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善敗:iFit新零售實戰

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  • 優惠期限:2019年05月31日止
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優惠組合

 

內容簡介

  如果已經過風險評估,甚至預先做好停損的準備,我們應該勇於經歷失敗。--iFit & ECFIT雲端CRM 謝銘元

  網路時代,依此命題的創業者眾,然而,能夠存活超過3年的企業占絕對少數、超過5年的更是微乎其微。創業者們對於「失敗」二字避之唯恐不及,做每個決策前膽戰心驚,深怕一步錯、步步錯,將自己的心血結晶推入深淵。

  10年間曾4度創業,且旗下事業皆維持良好運營體質的謝銘元,提出了不一樣的觀點:「如果不可能避免失敗,那何不時時想著失敗,做個『善敗』的經營者?!」不過,「善敗」可不是不學習、不努力、不管理,而是必須對於商業趨勢、自身的企業體質、潛在機會與風險有更完整的掌握,才能將失敗控制在可承受範圍,掌握下一個成長契機。

  本書以作者創辦時間最長的「iFit愛瘦身」為案例,探討如何藉由風險管理與失敗學習,不僅營收在幾年間從零到億,甚至持續裂變,打造出一套獲利的創新商業模式。值得一提的是,他以創業者中少見的財經背景,在內文詳細解析毛利率、現金流、後勤與募資等「看去無聊,卻極其關鍵」的創業課題,幫讀者解決實際問題、突破發展瓶頸,進而找到成功捷徑。

本書特色

  看完本書,你就能:
  ◎正視經營風險,讓理性帶著你做決策
  ◎正視財務報表,讓數字告訴你衝還縮
  ◎正視管理體質,讓效率成為營運後盾
  ◎正視失敗機會,讓小挫折帶來大成功
 

作者介紹

作者簡介

謝銘元


  2008年起,陸續創辦「法意PHIGROUP資產管理」「iFit愛瘦身」「moneybar 財經社群網站」「ECFIT」等4家企業,皆維持良好運營狀態。從管理資金逾50億台幣的財經投資領域,到年營收破億的虛實零售業態,再到財經教育與零售後勤服務,看去不合常理的跨界,卻彰顯其個人對於總體經濟情勢,以及商業思維的獨到見解與執行力。

  近期創辦的ECFIT、moneybar財經社群網站,著重於網路時代的資訊服務,期望透過個人經營經驗與資源的分享,協助提升大眾的商業意識,為台灣新創實業領域注入新的生命力。
 

目錄

【Part1】 iFit 商業模式演變:內容、社群、品牌電商
1. 英雄順時勢!滿腔熱血前先讀懂潮流
2. 眼前的現金?以可持續性估發展商模
3. 差異護城河!內容行銷引領殺出重圍
4. 內容創作實戰指南 ,建構編製與流程
5. 由「人」開始,社群團隊的組織與管理
6. 內容+社群+電商,iFit 商業模式拆解
7. 商模關鍵決策(1):怎麼快速切入電商領域?
8. 商模關鍵決策(2):成為通路,還是品牌?

【Part2】加碼拚成長之前,先建構「成長性體質」
1. 正視財務的重要性!不可或缺的新創財務長
2. 營收 ≠ 獲利,經營者必追的月損益表
3. 薄利多銷?毛利率牽一髮動全身
4. 經營不只停損,也要看到機會!
5. 打造爆品?你的後勤準備好了嗎?
6. 時間成本最貴!善用外包:專注核心優勢
7. 透過募資,提升承擔試誤風險能力
8. 持續學習,參與實戰交流平台

【Part3】一步到位很好,但不是只有這個方法!
想做品牌?(1)取得實績再投入自創
想做品牌?(2)由社群出發的差異化
想做品牌?(3)集中火力或多點開花
快速成長更要管理(1)電商模式比較表
快速成長更要管理(2)商業模式現金流量表
快速成長更要管理(3)初創首重彈性與速度

【Part4】從既有優勢延伸動能!創新,試誤,裂變!
1. 輕卡便當:低熱量的鮮食市場
2. 輕卡便當他山之石:蜂鳥食堂
3. iFit 體驗中心:科學又溫馨的運動體驗
4. iFit 體驗中心他山之石:17Fit
5. iFit 打樣工廠:網路思維的製造業經營
6. iFit 實體門市:虛實整合的購物體驗
7. iFit 實體門市:小店也能有大效益
8. iFit 實體門市:傳統實體轉電商的挑戰
9. ECFIT:電商零售的後勤供應商

【Part5】賺錢很重要,但這些事不知道,很難賺錢!
1. 錯誤通常會一而再、再而三地出現
2. 容易因小失大的誤區:新創會計常見的問題
3. 正視法律議題,更有利於開展創新業務
4. 合夥的不是「錢」,是「人」
5. 股份既然「有限」,結構就很重要!
6. 引進高階主管的「三要一不」
7. 聊一聊,新創者資源分配的藝術
 

系列緣起

今日沙漠,明日汪洋。自我進化的生存之道!

