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領隊帶團歐洲實務SOP(二版)

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內容簡介

  1.相關帶團實務精心整理!
  本書帶團實務操作為主、引導新手領隊、觀光系所學生、背包客、或是對旅遊事務感興趣者,「如何帶領歐洲團」的入門工具書;甚至於,首次前往歐洲出差的商務人士,也可以從本書內容獲得正確的資訊。

  2.本書實務適用於各國家旅行團!
  本書內容、資訊、情節、實務操作流程等,適用於所有從台灣帶出去的Out-Bound 旅行團,不論出團目的地是哪一地區的哪一個國家,都一律適用。全世界絕大部分國家,不管以陸、海、空任何一種方式入境,其入境之護照、行李、海關等查驗,之後的旅館check-in、景點導覽、再確認手續等數十個不同情境單元的SOP,可說是大同小異,無一不是本書內容所涵蓋的範圍。

  3.從業人員自我進修,提升專業力
  有志想成為「歐洲團」專業領隊的朋友,除了從本書章節內容,可獲實務操作的立竿見影傳承效果外,更希望新手領隊,在行程導覽、景點解說方式等專業部分,一步一腳印的努力做準備,以期在最短的未來,能在這個專業裡占有一席之地。

 
 

作者介紹

作者簡介

黃惠政


  學歷:淡江大學外文系畢

  現職:中華民國領隊協會

  著作:
  最新旅遊實用英語
  輕鬆遊學說英語
  領隊導遊帶團實用英語
  國外觀光旅遊須知百則
  英文翻譯寫作技巧
  大學指考學測得分必讀
  全民英檢初級、中級應考秘笈
  英語聽、說、讀、寫得分寶典
 
 

目錄

壹  觀光產業之定義與範圍
貳  帶團實務
參  出境通關
肆  國外旅館CHECK-IN 流程
伍  國外景點導覽技巧
陸  國外購物與退稅
柒  行程尾聲、準備回國
捌  重要附錄

 
 

詳細資料

  • ISBN:9789578859494
  • 叢書系列:導遊領隊人員
  • 規格:平裝 / 224頁 / 17 x 23 x 1.4 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 二版
  • 出版地:台灣

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