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付出不亞於任何人的努力:讓工作成長的心領導

誰にも負けない努力: 仕事を伸ばすリーダーシップ

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內容簡介

日本亞馬遜4.5星推薦!

  帶領京瓷、KDDI、日本航空走向成功大企業,稻盛和夫歷年演講實錄精選。

  43篇史詩級演講,一字一句對經營者最真誠的叮嚀。

  稻盛和夫用自身經歷示範何謂「心態決定命運」,要延展自己的工作力,勢必要有堅強意志和不亞於任何人的努力,稻盛和夫這樣有示範力的領導力,必可延展你的工作壽命。

  日本企業經營之聖稻盛和夫《付出不亞於任何人的努力:讓工作成長的心領導》是作為盛和塾塾長的稻盛和夫在盛和塾的演講實錄。演講的主題勉勵經營者必須要有「堅強的意志和不亞於任何人的努力」,才能獲致最後的成功。稻盛和夫結合自己豐富的人生經歷和經營智慧,娓娓道來自己的成功要訣。稻盛和夫認為,滲入到潛意識的堅強意志是至關重要,唯有如此,才能激發自己和部屬,攀登顛峰,邁向成功,而且維持不墜。

  稻盛和夫說:「我在人前說話時,都不是講些空泛的理論,而是將自己在經營及人生的種種課題上奮鬥時切身感受到的事物,努力地以發自內心的詞彙來說明。」因此因為這本書可說是最能讓讀者感同身受的「領導統御指南」。

  本書嚴選稻盛和夫最精彩的四十三篇演講,猶如四十三通暮鼓晨鐘,錘鍊出經營者堅決的雄心壯志。

  本書既是企業經營的成功之道,同時也是稻盛和夫對人生命運的深度思考。「心態決定命運」,也同樣適用於個人的為人處事,能一生懸命,「付出不亞於任何人的努力」,則諸事皆能成功。

學、官界專業推薦

  尹啟銘  前經濟部長、前行政院經建會主任委員
  吳安妮  政治大學會計系講座教授
  蔡東峻  成功大學交通管理科學系教授、電信管理研究所教授
  韓志翔  政治大學企業管理學系教授

產業界專業推薦

  尹衍樑  潤泰集團總裁
  周奕成  創業人、創作人
  殷允芃  天下雜誌集團董事長
  張宏嘉  豐群企業集團董事長
  張廣博  良機企業集團董事長
  許書揚  經緯智庫暨保聖那管理顧問公司台灣分公司總經理
  詹文男  資策會產業情報研究所(MIC)所長
  戴勝益  王品集團 / 益品書屋創辦人

台灣盛和塾協會熱情推薦

  唐松章  台灣盛和塾協會召集人、崇友實業榮譽董事長
  馮仁厚  台灣盛和塾協會常務理事、群仁管理顧問公司總經理
  廖述偉  台灣盛和塾協會理事長、傢式國際執行長

讀者推薦

  「稻盛學的集大成之書。稻盛的書有很多本,這本具體體現了稻盛學,又集大成的一本書。」

  「強烈持續的願望滲透在潛意識中
  最近感覺到跟工作的妥協,看了本書,這句「將強烈願望深植入潛意識中」,如當頭棒喝。
  強烈思考,描繪未來想要成為的樣子,跟團隊成員對話,不想輸給任何任的努力,不煩惱卻能反省,悲觀的計畫,樂觀的執行。
  必須將京瓷哲學融入,再讀本書。」
 
 

作者介紹

作者簡介

稻盛和夫(Kazuo Inamori)


  一九三二年出於日本鹿兒島縣,畢業於鹿兒島大學工學系。一九五九年設立京都陶瓷株式會社(京瓷),歷經總經理、董事長,一九九七年轉任名譽董事長。一九八四年創辦第二電電(KDDI)就任董事長,二〇〇一年轉任最高顧問。二〇一〇年就任日本航空董事長,歷經執行長一職,二〇一五年擔任名譽顧問。著作包括《稻盛和夫的哲學》、《京瓷哲學》、《高收益企業》、《人生的王道》、《稻盛和夫工作法》、《成功與失敗的法則》、《稻盛和夫的7個激勵法》、《成功的要義》、《如何思考》(以上皆為天下雜誌出版)等。

