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數位形象力:平台就是你的資本和機會,經營個人品牌不能不知的技術與藝術

數位形象力:平台就是你的資本和機會,經營個人品牌不能不知的技術與藝術

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內容簡介

  數位時代,你不定義自己,別人會自動為你貼標籤,
  現在就動起來,搶先往最好版本的自己前進!


  ★在數位時代,完全不經營個人品牌,是大大的劣勢
  作為網紅,廠商會藉網路了解一下你過往的言行,決定是否提案合作;
  作為求職者,雇主可能會先查看你的FB、Twitter,判斷要不要請你來面試;
  作為追求者,曖昧對象或許會搜尋帳號和貼文,思考你們適不適合更進一步;
  作為社群小編,則必須時時注意品牌的「發言」是否和「形象」一致;
  這些關鍵時刻,任何雜亂無章、缺乏管理的數位形象,
  都可能會讓我們錯失寶貴的工作機會、人際關係,甚至引爆公關危機。
 
  辛西亞‧強森認為,我們在線上所做的每一件事、建立關係的每一個對象、效力的每一家企業,都無可避免地會成為「個人品牌」,數位時代更是大幅增強個人品牌對生活的影響力。如果你不好好建立和管理,便等於拱手讓旁人替你塑造,失去自己對未來的主控權。
 
  每個人都可以打造個人品牌,不只限於有資源和有人脈的少數人。有了可以立足的「平台」,你就能自己發聲,達成人生目標,創造事業新高峰,甚至成為讓世界變得更好的一股助力。

  ★本書中你將學到:
  ● 如何了解自己目前的數位形象?
  ● 型塑個人品牌的四大元素為何?
  ● 別問「如果有很多人追蹤,我能得到什麼好處?」,要問「如果別人不再追蹤我,他們會有什麼損失?」
  ● 每篇動態你都是在跟三個對象溝通:自己、對方及程式演算法。
  ● 如何用合作賽局理論增加有效的追蹤人數。

名人推薦

  行銷大師 賽斯‧高汀盛讚!美國亞馬遜讀者★★★★★5顆星推薦!
  Ryan Wu 吳冠宏(社群行銷專家)、于為暢(個人品牌事業教練)、林長揚(簡報教練‧懶人包設計師)、梅塔(《自媒體百萬獲利法則》作者)、許景泰(SmartM世紀智庫執行長)、黃大米(暢銷職場作家)──盛情推薦

  含金量太高的一本書!打造個人品牌是我過去幾年來做過最有價值的一件事,如果你也想利用個人品牌,將生活、事業帶到下一個層級,本書會是你最好的指導手冊!──Ryan Wu吳冠宏/社群行銷專家
 
  你若不懂得如何經營自己,人生等同在倒退。個人品牌是你此生唯一值得梭哈的事情,不是你想不想的問題,而是處在現今社會必要的求生心態。──于為暢/個人品牌事業教練
 
  你覺得你在別人眼中是什麼樣子?如果你不想被別人草率的定義,經營個人品牌就是重要且緊急的事情;如果被貼標籤是在所難免,何不為自己設計個喜歡的標籤?──林長揚/簡報教練、懶人包設計師
 
  我非常鼓勵大家透過自媒體持續經營內容,這是一本強化升級自己的個人品牌的經典實用書,非常推薦!──梅塔/《自媒體百萬獲利法則》作者
 
  社群時代,每一個人最好的履歷表、最有價值的投資就是打造「個人品牌」!個人品牌早已不限於少數網紅、明星、藝人專屬的權利,個人品牌的影響力、主導權,已在無處不連網的當下,釋放到各領域了。──許景泰/SmartM世紀智庫執行長

 
 

作者介紹

作者簡介

辛西亞‧強森(Cynthia Johnson)


  洛杉磯品牌代理商Bell + Ivy共同創辦人,目前在推特上有170萬人追蹤(@CynthiaLive)。她曾獲《創業家雜誌》(Entrepreneur magazine, Inc.)選為2017年前五大個人品牌專家,並列為20大值得追蹤的數位行銷人。

  網路新聞媒體「馬沙布爾」(Mashable)在SnapChat最具影響力行銷人排行榜將她名列第三(帳號是#CyninLA)。她目前擔任千禧年聯盟(The Millennium Alliance)顧問委員會成員,該聯盟提供科技、商業與教育等領域的顧問服務,對象為《財富》雜誌千大企業執行長。

