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寫給小朋友的國際禮儀:小紳士的聖誕節

寫給小朋友的國際禮儀:小紳士的聖誕節

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內容簡介

一場歡樂的聖誕節宴會,媽媽送給艾倫一生最好的禮物――學習如何與人相處

  ◎透過日常的親子互動和對談,從食衣住行育樂中實踐品格教育,適合親子共讀。
  ◎實用且貼近生活的內容,搭配生動的情境式插圖,讓孩子更能從中學習正確的禮儀。
  ◎在寓教娛樂中讓孩子的行為舉止得到潛移默化效果,有利日常人際關係的經營。

  ★小朋友禮儀守則,成長必讀  ★全彩情境式插圖,生動活潑
  ★給家長的小叮嚀,貼心實用  ★最棒的親子共讀,寓教於樂

  為什麼在公共場所咳嗽或打噴嚏時,不可以用「右手」去遮住口鼻?
  以「握手」、「擁抱」方式打招呼,要注意哪些細節?什麼又是「姆啊姆啊」擁抱?
  另外,大家在外用餐時,是否曾被拍破濕紙巾包裝的爆裂聲所嚇到?
  這些我們在日常生活中會遇到的狀況,究竟要如何表現才是合乎「國際禮儀」?

  「國際禮儀」除了提供合適的行為舉止與應對技巧,更是一門非常有趣且實用性強的「社會表演學」課程。本書從問候、搭車、拜訪、居家禮儀,到用餐禮儀、美姿美儀,以二十餘種具體情境引導小朋友學習禮儀常識,建立自信並懂得體貼、尊重他人;讓孩子明白禮貌與禮儀的重要性,進而擁有良好人際關係。

  正如同英國約翰‧洛克(John Locke哲學家、經驗主義創始人)的禮儀名言:「禮儀的目的與作用本在使得本來的頑梗變為柔順,使人們的氣質變溫和,使他能尊重別人也和別人合得來」

  帶著你的孩子一起加入這場盛宴,一起和艾倫成為人見人愛的禮貌小天使吧!
 
 

作者介紹

作者簡介

吳致美


  學歷:
  上海戲劇學院 文學博士
  國立台灣藝術大學 文學碩士

  經歷:
  廣西財經學院 客座副教授
  國內各大企業國際禮儀、美姿美儀、服務禮儀、顧客心理學 外聘講師
  健行科技大學 企業管理學系 國際禮儀、心理學 講師
  龍華科技大學 多媒體與遊戲發展科學系 講師
  稻江高級商業職業學校 美姿美儀講師
  海森驗證股份有限公司 顧問
  Palau Pacific Airways 空服經理
  遠東航空Far Eastern Air Transport 訓練講師、座艙長
  鼎泰豐小吃店 訓練主管
  藍海國際餐飲幾分甜烘焙坊 教育長
 
 

目錄

自序
前言
一、禮儀的重要
二、自我介紹:讓你認識我
三、收到聖誕節餐會的邀請
四、喜歡使用問候語
五、宴會服裝的選擇搭配
六、搭乘大眾交通工具:公車禮儀
七、挑選拜訪他人的伴手禮(禮物)
八、別隨意議論他人
九、乘車禮儀
十、小朋友的搭機禮儀
十一、搭乘電梯禮儀
十二、見面時拜訪禮儀
十三、收禮物的喜悅
十四、居家禮儀
十五、認識餐具與使用餐具順序
十六、暫時離座要注意的事
十七、嘴上常說「請、謝謝、對不起」
十八、動手裝飾聖誕樹
十九、認識新朋友――安娜
二十、絕對尊重對方身體
二十一、愉快的自助餐晚宴
二十二、用餐真愉快
二十三、打開聖誕節禮物的驚喜
二十四、乘車禮儀
二十五、小紳士小淑女的美姿美儀
附錄一:餐具擺法與餐具擺放的語言
附錄二:乘坐各種車輛時的尊卑位置

 
 

作者序

  「有人說我看起來很甜美,我猜是我很喜歡吃甜點的關係。」但實際的答案是我很喜歡「笑」的緣故,我一直認為「笑容」是世界上最美好的事,每個人面對喜愛事物時,都會露出自己最真誠的笑容,不需要刻意去修飾假裝,不需要濃妝豔抹,只是展現單純的美好、最可愛的樣貌。「笑容」易使人充滿「正面能量」,能感染身旁的家人朋友,以積極的態度面對未來、迎向人生,希望每個人都能讓自己用「笑容」與「快樂心態」過每一天!