譯者簡介

張雲清


  東吳大學日文系畢業、日本國立岡山大學教育學碩士。

  曾任亞太科學技術協會組員、大新書局總編輯、人人出版股份有限公司日文總編輯,現為東吳大學日文系兼任講師。
 
 

目錄

推薦序
業精於勤,行成於恆 吳安妮
領導要回歸原點 韓志翔
付出不亞於任何人的努力 詹文男
不怕困難、永不妥協,努力是唯一真理 許書揚
正因為「因果不虛」,更需要「加倍努力」 唐松章
深思中帶著行動將能持續提高心性 廖述偉
完成他人做不到的事 馮仁厚
 

 
第1章
願望必定會實現
1要有足以滲透到潛意識的強烈而持續的願望
2要有強烈的願望
3描繪巨大的夢想
4「超認真」地思考
5以純粹的心來祈願
6以美麗的心來進行
7接受「神的加持」
 
第2章
不斷地努力
8付出不亞於任何人的努力
9熱愛工作
10再不斷地努力
 
第3章
要有堅強的意志
11自己的路自己開拓
12直接朝目標前進
13直接面對困難
14在覺得不行的時候,正是工作的開始
15不要有感性的煩惱
16燃起鬥志
 
第4章
提升人格
17提升心性
18提升並維持人格
19過著每天自我反省的生活
20要謙虛,不要驕傲
 
第5章
培育人才
21大善小善
22要有對部屬的愛
23嚴厲叱責、笑臉鼓勵
24對部屬的識人、用人與培育
25讓部屬進「賭場」
26試著放手讓他去做
 
第6章
活用組織
27確立願景和使命
28讓員工為你著迷
29說出工作的意義
30讓部屬擁有對工作的自豪
31注入能量
32帶頭示範
33去除私心
 
第7章
創造
34追求人無限的可能
35樂觀構思、悲觀計畫、樂觀實行
36會完全反映你的心
37明天比今天多,後天比明天更多
 
第8章
進行挑戰
38具有挑戰精神
39以未來進行式來看待能力
40布局不要超過自己能力
41看到結果之前都要深思熟慮
42一定要成功
 
結語
43領導者所得到的
 

推薦序

業精於勤,行成於恆


  「一生懸命」,是日語激勵人生的經典名句,意指人的一生堅持專注、把事情做到極致,用生命守護自己的專業,精益求精。就因為這份追求最精緻的技術,不為利益所動搖,精工細琢,追求精一,一心一意只做最佳產品的「職人精神」,因而據去年十二月媒體報導:世界歷史最悠久前十名企業中,日本企業就囊括了九名。

  作者稻盛和夫先生在本書裡直言,「要一生懸命(竭盡全力工作),而且不以為苦地天天持續下去,就必須熱愛自己現在做的工作。只要是喜歡的,就能夠付出很多的努力。」也就是說,「一生懸命」的首要條件,就是要對眼前的工作懷抱著無論如何都要成功的「熱情」,才能日復一日地「殫精竭慮」,付出不亞於任何人的努力。

  他在書中進一步強調,這份「熱情」必須建立在「利他」的信念,「內含著利他思維、存在著愛,有著希望大家更好的體貼心意」,才會強烈地驅策自己「前進」,將自己的「潛能」發揮極致,因而成功的機率也就愈大。

  無疑地,擁有「經營之聖」美譽的稻盛和夫先生是「職人」的典範。本書貫穿著「立下願景」(描繪巨大夢想)→「堅持努力」(熱愛工作,燃起鬥志)→「利他行善」(識人、用人、培育)→「率先行動」(活用組織、去除私心)的信念,可說是企業管理者的「領導統御指南」,更是每個人在創造「生命最高價值的指針」。

  「天道酬勤」,稻盛和夫先生成功地逆轉勝,立下人類典範。有為者亦若是,他能,你我又為何不能呢?讓我們永保「超認真及超努力姿態」,創造「企業」或「人生」的最大「勝利佳績」。

吳安妮
(本文作者為政大商學院講座教授)

推薦序

領導要回歸原點


  天下所出版的《付出不亞於任何人的努力》一書收錄稻盛和夫過去在盛和塾的演講,集結成四十三篇深具啟發性的文章,闡述他對領導的看法。

  這些看法如他所說的「不是講一些空泛的理論,而是將自己在經營及人生的種種課題上奮鬥時切身感受到的事物,努力地以發自內心的詞彙來說明」,然而,他的經驗卻提供了管理學說上的實證依據。例如,稻盛和夫強調無私利他的善念及崇高人格對成為領導者的重要性,這與領導特質論不謀而合。

