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TOP 6%成功者都在實踐的貪心工作術:刻意養成33個習慣,啟動「速度快又品質好」的高績效循環!

TOP 6%成功者都在實踐的貪心工作術:刻意養成33個習慣,啟動「速度快又品質好」的高績效循環!

仕事のスピードと質が同時に上がる33の習慣

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內容簡介

  ★作者系列著作突破50萬冊!

  作者分析1萬名商務人士的行為數據,
  發現成功的謎底,其實與智商、技術無關,
  而是總能做出正確取捨,並且……


  ‧時間管理的關鍵不是按照緊急度,而是根據什麼?
  ‧不得不同時推動許多合作案時,該如何避免出錯?
  ‧做事要求細節完美,結果總是到了期限還做不完?
  ‧為何開會不發書面文件,能訓練表達與抓重點的能力?
  ‧為何頂尖成功者經常「話只說一半」,就提出問題?

  不想讓個人生活被繁重工作綁住,沒辦法喘息,你只要學會頂尖贏家都在實踐的「貪心工作術」,從此就能速度快又品質好,讓手邊的事務配合你!

  ★TOP 6%成功者共通的勝利密碼,一次解開!
  大家都認為,工作的品質與速度無法同時提升,但事實上,魚與熊掌可以兼得!

  企管顧問鳥原隆志曾榮獲日本商業書大獎,已培訓超過1萬多位商務人士。他分析這些人的行為數據,發現TOP 6%成功者做事「速度快又品質好」,能造就高績效循環,因此從他們的思考與工作模式中,淬鍊出33個習慣,彙整為一套「貪心工作術」。

  鳥原隆志教你,貪心工作術的基礎是正確取捨什麼事該做、什麼事不該做,並設定優先順序,然後在執行方法、溝通傳達、時間管理等方面具體實踐,例如:每天第一件事要決定今天不做什麼、用「剪刀石頭布理論」發掘創意、不費時調查不知道的事、抓住判斷的時機與風險……

  一旦刻意養成書中分享的33個習慣,就不會苦惱被時間追趕,或煩雜事務攪在一塊,而能自由掌控速度與品質,享受下班後的生活!

  ★遵循常識反而績效低?3習慣幫你翻轉既定迷思
  職場上的某些常識,往往會拖累工作速度與品質。為了去除病灶,你得建立以下的習慣!
  1. 蒐集資料不是愈詳細愈好,而是能當判斷材料即可。
  2. 安排優先順序不能依照緊急度,而得根據影響力。
  3. 吸收新知後,不能只牢記在心,而要立刻付諸實行。

  ★每天被任務與進度追債?你想輕鬆跑在前面就得……
  每個人一天都只有24小時,具備3習慣就能在最短時間內,大幅提升工作品質。
  1. 從大規模工作開始做,避免相關瑣碎小事像細菌滋生。
  2. 用「剪刀石頭布理論」提出構想,避免在一件事上耗費時間。
  3. 列出「失敗記錄表」取代記憶,避免在同樣地方一再出錯。

  ★總是溝通不良?3習慣能打破「不對盤」的隔閡!
  1. 傳達想法時,只告訴對方一半的內容
  【情境】主管交辦工作時,如何讓部屬確實理解?
  ‧對於所有的細節,鉅細靡遺地加以說明。(X)
  ‧只說出一半內容,再用對話與提問補充。(O)

  2. 說服他人時,至少說出「3個理由」
  【情境】向顧客介紹產品時,怎樣能讓他樂意買單?
  ‧「這是敝公司招牌暢銷產品,請您一定要試用看看。」(X)
  ‧「我會推薦這件產品,其實有3個理由。第一是重量減輕10%,第二是……」(O)

  3. 用面對面溝通,取代信件或文件往來
  【情境】開會效率低下,如何讓參與者確實抓到重點?
  ‧將會議想傳遞的訊息,整理成詳細的書面資料。(X)
  ‧開一場「無紙會議」能訓練做歸納,還能培養提問與發言能力。(O)

專業推薦

  時間管理講師、幸福行動家創辦人 張永錫
  世紀奧美公關創辦人 丁菱娟
  為你而讀執行長 蘇書平
 
 