  辛西亞也具有全球演說經驗,曾在中國阿里巴巴、杜拜世界政府高峰會,以及印尼與墨西哥舉辦的全球創投高峰會等場合演講,也曾到南加大馬歇爾商學院與史丹佛大學「點亮計畫」(Igniter program)開講。《Inc.》雜誌、《富比世》雜誌與《時代》雜誌都曾報導過她的成就,她也曾與Vans、Levi’s與柯曼基金會(Susan B. Komen Foundation)等機構合作,提供社群媒體、品牌經營與病毒式行銷等方面的建議,是這些領域頗受信賴的專家。想了解更多,請造訪cynthialive.com。

譯者簡介

楊璧謙


  1992年生,水瓶座B型,臺灣本島中部人。
  畢業於臺灣大學翻譯碩士學位學程,現為專職筆譯,平日多接EULA、軟體中文化與創譯行銷專案,剛開始文件與書籍翻譯兩頭燒的生活。

 
 

目錄

前言/幾句實話
Ch1 個人品牌案例研究
Ch2 定義自己的成功指標
Ch3 你是誰?由你說了算
Ch4 個人品牌四要素
Ch5 建立品牌訊息,累積數位資產
Ch6 流言滿天飛
Ch7 認知即現實
Ch8 玩個遊戲吧
Ch9 三方關係:機器人也來參一腳
Ch10 你的好,要讓別人知道
Ch11 讓身邊親友刮目相看
尾聲/為個人品牌制定成長策略
致謝
註釋

 
 

前言

幾句實話(節錄)


  大家開始經營平台時,都得找出個重點。就像蓋房子要先打好地基,介紹自己之前,也要先打理好基本素材,才能打動人心。首先,我們應該好好掌握自己知道的資訊,再想想自己願意分享哪些事情,還有要分享的對象。各種平台蓬勃發展,閱聽人數不斷擴張,每個人也逐漸習慣自己的定位,那麼,現在就可以來好好打基礎了。

  建立好平台,開始吸引客人上門時,等於得到許多新機會,或許多得令人眼花撩亂,不知下一步該往哪走。你會碰到很多人想請你發文傳遞和自己形象不符的訊息,或是針對一些可能不曾涉獵的主題進行訪談,也可能請你就某件你沒什麼興趣的事發揮影響力或當代言人。這些事情可能令你心生厭煩,導致「平台倦怠」。假若建立品牌之後,缺乏良好規劃或目的,便容易走上岔路,違背初衷,不論觀眾或你自己都很容易感到疲乏。

  在開始經營線上的追蹤人數和影響力後不久,我便發現自己能受邀在眾多觀眾面前發言,針對不同主題進行演講――這當然並非因為我是這些領域的專家,而是因為我擅長從獨特的觀點切入,有效傳遞訊息。我就像是傳遞訊息的工具一般,因此我到底說了什麼反而不重要,這是最讓人挫折的部分。「我」之所以能發揮影響,不在於傳達什麼訊息或重點,而是我的受眾觸及率(audience reach)。我還曾接受全美放送、現場直播的電視訪談,討論人工智慧、政府法規管制、國際事務、女性權利,以及二○一六年美國總統大選等議題。

  一開始很有趣,反正我在這些領域都有經驗,足以讓我侃侃而談。不過,等我開始發覺其他人真的會照著我說的去做,問題便浮現了:他們這麼認真看待我說的話,反而讓我覺得自己很虛偽。我所發表的看法,只不過是我個人的意見――我很清楚,這些話不該被奉為真理。

  二○一六年,我觀察美國大選和選後大眾的反應,看見很多人都一心想證明自己的意見是對的,而不是先確認眼前所知的是否為事實。理解這點後,我學會自問:誰是真正懂這些的專家?專家又在哪裡?