  他也不斷地提醒大家,要成為領導者,必須要有強烈的願望,如堅石般的意志,殫精竭慮,以及使命必達的責任感,並能通志於眾,激勵部屬達成高績效目標,此與願景及轉型領導有許多共同點。尤其是,稻盛和夫提到他採用的績效管理方式,他稱之為「逆向療法」,以好幾倍數方式提高績效目標,要求部屬付出更多的努力,使命必達,這種做法反而能促進更高績效水準的提升。這種觀點及作法,與近年來在全球各地受到企業界高度重視的OKR(objectives and key results)目標設定法有異曲同工之妙。

  在領導部屬方面,稻盛和夫非常強調「以身作則、身先士卒」這個古今中外都有共識的領導黃金法則,如此方能感染部屬的鬥志,提升士氣。「付出不亞於個人的努力」正是高度組織公民行為的展現,必須先讓部屬認同及信任。稻盛和夫秉持其一貫的「敬天愛人」精神,以真誠心,關懷及培育部屬,才能造就兩家世界五百強的企業,並帶動瀕危的日本航空轉虧為盈。

  這本書可說是一本結合心法與手法的領導教戰守則,宛如良醫的仁心仁術,由稻盛和夫透過親身實踐,娓娓道來,特別具說服力,是值得想成為成功領導者的各界人士修鍊之參考。

韓志翔
(本文作者為國立政治大學企業管理學系教授)

推薦序

付出不亞於任何人的努力

  哈佛大學商學院領導學教授索茲尼克(Abranham Zaleznik)曾提出一份對於卓越領導者所做的觀察報告。他發現從人格特質來分析,卓越的領導者創造願景,專注於富想像力的構想,激勵、鼓舞人心,促使人們接受其所提出的願景和策略;且長於指導事務的進行,控制自己、管理其他人工作。

  在面對目標的態度及工作領域上,領導者以主動的態度迎向目標,改變部屬對價值的思考方式,且對長久以來的問題,可以思考全新的方案;在與他人的關係方面,領導者享受孤獨,與人們的關係出自直覺,並感同身受。喜歡使用充滿情感意涵的形容詞,擅於引發強烈的認同感。

  但是一般的上班族或者企業的經營者如何才能邁向卓越的領導者呢?有著日本經營之聖之稱的著名企業家稻盛和夫先生現身說法,以其一生的經驗與心得,透過一場場的演講,毫不保留的分享給日本的聽眾,並將其集結成本書。

  他提醒所有的日本企業領導者,一定要擁有「足以滲透到潛意識的強烈而持續的願望」,並「超認真」地思考並「描繪巨大的夢想」,透過付出「不亞於任何人的努力」認真工作,活用組織,懷著對屬的愛培養人才,讓員工為你著迷,並保持「純粹美麗的心」,每天自我反省,提升心性,那麼你的願望必定會實現!
 
詹文男
(本文作者現任資策會產業情報研究所(MIC)所長)

推薦序

不怕困難、永不妥協,努力是唯一真理


  稻盛和夫先生的經營理念,我想不只是徹底改變許多人的工作態度,更是讓一群企業管理階層參考的模範。

  在貧困家庭中成長、並秉持著「不亞於別人的努力」一路找最困難的路走,對於「越級打怪」毫無退卻,創立了京瓷之外,更是解救日本航空面臨第二次破產危機的大功臣。

  我也曾經在幾年前,在公司內部舉辦稻盛和夫先生的《京瓷哲學》一書的讀書會,全公司近一百位同事分成小組,依照章節來介紹稻盛先生的經營哲學,目的也是為了讓大家認識這樣一位成功的企業家,以及他超人般的工作態度和經營哲學。
這本書所挑選出的四十三篇演講,更是稻盛和夫經營學裡精髓中的精髓,即使是第一次接觸,也可以輕鬆跟上並迅速理解其中奧妙之處。

