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內容感動行銷:用FAB法則套公式,「無痛」寫出超亮點!

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  • 優惠期限:2019年12月10日止
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內容簡介

有人FB、IG按讚分享破萬,也有人僅寥寥個位數,為什麼?
抓住「目標受眾」,故事行銷才會有用!

  「共感」寫作公式+「靈感」資料庫,文案吸睛更動人心
  結合SEO密技,不必下廣告就被注意到


  ◆粉絲專頁、部落格、電子報……天天寫卻沒人回應,為什麼?
  ◆想讓人一眼看見我的文章/產品,進而喜歡我的品牌,怎麼做?
  ◆大家都說要做「內容行銷」,但到底該寫什麼,才能打動人心?

  ★FAB三要素,套公式輕鬆寫出動人文案
  很多人視寫作為畏途,一聽到寫文案或企劃書就緊張得冒汗。但在社群時代,寫作只是「內容行銷」的基本功!與其害怕、逃避,不如下定決心充實自己,只要掌握箇中原理,穩定、快速產出高品質文案就不再是難事。不靠靈感,也能寫得動人!

  擁有豐富網路產業與媒體經驗的鄭緯筌老師,將用他超過二十年的實務經驗,為你示範一種比「起承轉合」還簡單的公式,也就是「FAB銷售法則」──

  F:Feature,陳述產品的屬性或功能
  A:Advantage,寫出產品的優勢,與他家有何不同
  B:Benefit,提出客戶最重視的利益與價值

  有了FAB的基本架構,再搭配社會學泰斗拉斯維爾提出的5W傳播理論──「誰」(Who)、「說了什麼」(Says what)、「透過什麼通路」(In which channel)、「給誰」(To whom)以及「取得什麼效果」(With what effect)──去調整呈現方式,自然能打動人心,讓人們信賴你、愛上你、掏錢給你!

  ★比爾‧蓋茲預言應驗,「內容行銷」是獲利關鍵!
  比爾‧蓋茲在1996年大膽預言「內容為王」(Content is King),而今單看臺灣,內容產業每年產值突破八千億臺幣;放眼全球,更有數兆美元的商機,不難看出內容產業的發達與崛起!也因此,想把你的內容、你的產品推廣出去,就不能不懂「內容行銷」(Content Marketing)!

  說起「內容行銷」,很多人也是有看沒有懂。它的概念其實很簡單,就是透過為目標受眾(Target Audience)創作、發布內容,達到吸引關注、增進銷售、產生潛在客戶、建立品牌口碑等效果的行銷方式。最知名的例子莫過於《米其林指南》,每年出版時都牽動無數商家和粉絲們的心,像是日本關西版《米其林指南》問世之後,一年內就帶來了17億臺幣的經濟效益!。

  2016年以來,美國超過九成企業投入內容行銷的懷抱,蘋果、樂高、愛迪達和可口可樂等大型企業,更是行之有年。如果你也想抓住這波龐大商機,內容力,將是你不可或缺的超能力!

  ★搜尋引擎最佳化,行銷模式無痛轉型!
  《內容感動行銷》不只清晰呈現內容產製的理論架構,更搭配豐富的案例說明與實務操作,手把手帶你學習商品文案、品牌故事、粉絲專頁、臉書社團、官方網站、部落格與新聞稿等內容的撰寫技巧,讓你掌握正確的寫作方向,把大師們的理論,直接轉化為你的即戰力!

  此外,書中更結合許多「搜尋引擎最佳化」(SEO)的眉角,包括網站載入速度的評估、訊息發布平臺與網域名稱的選擇、主題群集的設置等等,有效提升搜尋排名,教你做到全方位的內容行銷,成為掌握數位時代最大商機的「內容駭客」!

本書特色

  ★完整剖析內容行銷核心,從概念到實作,幫你從策略高度打造「內容力」!
  ★清晰理論架構+豐富案例解析+重點觀念全圖解,高效吸收,化為即戰力!
  ★20年網路產業與媒體經驗第一手集結,點破關鍵瓶頸,實現「內容變現」!

