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跟任何主管都能共事:嚴守職場分際,寵辱不驚,掌握八大通則與主管「合作」,為自己的目標工作

Dance with the boss–wie Mitarbeiter ihre Chefs taktvoll führen

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  • 優惠期限:2019年12月10日止
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內容簡介

  你是否曾因跟主管不合,而想離職?
  但沒人保證,換了工作會遇到怎樣的主管。

  在職涯中,你要做的不是期待完美主管,
  而是學會跟任何主管都能合作的職場通則,
  嚴守職場分際,寵辱不驚,目標清楚,
  你不是為主管工作,而是為自己工作!


  根據人力銀行的調查,
  最常見的離職原因是「跟上司不合」、「與老闆理念不同」。

  國際知名職訓講師莫妮卡.戴特斯有二十多年的工作經驗,
  她跟過25位主管,每位主管的領導風格完全不同,
  她對工作感到無力,無時無刻都想著要離職。
  有一天,她偶然在一場演場會中,
  領悟到,職場就像每個人展現能力的舞台,
  但舞台上,除了自己外,還有別人,
  人際互動如同與人共舞,而其中主管更是你最重要的舞伴。

  一個專業的舞者會學著與舞伴完美共舞,而不是輕易放棄舞台;
  一個專業的工作者,會想辦法跟主管合作,絕非一味地討好,
  而是嚴守分際,寵辱不驚,專注在自己與清楚的工作目標上。

  由於主管有各種不同的類型,因此戴特斯根據自己豐富的工作和職訓經驗,
  她提出,八大職場通則與分寸,也就是與任何主管順暢合作的基本舞步──

  .表現尊敬的基本態度
  .找出雙方共同的節奏
  .幫主管就是幫自己
  .適時分享意見與讚美
  .善用語言與非語言的溝通
  .勇敢表達自己合理的要求
  .就事論事,別隨之起舞
  .練習,練習,再練習

  當然,沒有不落幕的舞曲,任何工作也都有終結,
  無論是為了什麼原因而離職,只要確定想清楚,
  不妨放開雙手,優雅地轉身退場,
  獻上祝福,繼續前往下一個合適的舞台。

  本書不僅幫你解決現有的職場困境與人際難題,
  還能從更高的層次看待自己的職涯,
  無論你到哪工作,跟到哪種主管都能舞共雙贏,
  讓你更有機會發揮自己的才華,實現自己的理想與目標!

真心推薦

  中古小姐|作家
  方植永|知名企業培訓講師與顧問
  馬克|職場圖文作家
  張國洋|大人學共同創辦人
  黑主任|「職場黑馬學」粉絲團版主
  謝文憲|知名講師、作家、主持人

好評推薦

  「我們對於領導者總有著極高的期待:他要有自我主張,又要能包容夥伴不同的聲音;他要懂得尊重專業,遇到問題時,又得提出我們想不到的解答;他要合理的授權、交辦,同時要將所有的責任一肩扛起。

  有時我在想,人們要的根本不是領導者,而是追求那不存在的神人。

  其實主管跟我們一樣。回想剛進到一間公司時,誰不是期待有人帶、有人教,能夠有時間學會如何做好工作、如何融入團隊。主管跟我們一樣,期待可以找到一份領導SOP,只要照做就絕不犯錯,只要做了就能夠成為優異的主管。可惜的是,他們往往都沒機會得到完善的培育,競爭市場從未給他們足夠的時間成長。而期盼的絕世武功也從來就不曾存在過,讀了再多的書,沒人在旁引領,領導力便仍像謎題,怎麼做都不對。

  與其抱怨他們,不如學著與他們共舞,一同合作完成一首首美妙的曲目,一起發展曼妙的舞姿。當你願意試著與他們共舞,你的工作將變得更富有成就感,而你也將有機會先一步一窺探領導力的真實樣貌。」──方植永,知名企業培訓講師與顧問

  「你不必喜歡你的主管、更無須討厭他,讓他成為你達成工作目標的重要資源,你必須善用他,與他和平共事。」──謝文憲,知名講師、作家、主持人
 
 

作者介紹

作者簡介    

莫妮卡.戴特斯(Minica Deters)


  在國際性企業集團工作超過二十年。她擁有雅思果洞教育訓練師學院所頒發的專業教育訓練師證照(Asgodom LOKC®-Methode/以解決問題為導向之短期訓練法)及德國講師協會認證的專業講師,同時是作家、教育訓練師、特聘講師和多年的專欄作家。

譯者簡介

張淑惠


  輔仁大學翻譯研究所畢業,德國慕尼黑口筆譯學院肄業,從事德文翻譯工作,譯有《愛,一切從簡》、《經濟蕭條中:7年賺到15,000,000》、《VW總裁心》、《集書人》、《成交!讓兩性都買單的行銷術》、《死亡閱讀者》、《GEIM遊戲》、《猶豫藝術家》等。
 
 

目錄

真心推薦
前言 職場如舞台,你如何跟重要的舞伴共舞?
 