作者介紹

作者簡介

鳥原隆志


  籃中演練研究所株式會社執行董事。日本唯一籃中演練思考術顧問。曾任職於日本的大型物流公司,在升遷考試時,接觸到籃中演練(In-Basket Exercise),進而成立籃中演練研究所並擔任負責人,成為日本僅有的籃中演練教材開發公司。

  之後分別在東京和大阪成立總部,致力於拓展事業。同時以日本籃中演練權威的身分,積極在日本國內外發表演講。

  二○一二年獲得商業類書籍大賞書店獎,出版書籍超過三十本,累計銷售超過五十萬冊,製作籃中演練思考術教材一百種以上,演講聽眾人數超過一萬兩千位。主要著作有《培養終極判斷力的籃中演練思考術》、《只要花五秒改變思維,九成工作都能順利進行》等。

譯者簡介

童唯綺


  現為專職譯者。台灣大學國際企業學系、日本語文學研究所及英國東英格蘭大學企業管理研究所畢業。興趣為語言、翻譯、閲讀、旅行、投資電商平台等。座右銘是過無悔的人生,人生職志為減少世上黑暗角落。

  譯作有《如何打造「長銷」的思考框架》(合譯)、《超級業務絕對成交の技術》、《手寫的情感美學》、《關節回正鬆筋奇蹟伸展操》等。

黃瓊仙

  輔仁大學日文系畢業。熱愛文字工作的專職譯者,希望讓讀者感受輕鬆、愉悅的閱讀經驗。

  譯作有《98%顧客都買單の成交心理學》、《對話的力量》、《強勢引導》、《訂價科學二部曲:奇襲術》、《麥肯錫、史丹佛都在用的思考筆記》(皆為大樂文化出版)等。
 

目錄

推薦序 捨得,才能成就高效∕張永錫
前言  縮短時間一定會犧牲品質?其實,你可以魚與熊掌兼得!

序章  分析1萬人的行為數據,破解「又快又好」的密碼
小職員只需重視技術?小心陷入「管理知能階段論」的迷思
94%的人無法正確決定:什麼事該做、什麼事不該做
希望全部工作都完美達標?其實,你應該先問自己……
刻意養成33個習慣,你就能成為6%的頂尖成功者

第一章  到公司的第一件事,先決定「今天不做什麼」
習慣1:每天起床後第一件事,決定「今天不做什麼」
習慣2:只使用一個抽屜,才能立刻取得必要物品
習慣3:成功者的皮包都很輕便,因此能迅速展開行動
習慣4:別為細節耗盡心力,就能在重大時刻使出全力
習慣5:小遺漏很可能引起大麻煩,用檢查表避免粗心誤事
習慣6:成功者用3種以上的視角,發現隱藏的風險
習慣7:衡量優先順序時,以「不做會造成的影響」為基準

第二章  沒有靈感?用「剪刀石頭布理論」發掘創意
習慣8:優先執行大規模工作,能防止瑣碎事項繁殖
習慣9:想同時進行多項合作案又不出錯?關鍵是活用空隙時間
習慣10:想破頭還是沒靈感?用「剪刀石頭布理論」發掘創意
習慣11:掌握3步驟,花5秒就可確認資料是否必要
習慣12:吸收新知後,與其放在腦袋裡不如立刻去做
習慣13:將文章重點標示粗體字,讓表達更簡潔有力
習慣14:不費時調查不知道的事,而是向專家請教
習慣15:用「失敗記錄表」取代記憶,以免在同樣地方摔跤
習慣16:別凡事一肩扛起,應專注在唯有自己能完成的事
習慣17:規則是團隊建立共識的武器,而非限制自由的牢籠

第三章  溝通壓力大?學會以「傳達率50%」為原則
習慣18:憑感覺爭取認同會被打槍,要提出3理由說服
習慣19:怎樣克服急躁或拖延?得抓住判斷的時機與風險
習慣20:信件永遠處理不完?排除「無意義信件」節省時間
習慣21:開會前先集中焦點,決定不用提出哪些事項
習慣22:推辭2成感興趣的工作,能避免失誤且贏得信賴
習慣23:開會不發配紙本資料,來培養歸納與提問的能力
習慣24:把電子郵件的信箱與內容分類,能減輕工作負擔
習慣25:運用「傳達率50%的原則」,確認對方已理解多少

