扁平化之王–林長揚
@推薦人:楊斯棓醫師
我這篇文章就是林長揚這個人的懶人包。
長揚本來是一位在醫院服務的物理治療師,現在是一位全職企業講師,講授簡報技巧、懶人包等主題課程,當中轉折,如果你聽過謝文憲憲哥「三點不動一點動」的理論,長揚人生跑道的轉換,不可謂不大。
故事是這樣開始的,我在2014年年底的時候,接到外商邀約,主持兩天型態的簡報工作坊(T姊透過網誌文章找上我,三通電話打動我,日後展開數年合作),接下來一年半,我用百分之百的力氣投入這個事業,當時完全沒當醫師,兩天型態的簡報工作坊是很有趣的活動,有別於兩個小時、四個小時或是一天的課程。兩天的工作坊,重頭戲就是第二天一定會請學員上台演練,簡報的精神就是presentation,而不是slides,所有的slides都可以外包,根據你的預算,他可以變成任何你想要的樣子,難是難在講師要怎麼調整工作坊學員的心態,讓學員願意為了日後的聽眾,重新設計自己的演講內容,調整自己的教學手法,俾使聽眾願意參與、學到更多,而不是放任聽眾低頭神遊,掩卷掩面。
我們一開始拿到的課約多來自醫院、藥廠,後來也拿到國內五百大企業,甚至國際前二十大市值公司的授課邀約。
醫學簡報這塊教育訓練市場入行門檻很高,長揚的醫院背景對他大加分,他常接到醫師赴國外演講需要加強上台訓練的需求,有時是醫院一日講座的邀約,藥廠比較乾脆,會給我們兩天時間設計工作坊訓練十六位學員。工作坊絕對不是只在學一些剪貼跟認識色塊,我認為最精髓就是參與者要根據所學,調整內容,以期在工作坊期間內的上台演練時,能說服同一個教室的其他參與者,通過這個標準,我對他們踏出教室後的改變,才有信心。
我會閱讀每一份學員給我的評價,也用EXCEL整理過學員給我的歷年評價,我曾跟長揚老師分享,憲哥告訴我:「講師圈如果評價拿不到4.X(業界秘密,恕我不說),就可以準備退出了」,我歷年評價是4.9(滿分五分),雖然偶爾會遇到給4.4分的,但憲哥早說過「三分之一的人喜歡你、三分之一的人討厭你,三分之一的人隨便你」是常態,所以不用跟那些給你特別低分的人過不去,但要確實找出自己可以精進的痛點去改變教學手法,提升教學成果。
我記得2016年初開始,我開始會放課給長揚老師上場,他的滿意度非常高,有時超過我一些,有時跟我打平,就算輸我,也輸的不多。這給我一個警訊:如果我仍想當全職講師,我的好日子不多了,尤其我又虛長他十歲,如果分屬不同管顧打對台,就算功力平手,我年紀、體力大虧,日久必敗。
2016年中,人生的劇本彷彿早就寫好,我在美國進修的最後兩天,家父意外重病,流感併發肺炎住進加護病房命在旦夕,我趕回台灣時,第一要務先陪病,前後一個多月,然後毅然決定,七月開始接下診所重擔。
我的挑戰跟考驗來了,整個下半年度,周末有老早排好的滿滿的教學場次,我不能一聲不響地說不教就告失蹤(業界有人這樣,一夕臭掉),勢必得嚴正思考要怎麼創造對管顧、對長揚老師以及我個人的多贏局面。
我決定跟管顧、長揚開口,請長揚辭掉物理治療師,全職擔任講師,並且請管顧聘請長揚為專任講師,給予薪資上的保障。
很順利的,兩造都答應我的要求,我扮演好調和鼎鼐的角色,長揚老師在各工作坊的角色也愈來愈吃重,最後獨當一面,引領風騷。
簡報工作坊之外,長揚老師獨立開發的懶人包課程,也獲得很大迴響,網路上眾多瘋傳作品,多出自他或是他工作坊學員之手,議題觸及非洲豬瘟、防治性侵、甚至是兩造爭議不休的勞基法議題。
長揚辦了好幾梯的懶人包講座跟課程,獲得許多迴響,由於想讓更多人知道懶人包有多好用,長揚把懶人包的心法、技法,毫不藏私的寫在他的第一本書裡。
讀完這本書,請你嘗試用書中所教的,分享你自己的專業或是你的產品,讓我們看看,究竟有沒有神效!