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做自己的職場情緒教練:用Bowen理論鍛鍊你的高情商

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內容簡介

第一本以華人案例闡述如何應用諮商大師Murray Bowen理論,剖析職場各類情緒問題的著作。

有情緒是正常的,只要解決紛亂的人際問題,就不會對工作感到厭倦。
→本書可以幫助你找出自己的情緒地雷
→透過練習單,你可以成為自己的情緒教練
→應用Bowen八大理論,理解情緒,改善人際關係,找回你對工作的自信與熱情

職場中的你,是不是經常擔心被討厭、被排擠、被上司壓榨或挑剔、超時工作,工作卻達不到績效,
職場中的負面情緒,不僅會影響職場表現,更會影響下班後的生活品質,如果未經正確處理,情緒問題更會逐漸導致身心出問題。
Bowen系統理論重點在於透過自我覺察,修復人際關係,
因此本書目的就是希望能藉此協助讀者看見自己的情緒,並理解、認識情緒背後的成因,並能解決負面情緒帶來的問題。
書中提供的不只檢測情緒的來源,更探究情緒背後的動機,
並運用Bowen系統理論教你如何思考與修補這個情緒傷口,來重建你和自己、你和職場夥伴的關係。

 

作者介紹

作者簡介

林佳慧
專業諮商心理師
十多年來藉著助人工作投入Bowen家庭系統理論學習及實踐,為壓抑、忍耐許久的問題及情緒展開行動,體會要改變舊有的慣性模式,釋放毒性壓力與情緒,需要過程也需要一點點冒險。多年來投入推廣理論及教練,以親切、尊重、涵容接納的態度和諮商專業,協助個人、家庭及組織,找回內外系統的平衡與平靜,成為更好的自己。
現任:
•    杏語心靈診所治療師
•    包文理論顧問有限公司專案經理人、資深講師、教練
•    旭立文教基金會企業員工協助專案特約心理師
•    啟宗心理諮商所兼任心理師
•    阡陌職涯顧問有限公司特約心理師
•    台灣心力希望協會祕書長
•    台北市生命線電話輔導志工十八年、團體催化員十年
專長:
•    壓力管理與情緒調適、自我成長與探索、悲傷失落輔導、創傷知情與復元、自殺防治。
•    伴侶諮商與婚前輔導、婚姻適應與危機諮商、親職教養與親子溝通、原生家庭議題探索。
•    職場困擾與霸凌問題、生涯探索與轉職抉擇、企業員工激勵輔導、人才培育與改革接班。

FB粉絲頁:https://www.facebook.com/twbowen.coach/
個人網頁:www.twbowen-coach.com


林惠蘭
企業教練 / 專業講師
長期致力於人文教育推動與生命智慧探詢。
透過教練輔導與課程講授的方式,協助個人學習成長、覺察轉化、發揮潛能;輔導企業人才培育、整合企業價值與傳承經營智慧,為使命與志業。

•    典傳智慧知識工作有限公司共同創辦人
•    國際教練總會(ICF)認證專業教練
•    中華華人講師聯盟(ICSA)認證講師
•    包文家庭系統理論專業訓練
•    薩提爾系統轉化治療模式專業訓練
•    多家企業合作講師與專屬教練
專長:
企業及個人教練輔導、企業傳承與人才培育、關係管理與情緒整合、邏輯思維與精準表達培訓、經典書籍導讀與讀書會帶領。
FB粉絲頁:https://www.facebook.com/hiqcoach/
典傳智慧知識工作有限公司: https://swicoach.com


 

目錄

[推薦序]情緒,關係,我的新人生 ──江文賢
[推薦序]做自己職場的導師 ──何春盛
[推薦序]教練,讓關係更靠近 ──林齊國
[推薦序]行走在天命中的情緒教練 ──鄭雲龍
[作者序]改變,從自己開始

第一部 認識包文理論,探尋情緒地雷
1-1我到底怎麼了
為什麼會有情緒地雷?
情緒的源頭
1-2包文理論
個人情緒與人我的關係

第二部 職場的情緒地雷
2-1情緒融合,尋求認同感
渴望被看見的淑芬
我們應該是一國
2-2情緒切割的自我保護
切割,是為了不被傷害
人人好的背後是有所期待的
2-3手足位置如何影響人際關係
像是獨生女的中間子女
有哥哥姊姊與弟弟的中間子女
手足位置與升遷的關係
2-4 高低功能者是互惠模式
少了我就不行的高功能者
被動的低功能者
2-5組織中的情緒系統
人才留不住,是八字不合還是風水問題?
為什麼找不到接班人?
2-6 情緒中的三角關係
不是偏心,是第三者比較配合
關係中的焦慮推開我們
2-7多世代傳遞歷程
主管的成功模式能複製或轉移嗎?
2-8社會情緒歷程
團隊和諧,卻引來更多不滿?