第四章 忙碌永無止盡?用「矩陣」來管理進度
習慣26:除了列出工作清單,還要用矩陣來管理進度
習慣27:每日花5分鐘回顧,讓PDCA循環正常運作
習慣28:寫部落格好處多,天天持之以恆能激發最大潛力
習慣29:利用Google日曆的「提醒」功能,以專注工作不分心
習慣30:從容是絕妙點子的催生劑,因此要創造空檔時間
習慣31:有限時間怎麼去蕪存菁?得列出3件今日要事
習慣32:用「一年半計畫法」,依循計畫、執行及回顧留下戰績
習慣33:開始上班後的10分鐘,調整工作進度與做準備

後記   想做的事就趕快去做,就是邁向成功的第一步!
 

推薦序 

捨得,才能成就高效

張永錫/幸福行動家創辦人 、時間管理講師


  請各位猜猜看,在一百個上班族當中,有幾個人能夠正確判斷事情的優先順序與輕重緩急,並被稱作「頂尖工作者」?

  本書作者鳥原隆志,從一萬個實際的樣本當中,告訴我們答案是頂尖六%的人。他以這些人為依據,寫出了三十三個工作習慣,告訴我們如何成為高效之人

  一開始,作者舉出幾個時間管理的誤區,讓我們理解:「喔,原來頂尖工作者是這樣思考問題!」

  舉例來說,他在習慣一提到,每天起床第一件事要先決定「今天不做的事」。初讀到這段話,真教人拍案叫絕。

  長期以來,我一直用列清單的方式整理「今天要做的事」,沒想到可以列出「今天不做的事」。今天我列的是「不要和老婆鬥嘴」,明天我列的是「不要加班」。我相信這麼持續下去,一定能夠提升工作與生活品質。

  其次,習慣三也提到,成功人士不問「該帶什麼」,而是「不帶什麼」!作者的公事包薄得只放得下他的筆電、兩本雜誌、一把雨傘,簡單地令人驚訝。

  作者也揭露公事包要輕薄的三個原因:首先,為了不要囤積太多文件、造成攜帶不方便,將重點整理成一張或兩張A4紙即可。

  其次,他發現會議所發的文件幾乎不會再使用,且文件是造成生產力下降的最大原因,因此他將公事包當作藉口,直接和對方公司說,因為公事包容量不夠,帶不走資料。最後,輕薄的公事包也能讓自己不費力地奔走各家公司。看到這裡,各位是不是都和我一樣,想要買一個超輕薄的公事包了呢?

  書中也有許多令人眼睛一亮的好方法,是他多年工作或講師生涯中深刻的體悟。例如,習慣十的「剪刀石頭布理論」。

  首先,要先出布,讓團隊同仁隨意發想各種點子;接著再出剪刀,代表用剪刀修剪,裁掉不需要的提案;最後出拳頭,意指全力實踐、執行結果。

  我也很喜歡習慣十三所介紹的「粗體字概念」。我身為講師常常要製作投影片,總是以粗體字特別標示投影片中最重要的文字。作者則是在寫書時,先決定標為粗體字的內容後,再開始寫其他整體的文章,因為粗體字代表最想傳達給觀眾的內容,必須除去多餘的贅述,讓內容變得更加簡潔有力。

  此外,作者認為演講時不用帶入過多感情,反而要把自己想傳達的事物具體化,讓發言句句有份量,大家更容易專注傾聽。

  我在九月時出版《不成功,因為你太快》,講述我如何每天利用五分鐘寫日記,而作者鳥原隆志也在習慣二十七中提到,他每天會花五分鐘回顧一天。這是一個好習慣,因為人們常常會忘記,所以應該用記錄代替記憶(習慣十五),才能讓自己不貳過。

  最後,作者在習慣三十一介紹在有限時間內去蕪存菁的方法,也就是列出三件今日要事。我每天寫完日記之後,都會緊接著列出三件今日要事,並開始製作當日計劃,自然能成為高效工作者,這個方法也提供大家參考。

  《TOP 6%成功者都在實踐的貪心工作術》包含三十三個習慣,內容相當紮實。推薦給想成為「頂尖工作者」的你。

前言

縮短時間一定會犧牲品質?其實,你可以魚與熊掌兼得!

