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成長心態:50張思維圖,帶你跳脫邊踩剎車,邊催油門的人生

成長マインドセット

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內容簡介

  企業讀書會口碑推薦選書,Amazon商管分類榜No. 1
  日本超熱門成長研修課‧實戰精華版
  你的心態,而不是技能,才是你成長達標的關鍵!

  作者吉田行宏4年讓新公司成功發行股票上市,
  10年內營業額達標1000億日圓,5年在日本快速展店500家
  他以50張容易吸收實踐的思維圖,搭配精采的人才養成故事,
  完整公開超高速達標背後的獨家心法,帶你掌握終身受用的成長法則。

  ★日本商界人士口碑見證
  成長心態是每間公司的石蕊試紙,也是維繫厲害團隊的共通語言。
  新創企業蜂擁而起的時代,優秀人才流動快速,更需要掌握書中傳授的關鍵心法!
  不管什麼產業,當公司遇上難以跨越的障礙,就該導入成長心態。

  人生的「經營者」只有你自己,唯有你能決定通往目標的速度。
  你認為哪一個人會率先達標抵達終點?
  □A 踩下油門,努力達到時速80公里
  □B 狂踩油門,同時踩著剎車,試圖讓時速達到80公里

  每個人都會毫不猶豫地說出正確答案,
  但是,你可曾發現自己生活、工作、人際關係的軌跡,其實是B?

  本書以50張思維圖,教你逐步化解阻礙前進的剎車,從內在找到強烈的動機踩下油門,
  建立比提升工作技能和考取執照更有價值,能帶來爆炸性自我成長的關鍵心態!

  累積超過3,000人次的企業幹部、領導者人才培育課程精華,
  獻給所有想要擁有爆炸性成長的人、組織、公司。

  ★只要以下任何一項描述符合你的現況,本書的「成長地圖」就能幫助你解決問題,掌握真正的成長原則

  ◣所有人◥
  □常常陷入煩惱
  ←翻開本書p. 74,看看油門與剎車的關係,鬆開妨礙成長的第一道剎車:「煩惱剎車」

  □即使做了決定,還是猶豫不決
  ←翻開本書p. 82,了解「三叉圖理論」,踏下第一道油門:「自我理念、核心思想油門」

  ◣上班族◥
  □不滿公司、抱怨上司
  □苦於公司的人際關係問題
  ←翻開本書p. 187,了解「成人小孩」的特徵,鬆開妨礙成長的第二道剎車:「成人小孩」

  ◣團隊領導者、經營者◥  
  □想激勵不動如山的下屬  
  □不曉得如何跟想離職的下屬談話
  □想微調、同步公司信念與個人價值
  ←翻開本書p. 234,比較個人目標VS. 公司目標的差異,踩下促進成長的第一道油門:「自我理念、中心思想油門」

  ◣學生◥  
  □無法想像自己的未來  
  □不知道該選擇何種類型的公司
  ←翻開本書p. 259,分析自己工作的動機箭號,催下促進成長的第二道油門:「正確而強烈的動機油門」

  ◣家庭、教育工作者◥
  □希望孩子獨立自主

  ◣夫妻、情侶◥  
  □想減少爭吵

名人推薦

  ★台灣業界名人同聲認可
  吳育宏 行銷專家/BDO行銷業務管理顧問副總經理
  謝文憲 知名講師/作家/主持人
  洪雪珍 斜槓教練
  江湖人稱S姐 職場力部落客/資深獵頭顧問
  陳茹芬 豐田汽車銷售冠軍(娜娜)
  許峰源 律師
  古蕙瑄 諮商心理師

好評推薦

  ★成長推薦,Go!Go!Go!
  愛因斯坦說:「如果有一小時拯救世界,我會花55分鐘想問題,用5分鐘想答案。」同樣的道理,如果你非常渴望成長,我認為應該花九成的心力找到正確的「心態」,其餘的一成才是付諸行動。《成長心態》這本書,就是你最好的指南針。──吳育宏,行銷專家/BDO行銷業務管理顧問副總經理

  從瘦身到做業績,很多人以為我有超人意志力,其實我只是擅長把大目標化成清楚的小目標,再一步步去做到而已。這個方法讓我用「加法」看事情,保持戰鬥力,非常好用。《成長心態》提供了很完整的系統,我們一起練習!──陳茹芬,豐田汽車銷售冠軍(娜娜)

  我喜歡本書,用冰山與職棒選手的例子,來引導讀者思考成長與天賦,淺顯易懂、深入淺出的一本好書。無論您以職場或人生的角度來思考踩剎車與催油門的心態議題,都能獲得收穫與啟發。──謝文憲,知名講師/作家/主持人

