100種高效能工作方法

前言 / 002

Chapter 1管理好你的時間，去做更多的事
1　每天擠出一小時 / 010
2　早起一小時，為要辦的事情做準備 / 012
3　抓住一生中的「黃金時間」 / 014
4　利用「二八法則」，將主要精力用在關鍵點上 / 016
5　不要把時間花在沒有成果的小事上 / 018
6　謹防你身邊的「時間盜賊」 / 020
7　盡可能簡潔地表達你的觀點 / 022
8　大膽說「不」，拒絕干擾 / 024
9　只有堅持每天列清單才會有用 / 026
10　用看報紙的方法看書 / 028
11　別讓拖延症害了你 / 030

Chapter 2以結果為導向的目標管理
12　寫一份個人使命宣言，並以此作為設定目標的指導 / 034
13　把目標分解，逐個完成任務 / 036
14　制定你的職業生涯目標 / 038
15　制定目標須把握SMART 原則 / 040
16　善用行事曆和工作表 / 042
17　對照工作日誌向自己「開火」 / 044
18　選擇你熱愛的工作 / 046

Chapter 3培養高效的思維方式
19　將「不懂」的訊息裝入大腦，在無意識中進行整理 / 050
20　換個角度看問題，能讓你豁然開朗 / 052
21　用圖解整理思維的技巧 / 054
22　利用前輩經驗，不做重複勞動 / 056
23　培養及時發現問題的思維 / 058
24　發散思維頭腦風暴，讓問題得到更多答案 / 060
25　頭腦風暴中可帶來收益的技巧 / 062
26　利用辦公室物品，提升工作效率 / 064
27　簡化思維，一切可以更簡單 / 066
28　細節思維，關鍵時刻以細節取勝 / 068

Chapter 4堅持要事第一的原則
29　先做最重要的事情 / 072
30　最先做你最不願意做的事情 / 074
31　一次性解決事情，不寄希望於以後 / 076
32　怎麼擊退職業倦怠感 / 078
33　確認自己的角色，在工作和家庭中保持平衡 / 080
34　按照承諾和約定去做一件事 / 082
35　對結果承擔責任 / 084
36　做事情之前要做好準備 / 086
37　善抓機遇，爭取主動 / 088

Chapter 5工作效率是整理出來的
38　終止混亂，建立高效的文件系統 / 092
39　及時整理資料，有效利用訊息 / 094
40　讓辦公桌成為舒適的工作場所 / 096
41　關於電腦與電郵的整理 / 098
42　定時將你的頭腦清空 / 100
43　不要太依賴你的記憶力，把你要做的事情寫下來 / 102
44　給待辦事項排出優先順序 / 104
45　開會也要設定規則，提高會議效率 / 106
46　做好出差前的準備，輕裝上路 / 108
47　充分利用外出開會的機會 / 110
48　遠離過勞，做好規劃，輕鬆度假 / 112

Chapter 6認真專注，最大限度發揮自身潛力
49　專注自己的工作 / 114
50　休息時完全放鬆，做事時高度集中 / 116
51　一個擁有自制力的人，才能高效工作 / 118
52　在工作之中要懂得拒絕 / 120
53　既然在工作，就一定要敬業 / 122
54　抵住機會誘惑：太多機會容易導致犯錯 / 124
55　記住你最初的夢想，不要滿足於一時的成就 / 126
56　放棄之前，問問自己是否竭盡全力 / 128
57　不斷反省，向自己的弱點開火 / 130
58　簡單的事情重複做，你就是贏家 / 132

Chapter 7善於創新，尋找解決問題的捷徑
59　隨身攜帶紙筆，隨時記下你頭腦中的靈感 / 134
60　大眾化產品也能開發出新特色 / 136
61　創新自己的工作方式 / 138
62　借鑑他人優秀的經驗 / 140
63　多用新招，一招不見得能走天涯 / 142
64　把90% 的人說「好」的決定扔進垃圾桶 / 144
65　出奇制勝，善於反其道而行之 / 146
66　搶在變化之前先改變 / 148
67　倒立思維，一切皆有可能 / 150
68　在繁雜的流程中，學會簡化一個步驟 / 152

