內容簡介

　　品牌是企業的重要象徵，品牌的經營更是一門學問。好的品牌不僅僅是一個名字，更是企業精神、價值與理念的體現。

　　本書介紹了一百個世界知名的品牌，從品牌的創立、成長、發展，到品牌的經營理念、行銷方式、特色以及企業文化等，從百年以上歷史的老品牌，到近代發展的新興企業，本書介紹了每個品牌的核心價值。書中從不同面向介紹品牌的打造方式，基本上，一個優秀的品牌，具備以下特質：

　　一、優良的產品品質

　　不論是甚麼品牌，產品品質是首先要具備的，優良的產品才能打動顧客的心。而知名品牌的產品更是有其管理產品品質的辦法，以良好的產品維持顧客的信心，維持品牌的口碑。

　　二、品牌的獨有特色

　　世界各大品牌，即使產業性質相同，也不會失去競爭力，因為每個品牌都有其特色只有該品牌所擁有，獨一無二且難以模仿。人們有著各式各樣的產品可以選擇，同時這也是企業發展的重要資本。

　　三、持續提升產品價值

　　想要在競爭激烈的市場上生存，持續進步是極為重的一環。世界品牌之所以能在市場中屹立不搖，除了有自己獨特的創見，還有持續的研發新產品，他們永遠不落人後，也絕不會讓自己被淘汰。

　　四、賦予品牌文化價值

　　一個品牌除了產品的優秀，產品中所蘊含的精神更是品牌長存的關鍵。人們購買一個品牌，不僅僅是購買它的產品，更是因為品牌背後所有的文化價值與內涵。一個有故事的品牌比一個單純的產品要迷人的多，這便是不可忽略的品牌價值。

　　本書在品牌建立上全方位介紹，告訴讀者一個成功的品牌要如何創造自己獨一無二的優勢，同時把握住這個優勢，持續創造更多產品價值，獲取更多利潤，並且發展出不同的企業文化。