  特別是針對身為「領導者」的企業主管們,所應該具備的能力、散發出的個人特質、需擁有的強大意志力有諸多具體刻畫,讓讀者可以更能心領神會、付諸實踐。

  領導者必須瞭解自己的使命:以最正向、積極的態度,緊握對「成功」的執念;面對問題不閃躲、不逃避,帶領部屬選擇最困難的目標前進,並且不輕言放棄、不輕易妥協。

  人一旦怯懦、就不會懷抱更大的希望,也就更不可能成功。領導者必須創造勇於挑戰、面對目標積極思考的氛圍。

  有企圖心的領導者,若是沒有「心存善念」,只為著私利汲汲營營,即便有著強烈信念,不擇手段達到目的,這份成功也是很難持續下去的。稻盛和夫先生認為,只要以美麗、純粹的心來經營企業,是一定會成功。如同他在二○一○年重整破產的日本航空一樣,並非單純為了企業重新獲利,而是評估日本經濟現況、航空業的平衡、偌大的受雇者及其家庭的幸福等等,為了「社會、人民的幸福」而接下這燙手山芋。也因為這樣純粹的心讓重建之路邁向成功。

  保聖那集團從一九七七年成立以來,便是秉持著「解決社會問題」為中心思想,從人才介紹、派遣事業,跨足到地方創生、改善女性就業環境等,一路從百人企業一直到萬人集團,更將理念宣揚到海外十四個分公司。

  而我擔任保聖那臺灣分公司總經理已經二十八年,除了發展全方位人力資源管理服務的「本業」之外,在每一個事業的背後都是為了協助企業能夠擁有更健全的體質、以及協助每一位求職者可以適才適所。解決「人」的問題,就是解決「社會」的問題。

  在大環境不斷變化之下還能帶領企業穩定成長,就叫做「經營」。全球經濟瞬息萬變,無論是結構上的巨變、或是思想上的改變,都是領導者需要隨時抓緊神經小心對應。

  我認為無論工作型態如何日新月異,在時代的洪流中,唯一不變的真理便是「比別人更努力」的態度,以及「回饋社會」的精神,而這也是讓公司能夠在社會上成為最頂尖企業的重要核心。
 
許書揚
(本文作者為MGR經緯智庫暨保聖那管理顧問公司總經理)

推薦序

正因為「因果不虛」,更需要「加倍努力」


  以佛法就觀察的方法來說,傳統上有著關於四理(四種道理)的論述。在其中一項的觀待道理中,有一類是歸納為我們一般人也耳熟能詳的「因果觀待」,其意義簡要的來說就是,果的變化是來自因的差異。舉個容易理解的例子來說,要培養出碩大甜美的果實,光憑一個良好的種子是不夠的,還要靠水分、天氣、溫度、養分、人類的勞作,以及不遭受到病蟲害等。就人類本身能夠掌握的部分,恰恰如同一句諺語所說的「要怎麼收穫先怎麼栽」。

  果樹的成長,有人類辛勤的呵護,幫忙除去了爭奪養分的雜草,消滅了傷害果樹本體的害蟲,減少了競爭所帶來的影響。然而事業經營的果實要能夠豐碩成長,則必須在大環境中,勝出許多彼此處於競爭關係的對手。因此,除了努力之外是不夠的,想要事業能漂亮地開花結果,更必須要「付出不亞於任何人的努力」。

  今日,不幸適逢中國的新型冠狀病毒(COVID-19)疫情爆發,平時能貫徹稻盛哲學,擁有體質健全的企業,或許能撐上一年半載停業,然而平常沒有做足準備的企業,很可能停工一個月就要面臨倒閉。

  無論如何,千萬要記得稻盛先生的另外一句金玉良言「認為不行的時候,才是工作的開始」。更詳細的精神指引之路,相信讀者必能從本書當中獲得曙光。

唐松章
(本文作者為崇友實業榮譽董事長)

推薦序

深思中帶著行動將能持續提高心性


  經營事業的路上隨著不同的階段,帶著不同的挑戰,當閱讀稻盛塾長的經營智慧時,總有著「沉靜簡單」的心力量。在當今商業環境與人類生活環境,充滿著更多元的困難與挑戰的同時,需要的就是回到原點的思考與持續提升的力量。

  深度思考對經營者來說是經常在做的事,稻盛塾長說人生與工作結果最關鍵的是「思考、想法」。

  但如何思考?如何想呢?讀了稻盛塾長的書,你會發現塾長是用生命的力量,讓靈魂也產生吶喊般的在思考,想到ㄧ定要這樣,強烈到作夢也在想,當你打開書閱讀了第一章,會有著充滿正能量的「心感受」。

