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爆炸性成長:一堂價值一億美元的「失敗課」

爆炸性成長:一堂價值一億美元的「失敗課」

Explosive Growth

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內容簡介

  這是一本充滿實戰經驗的成功學,也是一場殘酷的失敗學!
  不管是一人公司、新創或企業,
  80堂一定要先預習的成長關鍵與關卡。
 
  ★《商業週刊》1662 期 選書推薦
  ★美國亞馬遜讀者4.5顆星推薦,分類榜第一名

   
  營收五年漲4412%、取得全球一億用戶的新創App公司,
  看上去有著光明前景,為何在十年內黯然退場?
  早在Tinder、Bumble等App問世之前,「AreYouInterested?」作為首款臉書交友App,成功在紅海中異軍突起,吸引超過一億名用戶。

  幕後推手Snap Interactive是個只有十二人的新創公司,一度彈盡援絕,創辦人克里夫‧勒納從當時不受看好的臉書上,嗅到巨大商機,決定押上全部資源奮力一搏。配合成功的病毒式成長策略,每天暴增十萬名用戶,而且幾乎沒花一毛行銷費用!

  優異的表現和精準的判斷,受到媒體和投資人矚目,公司股價應聲暴漲2000%──但,這也是一連串經營危機的開始。一夕暴紅的小公司,該如何應對急速擴張的壓力?

  本書除了告訴你:
  用不同凡響的產品驅動爆炸性成長
  辨別三項真正重要的指標
  探究重要的病毒式成長策略,藉此快速成長
  實行幫助他們取得一億名用戶的絕妙媒體技巧
  打造欣欣向榮的公司文化,培育出充滿熱情的員工

  還公開作者從艱難時刻學到的慘痛教訓:
  建立並保有經濟護城河非常重要
  僱用並設法留住一流人才,這些人的價值比其他人高上百倍
  抱持健康、正向的心態,以實現終極目標
  債務利上滾利的危險性
  見好就收的重要性

  如今創業機會隨手可得,成功案例卻不成比例,正是因為失敗風險高。在這本充滿故事和案例的書中,作者詳述每個決策的思考過程,將助你提前了解潛在的經營難題,做好準備,然後帶領公司邁向爆炸性成長。

名人推薦

  林明樟(連續創業家暨兩岸跨國企業爭相指名的財報講師)、張國洋(《大人學》共同創辦人)、凱若Carol(暢銷作家‧居家創業者)、游舒帆(Gipi)(商業思維傳教士)、謝銘元(iFit & ECFIT 雲端CRM創辦人)、龔建嘉(鮮乳坊創辦人)──盛情推薦

  當您不知所措或是有所迷思時,也許書中的幾個觀點,就能幫您少走幾年創業彎路,購買本書的成本就能值回票價數千數萬倍,是一筆非常值得的投資,MJ五顆星真誠推薦您!──林明樟/連續創業家暨兩岸跨國企業爭相指名的財報講師
 
  商業經營最好的學習從來都來自於失敗。這本書是一場戲劇性的成功與失敗,會讓有心想理解商業經營的朋友產生新的體驗。──張國洋/《大人學》共同創辦人
 
  一開始拜讀就欲罷不能無法停止,許多章節又重複閱讀了好幾次!誠摯推薦給正同樣水裡來火裡去、泥巴裡打滾的創業同路人!──凱若Carol/暢銷作家、居家創業者
 
  如果你問世界500大企業CEO他們目前最關注的問題是什麼,你會得到一致的答案:「成長」。如果你是創業者,或正在為成長而煩惱的企業主與專業經理人,絕對不要錯過這本書。──游舒帆(Gipi)/商業思維傳教士
 
  作者跟我有類似的背景和經驗,都是金融投資分析師出身,也都掌握Facebook 快速成長的紅利,我讀了非常有共鳴,心有戚戚焉。作者從創業歷程,彙整了八十個爆炸性成長的訣竅,不管是創業者,或者是工作者,這些經驗絕對會有所啟發。──謝銘元/iFit& ECFIT 雲端CRM創辦人
 
  本書對於如何打造成長引擎,提出了幾個核心的根本問題,並明確描述了用戶推薦等指標的重要價值。這對每一位創業者來說都是重要的提醒,在爆炸性成長的目標中,我們仍須回到本質。──龔建嘉/鮮乳坊創辦人

 
 

作者介紹

作者簡介

克里夫‧勒納(Cliff Lerner)


  是一位傑出的公司領導人,他放棄華爾街的優渥工作,創立了一家提供網路交友服務的新創公司。克里夫用有限的資金創立了SNAP Interactive,這家新創公司開發出第一款Facebook交友App,大獲成功——他們的營收在五年內成長了4412%,並且取得超過一億名用戶。克里夫住在紐約市,他一直在尋找他的下一個創業目標。

譯者簡介

実瑠茜


  政大英語系畢業(日文輔系),曾任職出版社英、日文編輯多年,喜歡鑽研語言文字與異國文化,目前為自由譯者,譯有《死囚的最後時刻》、《改變人生不靠10年的努力,而是瞬間的勇氣》等書。

 
 

目錄

各界推薦
序言/沒有任何成功路徑是完全相同的
前言
1 我在雷曼兄弟工作時的領悟
2 早年從 IAmFreeTonight.com 學到的事
3 我們的產品是不是很糟?
4 一場豪賭
5 火速成長(一天增加十萬名新用戶!)
6 兩年內,營收從三百萬元成長至一千九百萬美元!
7 一星期賺進七千八百萬美元
8 金玉其外,敗絮其中
9 透過願景、價值觀和數據,解決問題並持續成長
10 Tinder 找到突破市場的方法
11 創新者的兩難
12 打造「The Grade」
13 重新啟動
附錄 /傑森.卡茨的寶貴經驗傳承與關於收購公司的中肯建議
致謝辭

