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別讓無效社交害了你:掌握人際交往心理學,擺脫以數量論社交的人生陷阱

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內容簡介

  認識≠人脈,能夠實現互惠的社交才是人脈。
  不少人都積極鑽營人際關係,千方百計地想從別人身上討到好處,
  認為廣泛交友是在積累人脈,並將人脈的作用誇大到無以復加。
  殊不知,你積累的根本不是人脈,而是通信錄。

  請停止無效社交:
  ◆你的社交要有品質,不要只有數量。
  ◆任何場合,都請注意你的「口無遮攔」。
  ◆在社交的舞臺上,做一個最出色的演員。
  ◆做個善解人意的人,懟人並非你社交的目的。
  ◆難得糊塗,並非所有事情都要明明白白。
  ◆你若太看重面子,生活將一團亂麻。
  ◆社交不可情緒用事,否則所有人都離你遠去。
  ◆商場社交,讓每個客戶都對你青睞有加
  ◆飯局裡的智慧,原來吃飯並不那麼簡單
  ◆談判會場,雙贏才是最好的選擇。

  「人脈」不是指你認識多少人,而是能用得上且用得動的朋友。
  真正的社交是使別人更成功,是給予多過索取。

本書特色

  生活中總會讓你遇到不同性格的人,有的人鋒芒畢露,有的人靦腆內斂。不過沒關係,這並不影響日常交際,只要學會找出每個人的共性,將感動送到每個人心底最柔軟的角落,那麼不管對方是誰,都會與你產生親近感。

  希望每一位讀者能夠從《別讓無效社交害了你》中得到啟發,以便在社交場合中做到遊刃有餘。

  用得動的才是人脈──
  所謂「人脈」不是指你認識多少人,而是能用得上且用得動幾個朋友。

  步入社會,就沒有什麼「童言無忌」──
  與人交往時,你一定要牢牢把握好說話的尺度。只有這樣,你才能保證自己不會得罪人,從而實現溝通的成功。

  當你吃了虧,就要讓所有人知道這是為了誰──
  年輕人剛進入社會,吃點小虧不是壞事,但一定要把虧吃在明處——這樣,別人才能知道你的付出,進而報答你,讓你在暗中得利。記住,吃虧是做人的一種氣度,更是做事的一種謀略。

  通過眼睛行事,做一個有「眼色」的人──
  情商高的人在看眼色行事的時候,總會注意場合,並時時在頭腦中繃緊這根弦——這樣才能看准對方的心理活動,也會讓自己說話、辦事更順利。

  多說一些「客套話」,做一個不失禮節之人──
  生活中,會說客套話的人處理人際關係總會遊刃有餘,他們說的話讓人喜歡聽、願意聽,提出的意見或建議也更容易被人接受。
 
  飯局是個交流平臺,很多事都能吃著談──

  大家都喜歡坐著談事情,因為坐下來後,身體自然就會處於放鬆狀態,神經就不會像平常一樣繃得緊緊的,那麼所有問題自然就好談了。
 
 

作者介紹

作者簡介

朱鴻霏


  邦有道商學院創始人
  國家一級企業培訓師
  國家二級心理諮詢師
  高績效團隊建設實戰專家
  北京九天眾合管理諮詢有限公司總經理

 
 

目錄

序  請停止無效社交

CHAPTER 1:你的社交要有品質,不要只有數量
用得動的才是人脈 
真正的社交是給予多過索取 
話鋒不對立刻轉移,在「拐角」投其所好 
讓人視你為知己,有相見恨晚之感 
丟掉羞怯,邁出社交的第一步 
多點幽默感,為陌生的環境增添歡樂 
培養親和力,為你帶來好人緣 

CHAPTER2:任何場合,都請注意你的「口無遮攔」
步入社會,就沒有什麼「童言無忌」
你說的話別總讓人聽著難受 
語言也講究「入鄉隨俗」
多說一些「客套話」,做一個不失禮節之人 
即便你口才絕倫,也不必非要與人爭辯 
拜訪他人,不能總是貿然前行

CHAPTER 3:在社交的舞臺上,做一個最出色的演員
交流靠技巧,而非「唯心論」
別人不會主動關注你,積極地「秀」出自我 
換一條路走,那是新生的開始
多為自己造些勢,讓所有人知道你的好 
當你吃了虧,就要讓所有人知道這是為了誰 
塑造一個好聲音,讓你的魅力無限 
通過眼睛行事,做一個有「眼色」的人 
要專心,沒有所謂的面面俱到 

CHAPTER4:做個善解人意的人,懟人並非你社交的目的
給對方留一個臺階,等於給自己留一扇窗戶 
有些時候,謊言也是對對方的尊重 
當錯誤發生時,要懂得說對不起 
多為對方著想,他才會把你當自己人 
社交的舞臺上,並非只有你一個主角 
把「我們」常掛嘴邊,跟誰都能成為自己人

CHAPTER 5:難得糊塗,並非所有事情都要明明白白
有些問題,不懂比明白更好些 
不是每一個人,都能成為推心置腹的朋友 
保持一定距離,過自己的「美好生活」 
得意忘形只會招來惡果  
隱藏自己的實力,避免成為靶子的中心
初入職場,聊天不要大談特談 
注意你的言行,防止觸碰到他人的利益 