  正常人「想」通常有想「好」與想「不好」,但稻盛塾長想的是「純粹利他」的心靈,當能「想好、說好、做好」,稻盛塾長說結果一定好,但「知道」要「想好」與持續能刻刻「做到」都「想好」又是另一回事,所以有一群志同道合的學習場域,如稻盛塾長創立的盛和塾就是讓「想法」保持在想好的好場域方式。

  你思考過你熱愛工作嗎?能熱愛就能樂在工作,用「超越自己」在工作,就是無限可能的開始,也伴隨著困難挑戰的開始,過程中能用「新思維、新行動」就是反省的最佳力量,不是逃避、遺忘而是去反省如何讓困難挑戰、不如意的事變如意。

  稻盛塾長說「人生是持續提高心性的每一天」,讓自己的意志力、鬥志能保持在最佳狀態,是在一次次超越自己、面對自己的困難挑戰中累積出的,讓該用時能拿的出來的鬥志就能持續提高心性、拓展經營。

  老天很公平給每個人一天都是二十四小時,但能在「有意識、有意義」中過每一天,你的一天也許就是他人的多天,只要「相信」自己有無限可能,用持續的力量,就能創造出自己越來越豐盛的人生。

  我還在學,也邀請你一起來創造自己的無限可能,感謝人格的導師稻盛塾長將人生的智慧撰寫成書,也感謝天下持續出版好書讓社會有更多心靈的食糧,祝福讀者天天都有美好的一天。

廖述偉
(本文作者為台灣盛和塾理事長/傢式國際執行長)

推薦序

完成他人做不到的事


  稻盛和夫先生有一句被很多知名領導人引用的話語,那正是說明他的經營生涯與燃燒鬥魂的經典話語,那就是「接下來要做的事,就是所有人都說,我們絕不可能做到的事」。

  一九八四年,在稻盛和夫創立第二電電(KDDI)時,要挑戰日本電信的巨人NTT,在決定參與新電信事業時,就被各界說以他京瓷的中型企業規模,絕對做不到。結果,出乎大家意料之外,第二電電以新電信企業第一名之姿,遠遠勝過其他的新電信公司,包括豐田汽車與建設省合作的的日本高速通信公司。後來還主導了國際電信電話(KDD)以及屬於豐田集團的日本高速通信(IDO)的吸收合併,第二電電才改名為KDDI公司。

  二○一○年,稻盛先生以七十九歲的年齡,接受日本政府的委託重整破產的日本航空的時候,也備受各界與媒體批評,認為以他完全是航空界的門外漢,來擔任重整負責人,日本航空一定會二次破產。卻又出乎各界的意料之外,一年之間日本航空就V型反轉,兩年半之後重新上市,漂亮的完成重整工作,並打破日本以往重整企業七年才成功的紀錄。

  在讀這本書的時候,很能體會以《付出不亞於任何人的努力》為名,就是想要傳遞,稻盛先生在企業經營上最重要的創業精神與經營心得:怎麼做到「所有人都說,我們絕不可能做到的事」。

  閱讀的過程中,一直有三個圖像在我心中浮起,一方面是呼應書中的內容,另一方面是再次驗證過去這十年間,在台灣盛和塾導引塾長理念的討論過程中,向塾長稻盛先生學習所得到的最主要的體會。

  第一幅圖像是,「領導者(經營者)的生命力,就是企業的生命力」。領導者(經營者)的注意力焦點,不在企業身上的時候,企業就沒有了生命。相對的,企業擁有活潑的生命力,是因為領導者帶領著企業,完成了他人所做不到的事物,活出企業獨特的「價值創新」。所以領導者的使命,就是要「完成他人所做不到的事」,開創新的領域、成就新事物,來對人類、社會的進步做出貢獻。同時,也創造了全體員工、顧客、利益關係人、到整個社會的物質與心靈的幸福。

  其次,「所謂的經營,必須先將人心引導到最好的狀態後才會開始」。稻盛先生經常提醒,不要忘記了這個「經營的原點」。日本航空可以快速V型反轉的重整成功,就是最好的明證。稻盛先生從日航最高階的五十多名經營幹部開始,一直到第一線的工作人員,啟動「意識改革」將人心引導為「從利他心落實經營核算意識」,擁有美麗純粹的心靈同時也實踐務實的經營作風,讓日本航空創造了奇蹟式的復甦,成為全世界獲利能力最高的航空公司。