作者介紹

作者簡介

崔英勝

　　名字像韓國人，但跟韓國一點關係也沒有。

　　文學院出身，卻對金融、行銷饒富興趣，大學因為熱衷投資，畢業前就存到人生第一桶金，同學出社會後為低薪發愁時，他早已領先了好幾大步。

　　如今工作閒暇之餘，他決定發揮文科生的本事，總結自己對商場的所見所聞，著有《品牌》。

序言
1.可口可樂（Coca-Cola）君臨天下捨我其誰
2.麥當勞（McDonald s）以客為尊一切為你
3.Nokia以人為本創造特色
4.百事可樂（Pepsi）流行明星完美詮釋
5.蘋果（Apple）我行我素睥睨群雄
6.SONY盡善盡美塑造品牌
7.微軟（Microsoft）理念有道策略有方
8.IBM藍色帝國製造神奇
9.賓士（Benz）三叉星徽傲世名門
10.BMW取勝之道得勝之驅
11.愛迪達（Adidas）運動無止境經典「三道槓」
12.NIKE明星造「市」感覺溝通
13.肯德基（KFC）擴張布陣中西結合
14.豐田（TOYOTA）透過汽車造富社會
15.Intel品質基礎求新求變
16.迪士尼（Disney）歡樂世界歡樂體驗
17.摩根士丹利（Morgan Stanley）金融大亨超群絕倫
18.福斯汽車（VW）立足長遠本土策略
19.福特（Ford）領導時代駕馭未來
20.本田（HONDA）追求創新享受生活
21.奇異（GE）電氣帝王演繹傳奇
22.萬寶路（Marlboro）廣闊無限豪邁奔放
23.哈佛大學（Harvard）「仁者」地獄「惡者」天堂
24.三星電子（Samsung）數位創導引領時尚
25.IKEA簡單即美個性行銷
26.夢工廠（Dreamworks）因為有夢所以成功
27.雅芳（Avon）貼近生活照顧人們
28.Yahoo一朝成名共享成功
29.麻省理工大學（MIT）獨立探索倡導科學
30.飛利浦（Philips）追蹤服務策略聯盟
31.嘉士伯（Carlsberg）深謀遠慮步步為營
32.殼牌（Shell）王者至尊獨領風騷
33.波音（Boeing）航空霸主誰與爭鋒
34.勞力士（Rolex）錶中王后經典永恆
35.雀巢（Nestle）雀巢在手歡樂無限
36.牛津大學（University of Oxford）藏龍臥虎驚天動地
37.Panasonic曲盡其妙華聲四起
38.Google儒雅谷歌笑傲網路
39.巴黎萊雅（Loreal）美的使者魅力無限
40.星巴克（Starbucks）體味文化正當壯年
41.eBay狼子野心誰說不行
42.箭牌（Wrigley）持久品牌永遠經典
43.Oracle軟體龍頭金色中國
44.劍橋大學（Cambridge）緊跟時代隨時更新
45.花旗（CitiBank）鶴立雞群與眾不同
46.吉列（Gillette）異想天開完美體念
47.百威（Budweiser）卓越品牌非凡口味
48.任天堂（Nintendo）創意獨特風光無限
49.路易·威登（Louis Vuitton）品味卓著演繹潮流
50.必勝客（Pizzahut）休閒餐飲全新理念
51.HP（Hewlett－Packard）不斷創新因為用心
52.MTV放飛夢想傳播歡樂
53.貝克（Beck's）倡導環保獨具匠心
54.無印良品（MUJI）無印無痕簡潔高雅
55.太陽報（The Sun）有我沒你膽大妄為
56.寶麗萊（Polaroid）成時輝煌敗也優秀
57.柯達（Kodak）捕捉瞬間美麗永恆
58.戴爾（Dell）以靜制動後發制人
59.美國電話電報（AT&T）追求創新獨占發展頭
60.佳能（Canon）不斷拓變與人共生
61.聯邦快遞（Fedex）使命必達安全服務
62.美林證券（Merrill Lynch）客戶第一共同發展
63.Motorola不斷提高自我更新
64.高露潔（Colgate）口腔護理防止蛀牙
65.摩根大通（Jpmorgan）傳奇角色和平搶灘
66.思科（CISCO）快魚吃慢魚世界由此變
67.思愛普（SAP）合作參股全新體驗
68.香奈兒（CHANEL）美麗人生自在飛翔
69.BP技術創新關注環保
70.國際紅十字會（Icrc）愛心傳播守護生命
71.默克（Merck）立足核心拓展領域
72.SUN按需服務重心轉移
73.Swatch用我的精彩贏你的喝彩
74.輝瑞（Pfizer）致力創新造福人類
75.Gucci出類拔萃細緻高雅
76.7-11便利王者即時服務
77.VOGUE ITALIA等級劃分獨一無二
78.美國運通（AmExpress）信念不老即時出擊
79.ABSOLUT VODKA絕對精典絕對完美
80.DIESEL極富創意締造流行
81.Smart豪門精品金光四射
82.班尼頓（Benetton）無窮創意演繹時尚
83.FTV時尚電視台鎖定時尚傳播美色
84.LEVI'S全新理念獨特策略
85.BANG & OLUFSEN超前創意高貴血統
86.DHL胸有成竹循序漸進
87.BEAMS整合經營共同分享
88.海尼根（Heineken）酒中精品高檔品味
89.古根漢基金會（Guggenheim）藝術寶庫美麗永恆
90.LOMO簡單取勝復古潮流
91.維珍（Virgin）多變維珍創意維珍
92.駭客任務（The Matrix）顛覆思維搶占眼球
93.福斯特建築事務所（Foster）構造夢想實現輝煌
94.樂高（LEGO）不斷創新永保童心
95.海爾（Haier）即時出擊服務到心
96.愛馬仕（Hermes）超凡卓越高尚尊貴
97.IITTALA魅力獨具經久如意
98.H&M冷靜審視尋找機會
99.大都會建築（OMA）審時度勢走進亞洲
100.XELIBRI堅持到底永不放棄

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序

　　世界品牌實驗室每年都會對全球一千個知名品牌的調查，最終得出世界最具影響力的一百個品牌。

　　本書詳細分析了過去或現在曾是世界一百強的品牌之歷史淵源、品牌根基、經營理念、品牌特色等。老品牌有其傳統的積累，如可口可樂、麥當勞有其深厚的文化底蘊；新品牌則更注意快速創新，如Google和Yahoo的異軍突起；有綿延百年的經典老店，有閃電興起的高科技新秀。每一個享譽世界的品牌都有其獨特的經歷，都有一段鮮為人知的傳奇故事。

　　本書旨在透過深度挖掘品牌一百強背後的致勝祕笈，從而透視國際名牌的行銷手段，明了國際名牌市場運作的商業機密，了解國際名牌近十年創新行銷的經營理念、策略和戰術，再加以融會貫通，以此來提高品牌經營水平，增強品牌競爭力。

　　百強品牌給我們一個最初的啟示：創造世界品牌需要遵循世界品牌的評價標準而不能憑感覺，不能整天想著：品牌是廣告炒作出來的；品牌是設計出來的；品牌是政府引導出來的。其實這都只是其中一個面向。品牌之所以能夠成為世界品牌，關鍵是靠行銷。要對產品進行整體的行銷、策劃，包括研究市場、選擇目標市場、制定產品策略、定價策略、經銷策略和促銷策略，並保證這些策略的有效實施，只有這樣才能真正創造出世界品牌。因此，我們需要研究世界品牌的來歷，我們也需要研究世界品牌的評價標準，更需要研究知名品牌的行銷策略、戰術。

　　從百強品牌看品牌成長的四大撒手鐧：

　　一、高品質

　　品質直接關係到企業的生死存亡。高品質的產品是競爭者手中的王牌，它比任何形式的促銷手段更能讓顧客信服。通常知名品牌的產品，全是依靠其上乘的品質，優秀的服務來贏得民心，占領市場的。如，「Sony」、「Samsung」、「Panasonic」等品牌，憑藉其經得起考驗的品質在全世界基業長青、盛行不衰。

