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所有老闆都看重!上班族必備的工作數字力:數字力是職場最強武器!文科生也能立即學會的數字思考

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內容簡介

無法被取代的最強職場工作力!
懂數字讓你上天堂,不懂數字只能窮忙!


■日本亞馬遜、BookLive讀者5顆星推薦!
■lifehacker、Share讀書、Bookmeter、flier等書評網好評推薦!


出了社會,就要懂數字!
6大主題,39個技巧,讓你在工作上善用數字,效率翻倍!


‧絕對用得到!收錄常用圖表Excel教學,讓你更專業!

專文推薦
「做最棒的自己」、「內容駭客」網站創辦人 鄭緯筌
實用推薦
連續創業家暨兩岸跨國企業爭相指名財報講師 林明樟|太毅國際 企業顧問暨講師 King Chen陳國欽

別怕!數字不會咬人!
培養敏銳的數字力,不僅能獲得更多工作成果,工作過程也會變得更輕鬆。


職場上常有許多機會需要做決策,在這個以數據、計算見常的年代,若沒有數字思維作為支撐,往往容易誤下判斷,給企業或個人帶來偌大的損失與影響。與其事後懊悔不已,不如從現在開始培養數字與邏輯的能力,透過本書,你將可以學會:

・工作中會用到的數字基本觀念
・有憑有據地說出自己的意見
・適度地報告.連繫.討論
・讀取‧運用數據資料的方法
・把複雜的數據資料轉換成圖表

不僅僅是社會新鮮人,同時推薦給正要轉職、剛到職、需要指導晚輩及下屬的中間幹部。透過本書,你可以培養比別人「多一點」的能力!

使用數字的兩大好處:
一、能夠做決定
‧有100元的預算決定午餐內容。
→不會把一客150元的義大利麵列入選項。
‧向廠商訂貨,判斷標準是「○元以下就下單」。
→能夠決定該金額(=數字)可下或不下。

二、有助溝通理解
‧「再等一會」和「我會盡快」因接收者而異。
→任何人都可以理解「再過1分鐘」和「將在3點鐘完成」。
‧2019年熱銷286萬個。
→每5秒就賣出一個的人氣商品。

讀者好評
◆從小到大都念文科的我,看了這本書後,不再害怕數字,也能將數字應用在工作實務上了!
◆看到數字就頭疼的我,這本書讓我有種得救的感覺!
◆我以一個中階主管該如何以數字訓練新進員工的角度拜讀了這本書,具體來說,我學到了幾件事:
•在談話中以「數量」「單價」等具體數字來表達「有多少」。
•如何區分報告精確數字和大略數字的場合。
•能在大略瀏覽數字後,找出趨勢和異常處。
•以「3-1-3」概念做簡報。
◆雖然是寫給社會新鮮人看的書,但我覺得也可以讓三、四十歲的職場工作者學會如何培養新員工的方法。
◆身為對數字不拿手的上班族,我不知因此受了多少教訓。這本書十分易懂,能讓我學得很快。
◆作者是「用數字說話的人」,本書十分有說服力,也很讓人信服。
◆會話型式多,很容易理解。圖表清楚,讓人一看就懂。不只是社會新鮮人要看,更是所有上班族都該看的一本書!
 
 

作者介紹

作者簡介

深澤真太郎
商務數學專家。人才教育顧問。得到日本國內第一個「商務數學檢定」(日本數學檢定協會)1級AAA的認定。曾擔任過補習班講師與外商公司管理職,二〇一一年以傳授「商務數學」的講師身分獨立創業,改造對數字不敏感的商務人士。透過其強而有力的指導實力,也獲得教育者深厚的信賴。
他是一位講授過的課程100%會再度受邀開課的人氣講師。活躍於各媒體,如擔任電台節目的主持人以及商業雜誌的報導主編等。
著有《為什麼計算機的C不要按?》(光現出版)、《數字力決定收入》(三采)、《超強數學力思考術》(時報出版)等。現為BM顧問公司負責人。


譯者簡介

陳美瑛
畢業於輔仁大學國際貿易學系、(輔系)日本語文學系,輔仁大學翻譯學研究所中日筆譯組。現為專業譯者。譯有《圖解七大關鍵工作力》、《一定做得到的絕妙發想術》、《一定做的到的效率工作法》、《睡得好,讓你更健康》(皆為商周出版)等書。

 

目錄

推薦  不懂數字,就無法理解市場
前言  只要知道訣竅,任何人都能在職場上「善用數字」

序章  社會新鮮人請先做到這幾點
1 先忘掉學生時代的「算術.數學」
2 把數字當成「文字」使用
3 計算是以「組合文字」來思考

第一章  社會人士日常工作中應具備的基本數字概念
◎「淨收益三億日圓」很厲害嗎?
1 工作中使用的數字只有兩種
2 多數人都搞錯!「與去年同期比」以及「成長率」
3 只有「%」並不構成正確資訊
4 配合對方的標準改變數字
5 把「非數字的資訊」改成「數字」
專欄① 社會人士的必備工具──「計算機」