謝銘元 /iFit&ECFIT雲端CRM創辦人


  網路在近數十年快速發展,除了讓資訊以百倍,甚至千倍提速傳遞,更重要的是「加速資金的自由流動」,進而加劇商業環境的更迭。放眼全世界,景氣循環的週期愈來愈短,以股市為例,2000年網路泡沫化引發了2年多的大空頭,但2008年的金融海嘯,空頭市場縮短到僅有1年時間。金融市場的循環週期縮短,隨之而來的是商業環境的快速變遷。過去一個商業模式可能帶來10年榮景,現在每兩、三年,甚而年年都有大變動!

  今日身處在乾涸的沙漠,積極尋求水源;明日可能就面臨汪洋,需要泅水求生。換句話說,不管是企業經營者,抑或是孜孜不倦的工作者,生存的關鍵並非在既有環境有多少投入,而是面臨變動環境能在多快時間完成自我進化,成為適應變遷的新物種,更甚至,設法將自己打造成水陸兩棲的突擊艦,才能夠在短期間調整,因應各種不同的生存環境。

  以我個人經驗為例,過去3次創業都處在不同領域,很幸運都能獲利、持續經營;即便是在創業時間最長的「iFit愛瘦身」經驗中,我也不斷嘗試新的商業模式。常有人問我:「這種自我革新、進化的體質從何而來?」我認為有兩大關鍵:

  關鍵1 不管環境景氣如何變遷,都要持續強化「管理知識和能力」

  「獲利工具」可能會隨環境紅利有所變革,就像是武功招式。然而,「管理能力」卻猶如心法,能夠跨業態、跨產業持續地累積。

  關鍵2 勤讀實戰案例,樂於交流學習

  在多年創業的過程裡,我加入不少創業輔導組織,也得到許多和台灣實業先進交流討教的經驗,由於討論的都是大家「實際在做的事」,舉凡商業機會判讀、最大門檻、可能誤區等議題,都能夠得到很實際的討論。如此的互動體驗,使我對不同產業、商業模式有更具體的思考脈絡。

  出版這套商戰聯盟系列的初心,便是源於上述的思考。每位讀者身處的時間、空間條件不同,未必能夠和我一樣,參與這麼多的實戰討論,閱讀書籍仍是多數人自主進修的主流方式。不過,坊間多數的經營管理書籍,大多以歐美等國的公司作為討論案例,箇中內容或許可以為大家帶來一些管理概念上的啟發,但由於環境和文化與國內仍有本質上的不同,也導致讀者們的思考難以延伸至「這個狀況如果在台灣,我們會怎麼做」的落實層面。

  基於以上想法,我開始了這套書籍的籌畫:「找台灣的經營者、談台灣的案例、論台灣的做法。」透過台灣產業裡許多優秀經營及管理者的實戰經驗,讓本地的經營智慧能得以嫁接。

  此外,相對過去的案例,多數談論已經成功的大型企業在創業過程中篳路襤褸的艱辛,本系列將著重在「正在成長中的企業如何解決正在發生的問題」。或許案例本身的獲利不算驚人,企業規模也算不上大,但正因如此,他們所遇到的問題,更像是讀者們每天身處的商業環境中會發生的,達到傳承「在地實戰智慧」的目的。

  期望本套書是一個開端,作為拋磚引玉的先行者,使更多出版社願意投入台灣商業智慧的分享。最重要的是,進一步帶起台灣實業經營者們的討論風氣,共同把自己打造成為水陸兩棲的突擊艦,隨時都能彈性因應全球景氣的劇烈變遷。

推薦序

願做所有創業者的靠山

簡榮宗(台灣創新法律協會理事長、兩岸暨跨境創新創業交流協會理事長)


  「iFit愛瘦身」以及「ECFIT雲端CRM」共同創辦人謝銘元,最近打算出版一套「在地商業智慧」的書籍(這本《善敗》是其中一本),情商我寫推薦序文。

  我覺得很開心。一方面因為銘元是我很欣賞的年輕創業家,認真、勤奮(他之前經常半夜還在跟我用FB討論事情);另一方面,我認為台灣的確需要更多以台灣的創業案例、討論實戰經驗的書籍。

  離開金融圈,我二次創業時,就鎖定「創新創業輔導」為律師的主要業務範圍之一。因為我看到台灣有許多優秀的創業者,但因為資訊、資金及資源的不足,而沒有辦法擴大規模,甚至上市上櫃。所以這幾年,我跟幾位好朋友一起創立了「兩岸暨跨境創新創業交流協會」,努力地解決資訊不對稱、媒合創投基金與串接各地資源,目前有了初步的成效。當然,讓台灣創業環境更好的這件事,仍需要更多有心的人一起協助。

  銘元在《善敗》這本書中,不藏私地分享了許多親身經歷且未公開的經驗,包括iFit是怎麼做社群電商(商業文案的實戰、內容行銷、做通路還是做品牌)、創業者如何做好財務管理(新創公司的財務長、月損益表、提高毛利率的方式)、募資9,000萬的過程(天使輪及A輪的洽談、募資投影片範例、電商業界相關資源),甚至分享了曾嘗試卻未成功的專案(輕卡便當、iFit運動體驗中心、自建紡織工廠),還有新創公司常見的誤區(忽略的會計稅務、法律風險、股權結構)等等。

  由於我自己也是創業者,看完書後,除了對於相關情境心有戚戚焉之外,覺得相當實用。所以我很樂意推薦給各位「打算創業」「已經創業」及「曾創業失利」的朋友們,相信各位讀完也會有相見恨晚之感。

  創業是一連串的挑戰,而放棄也是最容易,但最不能做的決定!當你遇到挫折時,別忘記我跟銘元,還有許多好朋友,仍願意盡已所能,給創業者一些聆聽或建議。

  未來,一起為台灣的經濟與法制環境的改善,加油!

