超實用說話術

　　說話看似容易，其實不簡單—―

　　為什麼你明明想幫助對方，
　　對方卻認為你是在扯後腿？
　　為什麼你明明是在讚美對方，
　　對方卻認為你是在諷刺他？

　　明明是一番好意，卻被當成別有用心。

　　其實，對方也沒錯，錯就錯在你的表達能力不足！

　　在現代交際中，口才就是生產力。有口就有財，會說就會贏。是否能說、會說，著實影響著一個人的財富積累與成敗。

　　為什麼兩人同期進入職場，在學歷和各方面素質都不相上下，而在三五年後，馬上就分出高低，一個在原地踏步，一個卻已經被提拔上去了，細看之下，兩人能力仍是旗鼓相當，但為什麼會出現這種落差呢？為什麼對方的運氣那麼好，不禁令人納悶！這其實是一種職場文化(也是社會人的通識)，應對能力會帶來運氣，在職場上懂得說話的技巧，就會產生人格的魅力，而停留在原地的人，往往是只會埋頭苦幹，而在說話應對方面顯得不足，甚至十分笨拙……

　　當你突然意識到，自己笨嘴拙舌，並不是先天就有「賺錢」與「成功」的潛質時，也沒有必要感到懊惱。放心，財神爺並不會因此而不來眷顧你。相反的，先天不足就以後天來補，只要積極地進行口才方面的訓練，假以時日，你也可以練就「金口玉言」的功夫，成為有「財」人，名利雙收也是指日可待的。

　　「投資口才、等於投資未來」、「要想成才、先練口才」―—這已成為現代社會的潛規則了，如今只會蠻幹而不會與人溝通的傢伙，在今天的社會已經行不通了。所以只有改善口才，才能為自己的前景打開更多的通路。

　　現代人應該怎樣加強說話技巧，使自己成為一個口才高手呢？現代人又如何才能在交際中引起別人的注意、贏得別人的欣賞，成為社會活動中的明星呢？

　　本書用通俗易懂的語言和娓娓動人的故事，讓你從一個不懂說話技巧的人，成為口才高手。它讓你學會在關鍵時刻以出色的表達能力，展現出自己的魅力，贏得眾人欣賞的眼光；讓你馳騁在職場，充分利用口才能力，取得事業上的成功……
 

擺脫當眾講話的恐懼

‧好口才體現心理素質

口才好的人其心理素質都比較好。良好的心理素質不是天生的，需要後天的鍛鍊和培養。以口才素質和需要來說，演說家的心理素質訓練和培養，包含很多方面的因素，我們主要介紹以下三個方面。

一、    自信

我們以演講為例來看看自信對說話口才的影響，有些自信心弱的演講者，在一次演講中遇到失敗，就一蹶不振，形成自卑和壓抑心理，這對演講是很不利的。其實，對演講中的有利和不利條件應該辯證地看待並做具體的分析。

有的演講者常常為自己的容貌、服飾、年齡、性別而惴惴不安；有的演講者以自己的職業「不高尚」而自慚形穢；有的演講者為自己演講的內容過於平淡而認定難以成功；有的演講者又以聽眾的文化教養、理解素質、欣賞水準不高，或過高而感到憂慮、畏懼，等等。

其實，這些不利因素，只要演講者能夠正確對待，想方設法加以改進，是可以變不利因素為有利因素的，大可不必把問題看得過於嚴重。特別是一些客觀原因造成的不利因素，即使對演講造成了某些干擾，聽眾也是可以理解的，演講者完全可以放下心理包袱，全身心地投入到演講上去，不要為一些小事而影響了自己演講水準的發揮。

一位大專女生有一回接到同學的電話，問她願不願意做家教。她很驚奇，以為是天方夜譚，疑惑地問：「我可以嗎？」同學說：「行不行，你去試試看嘛！」她母親認為她平時做事總是缺乏信心，就鼓勵她去做。被教的是個初中女生，反應比較遲頓，經她一番細心輔導，學習有了明顯進步，一年後參加了高中的入學考試，結果一戰告捷，順利地考上前三志願。對方的家長很高興，對她說：「能考上高中，多虧了這位姊姊教師，往後不能忘了你的啟蒙教師哦！」這位大專女生方才驚喜地發現自己的家教才能，也找回了自己的自信。這說明放棄實踐，不敢試驗，自信就找不到基石與支點；抓住機會，投入你的實踐，找到的不只是自信，還有你人生的起跑線。

二、自控、冷靜

只有在頭腦冷靜的情況下，人們才能迅速認準並抑制引起消極心理的有關因素，同時認準和激發引起積極心理的有關因素。例如，社交中演講者在遇到聽眾不願聽或提出責難的情況下，要想對恐慌和不滿情緒加以抑制，就只有通過冷靜的分析，找到真正的原因是在聽眾方面還是在自己方面，具體原因是什麼。腦子不冷靜，不知道怎樣控制自己，就發現不了問題，場面就會失控。