　　二、與眾不同

　　每個世界品牌都是高品質的代名詞，但也有各自的獨特性。正是這種不同，創造了各種各樣的名牌世界。如享譽全球的可口可樂的祕方，保密的肯德基炸雞配方等，正是因為其擁有與眾不同的品牌精髓，才使其永遠流行。

　　三、永遠領先

　　一種產品要立足於市場，必須有「絕招」。永遠保持某個領域的領先地位，是許多世界名牌成名的看家本領。縱觀世界名牌，它們不僅開創了產品，同時又不斷地更新換代，推出更多的產品，保持其品牌的絕對領先地位，如Sony、LEVI'S等。

　　四、高雅的文化內涵

　　產品是階段性的，文化內涵才是永恆的。沒有文化內涵的產品可能會暢銷一時，但絕不會風光無限，這是因為不少策劃師將產品賦予其永恆的文化價值，才使得其品牌得以永久存在和生生不息。人們追求勞斯萊斯，不單只是為了要解決交通工具的問題，更是為了顯示身分與地位；孩子們迷戀麥當勞、肯德基不單只為了滿足口腹之慾，而是同時在追尋那快樂又溫馨的氣氛；無論如何，世界品牌是不能沒有文化內涵的。

　　總之，世界名牌的形成必須擁有高品質、與眾不同的特色、領先的技術以及高雅的文化內涵這些方面。只有具備了這些條件，才有可能成為世界性的品牌。本書全方位、多角度的對每一個品牌進行深入的探討，給予有志於創立世界品牌的企業借鑑之處。本書對企業的幫助主要體現在以下的幾個方面：

　　（一）樹立強大的品牌形象；

　　（二）創造獨一無二且可持續的競爭優勢；

　　（三）獲得豐厚而持久的市場回報；

　　（四）吸引並留住顧客；

　　（五）激發員工的自豪感和積極性；

　　（六）為國際性發展制定可行性計劃，進而獲得全球認可。

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詳細資料

ISBN：9789865163655
規格：平裝 / 352頁 / 15 x 21 x 1.76 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
出版地：台灣

本書分類：商業理財> 傳記> 企業傳記

內容連載

16.迪士尼（Disney）歡樂世界歡樂體驗

www.disney.com

經過近百年的發展，迪士尼公司從初期單一的動畫製作，發展成為擁有旅遊、娛樂、出版、媒體、消費品和電子商務等多行業、多領域業務的巨型企業，二〇〇一年總收益達兩萬五千兩百六十九億美元。一百年前誕生的孤獨的小老鼠Mickey Mouse，已經成為了今天的老鼠明星，並擁有了眾多的夥伴。迪士尼為世人創造了無限的歡樂，更為世界創造了企業成功的奇蹟。

提到迪士尼，人們的腦海中總會浮現出一個浪漫的卡通世界。在現實中，迪士尼也可以說創造了一個商業童話。在華特迪士尼公司的產業鏈中，包括有四大產業：電影（如《獅子王》、《泰山》、《花木蘭》等）、電視（美國三大無線電視網之一的美國全國廣播公司ABC以及有線電視網ESPN等）、主題樂園、網路商務。至二〇〇一年九月時，迪士尼公司的營業收入便高達兩百五十二億億六千九百萬美元，在全美企業五百強中排名第六十七位，是世界上僅次於美國線上時代華納公司的全球第二媒體巨頭。

一、迪士尼的品牌策略

迪士尼公司給人們帶來了快樂，快樂始於那只可愛的小老鼠，始於迪士尼公司的經營理念。

（一）「迪士尼」的由來

一百年前，在美國堪薩斯城一間破爛不堪的屋子裡，一個青年人正在畫板上描繪著他漫畫家的夢，一隻老鼠瑟瑟縮縮地爬到桌子上偷吃麵包屑，他沒有趕它走或置它於死地，以後這隻老鼠便頻頻光臨，以致於大膽地與他逗樂。在寂寞和苦悶中，這一大一小的生靈建立了深厚的友誼。也正是這個奇遇，日後帶給這滿腦子夢幻的青年人源源不盡的才思，使他在冥冥苦思中綻放出燦爛火花，創造出令孩子們樂不可支，讓大人們頓足捧腹，給全世界都帶來歡樂的米老鼠──Mickey。

不久，這個青年人離開堪薩斯城來到洛杉磯，以自己的名字──華特·迪士尼創辦了華特·迪士尼公司。隨著米老鼠在世界揚名，受世人寵愛，它便成為公司特有的象徵和吉祥物，「迪士尼」也因此成了世界著名的品牌。

（二）歡樂的定位

迪士尼公司的經營理念：製造並出售歡樂。「製造歡樂」是迪士尼品牌的核心。公司在經營中，始終貫穿著「製造歡樂」，其品牌個性與價值隨著事業的擴大又不斷得到了強化。

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