  我之所以寫作本書,目的在於鼓勵真正的專家、各領域的達人能開始為個人平台奠定基礎。這不只是為了自己,也是為了全世界,請好好學習如何傳遞訊息。

  有太多人和太多來源會散布各種「雜音」,大量資訊使得社會大眾疲乏,無心關注真正的專家意見和重要議題。可是我們應該聽這些真正了解問題、對議題有通盤理解的人會說什麼。這本書正是要告訴你如何介紹自己並展現專業知識、建立名聲與影響力。有了自己可以立足的「平台」,讓別人有機會聽見你的聲音,你就能自己發聲,從而改變世界。

  那麼,我又憑什麼能以專家自居,來寫這本書呢?

  請先容我自我介紹一番: 我是辛西亞. 強森, 或者你認識的是@CynthiaLIVE。我在推特上有一百七十萬人追蹤,而且在「藍勾勾」只有公眾人物才能申請的時候,我就已經得到推特和Instagram的藍勾勾驗證了。《創業家》雜誌把我列入五大個人品牌專家,《Inc.》雜誌則表示,在轉換行銷預算與提供資訊主管新知等方面,我名列十二位最具影響力的人士。根據《廣告周刊》的說法,本人堪稱創業投資者應該追蹤的頂尖行銷專家。雖然我對「專家」這個詞也沒什麼執著,但我在數位行銷與個人品牌方面的專業能力,還算是廣受認可。

  我之所以能建立起一番事業,是因為我在對的時間走到了對的位置,有幸得到高人傾囊相授,再加上我自身的進步動力。不論你如何解讀,我之所以能開展事業,一步步走向成功,都得歸功於最初那個舉足輕重的決定:建立個人品牌。

  我從社群媒體管理人與學生起步,逐漸在社群媒體上成為有影響力的人,還當上企業家、行銷領域的意見領袖、執行長顧問,也致力推動女性賦權(譯註:empowerment,即爭取女性參政權、平等就業與發展機會等權益,以及自教育與文化等方面提倡平等觀念,係基於兩性平等議題而提出)。

  乍看之下,我得到的機會都很特別,你可能會想:她一定是很特別的人,或者特別走運。可是這一切都不是憑空得來,我是從無到有建立我的個人品牌、確立目標並加以維護,才能達成品牌的願景。所有轉變和成長都在短短幾年內發生,必須集中心力,大量投入,可是既然我辦得到,你一定也行。

  請跟我念一遍:每個人都可以打造個人品牌,不只限於有資源和有人脈的少數人,大家都可以做。很多人寫部落格和文章主張個人品牌不重要,也不值得打造,其實這麼做的同時,正是在建立他們自己的品牌――一個避開「個人品牌」用詞所建立的品牌。我重申一次:每個人都可以打造自己的品牌,你當然也能。會不會很難?不會。需要投入大量心力,建立一套工作倫理嗎?需要。這個過程中,你必須花費一半的心力讓自己不斷曝光,並隨時準備萬全,機會出現時,才能從容迎接。

  個人品牌本來就存在,無可避免。如果你不好好建立和管理這個品牌,身邊的人也會替你塑造,等於讓自己的未來落入別人操控,這是很冒險的。假若你想在事業上更成功,絕不能允許別人替你打造個人品牌,那樣做完全沒意義。我們做的每一件事、建立關係的每一個對象、效力的每一家企業,都會影響外界對我們的觀感。為了建立和維護自身聲譽,就得發展個人品牌,並且好好經營。

  這不只是開創個人事業的必備條件,在人工智慧逐步發展之際,每個人都會發覺自己在線上曝光的方式,是個人品牌最容易接觸大眾的途徑,也會以不同型態派上用場,廣泛影響生活各個層面――不論是評估貸款風險,或申請入學的資格審查,都無法排除個人形象的影響。

  別人不只會讀你發布的貼文內容,也會累積出一套印象,而觀眾的「印象」就是他們認知的「事實」。如果能改變別人對你的印象,就能打造出新的「事實」。

  你的目標是定義和展現你的身分,並且要能確實呈現迄今的成就,將自己描述成理想中的自己(當然不必一夜就達成理想)。個人品牌應該替你帶來機會,而非害你錯過機會。讓個人品牌當你的代言人,如果能展現正面形象,那麼和別人對話時,保持低調即可。個人品牌訊息以清楚易懂為佳,就算不和本人打照面,也能藉由品牌影響並主導別人對你的看法。