第二章  邏輯思考法讓你確信自己「已經思考周全」
◎確實思考,確實說明
1 先確認「前提」,再站在工作的起跑線上
2 使用「數學語言」就能夠以邏輯思考並確實說明
3 自問「為何會這樣」與「因此」
4 養成「一分鐘摘要」與「一行摘要」的習慣
5 任何人都能簡單決定的「加權計分評量」
6 有能力的人才會!把「價值」轉換成數值的技術
7以「假設」與「乘法」掌握大略數字
專欄② 任何人都認可的決定方法

第三章  利用數字報告.提出意見,讓他人另眼相看
◎該如何配合TPO才好?
1 以「資訊→數字→資訊」的順序報告
2 靈活區分「傳遞數字」與「以數字表達」的差別
3 以「平均數」與「比率」表達意見與依據
4 報告進度所需的數字
5 區分使用「精確數字」與「約略數字」
6 選擇可傳達的數字與無法傳達的數字
7讓對方能夠瞬間瞭解狀況的傳達方式
8 文件要使用「逗號」與「單位」
專欄③ 不使用「一點」

第四章  靈活運用資料,輕鬆讀取數字的七項基本規則
◎任何人都能夠讀懂資料
1 先找出「傾向」與「異常」
2 不要就原始資料直接閱讀
3 透過「平均數、中位數、眾數」顯示資料的特性
4 以「平均數±標準差」的數值呈現資料的分布樣貌
5 把標準差當成目標值以提高品質
6 利用「標準差÷平均數」做相對評量
7 任何人都能使用的解讀數據資料「五步驟」
專欄④ 柴比雪夫不等式

第五章  連前輩也不見得會!使用數字與圖表製作資料的訣竅
◎這份資料感受不到你的「工作熱忱」
1 以「想表達什麼?」為根據選擇圖表
2 一個圖表只附加一個訊息
3 利用散佈圖可一眼看出相關性
4 建立可瞬間傳遞多項訊息的圖表
5 以一條直線傳達訊息的製圖訣竅
6 利用瀑布圖一眼看出「進」與「出」的狀況
專欄⑤ 身邊可取得的商業資料範本

第六章  「沒有傳達」等於零!使用數字做簡報的技術
◎做簡報真的好難啊!
1 以「3-1-3」架構準備簡報
2 重視標準而非印象深刻
3 區分「呈報資料」與「補充資料」
4 只有「數字」就能夠慢慢地說明
5 填入資料的「表格」要施以自然妝容
6 目標是「七十五%的認同」而非「百分百的理解」

結語  這是協助縮短「你」與「數字」距離的一本書
〈附錄〉Excel操作法
 
 

推薦  不懂數字,就無法理解市場

根據英國NPC組織的研究報告指出,很多人並不介意對外承認自己缺乏數理能力,也沒有什麼動機想要突破或改進。這儼然已經成為一種社會潮流,甚至可能引發許多潛在的問題,值得大家重視。
身為一位時常在企業與大學院校教授數位行銷與企業營運的講師,我除了時常跟大家分享最新的資訊科技與行銷趨勢,也不忘跟臺下的學員們灌輸數字觀念。但有趣的是,每次談到數字思維的相關議題時,大家不是一副退避三舍的模樣,就是一邊搖頭一邊跟我說:「救命啊,我的數學八百年前早就還給老師了!」
我相信這個場景大家都不陌生,其實許多朋友也都知道數字觀念的重要性,更有人會希望自己能夠擁有多一點運用邏輯思維的能力。無奈卻因為過往的刻板印象而糾結不已,這時或許可以參考本書作者深澤真太郎的建議──嗯,何妨暫時先忘掉學生時代的算術或數學呢?
其實,數學沒有大家想像得那麼難,而數字思考的能力也絕對是每個人都可以養成的。舉個我在網路上看到的例子好了,考驗一下您的數字能力如何?

還記得我們小時候在雜貨店買糖果的美好回憶嗎?每顆五彩繽紛的糖果外頭,都包著一張糖果紙,如果一顆糖果賣一元,而三張糖果紙可以換一顆糖果⋯⋯請問如果您目前手中有十五元,最多可以吃幾顆糖果?
我把這個問題分享在自己臉書的塗鴉牆上,很快就得到了很多有趣的迴響。有人用數學公式推導答案,還有朋友從家長的角度來思考該不該吃糖果⋯⋯甚至,也有朋友直接畫圖圖解,可說是一目瞭然!
言歸正傳,如果我們平常就可以培養敏銳的數字力,不僅能夠獲得更多的工作成果,在職場上的工作過程也會變得更輕鬆。而這本書,就是在這樣的場景之下應運而生。
換言之,大家不必把《寫給上班族的數字力思考法》這本書視為艱深的數學讀物,而只需要按照作者的方式,便可以輕鬆找到在工作中運用數字的方法!此外,作者也不忘提醒我們,在評估或分析任何事情的時候(甚至包括目標的設定),都應該試著數字化。