第三部 有意識的自我分化
3-1自動化情緒歷程
急性焦慮與慢性焦慮
擺脫自動化的情緒反應
3-2人際關係的演進
情緒融合、緊密衝突、三角關係、情緒隔離、
自我分化,辨別人我之間的界限

第四部 從融合到自我分化之路---模擬個案
辨識情緒四步驟
4-1找出你的症狀
4-2找出你的壓力源
4-3 畫出你自己的家族圖
4-4 核心家庭情緒歷程
自動化的情緒反應
4-5 運用理論,成為更好的自己

 

[專業推薦](依姓氏筆畫序)

兩位作者結合自己多年的實務經驗以及對家庭系統理論的理解,撰寫這本相當具有華人特色的家庭系統理論之職場實用書籍。在閱讀的過程中,讓人可以更有架構地思索自己在職場上的各種樣貌,以及彼此之間的相互作用,實踐書上所謂自在與智慧的自我分化人生。──江文賢博士|婚姻與家庭治療博士、心理師

我認為本書是所有想成為優秀經理人應讀的一本書,可以培養一個經理人對於「人」的敏銳度,由心理學角度去詮釋員工表現出來的行為,會讓管理者找到更好的管理方法,幫助員工改變負面的思維,重建信心,最終改善工作績效。──何春盛|研華科技公司執行董事

此書結合企業教練實務經驗與Bowen系統理論架構,相信將為企業職場人提供一條關係經營與自我整合的最佳路徑。──林齊國|典華幸福機構創辦人暨學習長

我在此毫無保留的大力推薦:拿起它,閱讀它、實踐它,你將在職場生涯最重要的必修課「職場情緒」課題中獲得高分,邁入幸福且欣欣向榮的人生。──鄭雲龍|身體智慧有限公司執行長、脊椎保健達人

 

詳細資料

  • ISBN:9789864779215
  • 叢書系列:ViewPoint
  • 規格:平裝 / 208頁 / 21 x 15 x 1.3 cm / 普通級 / 單色印刷
  • 出版地:台灣
  • 適讀年齡:15歲~99歲
 

內容連載

3-2人際關係的演進 (摘錄)
 

你可能曾觀察到職場有些人看起來就冷冰冰,在人際互動裡沒有友好或親密這回事,看起來沒什麼情緒起伏,一副高深莫測,奉行著「喜怒不形於色」的宗旨。這很可能是他過去在人際融合又衝突的經驗中學來,因此保持人際交流距離以避免衝突。
 
大部分人是從家裡開始學習人際的互動方式,也就是從父母或主要照顧者身上學得,如果父母或主要照顧者較少有心理上的交流互動,孩子在成長過程學不到情緒表現的方式,自然呈現出人際疏離或隔離的樣貌。
 
自我分化,辨別人我之間的界線
 
自我分化是包文理論的核心。「自我分化」的概念有點像是細胞分裂,它是一種狀態、光譜以及由此產生的行動。
 
自我分化程度愈高的個體,愈能超越與他人的自動化融合或自動化疏離。
 
自我分化能夠協助你清楚辨別人我之間的界線,可以自在穿梭在自己、團體的各種關係之間,不受過度的情緒融合所困擾,也不會因衝突而產生情緒切割。
 
成熟的自我分化,不會因為關係過度黏膩或疏離,而影響自我價值判斷,更不因關係融合而興起或因關係疏離而低落。
 
如果自我分化得好,就會很清楚自己與他人的關係狀態,清楚明白自己的立場與原則,不會無意識地情緒融合或極端的情緒切割。
 
自我分化高的人,並非只有想到自己而已,同時可以顧及到自己、關係、整體。
 
以下面這張圖為例,當關係過度融合時,高自我分化的人會進行思考:
 
我要不要這麼投入與糾葛?
 
我要不要踩煞車了?
 
他希望我交出來自我,但我不想完全交出去,我能不能講清楚自己的立場?
 
當關係產生衝突時,高自我分化的人會思考情緒與界限:
 
你的情緒是你的,我的情緒是我的。
 
我可不可以把自己的情緒表達清楚?
 
當兩人關係陷入更加緊繃而焦慮時,高自我分化者可以決定要不要進入三角關係,什麼時候進入三角關係,或者何時離開三角關係;所有決定都是在有意識的狀態所產生,都是經過一連串細膩的觀察、思考,才產生行動,不會讓自己流於無意識的自動化情緒反應與行為。
 
大自然都有晴雨變化,我們的喜怒哀樂當然也是自然節奏中的一環。雖然過於緊密融合的關係,容易帶來情緒,但我們可以透過練習,安定並照顧好自己的情緒。

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