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未來,工作,你?:知識經濟時代展開,如何拋開「效率」迷思,不被「創新」淘汰?

Hustle and Float: Reclaim Your Creativity and Thrive in a World Obsessed with Work

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內容簡介

「我工作,所以我存在。」
「工作得越拚命,代表我越有價值。」
真的是如此嗎?
 
  ‧《如何用大數據強化人才力?》共同作者 拉哈芙.哈弗斯 時代趨勢新作
  ‧「努力做到死」的工作文化下,你我都該閱讀的書

 
  古希臘時代,有能力「不工作」的人才是菁英,才是成功的終極指標;
  中古世紀時,工作被視為上帝對人類原罪的懲罰,因此也是種懺悔行為。
 
  那麼,今日的我們為什麼要工作?還如此拚命?
  處在知識經濟時代,我們被要求不停地創新、不斷地努力,像生產線上的工人一樣,持續以高效率產出創意。
  工作成了生活的核心,長工時、過勞、缺乏睡眠和個人時間,是我們視為理所當然,甚至引以為傲的榮譽勛章。
  這種無止盡的忙碌破壞了我們的身心健康,同時也降低了我們的創造力,但我們似乎無法阻止自己。
  難道你從未質疑過箇中原因?我們的工作價值觀,到底是如何形塑而成?
 
  從工業時代來到知識經濟時代,
  世人對生產力的依賴始終沒有消退。
  但「效率」和「創新」是不兼容的,
  我們被困在兩者之間,就像磁鐵的兩極,把我們撕裂了。

 
  效率是工業時代的產物,創新則是知識經濟時代人人必備的能力。
  目前多數企業組織的管理方式,正是追求創新,要求效率。
  然而從根本來看,效率與創意是完全背道而馳的兩種特質。
 
  效率=固定時間內做了多少事,個人的工作表現是可量化的。
  創新=產出的過程是雜亂、隨性的空間與地點,無法用效率的方式量化。
 
  當成功還停留在生產力、效率的多寡,
  我們任效率綁架創意,產生過勞、耗竭,導致個人失敗,
  企業、國家沒有培養長期的競爭力,難以跟上科技的變化。
 
  對效率的追求、對生產力的集體偏執,反而成了危害創意的兇手。
 
  ★工業經濟的起源是軍隊、政府對大量勞力的管理。
  ★知識經濟的核心是創新,處理大量非標準化工作。
  ★當效率遇見創新,不能當作兩個單獨的議題。
  ★目前仍崇拜效率為主的工作文化,已經成為一種警訊。
  ★當知識成為主要經濟體,用效率思維追求創新,只是降低競爭力。
  ★社會、媒體、企業仍吹捧、崇拜大量時間工作,產能為成功的象徵。
  ★政府、企業要為了職業倦怠付出更大的代價。
  ★面對AI/零工/共享經濟等趨勢下,創新能力低落將面對工作的危機。
  ★後工作社會,你為自己找到出路了嗎?
 
  本書從歷史、文化和生物學的角度,追溯人類與工作之間複雜、迷人和混亂的關係,帶領讀者理解從古至今有關工作的現象與發展。最後,我們如何在AI人工智慧、共享經濟與零工經濟蓬勃發展的當前,認知未來的趨勢及危機,做出正確的改變。

好評推薦

  「在本書中,拉哈芙.哈弗斯提出一個領先十年的問題:我們要怎麼在不致身心俱疲的情況下,完成重要工作?如果人類得和機器競爭,那麼我們得具備有生產力的創意,或是,有創意的的生產力。本書備有許多豐富的故事、例證和實用的練習,能幫助我們發揮最大潛能。」──布萊恩.費思桐(Brian Fetherstonhaugh),全球奧美集團人資長,《人生的長尾效應》(The Long View)作者
 
  「本書探索人們對工作的價值觀、看法是如何和毫不停歇的第四波工業革命浪潮碰撞。對於想弄清楚這一新型態經濟的領導人,和意欲建立符合產創人需求的組織來說,本書都是不可多得的良伴。」──克勞斯.施瓦布(Klaus Schwab),世界經濟論壇創始人兼執行主席
 
  「拉哈芙.哈弗斯這本引人入勝的著作,對所有在為大量標準化生產所設計的環境中,從事創意工作的人都是一大鼓勵。本書會讓你笑,讓你思考,至少它讓我哭了。一個字都別漏看!」──莉塔.岡瑟.麥奎斯(Rita Gunther McGrath),哥倫比亞大學商學院教授、全球管理大獎「Thinkers50」評選為十大全球管理思想家、《瞬時競爭策略》(The End of Competitive Advantage)作者
 
  「破壞式科技和新興商業模式一直在改變商業界的規則。但大多數的人和組織都未察覺,他們使用的系統其實是陳舊時代的遺物。本書揭露一些重大的變革,能催生以創意為主的前瞻性企業發展。」──唐.泰普史考特(Don Tapscott),《區塊鏈革命》(Blockchain Revolution)作者
 
  「終於出現一本在談工作成果和付出時間/勞力/心神之間存在多少落差的書。這種『努力做到死』的迷思不但不健康,而且未經核實,但很多人卻照樣買單。我很開心拉哈芙寫了這本書。如果你已經努力得快化成灰了,該是時候停下來想想,自己真的是在呈現最棒的結果,或只是不眠不休工作?請讓這本了不起的書引領你,為你詳細說分明。想要成功、想和工作保持健康的關係嗎?來讀吧!」──米奇.裘爾(Mitch Joel),《宅行銷》(Six Pixels of Separation)作者
 