  第三,「經營與領導,最關鍵的是領導者的心靈」。要完成別人所做不到的事物,就是要走向前無古人的開創之路。在創造的領域之中,並不存在外在的燈塔或路標,只能依靠領導者或開創者自己心中的「燈塔」(理想),也就是必須靠領導者的心靈來引領創造及發展。所以稻盛先生一直提醒領導者(經營者),不能以階段性完成的事物為目標,要以可以持續發展的事物為人生目標,比如「創造幸福」、「行善」等。有持續地追完美的利他心靈,才能開創事業的永續發展。就如稻盛先生在京瓷的工作經驗中發現,所有開發出來的產品好壞,完全反映了開發者的心靈狀態一樣;所有企業經營的好壞,完全反映的是領導者的心靈狀態。

  這本書細數稻盛先生對於讓工作及企業成長的領導要領,在內容上用了許多京瓷、KDDI、及日本航空的實際經營事例來做說明。不僅有清晰的領導原則之指引,更有實際案例之說明對照,讓讀者在閱讀中可以很快地掌握,稻盛先生認為領導人養成所需要的要訣及修煉路徑:思考方式、人格素養、活用人才與組織、以及開創事業的創造及挑戰之要訣。

  如果,你正在思考「如何帶領團隊追求卓越及成功?」或者你正在苦惱「如何才能讓企業得以持續發展、擴大,而不會衰退沒落?」,那這本書就很符合你的需要。

  相信在稻盛先生的「膽識」及「智慧」的話語中,不會讓你空手而回。但若你沒有想要「完成他人做不到的事」,那麼收穫可能也就不大。若你想要開創一番新事業,就要開始去想,直到你「看得到」為止。祝福你,「心想事成!」。

馮仁厚
(本文作者為台灣盛和塾協會常務理事、群仁管理顧問公司總經理)



  社會不斷出現重大的變化,今天,可說是個「領導者受難的時代」。

  現代的領導者,必須致力讓一個由多國籍和多樣化經歷、價值觀成員構成的組織有統一的方向。而且,在社會的規範意識高漲之下,指導部屬時,還必須注意職權騷擾和性騷擾。甚至,隨著要求改革工作方式的呼聲越來越高漲,還必須教導部屬如何在有限的時間內完成工作。

  但是領導者不能在這種環境變化之下自我變質。就因為身處變化劇烈的時代,領導者更應該擁有普遍的判斷基準,提出明確的方針,帶領組織內的成員達成目標。但是現在,我聽到的卻是愈來愈多的領導者對自己的領導統御沒有信心。

  現在最重要的是回到原點,由源頭來探索領導者究竟該是什麼樣的人,什麼才是理想的領導人像。此外,也需要有該怎麼發揮領導統御的實踐性方針。

  本書的出版,要歸功於PHP研究所經營理念研究本部和京瓷稻盛資料館合組的「共同研究會」。PHP研究所曾經推出多本運用松下幸之助談話錄編纂的書籍,而稻盛資料館的成員們則是舉行研究會,學習松下幸之助的經驗與知識,本書就是在這些活動裡誕生。

  二〇一〇年二月起約莫四年之間,在舉辦的約二十七場研究會中,與會成員涉獵了我龐大的談話錄,同時挑選出應該讓初級管理者到經營者等領導者學習的材料。同時,這些成員也致力於將這些材料編纂為非常接近我原意的「領導者讀本」。

  這本書原來沒有打算出版,但是PHP研究所的清水卓智社長寫了封信給我,「近來,每當我看到領導者不成熟造成的企業和組織醜聞,就覺得我們應該將傳述下來的哲學,確實地傳達給今後肩負日本未來使命的年輕領導者」,強烈地建議我付梓。雖然內容包含了我公司內部的事,但是為了對煩惱中的領導者有所助益,我決定接受建議將書籍付梓。

  本書中我的發言,是向公司內外、主要是領導者說的話。我在人前說話時,都不是講些空泛的理論,而是將自己在經營及人生的種種課題上奮鬥時切身感受到的事物,努力地以發自內心的詞彙來說明。

  期待這本幾乎完全運用我的詞彙編纂而成的書籍,會是對各位讀者感同身受的「領導統御指南」。

  二〇一〇年二月一日,我接任外傳有二次破產危機的日本航空公司會長,開始重整的工作。由於三萬二千名JAL員工無私的奉獻,日本航空不但成功地在二〇一二年股票再度上市,而且一舉成為了世界數一數二的高收益航空公司。