  
  選擇拿起本書的讀者,應該有許多人都認為,如果要追求工作品質,需要耗費大量時間。相反地,若一味追求工作速度,則會導致工作品質下降。因此,工作的「品質」與「速度」無法同時提升。

  不過,我在此先申明我的結論:工作的速度與品質,是能夠同時提升的。

  我經營的籃中演練研究所公司,主要以管理職的商務人士為對象,提供「籃中演練遊戲」作為培訓內容,學員要在有限時間內化身為虛構人物,處理各式各樣的案件。

  透過培訓課程,我分析超過一萬位商務人士的數據之後,解開了短時間內能提升工作品質的思考模式。
根據數據資料,我發現一萬人當中只有六%具備高效工作者的思考,本書以這個思考模式為基礎,介紹三十三個工作的習慣。

  只要閱讀本書就會理解,這三十三個工作習慣都能夠迅速付諸實行。我自己、我的員工也都在日常生活中加以實踐。只要養成這些習慣,任何人都能自然而然地同時提升工作的速度與品質。

  現今,社會正在高呼改革工作方法。拿起這本書的讀者,應該有許多人被公司要求,盡量減少加班、提高工作成果吧?
各位是否和過去的我一樣,總是煩惱:「如果縮短工作時間,應該很難達到如今的工作成果」?衷心盼望本書能對讀者有所幫助。
 

詳細資料

  • ISBN:9789578710023
  • 叢書系列:Smart
  • 規格:平裝 / 208頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

第一章 到公司的第一件事,先決定「今天不做什麼」
 
習慣1:每天起床後第一件事,決定「今天不做什麼」
 
我在早上起床後,開始工作前,總是會幫自己打氣:「今天也要加油!」也許大家也有這個習慣,不過我有一個稍微不同的地方。
 
我不會想「今天可以完成多少事情」,而是先考慮「今天不做什麼事情」。
 
我的上班時間為早上八點之後,一早我會先在網路上搜尋「籃中演練」的關鍵字,接著查看著作的銷售量以及郵件。然後,再開始安排當天的計畫。
 
擬定計畫的時間大約為十分鐘左右,我想有人會懷疑:「真的能在這麼短的時間內,制定好一天的計畫嗎?「
 
事實上,以週為單位,每天的必做事項預先已經規劃妥當。因此,制定當日計畫時,重點主要放在「決定不做的事」。不過,在這個階段,大腦時常會浮現許多事情,擾亂你的計畫,例如:
 
「要是再不看作家朋友送來的書,對人家很不好意思。」
 
「想仔細閱讀展覽會的邀請函,確認能否出席。」
 
「得確認部屬漏洞百出的報告書才行。」
 
但是,若將想要做的事情全都攬在身上,就會變成「不得不做」,而你也只能深鎖眉頭、咬緊牙關去執行。
 
人類本來就有無窮無盡的欲望,我自己在工作上也有不小的野心,總是想嘗試各種不同的挑戰。像是邀請我到沒去過的地區演講,或是嘗試沒做過的書籍企劃,我總是二話不說,立刻答應下來。
 
正因為如此,若不好好考慮「不做什麼」,只是一味承接過多的事情,會導致效率不彰。這時候若又一心想加快速度,恐怕會使得工作品質變得低落,陷入「苦工地獄」。
 
相反地,若在心中想好「不做什麼」,工作量就會隨之減少。如此一來,各項工作的效率不僅能有效提升,還連帶提高工作的品質。簡單來說,一心想著「要做什麼」會讓工作量增加,如果考量「不做什麼」便能減少工作量。
 
事實上,我們所處的環境中,原本就很容易讓工作愈積愈多。若看到堆積如山的未處理郵件,應該很多人都會想要盡快處理。而當工作量嚴重累積到肉眼可見的程度時,就會心想非完成所有事情不可。
 
讀者現在閱讀的這本書,也是我在撰寫階段中,決定一天要創作多少字數而累積完成。人們容易在有餘力時,將事情盡可能承攬下來,但我認為最好在當日目標達成時見好就收。

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