  本書用推理與故事的方式,淺顯易懂教導讀者認知「成長」這件事情的整體概念,同時將煩惱分門別類、釐清現實,對於個人的影響圈與專注圈提出討論,協助讀者在判斷事件上的意識與行動,或是看清能力技術上的認知謬誤,透過「踩下兩道油門」及「鬆開兩道剎車」,配合規畫後的平衡型冰山,讓成長視野變得更寬廣,思維更宏觀。──江湖人稱S姐,職場力部落客/資深獵頭顧問

  冰山理論常用於個別心理治療中,隨著實作書中的習題,練習思考的脈絡,可以培育滋養自我的內在對話。──古蕙瑄,諮商心理師
 
 

作者介紹

作者簡介

吉田行宏


  islandcrea股份有限公司代表董事
  LIFE PEPPER 股份有限公司代表董事
  POL股份有限公司代表董事

  前GULLIVER INTERNATIONAL股份有限公司(現在改名為IDOM股份有限公司,販賣二手車)專務董事。在GULLIVER公司成立4年時即將其擴大到全國規模,並帶領該公司的股票上市,使GULLIVER在10年達成1000億日圓的營收,成為日本少數的超高速成長公司。曾擔任加盟事業、經營戰略、行銷、人資、教育、IT、財務等的董事。到2012年退休為止的18年間,建立了一貫的人資、考核制度,實施經營及員工、幹部的養成與教育、構築出自己的一套研修及培育理論。

  從GULLIVER退休後,為了幫助培養年輕經營者,與其共同創立新事業而成立了islandcrea股份有限公司。現在擔任25家以上企業的董事、戰略顧問,並提供資金贊助。

譯者簡介

林詠純


  台灣大學物理系、地質系雙學士,日本九州大學藝術工學府碩士。曾在民間研究機構擔任日文研究助理,現為專職日文譯者。譯有《金錢整理:只要收拾存摺、冰箱和另一半,錢會自然流向你》《西洋美術史,職場必備的商業素養》等書。
 
 

目錄

序言

第1章 成長是什麼?
遇見神祕的老闆/成長地圖/成長到底是什麼?/攀登高山需要的條件/選擇團隊合作,還是個人能力取勝?/冰山一角/帶來成果的重要因素/冰山的大小與平衡/未來願景

第2章 妨礙成長的第一道剎車
探索煩惱的本質/音樂社團的困境/減輕煩惱的五個方法/方法1 察覺剎車的存在/從「三叉路理論」來看心理狀態/方法2 不踩剎車的決心/順利下定決心的方法/實踐更勝於完美的理論/知易行難/管理不動如山的下屬/誰的責任?/自己的責任與當事者意識/優點與缺點/該以100%的當事者意識為目標嗎?/理想狀態與現實情況/感受隨觀點而變/方法3 100%不歸咎他人/有販賣保證中獎彩卷的彩券行嗎?/煩惱也沒有意義/方法4 無法選擇結果,但可以選擇行動/如何面對下屬?/方法5 關注圈與影響圈/試著分類、整理煩惱/與下屬面談

第3章 妨礙成長的第二道剎車
人際關係的煩惱/另一個音樂社團/第二道剎車/什麼是成人小孩?/鬆開剎車的方法/壓制上司的氣焰/培育的難易度

第4章 促進成長的第一道油門
公司強行灌輸價值觀?/支持內心的話語/信念的意義/促進成長的油門/父親的話/自己的方向與公司的方向/擺脫成見,思考方向

第5章 促進成長的第二道油門
求職生的單純提問/工作是為了什麼呢?/期待的回報/動機箭號的強弱/動機傾向/如何掌握動機/老闆的動機與目的

尾聲
 
 

序言

  成長到底是什麼?

  我為什麼沒辦法成長呢?


  這是本書主角山田問自己的話。我們在繁忙的日常生活中,或許很少有機會重新思考什麼是「成長」。但如果加深對「成長」的理解,就能完全翻轉你的人生,你會怎麼做呢?