  在這日本航空公司的重生上,我不但要求經營幹部,同時對機師和CA(譯註:空服員),以及維修和地勤人員等日本航空的各部門領導者,說明本書中說到的想法和姿態的重要性,要求他們進行意識改革。日本航空各職場領導者的意識與行動,成為了往正向演變的契機,也成就了人稱奇蹟的「日本航空重生」。

  我相信這本書,對於現在站在第一線現場、立於組織前頭,痛苦於各種課題的現代領導者們,一定會有所助益。

  本書的書名,定為《付出不亞於任何人的努力》。反覆地做「付出不亞於任何人的努力」,是我自己的經營哲學「京瓷哲學」裡最根本的部分。此外,將我的經營原理原則總結而成的「經營十二條」,以及總結人生重要內容的「六項精進」裡,都有這個項目。

  更重要的是,這明確地表現出我一路走到今天的人生。我這個沒有特別才能的人,在自己八十餘年人生裡,不過就是致力地做這件事罷了。

  努力是每個人都在做的,但大都是半途而廢。當舉出很高的目標並希望能夠實現時,就必須要有非凡的極致努力才有可能。更何況在變化劇烈的環境裡,要成為團結眾人、超越困難,並致力於組織成長發展的現代領導者,要付出的努力應該絕非一般。

  各位閱讀本書、活躍在各種組織裡的領導者,以及肩負下一代重任的各位準領導者們,我期待各位能夠身先士卒,以「付出不亞於任何人的努力」來面對人生和工作,為組織做出良好的示範。最後,我祈求能有更多卓越的領導者出現,以活化各自的組織,組織裡的眾多人們也能夠在心、物兩個層面得到更多的幸福,並以此為序文結尾。

二〇一八年十二月
京瓷名譽會長 稻盛和夫
 

詳細資料

  • ISBN:9789863985273
  • 叢書系列:商業思潮
  • 規格:平裝 / 256頁 / 14.8 x 21 x 1.28 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

第1章 願望必定會實現

1要有足以影響到潛意識的強烈而持續的願望

描繪出該有的樣子和理想,指出具體的目標,再反覆進行戰略、戰術的模擬以達成目標。就這麼一件接一件思考下去,就能夠清楚地看到結果。也能夠想像出順利做到時的樣貌,以及達成目標而滿心喜悅的自己。

傑出的領導者,是可以描繪出那個團隊應有樣貌的人,是可以描繪出該團隊目標的人。如果身為日本是總理,就應該是可以描繪出日本這國家應有樣貌。而所謂應有的樣貌,是理想樣貌的意思。描繪不出來的人,不能稱為領導者。

今天來到這裡的各位,都是各自職場的領導者,因此你們必須是要能夠明確描繪出自己的職場該是什麼樣貌、明白如何帶領自己的部屬到達理想樣貌的人。描繪不出來的,就不能稱為領導者。

該有的樣貌不只是理想,同時是個目標。而且這不單是營業額、利潤等單純的數字目標,而應該包含了員工的士氣、生活態度,和今年、明年,以及更長期的目標在內。在這些所有的層面上,都要擁有該有的樣貌和目標的意思。更重要的是,要指出可以實際行動的具體指標,而不僅僅是抽象的指示。

其次,要有達成該目標的方法。領導者必須是,那個能夠具體、持續思考所有達成目標的方法和手段的人。具體、持續思考的內容指的又是什麼?就是持續進行為了達成目標所做的的策略性、戰術性模擬的意思。

這不會是只想一次的事物,而是要反覆地進行模擬。必須要持續不間斷地思考,要這麼做做看、那樣子做做看;這不可能做得好,下次就這麼做做看好了等等。

不斷地思考下去,就可以逐漸看到結果。實際上還沒開始進入執行的階段,但在頭腦裡不斷思考之下,卻能夠清楚地看到結果。極端地說,就是連歡慶成功的畫面都可以想像得到的意思。換句話說,就是連順利完成的樣貌;達到該有的樣貌、理想樣貌、目標而歡喜不已時自己的模樣,都能夠想像得到的意思。

到了這個層次時,心裡會湧現能夠執行的信心。會湧現一種難以形容、一定做得到的自信。而這就是我常說「看到了」的狀態。

我說過「要有足以影響到潛意識強烈而持續的願望」,現在說的就是這個意思。也就是為了追求理想而持續思考時,就會滲進潛意識裡,推動自己邁向成功的狀態。

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