日本蔦屋書店創辦人增田宗昭,曾經說過一句讓人印象深刻的話。他說:「不懂數字的話,自然就無法理解市場。」
要知道,在職場上我們常有許多機會需要做決策,而在這個瞬息萬變的年代,倘若沒有數字思維作為支撐,往往很容易誤下判斷,給企業或個人帶來偌大的損失與影響。與其事後懊悔不已,我倒覺得大家不如從現在開始多培養一些數字與邏輯的能力。
所以,近年來我不但涉獵很多不同領域的商管書籍,也常自掏腰包四處去上課充電。嗯,如果您覺得下班之後還要四處奔波趕去上課,實在太累的話⋯⋯那麼我很樂意跟大家推薦一個簡單的方法,那就是可以把深澤真太郎這位商務數學專家的新書《寫給上班族的數字力思考法》買回家,有空就翻閱幾個單元,我相信會讓您有很不同的感受。
這本書中既沒有複雜難懂的數學公式,也不談深奧繁複的人生大道理,作者卻能從日常生活中的不同面向出發,帶給讀者朋友們多元的思考啟迪。這的確是一本難能可貴的好書,我很誠摯地向您推薦。

對了,關於前面提到的糖果問題,您是否已經算出答案了嗎?答案揭曉,可以換到二十二顆糖果噢!如果您有興趣研究正確的算法,或是想參考不同朋友們的互動與解答結果,請連結到:https://www.facebook.com/iamvista/posts/10156864867289053(或掃QR CODE)來一探究竟吧!

「做最棒的自己」、「內容駭客」網站創辦人  鄭緯筌

 

詳細資料

  • ISBN:9789864771899
  • 叢書系列:ideaman
  • 規格:平裝 / 264頁 / 21 x 14.8 x 1.58 cm / 普通級 / 單色印刷
  • 出版地:台灣
  • 適讀年齡:25歲~45歲
 

內容連載

把「非數字的資訊」改成「數字」
 
■以數字表達意義模糊的文字

 
在「轉換」這個關鍵字上,還有一點要先說明。前一單元的內容是說明以其他數字取代原來的數字。不過,在工作中也需要以數字取代非數字的資訊。
 
舉例來說,營業額、工作人員數量、薪水、通勤時間等,從一開始就是以數字呈現。但是,在職場上還有許多事情是無法像這樣直接以數字表達的。
 
例如以下幾個案例。
 
「這件事要盡快處理。」
 
「稍微打個折扣就可以大賣特賣了。」
 
「我會努力的!」
 
以上都是正向且積極的說法。但是應該不是只有我一個人質疑「具體來說到底指什麼?」
 
所謂「盡快」是指到什麼時候為止?「稍微」是指可以折扣多少?「大賣特賣」的程度有多少?另外,具體來說,什麼事做到什麼樣的程度才算「已經努力過」?
 
假如你的主管是優秀的商務人士,你一定會受到主管如此指摘。
 
把非數字的文字轉換為數字──只要是身為商務人士,就應該具備這樣的工作技能。
 
■自問「是多少?」
 
真要實踐起來一點也不困難。在對方質問你「具體來說是多少?」之前,就先自問「具體來說是多少?」然後轉換為大概的數字,就是如此而已。
 
「這件事從現在起兩小時內會處理完畢。」
 
「最多降十%,以每天五十個的速度銷售。」
 
「這個月有前輩陪同接的訂單比上個月多十筆,其中有兩筆由我主導洽談。我會努力加油,目標是簽下其中的一筆訂單!」
 
與上一頁的文字敘述相比,哪邊的職場對話比較精準,不言可喻。
 
把非數字的敘述轉換成數字,就是這麼一回事。
 
■如果被問到「是多少?」你就出局了
 
我有許多機會在企業研習課程或公開講座中,聽取學員的說明或簡報。但是,針對他們發表的內容,我總會再三地詢問:「具體來說到底有多少?」
 
有人會詞窮,偶爾也有人會明顯露出厭惡的表情。因為這是我的工作,所以我也會有意地一再詢問。
 
我一再詢問的另一個理由,是當他們回到工作岡位時,主管也會問他們相同的問題,為了預防他們得到負面印象或評價,所以我不得不在現場一再詢問。
 
「在職場上,如果被問到『是多少?』你就出局了。」
 
如果抱持著這樣的警戒心態面對工作,基本上就不會犯錯。
 
因為一旦被問「是多少?」,就證明你沒有轉換應該轉換為數字的資訊。

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