實用推薦

  李洛克/「故事革命」創辦人
  張正芬/群星瑞智國際藝能總經理
  陳延昶/「486團購網」創辦人
  Esor/電腦玩物站長
  Mr.6劉威麟/網路趨勢觀察家
 
 

作者介紹

作者簡介

鄭緯筌(Vista Cheng)


  國立臺灣大學工業工程學研究所碩士。擁有豐富的網路與媒體產業經驗,擅長內容行銷、文案寫作、數位行銷與個人品牌等領域之開發與教學。

  現任企業顧問、職業講師,身兼「內容駭客」、「寫作酷」網站創辦人,曾任「風傳媒」產品總監和《數位時代》雜誌主編。

  著有《慢讀秒懂:Vista的數位好文案分析時間》、《他是玩真的!:「鋼鐵人」伊隆‧馬斯克改變未來的10種能力》與《擁抱世界的Facebook》等書,文章散見《經濟日報》、《英語島》雜誌與「行銷人」等媒體。

  想了解更多「內容行銷」資訊,請參考:
  內容駭客:www.contenthacker.today/
  寫作酷:www.writing.cool/
 
 

目錄

前言 歡迎進入內容行銷的時代

Chapter 1 當「內容」邂逅了「行銷」

不必主動銷售,卻讓人瘋狂搶購
六大商業目標,這方法一次滿足
不只讓顧客看見你,更要他們愛上你

Chapter 2 動筆之前,不可或缺的「策略藍圖」
六種關鍵內容型態,決定創作方向
把握「核心客群」,不必討好所有人
五個步驟,建立內容生產高效循環

Chapter 3 持續寫作,構築你的「內容帝國」
掌握互動邏輯,為「好文章」打地基
5W傳播理論,讓TA前來朝聖
善用「內容行事曆」,創作更有效率
找對宣傳通路,大幅拓展商業版圖

Chapter 4 四種寫作原理,沒靈感也寫得動人
FAB三要素,下筆不再抓破頭
建立靈感資料庫,素材信手拈來
文案金三角,搭配標題效果好
敢說真心話,三十分鐘寫出千字好文

Chapter 5 七大訊息途徑,數位商機完全掌握
不被演算法綁架,你要有自己的主場
建立專業形象,提供周到服務
不只改變時代,更成就你的品牌
直球對決,喚起顧客的共鳴
複雜的話簡單說,蘋果也是這樣做
三大重點,讓顧客一鍵下單
跌破眼鏡,4300%的超高投資報酬

Chapter 6 個人品牌,是你的最佳名片
零工經濟時代,個人品牌讓你活得精彩
持續的熱情,是「內容變現」的前提
選對平臺與網域,為品牌形象鋪路
活用內容行銷,讓TA把你捧高高
實際操作,五個面向盤點品牌成果

結語 掌握關鍵,內容行銷再進化
參考資料


 
 

前言

歡迎進入內容行銷的時代


  說到內容行銷(Content Marketing),您可能並不陌生。近年來,我們時常可以在電視、報紙或雜誌等主流媒體上看到這個名詞,或是曾在某些與行銷、銷售相關的行業論壇中看到相關的應用。如果您連上Google搜尋引擎,試著搜尋內容行銷這個關鍵字的話,更可以發現有高達五千六百萬筆搜尋結果。但是,您真的理解內容行銷嗎?

  到底什麼是內容行銷呢?其實,這是一種透過創造與發布有價值的內容以吸引目標受眾的行銷技巧。但不同於傳統的廣告或行銷手段,內容行銷的重點在於與顧客建立長期往來的互動關係;所以,您也可以將內容行銷視為是一門與客人溝通,但不主動銷售的藝術。

  嗯,聽起來好像有點玄?其實,內容行銷的做法就是只傳送有用的資訊,而不刻意推銷產品或服務——希望藉由與目標受眾持續對話、溝通的方式,潛移默化地改變其消費行為或習慣,進而產生對貴組織的好感與信任。

  當然,除了撙節成本之外,內容行銷還有很多顯而易見的優點,像是:它可以幫助您獲得潛在客戶、提升品牌知名度、改善媒體關係以及縮短銷售週期。最重要的是,它可以給目標受眾帶來很多的情報和樂趣。這也難怪根據美國內容行銷協會(CMI)的調查統計指出,已經有高達91%的B2B品牌與86%的B2C品牌開始擁抱內容行銷,可說是相當驚人!