  每個人都希望自己過得更富足、更幸福。我想「成長」就是實現這個願望非常重要的因素。或許有些人聽到這句話覺得一頭霧水,但我認為思考「成長」的問題,就是正面迎向自己的人生。而且,真正意義上的「成長」,無法光靠技術性的方法論而習得,還必須理解其本質與原理原則。

  如果我更早知道這件事情就好了。

  這是我二十多年來舉辦「成長」相關研習時,從許多人口中聽到的感想。每當我聽到這樣的聲音,就會強烈覺得,如果能利用在研習中得到的發現與學習來減輕煩惱,認識人生正確核心思想的重要性,就能讓往後的生活變得更美好。而且,我開始思考是不是能將研習中的這些體驗集結成書,讓更多人能有成長的機會。於是在各界的幫助下,我在這本書中實現了這個想法。

  本書的結構比較特別。首先,我會帶大家分階段來理解「成長」,最後再將所有的成長要素有組織地統整起來,深化成為自己的核心思想。故事以「山田」這位上班族為主角展開,其中穿插了許多對讀者提出的問題,也設計了能讓大家填寫的欄位。

  你可以跳過途中的作業繼續往下讀,但這麼做的話,發現與學習都會變得比較淺薄。自己思考、深刻反省是深入理解成長本質的重點,建議大家與山田一起,停下來仔細想一想。

  本書一開始有許多讓人感到不舒服的內容,因為為了成長,有必要進化自己現階段的常識與價值觀,而在這樣的過程中糾結自我會讓你覺得煩悶。只要稍微忍耐一下,繼續讀下去,想必就會漸漸撥雲見日,品味到「原來是這麼一回事!」的爽快心情。

  好了,準備就緒。

 接下來,就讓我們與故事主角,一起推開通往未來成長的大門吧!
 
  希望遇見這本書的讀者能夠開啟思考「成長」的契機,讓各位的人生變得更加美好。

  ***

  (以五組隊伍攀登高山的例子,思考成長的本質和原理原則)

  每個人對於成長都有自己的定義,就算同樣都是成長,也有自己的成長,與下屬、同事的成長、組織的成長、客戶的成長。接下來,我們就把討論的焦點擺在「自我成長」吧!想要有「戲劇性的成長」,首先必須領會成長的本質與原理原則,這裡剛好有個合適的案例分析,想想攀登高山需要的條件。

  有五組隊伍打算在一個月後攀登無敵高山。你覺得哪組隊伍最有可能成功攻頂?

  A 隊員對體力與技術都有自信,所以一個月來幾乎沒為攻頂做什麼訓練。

  B 隊員都很積極,這一個月來也做了相當的訓練,但基本上技術與體力不足。

  C 隊員充滿幹勁、不服輸,所以攻頂意志強烈,但整隊都是自我中心的人,缺乏團隊精神。

  D 隊員雖然很有熱情,但都很怕麻煩,不太願意做訓練,所以體力不足。

  E 每個人的體力與技術都很出色,但彼此關係不好,所以不曾一起訓練。

  無論是登山還是工作,在達成目標這點上是共通的。這個問題很難回答的地方在於,各個隊伍做得到的事情與做不到的事情都不一樣,但現實生活中不也是這樣嗎?多數情況總有不足。這個問題沒有正確答案。每個團隊都各有優缺點,你的回答只不過反映出你重視的要素是體力、技術、行動、行為、成員的意識、動機,這就是你的價值觀。

  (「冰山模型」是什麼?)

  你應該聽過「冰山一角」這句成語。如你所知,眼前看到的冰山底下,還有更大的冰塊存在。如果看得見的冰山是工作的結果或成果,你覺得創造出這個成果的水面下有些什麼呢?我們看得見的部分只有那麼一點點,本質隱藏在底下。換句話說,拿得出結果的人,為了有成果,在底下累積了許多努力。

  就像本書p.44頁的圖片一樣,冰山底下分成三層。登山需要體力、技術,換成工作的話就是能力、技術。現在的社會大家都想輕易獲得成果,以能力、技術取勝,所以去書店可以看到擺滿了類似像《一天改變○○的方法》的書不是嗎?這正是屬於方法、技術的部分,表達的是「只要這麼做,就能簡單獲得成果」。技術類的書,看似可以立即取得成果,所以賣得很好。像是《五分鐘把到妹的方法》。但你有沒有想過,追到手了,然後呢?我覺得如果考慮到之後的事情,就會發現沒有愛情或感情也沒有意義。

  所以意識、理想、人生哲學才會在冰山模型的最底層。商場上也一樣,只要有理想,持續採取行動,就能培養能力,做出結果。如果因為想要成果,而只顧著追求簡單的技術,忽略行為與意識,這樣的狀態下得到的結果也不會滿意。就像是業務認真聽對方說話,還是裝作在聽,一眼就看得出來。因為只是模仿一個人的做法,也學不會他的行為、姿態與態度的。