Chapter 8學會帶團隊，提升工作績效
69　不懂帶團隊，你就得自己拼到底 / 154
70　帶人的第一技能：學會傾聽 / 156
71　嚴密的制度，是高效管理的關鍵 / 158
72　果斷決策，讓行動領先一步 / 160
73　培養沒有任何藉口的執行力 / 162
74　為人才選擇合適的崗位 / 164
75　調節員工情緒，提高他們解決問題的積極性 / 166
76　調用資源，幫助員工快速達成目標 / 168
77　每天花10 分鐘幫助從未主動找你求助的員工 / 170
78　高效利用流程圖，用最少的時間取得最大的成果 / 172
79　學會放權，把權力授予信任的人 / 174
80　危機發生時儘快做到止損 / 176
81　高效溝通必備的六大素養 / 178

Chapter 9懂得溝通，讓執行更順暢
82　如何與偏執者達成共識 / 182
83　如何激勵內向自卑者 / 184
84　如何獲得挑剔者的贊同 / 186
85　如何與陌生人迅速建立關係 / 188
86　委婉批評，讓對方更易接受 / 190
87　讓恰當的讚美成為溝通的潤滑劑 / 192
88　巧妙談判，在談判桌上實現雙贏 / 194
89　步步為營，有邏輯的演講最具說服力 / 196
90　溝通不良時的七個解決辦法 / 198

Chapter 10精誠合作，利用合作提升戰鬥力
91　廣交良友，廣結善緣 / 202
92　尋找合適的合作夥伴 / 204
93　制定願景，一路同行 / 207
94　鼓舞團隊士氣，引爆團隊能量 / 210
95　向對手學習，讓自己更加強大 / 212
96　做一個可靠和值得信賴的人 / 214
97　敞開胸懷，博采眾議 / 216
98　修煉個性魅力，做一個受歡迎的人 / 218
99　發揮集體的智慧和力量 / 220
100　用企業文化塑造向心力 / 222

前言

　　在當今互聯網時代，資訊一日千里，人們的生活逐步複雜化和多元化。核心力量的提升使得社會對人的要求更為嚴苛，讓人感覺越來越緊迫和心力交瘁。「每天忙到不行，都不知道自己到底做了甚麼？」、「一個上午都過去了，我昨天放在桌子上的文件還沒找到。」、「糟糕，我剛才做的文案放在哪裏了？」人們最大的困惑，是迷茫與焦慮，是覺得無論怎麼努力，都找不到一條通往未來的捷徑。

　　其實，我們的煩惱來自頭腦的不清晰，來自對身邊之物束手無策的管理，我們一直在尋找一種更好的辦法，來梳理自身的思緒和周圍的事物，但苦於沒有系統地學習，所以陷入迷茫和困頓。

　　工作其實是一場戰鬥。從早上起來加入戰鬥，到晚上拖着疲憊的身子回到家裏，你總覺得一天下來，像是經歷了一場激烈的競賽，而且常常輸得一塌糊塗。到底是甚麼在干擾着你，阻礙着你發揮戰鬥力呢？一件沒完又來一件的工作，不停湧進的電郵，堆積如山的資料，還有數不清的電話和客戶的接待，它們像一條條寄生蟲一樣吞噬着你寶貴的時間。事情愈堆愈多，工作沒有任何進展，壓力越來越重，這些讓你感覺自己快喘不過氣來。此時，你最需要的是一套系統管理自己和日常事務的方法。

　　還記得上學時那些用功努力最後卻名落孫山的同學嗎？其實，他們不是不夠用功，不夠努力，只是學習的方法錯了。同樣，工作亦是如此，那些在工作中勤勤懇懇的人不一定會有驕人的成績，只有善於工作，用對方法的人才能受到青睞，才能贏得未來。

　　生活中，我們欣賞那些花費了大量時間最終做成一件事的人，但我們更敬佩那些沒有花費多長時間就高效完成任務的人。那些優秀的人士無一不是如此，他們非常善於規劃和整理自己手頭的事務，總能用極短的時間做成一件事。其實，他們不過是掌握了某種高效工作習慣的人，只要我們能掌握它，我們也能像他們一樣成功。

　　這本書就是為你量身定做的一本提升個人工作效能的書。它從時間管理、目標管理、高效思維、要事法則、整理藝術、專注力、創新力、管理團隊、高效溝通及精誠合作十方面入手，幫助你在工作中提升績效，重塑自信。

　　這個世界雖然在不斷變化，但一些方法永遠不會變。放眼望去，我們看得見、看不見的世界堆滿一堆零亂的雜物，等待着我們用生命之箭去理順。有句話說，一個人最重要的不是努力，而是找準自己的方向，當我們找準了自己的方向，視野變得清晰時，就能剔除煩惱和愁思，讓一切變得豁然開朗起來。