  建立個人品牌有四大要素:個人能力證明(personal proof)、社會認同(socialproof)、獲獎事蹟(recognition)與人際關係(association),這些都有利於支持個人品牌發展。不過,如果缺乏明確的方向、規劃和目標,半個重要目標都不可能達成。在本書中,我會提供傳授一些方法,教你如何加速個人品牌發展、持續進行品牌管理、促進成長與擬訂軸轉策略(譯註:pivot strategy,常用於企業發展面臨瓶頸時的轉向。相較於轉型,更強調掌握核心能力,據以調整策略及修正方向),並教你如何將品牌價值轉化為利潤。

  你也會學到如何透過品牌來達成目標,創造事業新高峰,同時一切又充滿樂趣。你會漸漸明白什麼叫打造品牌,並走出自己的路,邁向成功。請務必先理解一點:當前所認識的一切,都可能是錯的――這個想法有助於提升自信,勇於挑戰現況,並做好萬全準備,好在業界一鳴驚人,開創亮麗人生。

  繼續往下閱讀本書時,也請記得:個人品牌已不是新觀念,在多數人渾然不知有「個人品牌」這種工具時,少數權貴老早欣然接受,善加利用。如今,人人都需要打造個人品牌,而我不僅建立自己的品牌,也幫助別人建立他們的品牌。在這過程中,我發現,自行確立公共形象有個極大的好處,若能確定自己要走的方向,就能迅速走上有影響力的位置。方式也很簡單,只要好好管理自己所打造的這個世界,以及周邊的一切要素,就能實現理想。打造品牌需要技巧、創意、靈感,以及利用科學方法,實事求是――真正動手做了之後,會發現比想像中還簡單得多。

 
 

詳細資料

  • ISBN:9789573286257
  • 叢書系列:綠蠹魚
  • 規格:平裝 / 304頁 / 14.8 x 21 x 1.85 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

第一章 個人品牌案例研究(節錄)
 
很多人以負面態度看待個人品牌,或認為這麼做很自私自利。常見的迷思是以為個人品牌就是建立品牌、包裝和推銷,但事實並非這麼一回事。個人品牌是自覺與自保――我把這想像成一種信用。你這個人當然和你的信用評分是兩回事,但凡想購屋,信用評分就會大大影響你能否申請到貸款,以及支付的利息高低。信用評分只有需要爭取特定事物的核准時,才會派上用場。
 
如同信用,唯有在某人要決定是否核可你參與某事時,才需要討論個人品牌(比如求職、審查參與活動的資格等等)。就像信用評分低落會遭遇到的問題,沒有個人品牌和品牌形象惡劣的後果,都相當不堪設想,兩者的區別是:你知道什麼時候會有人需要確認你的信用評分,也預料得到他們想看到什麼,又會看到什麼。
 
至於個人品牌,大多數人渾然不知別人可能正在上網搜尋自己的資料、不知道別人想看到什麼,也不知道別人會找到些什麼。一般來說,我們只注意到自己的信用評分,卻不太關心自己的名聲。
 
請像提升信用評分一樣,努力改善個人品牌形象。其實,個人品牌不只是推銷自己的工具,也是一種平台,可以讓你站立其上,俯瞰世上的萬事萬物。你必須了解這個世界怎麼看待你,好比銀行和房東審查信用評分時,也得弄清楚他們會看見哪些資訊。
 
» 請確認你的信用評分報告內容精確,而且放在網路上的資訊也正確無誤。» 一旦發現信用報告有瑕疵,請仔細斟酌,找出需要改進的地方,個人品牌的部分也可如法炮製。你的借貸狀況如何?是舉債太多,或者信用紀錄寥寥無幾?你是否對某事經驗豐富,對其他領域卻一無所知?這對你追求往後的生涯目標有何影響?
 
» 訂定計畫來改善信用額度,也提出改善個人品牌的方案。
 
» 信用部分維持有力的信用年資,個人品牌則以經驗來累積基礎。
 
» 把累積信用設想成開口求助,把債務想像成你欠的人情,因此你當然不想太常向別人開口,也會希望還清所有人情。
 
» 既然你不會想憑著差強人意的信用評分去申請信用卡,那也別為了鞏固品牌而隨意向別人伸手,除非別人也欠你人情。
 
» 為信用評分設立警示,一有狀況就提醒自己,個人品牌部分也要這樣管理。

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