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外商顧問超強資料製作術:BCG的12種圖形架構,學會就能說服任何人!(熱賣新裝版)

外資系コンサルの資料作成術:短時間で強烈な説得力を生み出すフレームワーク

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內容簡介

讀者一致好評:「同類型書中最好的一本!」
一次學會頂尖外商顧問的思考與表達技術!
──強化論點・編輯故事・激發創意・因應變化──
  
  ◆ 68張完整圖表,涵蓋麥肯錫金字塔原理、流程圖與BCG矩陣,一目瞭然,快速掌握!
  ◆ 輔導超過150位顧問、經理人,閱讀10萬頁商業資料的實戰經驗分享!
  
  4個步驟・6大邏輯・12種圖形・15頁資料
  就能完整表達你想說的每一件事!
  
  商業資料最主要的目的,就是希望能夠說服對方,挑起對方的行動,達成目標。
  既然如此,我們就不能浪費時間,寫一份與目標背道而馳的資料。
  (╳)資訊過多,雜亂無章
  (╳)想傳達的事情不明確
  (╳)看似美觀,內容卻毫無邏輯性
  (╳)資料整體缺乏連結性
  用這樣的資料向客戶說明,沒把事情說清楚,更得不到客戶的回應,只是徒勞無功罷了。
  該停止這些毫無意義的工作了!
  
  培育無數企管顧問的作者森秀明,首度公開資料製作的原則和訣竅!
  解說資料製作的4步驟:「視覺」、「邏輯」、「產出」、「溝通」,以及12種以邏輯為基礎的視覺表現手法。
  從資料的構思、產出,到與決策者溝通,為你設想好每一個環節,做出有效的商業資料!
  
  掌握資料製作的竅門,
  讓你做的每一份資料,發揮最大影響力!
  ‧決定製作資料時,就先打開電腦,建立資料的格式。
  ‧從Why、How、What3點切入,隨手記錄想法。
  ‧寫草稿時也要意識著資料的12種圖形架構。
  ‧善用數據圖,邏輯概念就會自然而然浮現。
  ‧最理想的資料,是看標題就能看出整體故事。
  ‧將文字大小控制在14~18pt,必要時刪減內容,而不是將文字縮得更小。
  ‧與其將時間耗費在寫資料,應該多與客戶、團隊討論,並確保思考的時間。
  ‧客戶的需求時刻都在變化,必須120%地正確掌握,並反映在資料中。

讀者好評
  
  ▌日本AMAZON讀者相見恨晚,真心推薦!▌
 
  —現在製作提案、簡報資料,只要過去4分之1的時間,而且脈絡清楚,獲得客戶的好評!
  —如果你是經營企畫室、企畫書撰寫人、行銷部門、業務資料製作部門,非常推薦這本書!
  —像這樣清楚易懂的指南,要是早點出現就好了!可以省下九成的力氣!
  —豐富的圖解,適合不擅長閱讀文字的讀者!
  —著重商業資料的溝通目的,非常實用!
  —對整理思緒也很有幫助!

 

作者介紹

作者簡介
 
森秀明
 
  itte design group Inc.顧問公司社長兼CEO。
  日本一橋大學經濟學系、慶應義塾大學研究所畢業。
 
  曾任職於波士頓顧問集團(BCG)、博思艾倫諮詢公司(Booz Allen Hamilton)等外商顧問公司。支援企業經營者和事業負責人規畫策略,解決業務、組織方面的問題。
 
  至今為止,負責超過100項、總計40億日圓的專案,經手過的商業資料至少有10萬頁。他從這些經驗發展出一套「資料製作藍圖」,推動顧問人才培育,並撰寫這本《外商顧問超強資料製作術》。
 
  個人使命是:WE HELP COMPANIES CREATE THEIR FUTURE STORIES。
 
譯者簡介
 
連宜萍
 
  日本麗澤大學經濟學博士。
  曾任銘傳大學應用日語系助理教授。現任麗澤大學經濟系助理教授。
 

目錄

前言──說服,是商業資料最大的目的
 
第1章──沒有計畫,不可盲目下筆
section 1什麼是資料製作藍圖?
工作需要方針 │ 掌握4個步驟
section 2【視覺步驟】決定資料的形式
商業資料只有12種形式 │ 從邏輯決定資料的形式
section 3【邏輯步驟】提高資料的說服力
證據、主張和證明,缺一不可 │ 「為什麼」的解答就是證明
section 4【產出步驟】讓資料一步步進化
「草稿」是資料製作高手的最佳武器 │ 筆記和草稿都將連結至正式編輯
section 5【溝通步驟】理解對方的想法和心理
以心傳心 │ 贏了資料,別輸在溝通上 │ 經過溝通的資料才有意義 │ 掌握對方隨時變化的心理
 
第2章──視覺手法的背後,有邏輯做後盾(基礎篇)
section 6視覺手法和邏輯是相互對應的
邏輯共有6種論法+2種組合 │ 邏輯與視覺類型的對應圖
資料的視覺效果取決於邏輯,而非直覺
section 7【一對一論法】基礎中的基礎:解讀事實,導出主張
一對一論法──從1個事實導出1個主張 │ 利用數據圖建立邏輯,提高說服力[視覺類型1]
畫數據圖的基本規則
section 8【並列論法】以數個事實或案例進行說明
並列論法——用2個以上的事實提高說服力 │ 以不同例子提示共同訊息[視覺類型2]
觀察、分析數個事實後,說明結果[視覺類型2]
section 9【結合論法】結合數個事實,產生訊息
結合論法──結合數個事實,推論出主張 │ 說明3個重點[視覺類型3]
以因式分解說明原因[視覺類型4] │ 基本階層結構:金字塔原理[視覺類型5]
section 10【連鎖論法】邏輯解說「風一刮,賣木桶的就發」的道理
連鎖論法──結合事實說故事 │ 表示工作或時間的順序[視覺類型6]
加入路線修改的循環[視覺類型7]
column資料的基本版面設計絕不可動搖
 