  我自認為是「不務正業」的人,所學跟工作往往不吻合,原本應該安安穩穩走入教職為人師表、作育英才,卻往服務業與餐飲業做人員教育訓練,或擔任各企業的服務顧問,原因在於我喜歡去研究觀察「人」的行為,與其說我是研究人類行為的學者,倒不如說我喜歡觀察人在社會舞台中展現出有趣的「社會表演」。

  現在的小朋友直爽地表現出「做自己」,常忽略了人與人相處需要「禮貌」與「尊重」當潤滑劑,緩衝人與人之間的摩擦。英國約翰‧洛克(John Locke哲學家、經驗主義創始人)禮儀名言:「禮儀的目的與作用本在使得本來的頑梗變為柔順,使人們的氣質變溫和,使他能尊重別人也和別人合得來」。有禮貌有笑容的人,可以將彼此的距離快速地拉近,更可讓冰冷的人際關係充滿彈性與可塑造性。孩子的禮貌是父母與學校共同教養出來,而父母是孩子的「鏡子」,孩子反映出父母在教養上的用心與狀況。禮貌的孩子是可以用陪伴與耐心培養出來的,願所有的孩子們都能平安快樂的成長與學習,成為知書好禮、體貼他人、融入團隊的好年輕人。

  最後,誠摯地特別感謝「世緣企業有限公司」的Amy Wang王總經理。Amy她對小朋友的生活禮儀與教育細節總是表現出誠摯地關心與給予實際的資助,當她得知筆者有意出版「親子版國際禮儀」書籍想法後,便立即表達願意給予協助,用意在給予小朋友學習禮儀上萌發「善知識」種子能從小播種灌溉起。我們有著共有的初衷:想幫孩子們傳導一些禮儀、禮貌的知識與了解如何學習優雅舉止。非常謝謝Amy您給予的協助,在此感謝您的善良與分享。

  「認識自己,尊重他人」是進入學習「國際禮儀」的第一步。多給孩子一些「時間」和「陪伴」,有天他們會帶著更自信與勇氣去探索這個世界,用一種更積極的態度去面對未來。讓自己勇敢多一點,快樂也會多一些,主動跨出步伐去探索與多方嘗試,主動與人合作親近,擁有積極樂觀的人生態度去面對,我想這應該就是我們對孩子最大的祝福。

  「感謝」換句話就是:「感恩與知足」,一直是我持續前進的力量。也願一切閱讀到此書的小朋友與大朋友們擁有「愉快樂活用心學習,優雅從容面對生活。」
 
吳致美
2018.10.12
 

詳細資料

  • ISBN:9789863587774
  • 規格:平裝 / 144頁 / 17 x 23 x 0.72 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

前言

想寫本給兒童看的「國際禮儀」,一直是放在我心底的想法,如今終於跨出這一步。想要以孩子視角來看「禮儀」這件事,有哪些「禮儀規範」是可以提供給大人做為孩子行為舉止的參考。在坊間書架上有各類型的「國際禮儀」的書籍,洋洋灑灑敘述著許多規矩與禮儀,的確是寫給「成人」了解的禮儀書,但是「禮儀」對孩童來說,應該是由小培養起的觀念態度與習慣養成,與其教導小朋友不該做什麼事、不該說什麼話,不如由生活細節裡去告訴他們「如何去作」與「如何做的更好」,利用遊戲設計的戲劇扮演、說故事模式以及問答的方式讓小朋友理解――如何的行為舉止是符合禮儀規矩要求,才能贏得更多人緣與友誼建立。

「禮儀」簡單說就是要懂如何「尊重他人」以及做到「尊重他人」,做任何事都不能以「自我」為中心,不能我行我素、恣意妄為,必須按照約定成俗的規矩與做法,在團體中與他人保持有一定的距離與分寸,維持彼此和諧的相處。「禮貌」其實與貧富或社會身分地位是無關,有些經濟條件較差的人也是非常有禮貌,有些富有的人卻驕傲無禮、反倒讓人鄙視。我曾任職過某個航空公司的空服員,在飛機上為乘客提供安全與客艙服務,見識過許多乘客所表現的搭機行為,有些人舉止恭謙有禮,但有些乘客卻讓人不敢恭維,變成同機其他旅客與空服員口中的「奧客」,除了在飛行旅途感受度極差,搭機心情更是不佳,這些感受雖不至於影響飛行安全,但在人際關係互動上已給予該名乘客極差的「負面評語」。其實大部分原因可能出自於:所謂「奧客」與其他人在互動上表現出是「粗魯無禮」或「態度差」所導致。

記得筆者在某大學教授「國際禮儀」課程,剛開始被某些學生當成營養學分來修課,認為「國際禮儀」應該就是教導說話、走路、坐下等簡單的規矩,上課內容應該是輕鬆學習較為無分數壓力的通識課程。但實際接觸後,學生發現「禮儀」的學習需要結合食衣住行育樂等生活規範外,課程還會結合藝術、美學與生活科學的綜合學習,內容範圍包羅萬象,有時還必須結合授課當時所發生的時事與社會現況作出分析調整,提供適合的行為舉止與應對技巧,是一門非常有趣且實用性強的「社會表演學」課程。

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