  無論您來自製造業、科技業、文創產業、民生消費產業、非營利組織或是公部門等不同的領域,如果能夠設定明確的目標受眾與內容策略,並產製有用的優質內容,再透過各種內容平臺和社群媒體來傳遞、分享的話⋯⋯不但可以撙節廣告預算和行銷成本,有效統合內部與外部的各種資源,更能夠達成宣傳與銷售的目的。

  要知道,在網路廣告費用持續上揚的此刻,各家企業或組織都必須學會「把錢花在刀口上」;因此,大家更能認同內容行銷的重要性,甚至可以認定它已然是當今行銷領域的一門顯學。話說回來,正因為內容行銷後勢看漲,所以如今每個企業、組織都必須專注產製獨特的內容;除此之外,許多強勢品牌,像是BBC、可口可樂和樂高,近來也都紛紛建構了無比強大的內容行銷業務團隊。

  整體而言,內容行銷不只是一種時尚、潮流的產物,更有其實際的價值與意義。舉例來說,由法國知名輪胎製造商米其林公司所出版的美食指南《米其林指南》,從1900年開始發行的時候,就因為內容豐富、詳實而受到廣大消費民眾的歡迎,如今已是一份擲地有聲的國際美食指南。《米其林指南》的成功自不待言,它不只是內容行銷的濫觴,每年出版的時候更牽動了無數商家和粉絲們的心,可說是內容行銷領域的絕佳案例。

  儘管坊間已經有不少關於內容行銷的報導、文章,但比較可惜的是相關主題的書籍卻不多見,特別是來自臺灣市場的觀點和論述往往付之闕如,也缺乏比較有系統的介紹。所以,我才會在2017年秋天成立「內容駭客」網站(https://www.contenthacker.today/),希望透過自己的角度來觀察與報導臺灣內容行銷領域的多元發展!

  近年來,我時常在兩岸三地的企業與大學院校授課,許多學員和朋友都跟我反映:內容行銷的概念其實並不難,但是卻易學難精!因此,大家很希望能夠有一本可以放在案頭的參考書。嗯,我已經聽到了大家的心聲,繼2018年出版《慢讀秒懂:Vista的數位好文案分析時間》之後,近期也開始撰寫內容行銷的書籍,也就是這本《內容感動行銷》,希望可以結合自己多年來的所學與經驗,寫成一本對行銷人有幫助的參考書籍。

  我相信您如果看到這裡,應該表示對內容行銷有些好奇或感興趣吧?嗯,在此除了要感謝您的支持,我也期待在已經來臨的內容行銷新時代裡,可以與您一起結伴同行!
 
鄭緯筌
 

詳細資料

  • ISBN:9789579094450
  • 叢書系列:標竿學院
  • 規格:平裝 / 224頁 / 14.8 x 21 x 1.12 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

不必主動銷售,卻讓人瘋狂搶購(節錄)
 
您或許聽過內容行銷(Content Marketing),也可能對它感到有些好奇或不解?嗯,這大概也正是您之所以從茫茫書海之中,選擇翻開本書的原因之一吧?
 
說到內容行銷的核心,自然在於內容(Content)。而談起內容,您的腦海裡可能會浮現諸如圖片、文字、影音、動畫、簡報或資訊圖表等等不同型態的內容。
 
當然,我也相信,您一定聽過「內容為王」這句話!
 
但是,您可能不知道,優質的內容在當今這個年代,比起以往任何時候來得更加重要!道理很簡單,這是因為內容不但可以深入人心,更能夠扮演行銷發動機的角色。當大家愈來愈不喜歡被無聊的廣告轟炸的時候,反觀有用、有趣或有價值的內容,卻能夠贏得消費大眾的青睞……話說回來,這也是我們和目標受眾連結的最佳途徑。
 
◆風行二十年,大品牌的成功祕訣
 
對企業界來說,內容行銷不只是能夠促進產品、服務的銷售,也是許多公司行號得以對外創建品牌知名度、展示專業權威和建立信任的有效方式。
 
有鑒於在當今的行動時代裡,廣大的消費者對於各種科技事物的操作和使用益發顯得嫻熟;相對地,他們對於產品、服務的各種想望與要求,可能也會變得更加複雜、多變,甚至有些嚴格。所以,在資源與預算有限的情況下,企業未必能夠持續地大量投放廣告,這時就更需要透過內容行銷的方式來抓住目標受眾的目光,進而達到吸引、激勵和轉換潛在客戶的目標了。
 
根據總部位於美國紐約的內容行銷協會的調查,早在2016年的時候,就有超過九成的美國企業決定轉而擁抱內容行銷。有愈來愈多的公司計畫與內容行銷人員攜手合作,並在未來幾年跟上快節奏的數位世界一起狂歡;不誇張地說,這個世界上許多令人稱羨的傑出企業,像是蘋果、樂高、愛迪達和可口可樂等大型企業,早就已經開始使用內容行銷了!現在,您也想跟上這股趨勢、潮流嗎?

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