  只要對照冰山模型想像,很容易就能知道做出成果需要什麼,而這就是成長的本質。譬如,就算想「戒菸」,不改變習慣也無法成功。同理,如果想要提升下屬的成績,接下來只要思考「該讓他們養成什麼樣的行為與習慣」即可。

  成長可說是把冰山變大。透過放大意識、行為、能力等各項要素,讓整座冰山變得愈來愈大。業餘選手必須均衡地放大各項要素,才能成長到足以進入大聯盟的地步。除了把冰山變大之外,這三層的平衡也很重要。平衡不好的冰山,就是一部分已經成形,但其他部分卻缺了很大一塊,整體呈現出變形的狀態。打個比方好了,假設店員必須笑著對顧客打招呼。但即使店員的招呼完全符合員工手冊,如果不是真正心懷感謝、真心想要招待顧客,笑容看起來也會很虛假。這就是變形的冰山吧?如果用這個冰山模型的觀點來看各式各樣的人,就會發現有的人偏重技術,有的人偏重熱情、毅力。但如果想讓冰山成長變大,這三層的平衡就非常重要。

  (尾聲)

  開始了解成長本質與原理原則的各位,接下來應該會透過實踐,開始一點一滴地壯大自己的冰山,但「知易行難」,過程中也會有一些阻礙與困難,必須經過實踐才會知道。所以本書的最後,要給大家三個實踐時的建議。

  首先第一個建議是「冰山的分割」。雖然壯大冰山對成長而言很重要,但如果過於把注意力擺在壯大自己的整座冰山,經常會變得難以想像具體的行動。這時候我建議大家「將冰山分割成小塊」。

  所謂分割成小塊,舉例來說,就是把現在分派到的任務當成一座冰山來看待。假設你現在從事業務工作,就可以把明天要跑的業務想像成一座冰山。思考自己對這個客戶懷有多強烈的意識?想要採取什麼樣的行為與行動?是否確實準備好技術了嗎?接著在跑業務時,可以想想自己的冰山有沒有比上次拜訪時稍微大了一點,如果可以也試著做筆記記錄下來。這個方法可以應用在你每天工作當中的任何事物上。

  第二個是「累積主動體驗的學習」。學習如果不經過實踐,就無法變成自己的東西。換句話說,就是「輸入」的東西必須「輸出」才能產生價值。現在的社會充滿了龐大的資訊,光靠閱讀與理解,無法充分且完全地使用這些資訊,不是嗎?我們不應該滿足於知識與資訊的「量」,提高自己更專注於更加本質、更重要的事物,儘早實踐獲得的知識也很重要。

  而且這樣的實踐必須「主動」。只有自動自發地選擇行動,而非來自外部的要求與規則,這樣的「體驗」才能形成自己正確的中心思想。而持續累積這些體驗,你的冰山就能成長得更加壯大。

  第三個建議則是「定期檢查冰山」。前述「知易行難」的重要因素就在於「有沒有變成自己的東西」。為了讓學習確實內化為自己的一部分,在學會之前必須「持續」。冰山的大小也會因為能不能做到這點而不同。我認為閱讀的方式有兩種,分別是「吸收廣泛知識隨性閱讀型」(摘選型)與「自我中心形成型」(《聖經》型)。雖然我也覺得前者的閱讀方式是必要的,但我建議閱讀本書時採取後者。並且為了定期檢查自己的冰山,我也希望大家能夠反覆活用本書。

  譬如半年後再度回過頭來閱讀。接著再把上次自己填寫的冰山圖與文字,與這次寫的比較看看。如此一來,應該就能發現第一次讀的時候沒有發現的事情、只能粗淺理解或是無法領悟的內容,經過了半年的體驗,應該稍微更深入地滲透進自己的心中吧。而我想這麼做也能確認自己比以前更加「成長」。

  就像汽車與住宅需要定期檢查一樣,使用年限更長的人生最好也能定期檢查,這麼一來必定能夠提升各位的生活品質。而在三、五年後的定期檢查,一定能夠發現自己成長到覺得「第一次讀的時候,為什麼會為這麼小的事情而煩惱」的程度吧。把自己的拙作比喻為《聖經》實在非常厚臉皮,但沒有什麼會比這本書能夠陪伴、幫助大家壯大自己的冰山,讓我感到更欣慰的了。

  你的人生「經營者」或「老闆」,只有你一人。不要把這個權利讓渡給其他任何人,不要踩下無謂的剎車,就由你自己將你的人生經營得更精采吧!
 
 

詳細資料

  • ISBN:9789861343426
  • 叢書系列:商戰系列
  • 規格:平裝 / 304頁 / 14.8 x 20.8 x 1.52 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

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