總經理採購規範化管理

前言
第1章 採購規範化管理體系
　1.1 採購管理知識體系導圖
　1.2 採購規範化管理體系設計範例
　　1.2.1 業務模型範例設計
　　1.2.2 管理流程範例設計
　　1.2.3 管理標準範例設計
　　1.2.4 管理制度範例設計
　1.3 業務模型設計要項
　　1.3.1 基於什麼設計業務模型
　　1.3.2 業務模型如何有效導出
　　1.3.3 業務模型設計注意事項
　1.4 管理流程設計要項
　　1.4.1 管理流程設計
　　1.4.2 業務流程設計
　　1.4.3 流程設計注意問題
　1.5 管理標準設計要項
　　1.5.1 工作標準設計
　　1.5.2 績效標準設計
　　1.5.3 標準設計注意問題
　1.6 管理制度設計要項
　　1.6.1 章條款項目的有效設計
　　1.6.2 管理制度設計注意問題

第2章 採購計劃管理業務•流程•標準•制度
　2.1 採購計劃管理業務模型
　　2.1.1 採購計劃管理業務心智圖
　　2.1.2 採購計劃管理主要工作職責
　2.2 採購計劃管理流程
　　2.2.1 主要流程設計導圖
　　2.2.2 採購需求確定流程
　　2.2.3 採購方式選擇流程
　　2.2.4 採購計劃編制流程
　　2.2.5 採購計劃變更流程
　2.3 採購計劃管理標準
　　2.3.1 採購計劃管理業務工作標準
　　2.3.2 採購計劃管理業務績效標準
　2.4 採購計劃管理制度
　　2.4.1 制度解決問題導圖
　　2.4.2 採購計劃管理方案
　　2.4.3 採購計劃審批制度
　　2.4.4 採購預算管理制度

第3章 供應商管理業務•流程•標準•制度
　3.1 供應商管理業務模型
　　3.1.1 供應商管理業務心智圖
　　3.1.2 供應商管理主要工作職責
　3.2 供應商管理流程
　　3.2.1 主要流程設計導圖
　　3.2.2 供應商調查工作流程
　　3.2.3 供應商評審實施流程
　　3.2.4 供應商績效改進流程
　　3.2.5 供應商名錄更新流程
　　3.2.6 拜訪供應商工作流程
　　3.2.7 供應商等級評定流程
　3.3 供應商管理標準
　　3.3.1 供應商管理業務工作標準
　　3.3.2 供應商管理業務績效標準
　3.4 供應商管理制度
　　3.4.1 制度解決問題導圖
　　3.4.2 供應商開發管理制度
　　3.4.3 供應商認證管理制度
　　3.4.4 供應商考核管理制度
　　3.4.5 供應商關係維護制度

第4章 採購過程管理業務•流程•標準•制度
　4.1 採購過程管理業務模型
　　4.1.1 採購過程管理業務心智圖
　　4.1.2 採購過程管理主要工作職責
　4.2 採購過程管理流程
　　4.2.1 主要流程設計導圖
　　4.2.2 採購詢價工作流程
　　4.2.3 採購談判工作流程
　　4.2.4 採購合約簽訂流程
　　4.2.5 採購訂購下單流程
　　4.2.6 採購違約處理流程
　4.3 採購過程管理標準
　　4.3.1 採購過程管理業務工作標準
　　4.3.2 採購過程管理業務績效標準
　4.4 採購過程管理制度
　　4.4.1 制度解決問題導圖
　　4.4.2 招標採購管理制度
　　4.4.3 詢價採購管理制度
　　4.4.4 集中採購管理制度
　　4.4.5 電子商務採購管理制度

第5章 採購進度管理業務•流程•標準•制度
　5.1 採購進度管理業務模型
　　5.1.1 採購進度管理業務心智圖
　　5.1.2 採購進度管理主要工作職責
　5.2 採購進度管理流程
　　5.2.1 主要流程設計導圖
　　5.2.2 採購交期管控流程
　　5.2.3 訂單狀態監管工作流程
　　5.2.4 國際採購進度控制流程
　　5.2.5 採購交期延誤處理流程
　　5.2.6 採購交期變更處理流程
　　5.3 採購進度管理標準
　　5.3.1 採購進度管理業務工作標準
　　5.3.2 採購進度管理業務績效標準
　5.4 採購進度管理制度
　　5.4.1 制度解決問題導圖
　　5.4.2 採購進度控制制度
　　5.4.3 訂單跟蹤管理制度
　　5.4.4 採購進度跟催方案
　　5.4.5 交期延誤處理方案
　　5.4.6 緊急採購管理制度