 
 

序言

沒有任何成功路徑是完全相同的


  試想一下,有一天你早上醒來,發現新聞一直在報導你創立的新創公司,先前沒有什麼人知道它。在努力工作、投資宣傳失敗多年後,你們公司的預估市值在一夕之間增加了十倍,投資人突然認可你的成功,開始對這家公司投注資金。幾個星期內,光是靠著幾通電話和那些想與你聯繫的媒體,你就募得了近一千萬美元。聽起來像是做夢或電影裡才會出現的情節,對吧?嗯,這個瘋狂的故事確實發生了,身為SNAP Interactive 共同創辦人和克里夫的兄弟,我有幸全程參與。

  有時你遇見一個人,就可以立刻看出他有多聰明,克里夫.勒納就是其中之一。他是個天才,思維模式和一般人截然不同,我願意為他出色的分析能力掛保證。二○○七年,Facebook 推出他們的App 平台,提供了免費接觸數億名用戶的機會。這使得那些聰明人把行銷、用戶參與(engagement)和分析數據巧妙地結合在一起,就像克里夫一樣。憑藉過去的分析師資歷,克里夫對新的Facebook 平台運用自如,如魚得水。他實行了一套近乎完美的測試、最佳化,以及病毒式行銷的策略,讓我們的產品很快就擁有數百萬名用戶,公司的成長速度遠超乎預期。

  因為這種爆炸性的成長,克里夫面臨了許多挑戰,也犯了幾個無法避免的錯誤。他因此損失了七千八百萬美元,這也使整個故事變得扣人心弦。

  《爆炸性成長》中講述的不是持續飛躍成長、直至成功,也不僅僅只是舉出一大堆成長策略,沒有交代來龍去脈,或缺乏實際應用(這樣的書任何人都寫得出來)。所有幫助我們累積一億名用戶的行銷策略、公關技巧和病毒式行銷手法,都囊括在這本書裡。

  然而,他從艱難時刻學到的教訓,以及面臨突發狀況時的決策,可能是更有價值的部分。

  一家公司的成功不是源自於一個構想或公式,而是實際執行。沒有任何成功路徑是完全相同的;在每一個關鍵時刻,你都必須做出決策,這些決策將影響並形塑公司的未來。本書裡提到的各種策略,再加上公司這一路走來,關鍵決策背後的思考過程,一定可以幫助所有創業家把公司經營得更好。

  當我和克里夫共同創立SNAP Interactive 時,我們都抱持著樂觀的態度。但我從來沒有想到,幾年後,我們會受邀為納斯達克股市(NASDAQ)敲開盤鐘 ;《商業內幕》(Business Insider)向大眾介紹我們公司,或是和家人在彼得.魯格(Peter Lugers,紐約最好的百年牛排館,榮獲米其林一星)一起享用晚餐時被人認出來,說他們「剛在報紙上讀到我們這兩位軟體創業者的相關報導」。

  克里夫的故事實在令人難以置信,我對這一切非常了解,因為我也身在其中。

達雷爾.勒納/SNAP Interactive 共同創辦人、Allpaws.com 創辦人
 

詳細資料

  • ISBN:9789573286493
  • 叢書系列:綠蠹魚
  • 規格:平裝 / 320頁 / 14.8 x 21 x 1.95 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

8 金玉其外,敗絮其中(節錄)
 
二○一一年十二月二十七日,我們受邀為納斯達克股市敲開盤鐘,距離彭博新聞社那篇報導讓我們的股價暴漲,幾乎過了整整一年。這一年內,SNAP Interactive經歷了許多事:
 
●Ÿ全球四大會計師事務所之一的「勤業眾信」(Deloitte),在其「二○一二年高科技高成長五百強」評選中,SNAP Interactive 因為在五年內營收成長了百分之四千四百一十二,名列第三十六位。
 
●Ÿ我們在紐約所有高速成長的科技公司中名列第五。
Ÿ
●我獲得另一家四大會計師事務所──安永(Ernst & Young)的「年度創業家大獎」提名。
Ÿ
●我們吸引了大批媒體報導,其中包含CNBC財經台、彭博新聞,以及其他主流媒體的版面。
Ÿ
●華爾街股票分析師的報告中推薦SNAP Interactive 的股票。
Ÿ
●創業家名人堂的成員,像是馬克.庫班、提姆.費里斯和蓋瑞.范納洽,都曾與我聯繫,尋求合作的機會。
 
●Ÿ我們是公認在Facebook 上造成瘋傳現象的專家(Facebook 甚至將我們列入案例分析)。
Ÿ
●我們從機構投資人募得了八百五十美元的資金,使公司的市值攀升至近一億元。
ŸŸ
●二○○七至二○一一年,我們的股價成長超過百分之一千。
 
所有我們當初設立的目標,都成了現在進行式,這當中包含獲得認可,以及取得爆炸性成長。因為被這些成功環繞著,更是激起我們的雄心壯志,想獲得更驚人的成長。
 
大肆揮霍
 
大多數公司在募得大筆資金之後,做的第一件事就是開始花錢,而二○一一年的我們也是如此。我們需要投入資金,以便繼續成長,不然何必大費周章地籌錢?此外,我們也必須證明SNAP Interactive 撐得起高股價,因此如果不做些什麼的話,股價不會一直維持在這個水位。有個方法可以做到這一點,那就是確保營收持續成長。因此,我們做了大多數有相同處境的公司都會做的事──在獲取用戶上花大錢。幸好出眾的即時分析已經是我們商業模式的一部分,所以並沒有出現漫無目的亂花錢的情況。

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