第一幕:序曲──探索工作俱樂部
 
第一章 工作像跳舞:喜歡,就有趣!
1 檢視企業文化,找出適合自己的職場舞台
2 利用八二法則,愛上、改變或離開工作
3 樂在工作的關鍵:適才適所
4 進入心流境界,動力源源不絕
 
第二章 掌握主管風格,不再煩惱如何共事!
5 善用正向心理學,強化優勢
6 利用哈佛模式分析主管風格
7 六種風格,找出與主管的共事之道
8 自我約定,從工作找出屬於自己的意義
 
第二幕:跳吧──引導與跟隨
 
第三章 跳出和諧的工作節奏感
9 與其抱怨主管,不如引領他
10 劃清公私界線,捍衛發揮空間
11 人都會犯錯,從錯中學習才重要
12 「互補式領導」比「向上、向下管理」更好
 
第四章 與任何主管合作順暢的八通則
13 表現尊敬的基本態度
14 找出雙方共同的節奏
15 幫主管就是幫自己
16 適時分享意見與讚美
17 善用語言與非語言的溝通
18 勇敢表達自己合理的要求
19 就事論事,別隨之起舞
20 練習,練習,再練習
 
第三幕:支援──主管落拍、跳錯,怎麼協助?
 
第五章 七大領域支援主管,幫自己
21 協助不同風格的主管,有不同做法
22 如何不讓主管的人格特質礙事?
23 關於合作與團隊,如何協助主管?
24 日常工作常見的狀況
25 如何面對各種賞罰問題?
26 當主管侵犯個人空間時,怎麼辦?
27 如果主管犯了工作禁忌……
 
第四幕:放手──如何優雅退場?
 
第六章 如有必要,就換舞伴!
28 離職前,先思考現狀能否改變
29 保持彈性,才能好好放手
30 曲終最重要的兩件事:感謝與原諒
 
終幕 保護自己,別受引誘
致謝
 

詳細資料

  • ISBN:9789578950887
  • 叢書系列:翻轉學
  • 規格:平裝 / 280頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

前言 
 
職場如舞台,你如何跟重要的舞伴共舞?
 
你曾經因為工作暴跳如雷嗎?當感覺受到上司不公平對待時,你有過那種忿忿不平又無能為力的感覺嗎?過去曾經有段時間,我認真地思考過,乾脆辭職算了,不要再奮戰了,無條件地接受一切吧!就像電影《BJ單身日記》(Bridget Jones's Diary)裡的布莉琪.瓊斯垂頭喪氣地坐在沙發上,深深陷入自憐自艾的情緒當中。這麼說好了,在經過兩次裁員和生命中各種「仁慈」的眷顧之後,我也坐在這樣的一張沙發上。有段時間,我甚至覺得這沙發還滿舒服的……。
 
直到有天晚上,電視裡播放的一首歌引起了我的注意。那天我像往常一樣,手裡拿著一包洋芋片和一杯蘋果汁舒服地坐在客廳,雙腿大剌剌地擱在沙發前的茶几上,筆電就擺在大腿上,打算潛入網路世界來打發時間。但突然間,我卻不由自主地緊盯著電視。對於眼前看到的影像,我竟說不出個所以然來。
 
電視螢幕上有位歌手,手裡拿著麥克風,在成千上萬的觀眾面前正經地唱著歌,這畫面久久讓我無法自已。那是美國搖滾歌手布魯斯.史普林斯汀(Bruce Springsteen),我雖然認得這位歌手,但所知有限,也不是他的歌迷(至少當時還不是)。這段表演最吸引我的是:他雖然長得很帥(我個人認為),但眼前是我看過最醜的畫面,因為他站在舞台上,五顏六色的燈光從下方往他身上打,然而他渾然忘我地沉浸在表演內容和歌曲的情緒中。當時他正在表演自己創作的歌〈躍升〉(The Rising)為大家加油打氣,這是在九一一事件後,為紐約及所有因世貿中心恐怖攻擊事件飽受驚嚇的人們所寫的歌。頓時我感動莫名,在此我感受到外表都是其次,唯一重要的是內容、靈魂和深深的熱情。
 
不知不覺中我跪在電視前,這樣的震撼經驗以前不曾有過,但此刻我明白到一件事:我的人生要繼續往前走,還要走得比過去更好!於是,自我懷疑不見了,煩惱沒有了,數月甚至多年來的低潮和挫折瞬間一掃而空。布魯斯.史普林斯汀的這首歌成功激勵了我的鬥志,重新點燃我心裡那把幾乎已經熄滅了的火。這一刻,我(的內在)重新站了起來,為了我自己,也為了其他人,希望能創造更美好的生活和工作條件。基於這個原因,我寫了這本書,期望藉此能讓各位內心的火更熾熱地重新燃起,以更多的自決和自我負責的態度,開創快樂的人生。

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