第6章 採購質量管理業務•流程•標準•制度
　6.1 採購質量管理業務模型
　　6.1.1 採購質量管理業務心智圖
　　6.1.2 採購質量管理主要工作職責
　6.2 採購質量管理流程
　　6.2.1 主要流程設計導圖
　　6.2.2 採購質量檢驗工作流程
　　6.2.3 採購驗收異常處理流程
　　6.2.4 採購退換貨處理流程
　　6.2.5 採購質量改善工作流程
　6.3 採購質量管理標準
　　6.3.1 採購質量管理業務工作標準
　　6.3.2 採購質量管理業務績效標準
　6.4 採購質量管理制度
　　6.4.1 制度解決問題導圖
　　6.4.2 採購認證管理制度
　　6.4.3 採購質量管理制度
　　6.4.4 特採質量管理制度

第7章 採購成本管理業務•流程•標準•制度
　7.1 採購成本管理業務模型
　　7.1.1 採購成本管理業務心智圖
　　7.1.2 採購成本管理主要工作職責
　7.2 採購成本管理流程
　　7.2.1 主要流程設計導圖
　　7.2.2 採購價格分析流程
　　7.2.3 採購成本分析流程
　　7.2.4 採購成本核算流程
　　7.2.5 定期採購成本控制流程
　　7.2.6 定量採購成本控制流程
　7.3 採購成本管理標準
　　7.3.1 採購成本管理業務工作標準
　　7.3.2 採購成本管理業務績效標準
　7.4 採購成本管理制度
　　7.4.1 制度解決問題導圖
　　7.4.2 採購價格審議方案
　　7.4.3 採購成本控制制度
　　7.4.4 訂購成本控制方案
　　7.4.5 採購庫存控制制度

第8章 採購結算管理業務•流程•標準•制度
　8.1 採購結算管理業務模型
　　8.1.1 採購結算管理業務心智圖
　　8.1.2 採購結算管理主要工作職責
　8.2 採購結算管理流程
　　8.2.1 主要流程設計導圖
　　8.2.2 採購付款申請審批流程
　　8.2.3 採購結算對帳實施流程
　　8.2.4 採購結算票據校驗流程
　8.3 採購結算管理標準
　　8.3.1 採購結算管理業務工作標準
　　8.3.2 採購結算管理業務績效標準
　8.4 採購結算管理制度
　　8.4.1 制度解決問題導圖
　　8.4.2 預付款結算管理制度
　　8.4.3 分期付款結算管理制度
　　8.4.4 延期付款結算管理制度
　　8.4.5 委託付款結算管理制度
　　8.2.6 現金結算管理方案

第9章 採購訊息管理業務•流程•標準•制度
　9.1 採購訊息管理業務模型
　　9.1.1 採購訊息管理業務心智圖
　　9.1.2 採購訊息管理主要工作職責
　9.2 採購訊息管理流程
　　9.2.1 主要流程設計導圖
　　9.2.2 採購訊息收集管理流程
　　9.2.3 採購訊息分析管理流程
　　9.2.4 採購訊息檔案管理流程
　　9.2.5 採購訊息系統構建流程
　9.3 採購訊息管理標準
　　9.3.1 採購訊息管理業務工作標準
　　9.3.2 採購訊息管理業務績效標準
　9.4 採購訊息管理制度
　　9.4.1 制度解決問題導圖
　　9.4.2 採購訊息日常管理規定
　　9.4.3 採購訊息歸檔保管方案
　　9.4.4 採購訊息保密管理規定
　　9.4.5 採購訊息系統管理制度

第10章 採購人員管理業務•流程•標準•制度
　10.1 採購人員管理業務模型
　　10.1.1 採購人員管理業務心智圖
　　10.1.2 採購人員管理主要工作職責
　10.2 採購人員管理流程
　　10.2.1 主要流程設計導圖
　　10.2.2 採購作業稽核實施流程
　　10.2.3 採購賄賂事件調查流程
　　10.2.4 採購人員績效考核管理流程
　　10.3 採購人員管理標準
　　10.3.1 採購人員管理業務工作標準
　　10.3.2 採購人員管理業務績效標準
　10.4 採購人員管理制度
　　10.4.1 制度解決問題導圖
　　10.4.2 採購人員道德行為規範
　　10.4.3 採購人員稽核管理方案
　　10.4.4 採購賄賂與反賄賂管理制度
　　10.4.5 採購人員績效考核管理制度