自序

害怕失敗,更要善敗


  從小到大,我們其實都在避免失敗,小至兒時與同儕玩遊戲,連猜拳都不想輸(直到自己成了父母,才發現這似乎是人的天性),大到學業、事業,我們兢兢業業,就像在踩地雷,深怕踏上名為「失敗」的座標。

  然而,投身事業經營後我漸漸理解,越害怕失敗、越期望遠離失敗,也讓我們越不了解失敗的本質,甚至因為努力過程無法得到回饋的悵然所失,讓我們沈浸其中而不自知,更我們少了從中學習的機會。

  其實「失敗」二字,並非窮凶惡極,比起來,一帆風順其實更可怕,因為他會讓我們缺乏危機感,也喪失評估風險的能力。我們應該避免的,是預期外、限度外的失敗;反觀,如果已經過風險評估,甚至預先做好停損的準備,反而我們應該勇於經歷失敗,因為其中給予我們的獲得,可能超越安穩平順的過程。

  尤其在環境變化百倍速的現在,我相信「善敗」:懂得運用限度內的失敗,敗得有價值、敗得有學習的人,也更能提升存活率。

  本書中,我將分享 iFit 一路走來,從社群、結合電商、深耕品牌、再橫跨虛實通路的過程。更重要的是,匯集了過去我曾經歷、思考過的失敗案例,並提出後續我「覆盤」過後的觀點,同時分享有助於評估風險的工具,與目前台灣市場上好用、實用的資源。期望通過本書的閱讀,讓讀者們更能正視失敗,也更「善敗」。
 

詳細資料

  • ISBN:9789869733960
  • 叢書系列:商戰聯盟系列
  • 規格:平裝 / 288頁 / 14.8 x 21 x 1.44 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

英雄順時勢!滿腔熱血前先讀懂潮流
 
英雄造時勢,還是時勢造英雄?無論如何,我們都要先做好準備,等到大環境有利的時刻來臨,搶先抓住「成長紅利」,勇敢加碼下大注,才能夠占據最佳位置順勢而上。
 
不同時期,細數台灣電商成長紅利
 
在過去,每個時期都有屬於它的成長紅利(詳見圖1)。抓住成長紅利的企業,投入十分的努力,可以換得五十分,甚至一百分的回報。如果能掌握到不只一波紅利,公司更有機會扶搖直上。
 
2003~2005年(Yahoo拍賣)
 
當時消費者對電商購物還不大熟悉,仍處於「試試看」階段,物流和金流等基礎設施並不普及。據當時投入拍賣的業者表示,只要你把不錯的產品上架到拍賣平台,就會有訂單。平價時尚女裝龍頭「OB嚴選」就是那時候發跡,而且還掌握到了後面幾波紅利,建立起年營收20幾億元的服飾版圖。
 
2008~2012年(大型購物中心和商城)
 
如Yahoo購物中心、PChome、payeasy等等,品牌商只要有點知名度,產品入倉進駐後,商品PM就會給予頁面設計、行銷活動、版位曝光等,配合下來都有不錯的業績。現在年營收超過60億元的國民服飾Lativ,便是在這個階段快速規模化,並簽下年約上億的Yahoo首頁廣告,快速取得大量便宜流量。
 
2010~2016年(部落客)
 
一開始的業配文沒有那麼氾濫,讀者也信任部落客的篩選推薦,只要稍有名氣的部落客用心幫你介紹,產品就有機會大賣。早期一篇費用大概數千元就能帶來幾萬元,甚至幾十萬的業績。到了2016年,非常多品牌都找網紅合作,不只寫文還加上開團銷售,妥善搭配Facebook(FB)廣告投放的話,能夠得到幾十萬到百萬元的業績。但到了2017、2018年,效益就明顯遞減了。

2012~2016年(FB社群和廣告)
 
iFit愛瘦身就是在這時候興起,那時絕大多數粉絲團都是張貼心理測驗、笑話、嬰兒和寵物圖片,很少用圖文原創內容,所以一推出就得到極大迴響,加上緊扣一般人關心的瘦身議題,第一個月就取得數十萬粉絲。
 
當時常出現超過百萬人瀏覽和數千個分享的文章,現在一篇貼文,大概只剩下一、兩萬人看見,落差高達50倍以上,這就是有沒有掌握紅利的巨大差距。
 

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