羚一則高達數千萬單文閱讀量的廣告,會引來網上大量的效果質疑?企業甲方不再滿足於品牌的洗版和簡單的「十萬+」閱讀量,而是如何能夠叫好又叫座,如何能夠在移動互聯網上實現閉環購買,如何能夠讓分眾這樣一些傳統廣告帶來快速成長。這些問題,已經是企業家、行銷人不斷自問和討論的問題。
 
4. 技術與行銷結合速度加快,因為流量成本的提升和成長的切實需要,基於企業內部資料和使用者標籤的MarTech(行銷技術)正在挑戰外部廣告公司的AdTech(廣告技術),廣告技術化和甲方去乙方化都成為趨勢。

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