CHAPTER 6:你若太看重面子,生活將一團亂麻
為了一個好印象,什麼都能答應嗎? 
虛榮與面子,永遠是一對「好兄弟」 
愛面子要有度,否則只會成累贅 
你有多少能耐能把任何事情都搞定? 
誰都有缺陷,不必為了面子追求完美
有些「醜話」就得說在前面
聊天時,不可碰觸他人的「污點」 

CHAPTER 7:社交不可情緒用事,否則所有人都離你遠去
仇恨是社交的一道鴻溝
多一些忍耐,你的人生就會不同 
別把無效社交當逃避社交的藉口 
每天只是抱怨,生活將沒有樂趣 
你的人生不需要他人來肯定 
天大的事兒也不能在辦公室吵鬧

CHAPTER 8:商場社交,讓每個客戶都對你青睞有加
關係效應:商場之中,要懂社交之道 
多看效應:沒事的時候多露臉
軟肋效應:循序漸進,一擊即中客戶弱點 
細節效應:名片雖小,裡面的學問可不少
平等效應:客戶不分貴賤,每一位都是「上帝」 
人情效應:幫助別人等於積攢自己的人脈 
近情效應:商場社交,跟誰都得多親近 

CHAPTER 9:飯局裡的智慧,原來吃飯並不那麼簡單
飯局是個交流平臺,很多事都能吃著談 
沒學會打招呼,也就沒必要組織飯局 
酒可以少喝,但該說的話卻不能少說
讓別人印象深刻,就要吃的有「特色」 
同事間的飯局,也並非想像中的隨意 
飯局有始要有終,收局跟開局同樣重要

CHAPTER 10:談判會場,雙贏才是最好的選擇
多站在對方的角度,贏面會更大一些 
談判開始前,寒暄的話語有奧妙
不要把拒絕的話說得太絕 
沒到簽約時,談判不算結束
談判結束後,記得向對手表示祝賀 
談判的目的是雙贏 
離開象牙塔,就要懂社會禮儀
 
 

詳細資料

  • ISBN:9789571378770
  • 叢書系列:人生顧問
  • 規格:平裝 / 272頁 / 14.8 x 21 x 1.36 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

真正的社交是給予多過索取
 
很多人的社交目的是為了有個好人緣,以便讓別人在關鍵時刻拉自己一把。實際情況是,你的身邊大多都是點頭之交,平時見面寒暄一下,如果你向他提出什麼要求,八成他會毫不猶豫地拒絕你。
 
回憶一下你和他人的交往,你會發現,朋友和點頭之交最明顯的分界線,就是你們聯繫的管道和頻率。比如,你經常跟朋友逛街、吃飯,到彼此家中做客,而和點頭之交的交往則是通過社交軟體。
 
想要保證社交對象的品質,就要學會控制朋友圈,不能把認識的人都囊括到裡面來。如果你們在某個層面無法實現互利共贏,那麼,你們的交往就是分散精力、徒增煩惱的無效社交。
 
自從微商(電子商務模式)這個職業火了以後,不少人前赴後繼,投身朋友圈做銷售事業。笑笑也想分一杯羹,從熟人那裡拿了一萬多元的減肥產品,成為某品牌的高級代理。
 
熟人跟她說,先通過附近的人、各個社交平臺加好友,然後再把她拉到一個微商培訓群,會有銷售老師教她如何經營自己的朋友圈。
 
笑笑心想:「擴展好友這事也太簡單了,只要我跟朋友們說一聲,讓他們的朋友、同學都加我就行啦!」但令人感到意外的是,朋友一個個都答應得挺痛快,可等了半天就是沒人加她。
 
過了幾個小時,笑笑忍不住了,跟一個朋友說:「我之前聽你說,你姐一直想減肥,你把她的微信號給我,我給她介紹一下我代理的產品。」
 
幾分鐘後,朋友回復說:「嗯,剛才我問我姐了,她打算辦健身卡,運動減肥。」
 
笑笑不死心地說:「哎呀,運動減肥太慢啦,萬一堅持不下來健身卡就白辦了。你跟你姐說一聲,先瞭解瞭解嘛,我代理的產品也不貴,一千多元一個療程,一周就見效。」
 
朋友發了個笑臉的表情,答應會跟她姐說。兩分鐘後又回復笑笑,說她姐就想運動減肥,不打算吃減肥藥。
 
折騰了三四天,笑笑才加了三十幾個人。她在微信上跟我吐槽:「這幫朋友真是白交了,讓他們幫我推銷一下產品都推三阻四的。」
 
我敷衍著跟她聊了一會兒,找藉口結束了對話。
 
其實,如果笑笑找我幫這個忙,我也不會幫。市場上的減肥藥大多都有副作用,而且這兩年關於減肥藥的負面新聞也有不少,萬一笑笑代理的減肥藥沒有效果,甚至會吃壞身體,那不是坑害朋友嗎?幫她宣傳,對其他人來說,只能是有百害而無一利。
 

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