  「我訪問了上百個領導者,詢問他們在平衡生產力和創意時面臨了什麼困難。本書從個人角度出發,揭開個人績效的隱藏基石,帶來令人印象深刻、寬廣的分析,讓讀者更明白這股大趨勢是如何重塑工作的方式和型態。本書直指所有創意人會面臨的痛處,但也提供一個充滿希望,且更具人性的樂觀遠景。」──斯里尼瓦思.勞(Srinivas Rao),《別讓平庸埋沒了你》(Unmistakable)作者
 
  「想在今日獲得成功,企業除了必須有快速的執行力之外,也得要持續不斷創新。拉哈芙為我們逐一撥開生產力的陳舊思維,揭示那些導致對生產力無益的因素,同時也指出創意邊緣人反其道而行的一條新路,讓我們運用自己的天賦獲得令人驚嘆的成果。」──里羅蒙.塞格爾(Leerom Segal),可立格(Klick)執行長、《如何用大數據強化人才力?》(The Decoded Company)作者
 

作者介紹

作者簡介

拉哈芙.哈弗斯(Rahaf Harfoush)


  數位前瞻策略專家,數位人類學家,探究科技如何影響我們的溝通、工作與人生。同時也是顧問公司「紅線」(Red Thread)創辦人,帶領各行各業的企業組織了解新興科技趨勢,以及辨識、闡明策略機會領域並採取行動。2009年出版首本著作《我們做到了》(Yes We Did),內容是關於2008年她於歐巴馬競選活動中身為「新媒體」(New Media)團隊一員的經驗;前作為《如何用大數據強化人才力?》,此外她也是暢銷書《維基經濟學》(Wikinomics)的研究召集人。2012年獲《世界經濟論壇》選為「全球傑出青年」(Young Global Shaper)。
 
譯者簡介

蘇凱恩

 
  曾任編輯,現專職作者背後的藏鏡人,常備有翻譯蒟蒻為居家旅行之良伴。譯有《Get the Guy:男人完全解密》、《高敏感天賦2實踐篇》、《喚醒富思維》、《第三道門》等書。
 
 

目錄

第1部 歷史上的工作文化
1 第一等人
2 創意熱潮
3 大擴張和大加速

第2部 媒體塑造的工作觀
4 空洞的夢想
5 白手起家的迷思
6 我工作,故我存在

第3部 自我認同和生理結構
7 有生產力的大腦
8 有創意的大腦
9 工作也要幸福
10 工作戰士的崛起

第4部 未來的工作趨勢與危機
11 工作倦怠症候群
12 揭開錯誤信念的真面目
13 AI人工智慧、共享經濟與零工經濟
14 不工作的世界

致謝
 

詳細資料

  • ISBN:9789576583315
  • 叢書系列:Trend
  • 規格:平裝 / 368頁 / 14.8 x 21 x 1.55 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

前言(節錄)
 
◎後工作社會
 
彷彿嫌彼此競爭還不夠累人,現代人競爭的對象還要加上機器,然而人類終究會敗下陣來。自動化、人工智能、演算法都以次方的速度進步,數十年間,模型和最佳化實踐也不平衡地繼續發展。
 
想到未來的工作型態,特別是放在現今這種混亂的科技背景下看,實在會讓有生產力的創意人才如我們鬆了一口氣。畢竟,在迫近的這波勞動力轉型潮中,就第一印象來說,會受波及的職業在性質上而言都具備了一定程度的卑微性:手工製造業、運輸業(計程車司機、貨運卡車司機)或其他各種純屬藍領階級的工作。但是,這不過是虛假的安全感,因為更深入檢視後,我們就會發現,儘管創意自動化的程度遠遠不及製造業,但仍會被運用在需要創意的工作──律師、醫師乃至作家、藝術家──上,無人能倖免於技術革命。而現在該是我們開始準備迎戰的時機。
 
想像一下這個畫面:人工智能被聘任為某間廣告公司的創意總監,而谷歌的人工智能在完成編程後,僅花了幾個小時便創作出原創藝術作品。在日本,人工智能寫的小說入選了某知名文學獎的決賽(晚點會談更多這部分)。高盛銀行等公司也開始運用演算法軟體,它們在幾秒鐘之內就可以完成和十個分析師同樣分量的工作,而成熟世故的聊天機器人則可以幫助小市民不致於在法律系統中迷航。這些發展都會為創意或非創意人才帶來衝擊。
 
當社會發現這並非是可以靠更聰明、更努力工作解決的問題時,會發生什麼事?我們以工作作為評斷個人價值、地位的社會象徵,而當這一基礎開始瓦解後,又會是什麼情況?
 
現代人對於工作的痴狂進入了走火入魔的高峰,可以想見我們離準備好面對即將到來的改變還差得很遠。然而,不掙脫過往,我們就無法欣然接受迎面而來的巨大變局。我們現在必須開始問這些不容易回答的問題。
 
◎一個複雜的議題
 
不會只有單一面向需要為此負責。
 
這種工作文化散布在所有你想得到,甚至你所不知的各個領域中。我們在不同領域中都聽過類似對話,而本書特別之處,在於我們並不避談其中的複雜性,而是擁抱人類本質和行為間的緊密關係。我們運用跨學科的方法,汲取來自神經科學家、史學家、媒體評論家、社會學家、藝術家、經理人、執行長、舞者、哲學家、名人、創業家等的研究見解。

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