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行銷企劃:C2B新典範(2版)

行銷企劃:C2B新典範(2版)

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內容簡介

  行銷企劃的重點在於說故事,如何把故事說得精彩、活潑、有創意,讓受眾有感、有共鳴,始終是行銷企劃人員的一大挑戰。隨著人們的日常生活與數位科技愈來愈密不可分,敘事的主軸也愈來愈離不開數位行銷及其所帶動的諸多改變。本書主要特色包括:

  凸顯數位力與數位IQ的重要性,並希望能夠與時俱進地引進諸多最新的行銷操作觀念與案例,更以數位行銷這個日受重視的課題做為貫穿每個章節的基本主軸。隨著數位時代的來臨,再加上「大人物」的日益受到重視(大人物分別代表著大數據(big data)、人工智慧(AI)及物聯網(IoT)),數位力與數位IQ已是行銷企劃人員不可或缺的重要能力。

  凸顯數位衝擊下的行銷企劃新思維:C2B新典範,隨著數位浪潮所引動的典範轉移,「以顧客為核心、以數據為基礎」的C2B模式已成為愈來愈多新創與傳統企業採用的新典範,如日企Factelier、瑞幸咖啡等。

  在數位浪潮下,敏捷(agile)觀念是近年來備受矚目且廣被運用的觀念,其核心想法在於「小規模實驗創新,快速試誤,並即時反應環境變化」,重點在於將傳統按部就班的瀑布式流程,轉變成以最小的成本、最快的速度在市場上進行試誤。如台新銀行Richart。

  數位轉型已變得愈來愈重要,其重點在於發展出全新的商業模式,並優化UX(使用者體驗),如全家便利商店、海爾家電、Adobe、Disney+等。

  新零售與新物流可說是近年來備受矚目的O2O進化版,阿里巴巴與亞馬遜是其中的典型代表,本書所討論的銀泰百貨、良興、Life8等案例也是聚焦於此。

  「直播」的效應不容忽視,就連電商龍頭亞馬遜都推出Amazon Live,本土戲劇一哥陳昭榮是本書所討論的直播案例。
 

作者介紹

作者簡介

蕭富峰


  現職:
  輔仁大學廣告傳播學系副教授

  學歷:
  政治大學企業管理研究所博士、碩士、臺灣大學商學系工商管理組學士

  經歷:
  教學部分:世新傳播管理系、高雄第一科技大學行銷與流通管理系
  實務經歷:聲寶專案經理、統一產品經理、義美副總特助、志上廣告策略總監、德商拜耳行銷經理

  專長領域:
  行銷策略、行銷管理、服務行銷、品牌管理
 

目錄

第01章 行銷企劃基本功
第02章 情境分析
第03章 認識行銷企劃
第04章 傳統定義的產品
第05章 新興定義的產品
第06章 品牌
第07章 價格
第08章 通路
第09章 推廣
第10章 廣告
第11章 公共關係
第12章 數位行銷
 

詳細資料

  • ISBN:9789575112103
  • 規格:平裝 / 352頁 / 19 x 26 x 2 cm / 普通級 / 單色印刷 / 2版
  • 出版地:台灣

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