第3章──視覺手法的背後,有邏輯做後盾(應用篇)
section 11【結合論法×連鎖論法】偏好組織論的麥肯錫武器
麥肯錫的流程圖 │ 如何繪製業務流程圖[視覺類型8]
用1張紙繪製事業拓展計畫表[視覺類型8]
section 12【對立論法】說明對立的見解A和見解B
對立論法──提示2個對立的見解 │ 比較2大對立軸[視覺類型9]
經營者和管理者大不相同[視覺類型9]
section 13【比較論法】比較數個策略的最佳手法
比較論法──比較數個選項的好壞 │ 比較商業模式[視覺類型10]
用文氏圖比較顧客導向論、定位論和能力論[視覺類型11]
section 14【對立論法×比較論法】擅長策略定位的BCG矩陣
BCG矩陣 │ 以創新矩陣分類產品[視覺類型12]
 
第4章──邏輯的強大說服力,是人類的最高智慧
section 15證據、主張和證明,3者的關係密不可分
事實是○○,因此◇◇,因為△△ │ 探究邏輯的3個問句
獨一無二的證據與主張
section 16忙碌的決策者只看主張
看資料的主張,就能看出故事 │ 亞馬遜的成功故事 │ 善用5W1H,把你的主張變故事
section 17資料的整體和部分,都要有邏輯
資料的整體和部分 │ 報告總結就是資料的整合
column邏輯思考是可以訓練的
 
第5章──完成資料有3階段:筆記→草稿→編輯
section 18我的筆記、草稿、編輯例子
空閒時在咖啡廳做筆記 │ 隨手在紙上寫草稿 │ 電腦的正式編輯留待最後
section 19決定要製作資料時,就先做好資料的雛形
先做好空白檔案 │ 一份資料15頁 │ 草稿要重寫幾次都不難
section 20均衡分配溝通、思考和資料製作的時間
1週的時間分配 │ 正式編輯時,1頁資料只花30分鐘 │ 資訊量與思考量,將攸關成果
 
第6章──溝通,就是因應對方的變化
section 21商場上,決策的品質與速度是關鍵
不確定的時代來臨了 │ 「試了再說」與「修正路線」 │ 決策者的需求時刻都在改變
section 22資料製作的順序變了
過去的資料製作方式 │ 現今需要的資料製作術 │ 產出的優劣,取決於你輸入了什麼
section 23解開對資料製作起點和終點的誤解
對起點的誤解 │ 對終點的誤解
section 24好的溝通,和資料的頁數無關
即使只有1張資料,也能和客戶對談 │ 0資料的溝通技巧
反覆溝通,就能完成資料
column創意,是將既有要素做新的組合
 

詳細資料

  • ISBN:9789571384054
  • 叢書系列:BIG
  • 規格:平裝 / 168頁 / 14.8 x 21 x 1 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

section 18 我的筆記、草稿、編輯例子
 
●空閒時在咖啡廳做筆記
 
接下來介紹完成資料的程序。撰寫資料時,應該按照筆記、草稿、編輯的程序進行。在準備向客戶簡報的資料之前,必須先經過「筆記」和「草稿」的階段。
 
chart 53、chart 54,以及第1章的chart 1各自代表筆記、草稿和編輯的例子。透過這幾張圖可以明白我是如何一步一步完成本書的核心概念──「資料製作藍圖」。
 
chart 53是我在2013年1月,在咖啡廳裡喝咖啡時,隨手拿起夾在書裡的書籤寫下的筆記。我當時正在思考該如何向說明提案書、報告書和企畫書的寫法,想到可以從Why、How、What這3點切入,就隨手寫了下來。
 
Why表示目的,「為什麼要做這份資料?」 How是探討資料的寫法和形式,「如何寫這份資料?」 What為內容相關的問題,「應該在資料中加入什麼?」 我認為只要有這3個要素,就能夠向客戶說明商業資料的製作方法。
 
當時還沒有具體的內容,我只是將腦中浮現的想法記下來而已。筆記就是像這樣,在輕鬆的氛圍中,不疾不徐地記下腦中所想的事情,或是畫出腦中浮現的想像。
 
●隨手在紙上寫草稿
 
chart 54是我在2013年3月左右寫下的草稿,在這個階段還是手寫,不需要用到電腦。自己一個人或少數幾個人時,可以拿起筆在紙上寫草稿,人數比較多時通常就需要用到白板。
 
在這個階段我突然想到「資料製作藍圖」這個名詞,並將這套資料製作術分為4個主要部分:溝通、視覺、邏輯、產出。思考這4者的關係,以函數表示就是:
 
產出=f(溝通、視覺、邏輯)
 
在筆記階段,我從Why、How、What這3點切入;到了草稿階段,這3點就發展成溝通、視覺、邏輯這3個要件,結合這3個要件,自然而然就可以完成商業資料。
 
這樣內容就一步一步地具體成形了。
 
在溝通方面,為了讓客戶了解資料的內容,對話非常重要。在對話的過程中,我們可以了解客戶的需求,客戶也可以更改他們的期待。透過這樣一而再再而三的對話,我們會越來越清楚該如何完成資料。
 
在視覺方面,我思考一份好的商業資料有什麼樣的架構和形式。記住這些架構,套用形式,就可以快速、有效地完成資料。

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